Smart Ultra Soundbar [ブラック] のクチコミ掲示板

アレクサでの音楽再生について

[くちゃまる]

キッチンにAmazonエコーがある環境で新しくこのサウンドバーをリビングに設置しました。

サウンドバーでアレクサの連携をしているのですが上手くいきません。
天気を聞いたりラジオを聞くことは問題なくできるんですが、音楽をかけてと言うとサウンドバーから「音楽を再生します」と言いながらキッチンのエコーから音楽が再生されます。
アレクサアプリ上で優先スピーカーに設定していてもこうなります。

AirPlayを使えばサウンドバーからも音楽を再生できるのですが不便です。

何が原因かお分かりになる方いらっしゃいますか？

書込番号：26223701　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞くちゃまるさん

同様な内容なので下記リンクご参考まで。

アマゾンフォーラムに具体的に聞いた方が良いかもです。

https://jp.amazonforum.com/s/question/0D56Q0000Amw2GFSQY/%E9%9F%B3%E6%A5%BD%E3%81%AE%E3%81%BF%E3%82%B5%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%89%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%8B%E3%82%89%E5%86%8D%E7%94%9F%E3%81%95%E3%81%9B%E3%81%9F%E3%81%84?language=en_US

書込番号：26223737　スマートフォンサイトからの書き込み

[くちゃまる]

＞ダイビングサムさん

ありがとうございます！
確認してみます。

書込番号：26225167　スマートフォンサイトからの書き込み

eARC対応モニターでの信号入力について

[さすりん]

現在、こちらのサウンドバーとDell製モニターAW2725QF（eARC対応）の接続ですごく満足しているのですが、１点だけ気になることがあります。
モニターのeARC端子に繋がっているサウンドバーに入力信号が送られているようなのです。
モニターでは自動入力認識をONにするとパソコンなどの電源を切ると自動的にeARCからの信号を受け取ってしまい、モニターの画面が消灯しません。いまのところ、自動入力をオフにしてDPなどに固定すればモニターの画面はオフになるのでそうしていますが、DPとHDMIをいちいち手動で変えなくてはならず少し不便を感じております。
サウンドバーがなんらかの映像信号を発生させているのでしょうか？
また、その場合オフにする設定などはございますでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：26220895

[ダイビングサム]

＞さすりんさん

ボーズサウンドバー自体にミュージックアプリ表示させる機能は無いはずです。

ボーズアプリでサウンドバーの機種を削除するかログアウトしてみてください。

ダメならサウンドバー初期化してみてください。

それでダメならサウンドバー不具合確定で良いでしょう。購入店と相談お勧めです。

書込番号：26221044　スマートフォンサイトからの書き込み

[さすりん]

＞ダイビングサムさん

早速のお返事ありがとうございます。
ご指摘いただきました通り、初期化してみましたが改善されず、モニターがだめなのかも？とも思い、東芝製のTVに繋いでみましたが同様にBoseMusicの表示がされました。
しかも、eARCではない普通のHDMIに繋いでもBoseMusicの表示がされてしまいました。
やはり、サウンドバーに問題があるみたいですね・・・。
サウンドバーは、この機種が初めてなのでよくわかっていないのですが、通常はこのような挙動ではないという認識で大丈夫でしょうか？
重ね重ねにはなりますがご教授願いたいです。

書込番号：26221359

[ダイビングサム]

＞さすりんさん

もちろんあり得ないです。

サウンドバーとモニターを光ケーブルだけの接続可能なら現象出るかチェックしてみてください。

光ケーブルだけの接続で出なければサウンドバーのHDMI機能に不具合確定となります!

書込番号：26221367　スマートフォンサイトからの書き込み

[さすりん]

＞ダイビングサムさん

以前は光ケーブルで繋いでいたのでそういったことはありませんでした。
HDMIになんらかの問題があるということですね。

カスタマーサポートに連絡してみたいと思います。
丁寧にご説明していただきありがとうございます。

書込番号：26221375

[ダイビングサム]

＞さすりんさん

それがベストですね!

