ステンレス・クリーン 白くまくん RAS-X63R2(W) [スターホワイト] のクチコミ掲示板

うるさい

[KAKU1989]

うるさくない？
新築一軒家に付けてたが、ハイパワーモードで室内機からモーター回す音が出て、我慢出来ないです。工事の人は問題ないと言われて、メーカーを呼ぶしかないですが、皆さんはどうでしょうか?
別の2台日立エアコンも付けて、畳数は6のタイプですが、こいう問題はないです。

書込番号：26158258　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

KAKU1989さん、今日は
うるさいのはこのRAS-X71R2型ですか、これまた大きなエアコンですね。

以前エアコンのメーカーに「大は小を兼ねますか？」と質問したことがあります
その時の回答で
広い部屋の室温を隅々まで均一にするため大畳数型は小畳数型より風量が多い（強い）です
室内機の大きは小畳数も大畳数もほぼ同じなので大畳数型は風量を多くするため強い風を出します、
したがって畳数を超える大きなエアコンを付けた場合エアコン近く風が強く不快になるのでお勧めしません。

つまり室内機が同じ大きさなので大畳数型は風量を得るためのファンをより強く回しているようです。
うるさいのはそのせいかも知れません、
が異常なのかも知れませんのでメーカーに見てもらうのが良いかと。

書込番号：26158363

[朝倉徹也]

＞KAKU1989さん

はじめまして。

ダイキン製ですが、２３畳用をリビングに設置しています。

＞新築一軒家に付けてたが、ハイパワーモードで室内機からモーター回す音が出て、我慢出来ないです。

大型のエアコンでハイパワーモードなどにすると、どのメーカーでも６０デシベルを余裕で超えますので、やはりうるさいと思います。

なので、うちはリビングのエアコンはハイパワーモードにはしません。

それでも、風量自動にしておくと、立ち上がり時などは最大風量で動きますので、結構うるさいのですが、数分程度で収まりますので、許容範囲かなと。

室温と設定温度の差が大きいと、エアコンは最大風量で室温を素早く設定温度に近づけようとしますので、一生懸命ボーボーいいます。

室温が設定温度付近になるとゆるい風になり、暖房であれば、設定温度プラス２度とかになると、ほぼ送風は止まると思います。

冷房だと設定温度マイナス２度くらいでしょうか。

ようするに、設定温度付近に早くなってしまえば送風も穏やかになりますが、なかなか設定温度に達しないとずっとボーボーうるさいわけです。

暖房であれば断熱性が低くて部屋がなかなか暖まらないとか、冷房であれば、直射日光が直接あたるようなところにエアコンが設置されているなどですかね。

10畳未満などの部屋に小さいエアコンであれば、部屋が狭いがゆえに、すぐに設定温度付近になりますので、あまり気にならなくて当然かと思います。

参考まで。

書込番号：26159237

[KAKU1989]

ご回答ありがとうございます!

パワーが強く、畳数が多ければ多いほど、うるさくなるとのわけですかね?
ハイーパワーモードで、風は強くなって、それに伴う風音も大きくなるのは知ってますが、今問題はそうではなく、モーター回すの音です。他2台日立のは100Vの方ですが、ハイパワーにしても全然似てような音がないし、今まで使っている別のメーカーのものもないです。逆に高いモードはこうなっているのは個人的に納得できないです。。。

書込番号：26159332　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAKU1989]

ご回答ありがとうございます!

風の音は強くでも我慢出来るが、こちらは今風に伴うモーターの音ですね。周波数が高くて、ずっと続いて、耳にかなり不快があります。。。

一軒家2階24畳以上のリビングルームなので、夏は熱くて、ハイパワーモードではなくても、強いモードにしないと、もともとこんな強いタイプを選ぶ意味ないかなと思います。

とりあえずメーカーを呼ぶ、見って貰おうにしてます。

書込番号：26159343　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞KAKU1989さん

＞風の音は強くでも我慢出来るが、こちらは今風に伴うモーターの音ですね。周波数が高くて、ずっと続いて、耳にかなり不快があります。。。

風切り音ではなくて、モーターの異音ということでしょうか？

それだと故障・異常の類でしょうね。。。。

即、メーカーサポートですね。

＞一軒家2階24畳以上のリビングルームなので、夏は熱くて、ハイパワーモードではなくても、強いモードにしないと、もともとこんな強いタイプを選ぶ意味ないかなと思います。

うちも同様ですが、23畳用のエアコンで真夏でも風量自動で足りてますね。

風量を自動ではなく、手動で強くしているということでしょうか？

間取りにもよりますが、大きなの1台よりは10畳用を2台とかの方が、基本的にうるさくないし、効率が良い場合も多いですよね。

書込番号：26159381

[KAKU1989]

ありがとうございます!

