JUSTIO HL-L3240CDW のクチコミ掲示板

Macでの利用は制限があるとのこと。注意。

[MacUser0000]

こちらの機種はMacでの利用の場合、ブラザーからドライバの提供がなくMac側のAirPrintを利用して印刷しますが、3MB程度のファイルでも写真等の印刷の場合に実際のデータ容量としては大きくなり、処理がしきれず印刷が途中でキャンセルされてしまうことがあります。
サポートの方でもこの現象を今まで知らなかった、とのことですが検証した結果このプリンタの仕様だと言われましたので、同じような現象で困っている方、これから購入を検討されている方に周知した方が良いと思い投稿いたしました。
メモリが256MBしか、ないためではないかとおっしゃっていましたが検証時70MB程度のデータ容量ということで、それでなぜ処理しきれないのか、不具合ではなく仕様だと言い切れるのかわかりませんでしたが、3MB程度のファイルも印刷できないようではMacでの通常使用はできないということになりますので、Macを使用している方に購入はおすすめしません。
ブラザーが提供しているiPrint&Scanというアプリでは写真とPDFデータに限定されますが大きいファイルでも印刷できました。
引き続き改善に向けて検討・検証をお願いしましたので、こちらに進捗があり次第また投稿いたします。

書込番号：25996567

[・iii-iii・]

＞MacUser0000さん

Macから直で送れないなら、スマホにデータを送ってスマホのアプリで印刷したらいいんじゃないですか。

書込番号：25996586　スマートフォンサイトからの書き込み

[・iii-iii・]

おや、検証済みでしたね。
フライング失礼しました。

書込番号：25996589　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

MacUser0000さん、こんにちは。

> 3MB程度のファイルでも写真等の印刷

写真を印刷する場合、写真ファイルの容量ではなく、印刷する用紙のサイズと、解像度が重要になってくるかと思いますが、A4サイズに画質重視で印刷されたのでしょうか？
また同じファイルを、より小さなサイズの用紙（はがきサイズとか）に印刷したときは、どうでしょうか？

> 検証した結果このプリンタの仕様だと言われましたので

とのことですが、これはブラザーが検証して、その結果、やはり同じ症状が出たということでしょうか？

> Macを使用している方に購入はおすすめしません

といいますか、専用のドライバーが提供されないようなMacを、わざわざ購入する意味があるのかな？という疑問は、キヤノンがMac用のドライバーの開発をやめてしまった頃から、ずっと持っています。

書込番号：25997612

[MacUser0000]

＞secondfloorさん
Macで印刷する場合は専用ドライバがないためか、ほぼ設定はなくカラーかモノクロを選ぶだけであとは用紙を選ぶぐらいしかできませんでした。確かに画質重視で印刷したい方が選ぶ機種ではないですけどね。今回、ブラザーが検証した結果同じ現象が起きたということで写真ファイルの容量により印刷ができないことがあるとわかりましたが、それはこのプリンターの”仕様”だという結論でした。
とはいえ本来はMacの提供しているAirPrintドライバで問題なく印刷できるはずで、今まで聞いたこともないので、あくまでこのプリンター特有の不具合ではないかと思いますが、それを不具合ではなく"仕様"だということで現在は改善の可能性がないためMacユーザーの方におすすめできるプリンターではないということを周知するため書き込みした次第です。参考になれば幸いです。

書込番号：25997909

[secondfloor]

MacUser0000さん、情報ありがとうございます。

ブラザーで検証しても、同様の現象が起こったのですね。

> あくまでこのプリンター特有の不具合ではないかと思いますが

そうですね、仕様というのは、このように動きますとか、これはできませんといった、プリンターの動作を決める設計図ですので、ブラザーが把握していないということはありません。
ただ今回の場合は、ブラザーがこの動作を把握していなかったとのことですので、この動作が仕様ではないことは明らかかなと思います。

ただプリンターの設計は、シリーズや世代で共通だったりしますので、同様の問題を他の機種が抱えている可能性も高いのですが、パッと調べた感じ、そのような報告はないようですね。
限定された環境下でしか起こらない問題なのか？不思議な感じがします。

書込番号：26003006

互換トナー

[TN1866]

プリンターの安さに騙されて購入してしまいましたが互換トナーがあまりにも高いのにびっくりしました。

しかし純正トナーを購入する気にはならなかったので互換トナーを購入しましたが１枚もまともに印刷できなかったので返品処理をしました。

結局、黒が必要だったので純正トナーを購入しました。

リサイクルトナーがあるか否か検討してプリンターを購入するのは難しいので以前使っていてリサイクルトナーが安いプリンターをもう一台購入することになりました。

プリンターはよくトラブルを起こすので複数台必要になります。

昔のプリンターはこんなにトラブルを起こさなかったのですが時代が進歩した割には機械が壊れやすくなって困ります。

残念です。

書込番号：25737630

[MIF]

なに言いたいのかよくわからんが
互換トナーの動作保証をしてるプリンタメーカーなんて存在しないと思うけど。

書込番号：25737829

[パーシモン1ｗ]