書込番号：26221376　スマートフォンサイトからの書き込み

[さすりん]

＞ダイビングサムさん
　
度々すみません。
いまカスタマーサポートに電話して確認しましたところ、仕様という回答でした。
静止画なら出力されるeARCもあるということですかね・・・？
これは買うまでわからなかったので仕方ないので、入力を手動で頑張ろうと思います！
ご報告までに失礼いたしました。

書込番号：26222162

[ダイビングサム]

＞さすりんさん

テレビのHDMI eARC規格でその様なボーズアプリがテレビ画面にへばり付く事は無いしeARCパソコンモニターHDMI接続で仕様とは納得いく回答とはならないです。

窓口に電話だとその場であしらう場合が多いです。できるだけメールがお勧めです。

一応DELLにもご相談お勧めです。

書込番号：26222213　スマートフォンサイトからの書き込み

[さすりん]

＞ダイビングサムさん

お返事ありがとうございます。
私としても、納得はできなかったのですが何回か本当に仕様か？と聞いてもそれ以上の答えは返ってこなかったもので、
引き下がってしまったのですが、電話はあまりよろしくないのですね・・・。

一応Dellにも相談したところサウンドバーがなんらかの信号送ってるんじゃない？とのことでした。
東芝のTVに接続しても同様なので、サウンドバーの問題には違いないはずなので、もう一度メールで聞いてみたい思います。

書込番号：26222234

[ダイビングサム]

＞さすりんさん

アプリはスマホ画面上のリモコン操作なので、アプリ画面がサウンドバーからモニターにHDMI伝送は無いはずですよね?

こんな仕様は改善してもらう必要が逆にあります。もちろんパソコンモニターのeARC対応は一般的なテレビのHDMI eARCとは全く同一では無いと思います。

パソコンのeARCは最近なので挙動がちょっと違うとは最近気になってはいます。

なのでDELLとも連携して頑張ってください。

書込番号：26222253　スマートフォンサイトからの書き込み

[坊主が屏風に]

＞さすりんさん

私のも表示の画面が出ます。
表示されてるQRコードを読み込むとboseアプリが起動するので、そういう仕様かと勝手に思ってました。
今春にTVを購入して接続先を変更しましたが同じ画面が出ます。

書込番号：26223454　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞さすりんさん

＞モニターでは自動入力認識をONにするとパソコンなどの電源を切ると自動的にeARCからの信号を受け取ってしまい、モニターの画面が消灯しません。

アプリ表示の問題では無く電源オフしてもモニター画面消灯しないのが問題なのでこれが異常と自分は思いますよ!

こんなのeARC CECであり得ないと言う事です。

これが仕様なら自分は使えないです。マア改善要求はやった方が良いです。

書込番号：26223632　スマートフォンサイトからの書き込み

テレビと連動するのが不安定なのです

[Natch!]

HDMI（eARC）とシャープアクオスをHDMIケーブルで接続しています。
TVと本機は新品で購入しました。
朝、目覚まし機能（おはようタイマー）でTVを起動させているのですが、BOSEから音が出ない事象が散発しており、
寝坊する時があります。（TVからの音声も出ないので無音状態です）
TVの電源をOFFにして再度ONにするとBOSEから音が出てくれます。
再起動、工場出荷状態のリセットをかけましたが、TVとの連動がいまいち良くありません。
購入時はそんなことなかったのですが、初期不良ですか？
購入して４か月目くらいです。

書込番号：26213617

[ダイビングサム]

＞Natch!さん

アクオスはHDMI連動起動設定をオフ
アクオスリンク設定オン

上記でARC起動

且つテレビ音声出力を外部オーディオ設定

というテレビ側設定が必要だったと思います。

ボーズは地デジAAC音声形式は非対応なので地デジならテレビ音声出力設定はPCMにすると確実です。

後はテレビとサウンドバーの電源コードとケーブル抜いて１０分放置の電源リセットやってみてください。

書込番号：26213694　スマートフォンサイトからの書き込み

[Natch!]

ご返信ありがとうございます。
昨晩試してみましたところ、工場出荷状態のリセットがうまくいかず電源が入らなくなりましたが、今朝再度トライして、なんとか外部スピーカー切り替え（BOSEから音が出た）がうまくいきました。
これでしばらく様子みてみます。
BOSEの修理センターに相談したら着払いで送れとのことですが、適当な箱が無くて梱包も面倒なので、アドバイス大変助かりました。
また調子悪くなったら同様の措置を再トライします。
このたびは誠にありがとうございました

書込番号：26214231　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞Natch!さん

＞昨晩試してみましたところ、工場出荷状態のリセットがうまくいかず電源が入らなくなりましたが、

とりあえず復帰したようですが、上記の症状はサウンドバーに何らかの不具合ありそうです。

サウンドバーが自力で初期化出来ない場合や電源入らないのは結構良くない状況なので早めに修理点検してもらうと良いです。

書込番号：26214245　スマートフォンサイトからの書き込み

[Natch!]