やはモーターの異音だと思い、日立を呼んでます。
今日ダイキンのショールームに行って、29畳のタイプでパワーモードで全然違うし、ダイキンの方はほぼ室内機は風の音しか聞こえないですね。モーター回すは気にならないレベルでいいな〜

書込番号：26160811　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞KAKU1989さん

＞やはモーターの異音だと思い、日立を呼んでます。

早く治ると良いですね。

＞今日ダイキンのショールームに行って、29畳のタイプでパワーモードで全然違うし、ダイキンの方はほぼ室内機は風の音しか聞こえないですね。モーター回すは気にならないレベルでいいな〜

うちもダイキンですが、
https://www.ac.daikin.co.jp/roomaircon/2023/products/d_series

パワーモード的なのは使いませんが、立ち上げ時にフルパワーで動いたときは「フォワ〜」という送風音がそこそこして、数分後、安定するとまあ静かになります。

それでも少々うるさいかなと思っていました笑

ところで、ダイキンの大きめのエアコンのネックは

・価格が高い
・室外機がデカい

の2点だと思いますが、それ以外はサポートも丁寧ですし、概ね満足しています。

参考まで。

書込番号：26162431

[レイワンコ]

＞KAKU1989さん

音の事を文字で聞くのもなんですが気になったので。
モーター音とはどのような音でしょうか？

ハイパワーモードの風切り音は相当うるさいのでモーター音が聞こえるとは思えないのですが。

書込番号：26163622　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAKU1989]

がーーーー
という音です。
風量が強くなればなるほど大きくなります。
なので、モーターの問題は間違いないと。先日日立呼んで見ても問題がないと判断でとりあえずモーター交換してもらったが、大きくは変わらないです。ダイキンの29畳タイプはこういう問題ないので、パワーモードの場合はやはり日立はだめですね。
弱いモードは静かが。。。

書込番号：26174045　スマートフォンサイトからの書き込み

送料込み 税込 160000円 RAS-X56R2-W

[まぐたろう]

【ショップ名】楽天スーパーセール
【価格】表題の通り
【確認日時】20250304
【その他・コメント】
販売期間はスーパーセール開催期間中の指定時間だけ。ヨーイドンの早い者勝ち。
https://item.rakuten.co.jp/auc-gion/ras-x56r2-w/

書込番号：26099633

エアコンの設定ができない（2.4Gz）

[ぬこぬこぬこ]

ルーターをtp-linkのax-80に変更したので、エアコンの接続関係もWi-Fiに合わせる必要があり、設定を2.4G飲みに設定したり、自動で割り振ってみたりしながら認識するかやってみましたが、どれもうまくいきません。
ちなみにエアコンは日立XJ56R2です。
前のルーター（tp-link 2600x）のときはさくっと接続できたはずなのに、、、
どなた接続する方法を教えてください。
ちなみにこちらのax80は、周波数は自動で振り分けられるんですよね？それをしたくないときは、エアコンなどでつかう2.4Gだけにもつなげてみたのですが、それもだめでした。
どなたかわかる方いらっしゃいますか？

エアコンに接続されていないと、スマホからの遠隔操作が使えないので、ビミョーにイライラしますので、何とか使えるようにしたいです。
よろしくおねかいいたします。

書込番号：26086678　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞ぬこぬこぬこさん

ここだとコメントつかないですね。

ルーターを変えたらつながらなくなったということであれば、ルーターの方の板でも聞いてみたらどうでしょうか。

当該、ルーターもエアコンも使ってないので、お力になれずにすみません。

書込番号：26088694

[あさとちん]

＞ぬこぬこぬこさん

エアコンのリモコン操作でWPS接続を選び、ルーターでWPSを起動するだけですね。
うまくいかないときは、ルーターをエアコンの近くに持って来ると良いです。
LANを接続しなくても、ルーター単体でWPS接続はできるはずなので。

書込番号：26092531

[ぬこぬこぬこ]

＞朝倉徹也さん
＞あさとちんさん
ありがとうございます。日立に電話をして解決しました。説明書にないやり方があり、それを教えてもらい接続できました。

書込番号：26095959　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞ぬこぬこぬこさん

おめでとうございます。

解決できて良かったですね！！

書込番号：26097675

【感想】本日、取付使用した感じ

[いわちゃん777]