トラブルとは何でしょう？
互換トナーやリサイクルトナーを使って印刷できないのは、トラブルとは言えません。

書込番号：25738829

[そまちゃん]

ちょっと不思議なのですが、純正トナーを使いたくないのは何故ですか？値段が高いから？

しかし互換や再生トナーを使うのはおやめになったほうが良いと思いますよ？プリンターの寿命を極端に短くします。

私は２０年ほど前から自宅でもレーザープリンターを愛用しており、NEC、キャノン、ブラザー、リコーなど、今まで８台ほど使ってきましたが、過去にNECのMultiWriter PR-L5600Cとブラザーのジャスティオ HL-L8360CDWの２台を安さに負けて互換トナーを使ってぶっ壊しました。
互換トナーに変えてNECのは１５０枚ほど印刷して、ブラザーのほうは５００枚ほど印刷したところで壊れてしまいました。

両方とも使いだして２年ほど、総枚数２０００枚ほどでした。感光ユニットとドラムを交換しなくてはならなくて、新品プリンターを買ったほうが安いので買い換えました。

純正トナーを使っていたキャノンやリコーなどの機種は、ドライバーを常に最新に保っていればトラブルは一切無く、寿命まで使い切ることができました。
現在はブラザーのジャスティオ MFC-L3770CDWとジャスティオ HL-L3230CDWの２台が純正トナーで全くトラブルもなく使用中です。

純正トナーを使いたくなく、互換トナーを使われてトラブルに見舞われて四苦八苦しているのなら、無理をしてレーザーを使わずに互換を使ってもトラブルが少ないインクジェットプリンターを使われては如何でしょうか。

ご参考にどうぞ。

書込番号：25740186

印刷できない

[kaz〜]

Windows標準の写真印刷で複数写真選ぶと印刷されない。
メモリの容量が少ないせいらしいけど、ドライバで対応できるはずなのになかなか対応されない。

書込番号：25696426

[ツキサムanパン]

コントロールパネル→デバイスとプリンター→お使いのプリンターのアイコンを右クリック
プリンターのプロパティ→詳細設定　を開いて、スプールしないように設定したらどうでしょうか？。

書込番号：25696931

手差しトレイからだと印刷が斜めになる

[匿・名・希・望]

用紙種類に関わらず、手差しトレイからの印刷だと印刷が若干斜めになる。
訪問修理の対応をして頂いたが、修理はできず仕様の問題で改善できないと回答された。
ラベル用紙は手差しトレイからしか印刷できないので、ラベル用紙を使う方は購入を辞めた方がよい。
メーカーとの対応でかなり時間を浪費しました。

書込番号：25541126

[猫猫にゃーご]

購入店に初期不良対応(返品・交換)依頼しなかったのですか？

書込番号：25541177

[匿・名・希・望]

結果は返金での対応になりました。

経過は下記の通りです。
チャットにて印刷結果などを写真にで送り、交換を希望しましたが訪問修理での対応と回答。
訪問時に再度印刷結果などを確認し、修理はせず交換すると回答。
また、交換しても同じ事象が発生する可能性があると回答。
ラベル用紙の印刷がメインのため返金を希望し、受理される。

機種選定の参考になれば幸いです。

書込番号：25541405

[keijigarusu]

はずれ品だったんですね( ﾟДﾟ)
自分が購入した製品は真っすぐ印刷されます。
１枚づつ＆トレイが短いので面倒ですが・・・
紙幅をサポートする板がゆるゆるなのでガチガチに固定しないと
斜めになってしまいますね( ﾟДﾟ)

書込番号：25543566

[・iii-iii・]

＞匿・名・希・望さん

ラベル用紙がどの程度のものかが分からないのでいい加減な回答になるかも知れないけれど、よほどの厚みのものか、ラベル自体がハガレやすいかにもよるけど、たいていの場合トレイから印刷できます。
例えば、ネコの送り状、ネコポスのラベル、この程度ならトレイからOKです。

書込番号：25571544　スマートフォンサイトからの書き込み

[・iii-iii・]

補足
この場合のトレイとは「内蔵トレイ」のことです。

書込番号：25571840　スマートフォンサイトからの書き込み

[匿・名・希・望]

＞・iii-iii・さん
手差しトレイからだど普通のコピー用紙でも斜めになりました。
用紙の厚みに関わらず斜めになります。
メーカー出張修理でも原因は特定されませんでした。

書込番号：25571869

[・iii-iii・]

＞匿・名・希・望さん

…ですよね。それは了解しています。
私が今回言っているのは、手差しトレイのことではなくて、よほど特殊な用紙でない限りは、ラベル用紙の印刷は内蔵トレイで普通に行なえるのではないですか？、…という事でした。

書込番号：25571909　スマートフォンサイトからの書き込み

[匿・名・希・望]

＞・iii-iii・さん
実は内蔵トレイでも印刷を試みました。
当方のラベル用紙だと真っ直ぐには印刷はできるのですが、下方向に印刷がずれてしまいました。
メーカーでは、内蔵トレイでラベル用紙を印刷することは推奨していないので、掲示板に記載しませんでした。
ご親切にどうもありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いします。

書込番号：25574022