ルンバ コンボ j9+ c975860 のクチコミ掲示板

給水後の水漏れ

[ビックリセール]

給水後、掃除が始まると床に水を漏らします。
皆さんのルンバも同様に水を漏らしますか？

書込番号：25933186　スマートフォンサイトからの書き込み

[りらくる]

＞ビックリセールさん
私が最初に購入した際にも給水後に本体が水を漏らし、
フローリングが二度ほど水浸しになりました。
(掃除中も至る所に水滴が垂れ続けました。)

サポセンに確認すると、吸水口のところが弛んでないか？確認しろと言われ
少し弛んでいたので手動で直しましたが、結局直りませんでした。

初期不良ということで買った家電量販店で交換してもらいました。

書込番号：25936922

[ビックリセール]

お返事ありがとうございます。
似たような症状ですね。
給水後以外にも水漏れしていました。
僕の場合は掃除開始直後だけです。
本日、ケーズデンキに持って行きました。
修理に出すことになりました。

書込番号：25937016　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビックリセール]

メーカーに修理出したが、なぜかメーカーでは水漏れがないとの回答でした。結局、何も修理していない状態で返ってきました。早速、タンクに水補充して動かしたが、水漏れはありました。ケーズデンキが新品に交換してくれました。メーカーの信用を疑います。新品を試して水漏れないのなら、初期不良だったことになります。

書込番号：25969255　スマートフォンサイトからの書き込み

清掃中の水補給

[トーマスマス]

皆さんのルンバは水拭き清掃中に水が無くなれば途中で給水に行きますか？私のは水が無くなると途中で水拭きを止めて、清掃が完了しませんでしたって表示が出ます。これって正常ですか？

書込番号：25748897　スマートフォンサイトからの書き込み

[日本庭園]

なくなれば途中で給水しますよ。
給水しないのならシステムのバクだと思います。
自分も使っていますが最近バクが多くて給水センサーエラーが出て水拭き出来ないことが多いです。

書込番号：25782130　スマートフォンサイトからの書き込み

[ooscaaar]

参考になるかは不明ですが、購入当初、水が無くなった際に自動給水されない現象が続きました（何故か水がないエラー通知がアプリにくる）
サポートセンターに問い合わせてクリーンベースの交換になりましたが改善せず、本体交換である程度改善されました。
しかも、2度の交換どちらも「アイロボット側では再現せず」みたいな回答で、結局何が悪いのか分からないままです…

上記の方の通り、クリーンベースに戻ってもエラー連発で給水できないことが多くストレスは溜まる一方です…
（最初の給水が失敗することはほぼなく、継ぎ足し時の失敗が多いです）

書込番号：25785611　スマートフォンサイトからの書き込み

吸込口にゴミが溜まる

[なーーおーー]

ルンバi3からルンバコンボj9+に買い替えて二月経ちます。j9+はi3に比べて以下のような状態です。同じような状態の方いませんか？

・デュアルアクションブラシからダストボックスへの通路にゴミが溜まる。素材が硬いプラスチックじゃなくて、少しソフトでゴミがくっつきやすいようにも思えます。

・ダストフィルターにゴミが詰まる頻度が上がった。ダストボックスの金網が、ゴミを通しやすくなったのか？

・クリーンベースでゴミを吸い取ったあとにもダストボックス内にゴミが少し残る。食べ物のかけらのような、犬の毛よりも重い物が目立つ気がします

・掃除直後にブラーバm6をかけると、モップにゴミが付く。j9で取り切れていない証拠

いずれもi3と比べての状態です。

使用環境
全フローリング25�u
柴犬在住
ものは落ちていない
拭き掃除あり、吸込力高、水分量中、スクラブ無、走行1回
1回/1日

よろしくお願いします。

書込番号：25620779　スマートフォンサイトからの書き込み

[godzillap]