＞ダイビングサムさん
ご丁寧にありがとうございます。
はい、承知しました。
保証が切れる前に一旦修理に出しておこうかと思いました。
毎朝、TVから音が鳴らない不安から解消されたいので、おっしゃるとおり修理出します。
結果、どうなったか、また書き込みます！
ありがとうございますm(__)m

書込番号：26214653

初期不良？

[ASXCE123]

購入して、最初に起動したときからライトバーが左から右に白点灯します。
説明書を見ると本来は起動時はオレンジに点灯すると書いていますがそうはなリませんでした。
電源を抜いて再起動や、リモコンの指定のボタンの長押しを試しましたが改善しません。
そもそも、リモコンから通信できているかもわかりません。
まだ一回も通常起動できていないので、アプリへの登録もできていません。
どなたか対処法をご存知の方はいらっしゃいましたら、対処方法をご教示いただけないでしょうか。

書込番号：26176974　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞ASXCE123さん

＞説明書を見ると本来は起動時はオレンジに点灯すると書いていますがそうはなリませんでした。


電源リセットしてダメなら初期不良確定で大丈夫です。

すぐに購入店に連絡入れて新品交換の手続きすると良いです!

書込番号：26176984　スマートフォンサイトからの書き込み

[ASXCE123]

ありがとうございます。
やはりそうですか。
交換依頼かけてみます。

書込番号：26177469

Open Earbudsとの使用について

[twincam16]

はじめまして。
こちらのオープンエアバッツとスマートウルトラサウンドバー又はスマートサウンドバーにつないで映画観たらどの様な感じの音になるのか知りたいです。つなぐといってもただBluetoothでつないで聴くのではなくサラウンド的な使い方の法です。
例えば音量上げなくても迫力があるとか、臨場感とか・・・
オープンエアバッツは所有しています。あとはどちらのサウンドバーにするか絶賛悩み中です。
教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：25964370

[ダイビングサム]

＞twincam16さん

これは好みで感じ方変わりますが、悪くは無いと思います。普段からこの対応イヤホン使っていれば聴覚ダイレクトのリアーと空間オーディオのサウンドバーの融合は出来ると思います。

是非お持ちのイヤホンをヨドバシとか持って行って試聴すると良いと思います。出来れば事前に電話して設定を店頭でやってもらうと良いです。

試聴した限りではイヤホンだと空間の高さが無く、自分は実際のリアースピーカーの方が当然自然な立体音響サラウンドが良かったです。とは言えアイデアは素晴らしいと思います。これ出来るのはボーズだけですね!

この辺りの感じ方は人それぞれなので是非試聴なさってみてください。

書込番号：25964427　スマートフォンサイトからの書き込み

[twincam16]

ありがとうございます。
昨日ヨドバシ行ってみたのですが視聴したのが音楽しかなくよく分かりませんでした。店員さんの対応もパッとせず分かりずらかったです。
リアスピーカーがあった方が音の広がりはありそうですね。
例えば夜中とかあまり音量上げずに聴いた時にどのくらい迫力があるのか知りたいです。とは言え感じ方は人それぞれなので難しいですよね。

書込番号：25964507　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞twincam16さん

夜中の併用はダメですね!

耳側のリアーサラウンド映画音響効果音は本来の収録音源音量は極めて低めでサウンドバーの音量上げてリアーも追従して来ます。

基本サウンドバーの音量は上げ無いとリアーサラウンド聴こえて来ないので夜中の使用は適切では無いです。

お気持ち察しますが、あくまでもサウンドバーがメインの映画音響なのでリアーイヤホンの扱いは微妙なところがありますよね!

書込番号：25964520　スマートフォンサイトからの書き込み

[twincam16]

＞ダイビングサムさん
　
色々とありがとうございます。
ちょとだけ残念ですね
BOSEのサイト見てると良さそうに見えたのですけど。
でもおかげさまでUltra Soundbarを買う方向で検討したいと思います。

書込番号：25964593

[ダイビングサム]

＞twincam16さん

ultra良いと思いますよ!

良い選択肢です。リアルリアースピーカーも徐々に買い足していけば良いと思います。

書込番号：25964613　スマートフォンサイトからの書き込み

[twincam16]

＞ダイビングサムさん

もう一つ教えて頂けませんか？
Ultra SoundbarとSmart SoundbarでTVの視聴での差が気になってます。
映画では音の広がりが違うのは分かるのですが
TV視聴での差はどんな感じなのか知りたいです。

書込番号：25964649

[ダイビングサム]

＞twincam16さん

ultraがスピーカーユニット多い分テレビ地デジステレオやBS4K5.1chで３Ｄ立体音響変換なので、やはりultraが圧倒的に良いと思いますよ!

