Apple Watch Series 9 GPSモデル 45mm MR9D3J/A [シルバー/ストームブルースポーツバンド S/M] のクチコミ掲示板

amazon musicをダウンロードできません。

[mkh3]

ランニング中にスマホなしで音楽を聴きたくて購入。いざ設定しようとしたら、amazon musicアプリから音楽をダウンロードできません。ダウンロードバーが一晩経ってもまったくすすみません。appleサポートに電話しましたがサードパーティ製アプリなのでサポートできませんとのこと。Amazon側にも伝えましたが同じトラブルを抱えてる方が何人かいました。
返品しました。あのApple Watchと格闘したこの土日はなんだったんだ、、、。がっかり。

書込番号：25759411　スマートフォンサイトからの書き込み

[アマゾンカフェ]

なんで「Apple Music」や「Spotify」でなく「Amazon Music」なん？　Spotifyなら簡単に聴けるのに、１番設定が難しいAmazon Music選択する真偽が分からん。

書込番号：25760640　スマートフォンサイトからの書き込み

シリーズ9でコンプリケーション点滅

[HANOI ROCKS]

点滅

モジュラーの文字盤で、コンプリケーションにタイマーを選択しています。
この状態でタイマーをセットし、腕を下げて画面が少し暗くなる（スリープ？）となぜかコンプリケーションが点滅をします。

モジュラー以外ではならないので不思議です、これは仕様なのでしょうか？

ちなみに同じ設定をシリーズ5と6でやっても点滅しません。
シリーズ9のみの症状になります。
初期不良かと思い交換してもらいましたが、同じ症状になります。

書込番号：25449308

[LUCARIO]

シリーズ7では点滅現象起こらずでした

スレ主さんと全く同じ文字盤にしました

シリーズ7でも起こりませんね…。

書込番号：25449392

[HANOI ROCKS]

＞LUCARIOさん
ありがとうございます。
やっぱり9だけなんですかね？

書込番号：25449520　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

https://www.apple.com/jp/contact/ から引用

＞HANOI ROCKSさん

2台連続で出ているとすると、シリーズ9共通＆固有の問題な気がしますね。店頭デモ機で確認できれば良いのですが、ペアリング先のiPhoneが無いと文字盤設定が出来ませんし…。（iPhone単体では最新の文字盤しか追加できない模様。）

本件、少し時間と手間を要しますが、Appleサポートに電話で問い合わせてみては如何でしょう。番号は0120-277-535です。一応スクショを貼っておきます。

チャットでも問い合わせ出来ますが、電話サポートだと担当者に直接現象を見せられますので。
かなり無理矢理なやり方ですが、iPhoneのカメラでWatchを写して、その画面をサポートに共有する事ができます。
（私も今別件で、このやり方で不具合を伝えてOS改修を待っている所です。）

フリーダイヤルなので費用は掛かりますが、結構な時間を取られるので暇と気力がある時にトライされる事をお勧めします。

早く直ると良いですね。

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[LUCARIO]

誤：フリーダイヤルなので費用は掛かりますが
正：フリーダイヤルなので費用は掛かりませんが

書込番号：25449820　スマートフォンサイトからの書き込み

[HANOI ROCKS]

親切にアドバイスありがとうございます。

実はアップルオンラインで購入し、アップルサポートに電池をしスペシャリストの方と長々電話で相談しました。
スペシャリストさんからの提案で購入したばかりなので、返品したらどうですか？と言われ返品して再度購入しています。

電話でアップルウォッチを映し実際に見てもらい症状も確認してもらっています。

書込番号：25449855　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

あ、そうだったんですね。大変失礼しました。
watchOSのアップデートで直ると良いのですが。

書込番号：25449859　スマートフォンサイトからの書き込み

[HANOI ROCKS]

本体交換してもらいましたが、同じ症状がでます。

今回は9の仕様だと思い諦めました。
モジュラーの時だけの現象なので、モジュラー以外の文字盤を使うようにしています。

アップルの方でも検証してもらっています。
返事まちですが、解決するとは思えませんので、今後のアップデートに期待したいところです。

書込番号：25460134　スマートフォンサイトからの書き込み