ビッグドラム BD-SX120JL(W) [ホワイト] のクチコミ掲示板

メーカー隠リコール修理翌日再発

2025/04/21 21:07（5ヶ月以上前）

出張修理人さん

クチコミ投稿数：25件

メーカーが隠蔽リコール修理後、翌日に再発、F55エラーで1年半ご使用
全額返金させて頂きました。

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12点

ナイスクチコミ18

返信2

くっさい！くさすぎる

2024/11/19 14:59（11ヶ月以上前）

yamadahanako.comさん

クチコミ投稿数：2件

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買って3ヶ月経ちましたが、初期の頃から生乾き臭がすごい。タオルを使って少し濡れたらさらに臭くなる。
点検してもらって専用のクリーナー使ったりしたけどくっさい。返品したーーーーい。

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12点

yamadahanako.comさん

クチコミ投稿数：2件

2024/11/29 16:58（10ヶ月以上前）

追記です。
2回目の修理に来ていただき改善することがないとわかり、他メーカーの洗濯機に交換していただけることになりました。

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5点

cest la vieさん

クチコミ投稿数：8件

2025/04/16 11:50（6ヶ月以上前）

神対応ですね！
購入先はどちらでしょうか？

書込番号：26148423

1点

ナイスクチコミ13

返信0

120J、130Jヒートポンプ

2024/11/13 02:58（11ヶ月以上前）

出張修理人さん

クチコミ投稿数：25件

一日一回洗乾8か月て2時間の所5時間で生乾き、Hシリーズ76台全額返金、Jシリーズから目詰まりが更に酷くなった為、7台全額返金させていただきました。

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13点

ナイスクチコミ11

返信1

生乾きです

2024/09/19 08:24（1年以上前）

tnktnktnkさん

クチコミ投稿数：19件

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生乾き感があり、乾燥能力がイマイチです．みなさん強モードにしてますか？電気代が心配ですが。。

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9点

tnktnktnkさん

クチコミ投稿数：19件

2024/09/19 21:15（1年以上前）

ちなみに槽洗浄はしっかりと行ってます

書込番号：25896826　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

ナイスクチコミ51

返信5

糸くずがフィルターに溜まらない嘘つき洗濯機

2024/09/06 12:37（1年以上前）

たけしのパパさん

クチコミ投稿数：2件

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2024年6月に購入しました。他メーカーのドラム式洗濯機では毎日乾燥フィルター掃除が必要ですが、この洗濯機は1回/月で良いという点に惹かれての購入です。乾燥フィルターと糸くずフィルターが一体となっていて、糸くずもこのフィルターに溜まるとのことで、ホームページやカタログにも、糸くずがフィルターに溜まっている様子を写真付きで説明していました。

ところがこれが真っ赤のウソ。

実際に使ってみたら糸くずはフィルターの中には溜まらず、フィルターの外側にかろうじて引っ掛かってる状態でした。ほとんどの糸くずはそのまま下水に流れていっています。3ヶ月使い続けても解消されないことから日立に点検に来てもらったところ、「こういう仕様です」の一言。結局何もしてもらえずに泣き寝入りです。広告と全然違う状態なのに素っ気ない対応でした。糸くずが取れないフィルターなら、最初からそういう説明しろって感じです。

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34点

奈良のZXさん

クチコミ投稿数：2365件Goodアンサー獲得：108件

2024/09/19 11:11（1年以上前）

別売の「糸くずボックス」の設置を推奨。

書込番号：25896236

6点

初心者様！さん

クチコミ投稿数：203件

2024/09/26 07:16（1年以上前）

糸くずが下水に流れた場合、集合住宅なら蓄積して排水管破裂の大事故になります。
それ以外にも、排水管のつまりで排水の逆流や汚臭の原因になると思われます。

書込番号：25904600　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ｼﾝ兄21さん

クチコミ投稿数：29件

2024/09/29 11:12（1年以上前）

次期型だと糸くずフィルタが改良されるみたいですね。
糸くずボックスの効果はありそうですか？

書込番号：25908194

1点

まふゆ１さん

クチコミ投稿数：70件

2024/10/13 14:53（1年以上前）

写真の物は糸くずフィルターと言うよりは異物トラップに近いです。この機種に限らず最近の日立の機種はフィルターレスを唄ってます。では洗濯物から埃が出ない？乾燥も？....な訳ない。そんな洗濯機出来たらノーベル賞物です。排水に流す構造です。下部フィルターに何もなくても乾燥が悪くなった。買った店に連絡して修理手配した方が良いと思います。それなりに不具合有ると思うので。
今時は家電製品には必ず長期保証付けましょう。出来れば5年は全額保証出来た方が好いと思います。

書込番号：25924253

3点

2909さん

クチコミ投稿数：11件

2024/11/16 21:45（11ヶ月以上前）

蓄積で排水管が【破裂】した事例を知りません。根拠、実例をお願いします

書込番号：25963666　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

ナイスクチコミ19

返信0

乾燥されない、週２でエラーが出る

2024/09/04 15:57（1年以上前）

とれーにんぐちえさん

クチコミ投稿数：2件

結論からすると、絶対おすすめできませんし、個人的にはストレス溜まる製品です。
２０２４年１月に購入しました。
２ヶ月ほど前の７月くらいから洗濯と乾燥が終わると必ず毎回槽を掃除してくださいの「15」という文字が表示されます。
１５分間の掃除をする機能がありますが手動ですし、掃除が終わると必ずフィルターを取り出して掃除しないといけません。
これを洗濯する毎日、毎回やらないといけなくなりました。
そして「C02」エラーが１週間２回のペースででるようになり、洗濯途中で止まるので、脱水して洗濯しなおしです。
今はらくメンテという文字を見るたびにストレスを感じ、イライラします。
まだ購入してから１年経っていないので返品する予定です。

書込番号：25877953

19点