書込番号：25964651　スマートフォンサイトからの書き込み

[twincam16]

＞ダイビングサムさん
　
よく言えば半分。悪く言えば2倍の差の金額なんですよね〜笑
後で後悔したくないのでUltraですかね。

おかげ様で踏ん切りつきそうです　笑
　

書込番号：25964688

[ダイビングサム]

＞twincam16さん

サウンドバーは中途半端なサイズよりもデカいの買うと結果音響も良く買い替え無いので安くすみます。

ultraで行ってください!

書込番号：25964694　スマートフォンサイトからの書き込み

[twincam16]

＞ダイビングサムさん
　
いろいろ教えていただきありがとうございました。

Ultra買います　笑

お金貯めてリアも買いたいと思います。

またその時はよろしくお願いします。

書込番号：25964727

[ダイビングサム]

＞twincam16さん

上手く行くと思いますよ!

書込番号：25964730　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞twincam16さん

900の再生モデル安くあります。ultraと性能同じです。

オンラインで買えば3ヶ月間なら無条件キャンセルも出来ます!　ご参考まで


https://www.bose.co.jp/ja_jp/products/certified_refurbished/refurbished_speakers/bose-smart-soundbar-900-fr.html#v=bose_smart_soundbar_900_fr_white_jp

書込番号：25964737　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞twincam16さん

900だとイヤホンサラウンドダメですよね!

ここは注意ください。

書込番号：25964749　スマートフォンサイトからの書き込み

[twincam16]

＞ダイビングサムさん

買うならUltraですかね

検討します。

ありがとうございます。

書込番号：25964834

[坊主が屏風に]

解決済みですが…
実際に両方とも所有して使っていましたが、圧倒的にリアスピーカーの方が音の広がりが良かったです。
オープンバスが良かった点は、個別にリア音量と音質(人の声重視とか)を変更できる点かなぁ。
ultraのみを購入されるのでしたら、充分にアリかと思います。

書込番号：25985275　スマートフォンサイトからの書き込み

[たろぬ]

オープンイヤーバズ側でもこの質問をさせていただきましたが、まさにこの組合せで悩んでいます。
率直な感想をお聞かせ願えればと思い質問させていただきました。

�@音響の臨場感ははたしてどのようなものなのか？
�Aパーソナルオーディオとして使用した場合、同時に映画を視聴している者には通常のサウンドバーだけでの再生音よりも劣って聞こえることになるのか（リア出力が純粋にイヤーバズ分増えるのか、サウンドバーのリア方面の擬似音声が消えてイヤーバズがそのポジションを担当するのか）
�BQuietComfortウルトライヤーバズを所持していてもこの機能のために追加で購入する価値があるのか
の３点をお伺いできればと思います。

理由としては映画をみる際に個人的にはサラウンドスピーカーを部屋に設置したかったのですが、妻の隣家への音が聞こえる懸念のため反対されてしまいました。
そのためサウンドバー以上の音響投資ができないため本機を使用して自分だけでも擬似サラウンド感に浸れればと思い検討しております。
ただ、その中で一緒に視聴している妻の視聴満足度が下がるのは本意ではないため、実際に使用された方に使用感などお伺いできればと思い質問させていただきました。

書込番号：26173470　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞たろぬさん
open earbudsとsoundabrの連携使用ですが、サラウンドスピーカーを耳横に置いたような音になります。ただオープンとはいえ耳直近から聞こえるため、サラウンドスピーカーの様な自然な定位感や音の移動感は出にくいです。
実体サラウンドスピーカを設置したサラウンドシステムと比較するとすべての項目でサラウンドスピーカーの方がベターです。まあ当たり前の結論ですね。

>>妻の隣家への音が聞こえる懸念のため反対されてしまいました。

ちなみにサラウンドシステムでサラウンドスピーカーから発せられる音はメインLRに比べて小音量かつ鳴っている時間も短いため、サラウンド音声自体が近所迷惑になることは考えられません。迷惑があるとするとメインLRかサブウーファーですね。

書込番号：26173817

[たろぬ]

回答ありがとうございます！
なるほど、サラウンドスピーカーでは隣家への心配はないのですね。
ありがとうございます。説得材料が一つ増えました。

ちなみにサラウンドスピーカーの選択肢がなく、このオープンイヤーバズしかサラウンド選択肢がない場合だとオープンイヤーバズは敢えて買う価値あり（費用対効果として）の商品だと思いますか？
それともプレーンのサウンドバーで必要十分だと思いますか？

書込番号：26174160　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞たろぬさん
>>オープンイヤーバズしかサラウンド選択肢がない場合だとオープンイヤーバズは敢えて買う価値あり（費用対効果として）の商品だと思いますか？

