『PC側からのスキャン開始』のクチコミ掲示板

[じゅたろうver2.2]

Win10のPCと接続しています。プリンタのスキャンボタンからはスキャン実行ができるのですが、PC側の制御ソフトからスキャンができません。制御ソフトからスキャンを実行しても、接続エラーとでます。くわえてソフト上ではオフラインとの表示。
どうしたらよいか、どなたかわかりませんでしょうか。

書込番号：25793281

[Gee580]

ブリビオと自宅のWiFiはつながってんの？　
つなげ方はマニュアルを見てみてね。

書込番号：25793367

[死神様]

EPSONプリンタの場合は、スキャナのドライバをインストール→「EPSON Scanの設定」でスキャナを指定→EPSON Scanを起動してスキャンという手順です。
先日スキャンしようとしたらスキャナに接続出来なかったので、「EPSON Scanの設定」でスキャナを再登録しました。

書込番号：25793370

[じゅたろうver2.2]

プリンタとWifiは繋がっています。

ただ、その前にそもそもUSB接続でPCと接続しています、

その後、プリンタ本体を触っていたら、何かのタイミングでWifi接続を求められたので設定しました。

その後からかなぁ、なんな接続エラーがでています。

書込番号：25793382

[Gee580]

プリンターは工場リセットできるの？　できるのであれば、それをやってから、最初からやりなおしてみれば？

とても、厄介なのは、PCがわにAPPやドライバーをインストしたよね？　これもアンインストしたいところなんだけれども、簡単にはいかないケースがあるんだよね。　そうなってしまうとサポセン対応になってしまうよね。
手に負えなくなると、サポセンからツールをおくってもらうことになるんだけどさ。

書込番号：25793408

[猫猫にゃーご]

・DCP-J4143N ソフトウェアダウンロード
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4143n

�@ドライバーと制御ソフトやらをアンインストールして再起動。
�A↑からフルパッケージドライバーをダウンロードして、Wi-Fiを選択してインストール。

うちは、ブラザーの別プリンターですが、↑の方法(�A)で正常動作しています。

USB接続はケーブルを持っていないので試したこと無いです。

書込番号：25793421

[湘南MOON]

＞じゅたろうver2.2さん

＞PC側からのスキャン開始

ドライバーとアプリの再インスールをお勧めします。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4143n

書込番号：25793644