本日、工事してもらいダイキン13年使ったエアコンから日立の最上位機種へ
室外機も今までのダイキンよりかなり大きくなりました。
暖房での感想になりますがとても暖かくなりました。
やはり、省エネモデルと標準モデルでこんなに差があるのかと思いました。
リモコンも表示部が大きく見やすいのとボタンも色分けされていて分かりやすい
ただ、遠隔操作でwifi接続が取扱説明書に入ってるQRコードで読むとなぜかエラーになってしまう。
SSID・KEYを直接に入力するとOKでした。
おそらくQRコードが文字と違った情報が入っているものと思われます。
メーカーさん見ていたら他のユーザーからも同様の事象があるのでないでしょうか？
値段は、高いですが音も静かで満足しました。

書込番号：26032985

[アドレスV125S横浜]

＞いわちゃん777さん
＞メーカーさん見ていたら他のユーザーからも同様の事象があるのでないでしょうか？

電話なりメールなりすればいいじゃない

書込番号：26033176

[朝倉徹也]

＞いわちゃん777さん

こんにちわ。

＞おそらくQRコードが文字と違った情報が入っているものと思われます。
＞メーカーさん見ていたら他のユーザーからも同様の事象があるのでないでしょうか？

時折書き込みを見ますが、同様の事象はメーカー問わずちらほらあるようですね。

日立は生産拠点の国内回帰で栃木でつくっているのではないかと思いますが、マニュアルなどは海外でつくっているんですかね。。

ボッシュになってしまいますし、細かいところは気にしなくなりそうですね泣

書込番号：26037873

[いわちゃん777]

＞朝倉徹也さん
コメントありがとうございます。
そうですね本体は、日本製と書いてありました。
取扱説明書は、わからないですね。

書込番号：26038251

購入した感想

[テニス大大好き]

まだ購入したばかりの感想です
基本機能は申し分ないですが、不満点以下
○リモコンのバックライトが無く見にくい
　多機能設定が多い分画面が見づらい
○リモコンで現在の温度、湿度確認が出来ない
　現在の環境を把握し数値設定して電源投入するユーザー
　は多いと思います
　携帯のアプリ立ち上げて確認できますが面倒
　しかもアプリの表記も小さいくてこれまた見にくい
　上位機種なのでここはコストカットして欲しくなかった
　残念な点です
　是非次機種では改善してもらいたい
　そして直ぐに買い直せないので、現在利用者向けに
　オプションで本件改善リモコンを出して欲しい

書込番号：25935119　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞テニス大大好きさん

はじめまして。

＞○リモコンのバックライトが無く見にくい

電池の持ちを気にしてか、最近のリモコンはないのが多いですね、バックライト。

＞多機能設定が多い分画面が見づらい

これも各社とも上位機種は似たような状況かと。

逆に下位機種だと非常にシンプルですよね。

＞○リモコンで現在の温度、湿度確認が出来ない

上位機種でもリモコンで現在湿度が表示されず、アプリで確認するしかない機種はありますが、現在温度も表示されないのは珍しくないですかね。

下位機種なら現在温度、現在湿度ともリモコン表示がないものの、アプリやリモコンからの音声なら温度は案内される機種はありますが。

現在温度、現在湿度ともリモコンからは全く確認できないのですよね。

スマホがない人は諦めてという感じでしょうか。。地味に思い切った仕様変更ですね。

＞是非次機種では改善してもらいたい

日立は生産撤退でボッシュになるようですので、そういう細かいことをやってくれますかね。。。。泣

書込番号：25935389

[Ｍのパパ]

＞テニス大大好きさん

＞○リモコンのバックライトが無く見にくい
確かに有る方が見やすいですので、
上位機種なら付いててほしいですよね。
私は買い換えて、「無し」から「有り」になりました、
無いときは特に気になりませんでしたが、
有るのを使うと見やすさが全く違いました。

＞　多機能設定が多い分画面が見づらい
（メーカー問わず）上位機種はある程度仕方ないかと、
なれれば必要なところに目が行くようになるので、
必要な情報が表示されないよりは良いと思いましょう。

＞○リモコンで現在の温度、湿度確認が出来ない
私はあってもあまり使わないですね。
（そもそもリモコン自体あまり使わないので）

＞　携帯のアプリ立ち上げて確認できますが面倒
私とは逆ですね(^_^)
私はリモコンまで動く方が面倒で、
その場から動かずに済むアプリを使う事の方が多いです。

＞　オプションで本件改善リモコンを出して欲しい
リモコンに温湿度計組み込むなら後出し可能でしょうけど、
本体が検知している温湿度をリモコンで表示するには、
本体側にもリモコンへの送信機能が必要になるので、
リモコンだけの変更では無理だと思います。

純正リモコン買い足すくらいの出費を厭わないのであれば、
デジタル式の温湿度計を購入してみてはいかがでしょうか？

書込番号：25935951

[テニス大大好き]

