『付属のソフトがインストールできない』のクチコミ掲示板

[よっつあん]

パソコンに接続してメディアを入れるとメニュー画面がちゃんと出るんですけどインストールをクリックするとエラーになります。どうすればいいかわかる方いますか?
ご教授をお願いします。

書込番号：26013477　スマートフォンサイトからの書き込み

[きとうくん]

メディアを入れたハードウェアの機器を知りたいので　スタートメニューを右クリックしてデバイスマネージャーを選択して

ドライブの名称を書いてみてください。そこにちゃんとしたHLDSさんのブルーレイドライブが表示されているかチェック

されていなければ壊れているか、偽物って事になりまする。。
https://www.monotaro.com/p/5740/0167/

モノタロ「大変申し訳ございませんが、この商品は取り扱いを終了いたしました。　取り扱い終了　返品不可」とあるので
ヨドバシカメラにあるそれとは何かが違うのだと思います。

書込番号：26013508

[キハ65]

以下YAHOO！知恵袋参照。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10152973935

警告メッセージのデバイス名「LG(HLDS))」が肝心。

書込番号：26013522

[かおり１６]

購入ドライブに付属のインストールメディアを一度パソコンにコピーして、インストールメディアを取り出します。
その後HDD内の環境ファイルを確認して下さい。内容が正しければそのままHDD内のsetupからインストールします。
万が一環境ファイルの内容がおかしければ、そこだけを少し手直しすれば出来るかもしれません。

書込番号：26013624

[湘南MOON]

＞よっつあんさん

＞付属のソフトがインストールできない

BH14NS58 BKが接続又は認識されてていない状態では。
接続は確認されましたか。

書込番号：26013655

[よっつあん]

＞湘南MOONさん
＞かおり１６さん
＞キハ65さん
＞きとうくんさん

返信が遅くなってしまい申し訳ございません
ご対応ありがとうございます

かおり１６さんの方法でうまくいきました
直接ドライブからインストールは何回やってもエラーになりましたが、一旦コピーしてそこからアプリケーションを選択したら問題なくインストールすることができました、助かりました　ありがとうございました

書込番号：26014249