私はこのような中途半端な囲い込み商品には興味ありませんし、イヤホンをつけたまま2時間映画を見る気もおきません。首を振っても音が付いてくるとか勘弁してもらいたいものです。

でも、そこは好き好きというか、お好きならどうぞ、の世界じゃないですかねー。

書込番号：26174280　スマートフォンサイトからの書き込み

Windwos11でAtmos再生ができない

[ぽんた\]

Window11でDolbyAccessアプリをダウンロード
アプリ上でホームシアター向けドルビーアトモスを設定すると音声が全く再生できなくなります。

PC→モニター(eARC)→Smart Ultra Soundbar
このように接続しています。

Boseアプリでの表示はLPCM 2.0、Dolby Atmosの表示にはなりません。

この問題を解決する方法ありますでしょうか？

書込番号：26131597

[ダイビングサム]

＞ぽんた\さん

eARC対応モニターは聞いた事がありません。恐らくARC非対応と思います。

モニター若しくはPCに光出力有れば光ケーブルでサウンドバー接続で音出し出来ます。

書込番号：26131736　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽんた\]

BenQ MOBIUZ EX271U
eARC対応モニターでありAtmosで無ければ問題なく再生出来ています。
eARCに対応していれば改善出来そうでしょうか？

書込番号：26131779　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞ぽんた\さん

モニターeARC対応なら大丈夫です。

dolby accessのドルビー　アトモス音声出力をヘッドホンでは無くホームシアター設定有ると思いますがやってみてください。

たぶんPC側の設定が上手くいってないかもです。

後はボーズアプリ再インストールしてみてください。

書込番号：26131799　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽんた\]

ありがとうございます。
記載の通りですが、設定しているのはホームシアターのAtmosです。
BOSEのアプリ再インストールも今やってみましたが改善無いですね…

2chや7.1chの設定はアプリに反映されます。
Atmosだけがうまく行かないです。
PC側の設定をAtmos theaterにした場合のみ音声が再生されません。

書込番号：26131805　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞ぽんた\さん

PC側は大丈夫だと思います。

モニターがeARCだとモニターに音声出力設定が有ると思いますが、eARC設定をオン、HDMI音声出力設定のビットストリーム、デジタルスルー、パススルー、アトモス設定が有ればオンです。

モニター端子にeARC記載の端子とサウンドバー接続を再確認です。

モニター音声出力設定良くみてください。

書込番号：26131837　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ぽんた\さん
こんにちは。

Bose Ultraは外部HDMI入力がないので、そのように接続するしかありませんよね。
で、そのような接続であれば、モニター側が(e)ARCであることは音を出すためには必須条件なのでその接続でOKです。
問題は、モニター側がPCからDolby ATMOSが出せているか、モニター側でDolby ATMOSを(e)ARCにパススルー出来ているかどうか、ですね。
EX271UのHPを見るとアトモスのリターンについて大々的に書かれているので、仕様的にはできるはずですね。
アプリ表示でLPCM2.0になっているのであれば少なくともPC側はLPCM2.0で出力していることになります（モニター側で変換は考えられないので）。

ちなみにARCでも圧縮アトモスは通せますからPCでNetflixなどを見る分にはeARCではなく通常ARCでもOKです。

まずはPC側のDolby ACCESSの設定確認と、モニターのBenQに問い合わせて見るのがよろしいかと思います。

書込番号：26131842

[プローヴァ]

＞ぽんた\さん
Dolby ACCESSの設定は下記が参考になります。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0211-3458#case2-1

書込番号：26131847

[zr46mmm]

＞PC側の設定をAtmos theater
ヘッドフォンでは2ch音源（非ATMOS音源）も再生可能ですが「Dolby ATMOS for Home Theater」では非ATMOS音源は再生できないという動作になっているのでは？

「Dolby ATMOS for Home Theater」で音が出ない場合は再生している音源が「Dolby ATMOS」か確認されたらどうでしょうか
再生している音源は確実に「Dolby ATMOS」でしょうか

またサウンドバーぼモードは「Dolby ATMOS」となります
他のサウンドバーで無料体験したときは「Dolby ATMOS」の音源だけ「Dolby ATMOS」で音が出ていた様に記憶しています

書込番号：26131912

[ぽんた\]

BOSEの仕様によりWindowsでは2ch以上は再生出来ない事が分かりました。
SONY、SONOSではしっかりと2ch以上〜Dolby Atmos theaterまで再生が出来ました。

仕様による動作不可が判明したためクローズさせて頂きます。

書込番号：26139679　スマートフォンサイトからの書き込み