自分も似たような状態になります。
我が家はJ7+からの買い替えですが、コンボJ9+になってから、ルンバが埃の塊を吐き出しながら走る現状が頻発し、その度に本体をひっくり返すと吸引口にぎっしりとゴミが溜まり、ダストボックスに吸い込まれない状態になっています。
拭き掃除機能で湿らせた吸引口に湿った埃が付着して溜まってしまう感じですね。
本体のダストカットフィルターも一ヶ月に一回は交換しないと、湿気を帯びてガチガチに固まった埃の塊で詰まりが起こります。
おかげさまで酷いランニングコストになっています。
カーペット敷きとフローリングの空間併せて35平米を任せているのですが、J7+の時は一度も起きなかった現象です。
拭き掃除と掃き掃除を床材に合わせて自動的にやってくれるのが売りのようですが、とにかく酷いですね。
AmazonではVine先取りメンバーによる礼賛レビューしかないので評価が高いですが、この機種は失敗作だと思います。
先に部屋全部を掃き掃除して、二回目に拭き掃除をするといった簡単なファームウェアアップデートでもすれば良いのに、変化無しです。
拭き掃除でローラー部などが濡れたまま掃き掃除に移行したりするので、その度に汚れが詰まり、遂には毛玉の塊を吐き出しながら走るようになります。
もうiRobot製品にはすっかり信頼が無くなりました。

書込番号：25678962　スマートフォンサイトからの書き込み

[zder]

私もまさにその状況でした。
因みに私はレンティオでお試しで借りてゴミが詰まる、最後にステーションに戻った時にちゃんとゴミを吸ってくれない、アプリ更新とかがあるとスタート指令してもいきなり動かなくなる状況になりました。iRobotやレンティオに問い合わせても再インストールしろと言われてやりましたが改善されず、全然使えない掃除機を最低レンタル期間置いとくだけで期間が来てやっと解約しました。悲しい
　iRobot製品には何回も裏切られ、二度と使わないと誓いました。

書込番号：25708512　スマートフォンサイトからの書き込み

[mama2024]

我が家も同じく。
我が家は初期のルンバから使っていますが
昔のルンバは単純で修理等した事はなかったけれど
ルンバi7+
ルンバJ7
コンボ j9+
3台使用していますがこのタイプになってから1年以内に何度修理する事か
不具合の電話をしても再起動を言われるが何度もしている。
調子のいい時はとても便利ですが
ほんとルンバ以上のお掃除ロボットが出てほしいです。

書込番号：25747313

[連チャンパパ]

当方も同じ症状で困りました。カチカチの埃がクリーンベースに自動吸引されないのでベースの意味がありませんでしたね。サポートの言うとおりに毎回のデュアルブラシ清掃とアプリ側の水量調整で症状改善できるんでしょうが、水拭きの機能がある以上メンテの手間は大きいのではないでしょうか？水拭きくらいは雑巾の方がいいのかもしれません。

書込番号：25766213　スマートフォンサイトからの書き込み

ルンバJ7コンボとの比較

[nobody000]

ルンバJ7コンボとこちらで迷っています。

ルンバJ7+では、水拭きの水とホコリが掃除機内に溜まってメンテナンスが必要とのクチコミが多かったのですが
こちらはそれらの不備は改善されていますか？

書込番号：25581655　スマートフォンサイトからの書き込み

[pinkong]

ルンバコンボj9＋の内部

ご質問の、メンテナンスの不備は改善されてませんが、対応する方法はあります。

ルンバコンボj9＋をレンティオでレンタルして３ヶ月使っています。
平家30坪で全室フローリング段差無し、ルンバに最高の住処です。
以前はルンバコンボj7＋でしたが清掃途中で水タンクが無くなり、水拭き清掃が中途半端に終わります。
j9＋は水タンクが無くなるとクリーンベースにお尻から戻り、ベース大型タンクから給水して発進し清掃再開します。
★普通に「清掃と水拭き」ではローラーや吸引部に埃が固まる。
コンボ型の短所は、水拭きした床を繰り返し通り水分を吸引する為、埃を水分で固めてしまう事。
ベースに戻ってダスト容器を空にしても、固まった埃は残ってしまう。
★しかし先に「清掃で吸引力中又は強、水拭き無し」の後「清掃で吸引力弱、水拭き」と、
２度行うとローラーや吸引部の汚れは、大分マシになります。
#アプリで「清掃のみ」「水拭きのみ」「清掃と水拭き」の設定が出来ると良いのに。

書込番号：25589506