＞Ｍのパパさん
まるで顧客ニーズを顧みない開発立場の物言いですね

＞○リモコンで現在の温度、湿度確認が出来ない
私はあってもあまり使わないですね。
（そもそもリモコン自体あまり使わないので）
→ 比較的若い方でいつも携帯を手離さない年齢層限定にし　たコメントかと。広範囲の利用者層を対象にしてますか？
＞　携帯のアプリ立ち上げて確認できますが面倒
私とは逆ですね(^_^)
私はリモコンまで動く方が面倒で、
その場から動かずに済むアプリを使う事の方が多いです。
→上記と同じ
＞　オプションで本件改善リモコンを出して欲しい
リモコンに温湿度計組み込むなら後出し可能でしょうけど、
本体が検知している温湿度をリモコンで表示するには、
本体側にもリモコンへの送信機能が必要になるので、
リモコンだけの変更では無理だと思います。
→本体に情報があってその他情報がリモコンに送信しているのですからファームウェアの変更で可能なはずです。
要は顧客の立場に立ってどれだけ考えてるかの違いです。

純正リモコン買い足すくらいの出費を厭わないのであれば、
デジタル式の温湿度計を購入してみてはいかがでしょうか？
→上位機種購入層がターゲットですから多少経費は厭いません。内蔵温度センサーの情報誤差が出ないように同じセンサーの方がいいのではと考えますしオールインワンで解決して欲しいですね。
最後に
いちユーザーの使用感の改善感想について、現状仕様が正しいと説得してくる返信が理解できません。
批判では無くより良い製品を作って欲しいからこその情報提供ですので。
考え方次第では、多機能は捨てて基本機能である最大能力と消費電力スペックは上位機種レベルで特化した分コストを抑えたトンガッタ製品ラインナップが市場に受け入れられる
かも知れません。この割り切りを理解出来るユーザーは
かなりいると考えます。

書込番号：25936264　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｍのパパ]

＞テニス大大好きさん
何かうまく意図が伝わらなかったような…
いや、私がスレ主さんの意図を読み違えたのかな。
（私は別にメーカーの関係者でもないので、顧客ニーズなんてのは埒外ですが。）

スレ主さんは“長い目で見て（次に買い換える時のために）”メーカーに要望されていると理解しました。
私は“現在出来る範囲で”スレ主さんの「悲」が「楽」になれば良いとの思いから、
スレ主さんの不満にたいして、こう言う使い方をしている人もいますよってことを伝えたかっただけです。
ようは（既に購入済で）現時点では変えようがないことで「悲しむ」より、あるものをあるなりに使って（このあたりの考え方が開発者寄りに思われたんですかね）少しでも「楽しく」いきましょうという、ポジティブシンキングでのおすすめでした。
が、視点が違っていたようで的が外れていましたね、不快な思いをさせてしまったようですみませんでした。

＞→本体に情報があってその他情報がリモコンに送信しているのですからファームウェアの変更で可能なはずです。
これについては？です。
取説見た限りでは、この機種は本体からリモコンに情報送信する機能はないと思うのですが…
「その他情報」とは具体的に何でしょうか？

＞いちユーザーの使用感の改善感想について、現状仕様が正しいと説得してくる返信が理解できません。
「現状仕様が正しい」から「説得」ではなく、（すぐには変わらないので）「現状仕様内で使う」ための「提案」でした。

書込番号：25938095

アプリに追加できない

[邪魅羅]

白くまくんアプリなるもので管理できるとのことだったので、
せっかくなので設定したのですが、エアコンの追加ができません

エアコン名の入力までいけますが、エアコンを追加するでエラーになります
参考URL https://kadenfan.hitachi.co.jp/ra/app2/aircon.html

WPSとAPで確認
iPhone 15 pro/ Android(Xperia 1 V)でも確認

Wifiは[TP-Link RE330]で有線ブリッジモードです
2.4Ghz WPA2も確認しています
エアコンとの距離は５ｍ程度

同様の現象の方などいたらおねがします

書込番号：25728775

[TAKACHB]

説明書の手順が大雑把でなかなかつながりませんよね。

家の場合Wi-Fiルーターが複数あるのですが、
APモードでは、スマホ側で指定しているアクセスポイントをエアコン側が見つけられないようで、
接続できませんでした。

使わないWi-Fiルータを落としてWPSで接続したらつながりました。

初期設定イラつく仕掛けですね。

書込番号：25742447

[あさとちん]

＞邪魅羅さん

取説のP26で、エアコンとルーターの接続はできていますか。

書込番号：25922126