ビッグドラム BD-SX120JL(W) [ホワイト] のクチコミ掲示板

購入する方は覚悟が必要です

[どらっぱ]

フィルター清掃が「1ヵ月に1回でOK」という謳い文句に騙されて購入しましたが、実際には【毎回必ず】清掃しないと排水エラーが発生します。
しかも、排水時にホコリをキャッチする構造のため、毎回水で濡れた糸くずを手で取り除く必要があり、非常に手間とストレスを感じます。

さらに、購入から約1年ほどですすぎの工程中に必ず「CO2（排水エラー）」が出るようになりました。スタートボタンを押すと一時的に再開するものの、すぐにまたエラーが出てしまい、すすぎが進みません。結局、電源を切って手動で脱水 → 脱水後に再度手動で乾燥、という面倒な操作を毎回行う必要があります。

また、洗濯後には毎回「槽洗浄15分」を行うよう求められます。洗濯槽が空の状態ですすぎから脱水まで稼働するため、無駄な電気代や水道代を使わされているように感じます。

30万円近い金額で購入したため、すぐに買い替える決断ができず、だましだましで約1年半使用しましたが、エラー対応に要する時間とストレスが限界に達しています。
本当に本当に残念な買い物でした。

メーカーの方には、ぜひ実際の使用者の声に耳を傾け今後の改善に生かしていただきたいです。
これは販売してはいけない商品です。

書込番号：26326013

[入院中のヒマ人]

＞30万円近い金額で購入したため、・・・

ホントですね。約２年で半値近くに下がってる。
次は何処の製品を考えておられるのか？
(^_^)

書込番号：26326164

[どらっぱ]

次は、以前使用していたパナソニックのドラム式にしようと思います。こんなにすぐ買い替えるものなのか…本当に悲しいです…涙

書込番号：26330017　スマートフォンサイトからの書き込み

メーカー隠リコール修理翌日再発

[出張修理人]

メーカーが隠蔽リコール修理後、翌日に再発、F55エラーで1年半ご使用
全額返金させて頂きました。

書込番号：26154842　スマートフォンサイトからの書き込み

くっさい！くさすぎる

[yamadahanako.com]

買って3ヶ月経ちましたが、初期の頃から生乾き臭がすごい。タオルを使って少し濡れたらさらに臭くなる。
点検してもらって専用のクリーナー使ったりしたけどくっさい。返品したーーーーい。

書込番号：25966715　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamadahanako.com]

追記です。
2回目の修理に来ていただき改善することがないとわかり、他メーカーの洗濯機に交換していただけることになりました。

書込番号：25978799　スマートフォンサイトからの書き込み

[cest la vie]

神対応ですね！
購入先はどちらでしょうか？

書込番号：26148423

120J、130Jヒートポンプ

[出張修理人]

一日一回洗乾8か月て2時間の所5時間で生乾き、Hシリーズ76台全額返金、Jシリーズから目詰まりが更に酷くなった為、7台全額返金させていただきました。

書込番号：25959219　スマートフォンサイトからの書き込み

生乾きです

[tnktnktnk]

生乾き感があり、乾燥能力がイマイチです．みなさん強モードにしてますか？電気代が心配ですが。。

書込番号：25896108　スマートフォンサイトからの書き込み

[tnktnktnk]

ちなみに槽洗浄はしっかりと行ってます

書込番号：25896826　スマートフォンサイトからの書き込み

糸くずがフィルターに溜まらない嘘つき洗濯機

[たけしのパパ]

2024年6月に購入しました。他メーカーのドラム式洗濯機では毎日乾燥フィルター掃除が必要ですが、この洗濯機は1回/月で良いという点に惹かれての購入です。乾燥フィルターと糸くずフィルターが一体となっていて、糸くずもこのフィルターに溜まるとのことで、ホームページやカタログにも、糸くずがフィルターに溜まっている様子を写真付きで説明していました。

ところがこれが真っ赤のウソ。

実際に使ってみたら糸くずはフィルターの中には溜まらず、フィルターの外側にかろうじて引っ掛かってる状態でした。ほとんどの糸くずはそのまま下水に流れていっています。3ヶ月使い続けても解消されないことから日立に点検に来てもらったところ、「こういう仕様です」の一言。 結局何もしてもらえずに泣き寝入りです。広告と全然違う状態なのに素っ気ない対応でした。糸くずが取れないフィルターなら、最初からそういう説明しろって感じです。

書込番号：25880255　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

別売の「糸くずボックス」の設置を推奨。

書込番号：25896236

[初心者様！]

糸くずが下水に流れた場合、集合住宅なら蓄積して排水管破裂の大事故になります。
それ以外にも、排水管のつまりで排水の逆流や汚臭の原因になると思われます。

書込番号：25904600　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｼﾝ兄21]

次期型だと糸くずフィルタが改良されるみたいですね。
糸くずボックスの効果はありそうですか？

書込番号：25908194

[まふゆ１]

写真の物は糸くずフィルターと言うよりは異物トラップに近いです。この機種に限らず最近の日立の機種はフィルターレスを唄ってます。では洗濯物から埃が出ない？乾燥も？....な訳ない。そんな洗濯機出来たらノーベル賞物です。排水に流す構造です。下部フィルターに何もなくても乾燥が悪くなった。買った店に連絡して修理手配した方が良いと思います。それなりに不具合有ると思うので。
今時は家電製品には必ず長期保証付けましょう。出来れば5年は全額保証出来た方が好いと思います。

書込番号：25924253

[2909]

蓄積で排水管が【破裂】した事例を知りません。根拠、実例をお願いします

書込番号：25963666　スマートフォンサイトからの書き込み