まっ直ぐドラム2.0 AQW-DX12P-L-K [シルキーブラック] のクチコミ掲示板

タッチパネル

[炭坑節]

購入後約1ヶ月ほどなのですが、タッチパネル不具合はよくある事ですか？電源を入れようと電源マークを長押しするのですが一向に反応せず、コンセントの抜き差しで復帰。別の時はすすぎ時間を短くしようとマイナスマークを押すと、押すたびに時間が増えていきました。このようなパネル不良のような現象よくありますか？

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[まみー333]

私も電源ボタンが反応しなかったのですが、指を垂直に押すのではなく、指を横にしてボタン全体に力がかかるようにべったり付けて押したら反応するようになりました。
マイナスボタンは使ったことがないのでわかりませんが、よかったら試してみてください。

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静音性？

[みるしお]

先日購入して初運転をしたところ、高音のキーンという音とともにかなりうるさく感じました。
洗濯時もですが主に乾燥時です。

スマホアプリで測定したところ80dbくらいあり、集合住宅の夜間だったためハラハラして点検を頼もうと思ったのですが…。
2回目以降まわしたときは高音はなくなり、最初と比べると静かにはなりましたが乾燥時に測定すると70dbでした。
夜間にはやはりできそうにありません。
説明書には45db程度とありますが、正確な測定器ではないスマホアプリだから70dbくらいになるのでしょうか？

問題なく使われている方、実際にはどれくらいなのか教えていただけると幸いです。

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[ＭｉＥＶ]

工業製品の大量生産品って、色んな部品で出来ていて、組み立てています。
仕様に音量は書かれています。
その数字をどのくらい越えたら、修理対応になるのでしょう。
それより問題は音量より、音質の方が厄介です。
今回のようにキーンという音が耳にくるという場合
周波数が高いのでしょう。
これは気になると、もう嫌で嫌で大変でしょう。
逆に周波数が低くても、時間が経つと気になります。
以前だと工場の近くの住宅で、低周波の音が寝ている時に聞こえ、寝不足になったと聞きます。
モーター音が響いていたようです。
音は周波数帯によって、聞こえ方は様々です。
集合住宅は洗濯機の稼働音も問題ですが、排水による配管を通る水音のチョロチョロが音は小さいけど、寝ている時になることも。
配管は壁の中を通っていて、その近くに寝具を置いていると聞こえます。
集合住宅は大変です。
今回の音は洗濯物の量や生地の厚さ・生地の水の浸透性などでも音が変わることもあります。
洗濯機の設置を確認する。
側面や後面を壁から離す。
洗濯ばんを防音・防振性のいいものに変える。
壁や床まわりに防音シートを貼る。
シートは洗濯機には貼らない。放熱性が落ちるので。
場合によってはメーカーに電話して相談する。
かなりキツイ時は販売店に行って、他機種・他メーカーに交換を要望する。
メーカーは交換は中々は中々受付ないので、販売店にお願いする。
ただ設置して1ヶ月以上経つと交換は厳しく、修理になりがちです。
頑張ってみて下さい。

書込番号：25915754

[みるしお]

ご助言ありがとうございます。
おっしゃる通り、キーンという高音の時は不快感MAXですがdB自体そこまで高いわけではないんですよね。
メーカーに設置してもらったので設置方法や場所も適切かとは思うのですが。

あのあと、3回目回したらまたキーンという高音が出たのでやはり点検を依頼しようかと思います。
不具合がない場合実費になるかもと書いてあるので少々怖いですが…泣

ありがとうございました。

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洗剤容器付近の謎のパッキン？

[さわよ]

構造が同じと思いこちらに質問いたしました。

掃除のため洗剤ケースを引き出し、後部2か所のツメをひっぱり上蓋をはずし開けたところ、中から写真のウレタンのような材質のひもが出てきました。
パッキンにしては弾力が弱くピッタリ長さの溝もなく、aquaにメール送れればいいのですが電話しか窓口がなく

こちらの使用者様にご確認いただければ助かります。よろしくお願いいたします。

書込番号：25908214

洗濯乾燥後に超音波ユニットから水が垂れる

[かにやん99]

洗濯乾燥後にドアを開けてすぐ真上の超音波ミストユニットから水が垂れます。
3分に1滴くらいですが運転終了後数時間は垂れ続け、取り出すのが遅くなるとドア側の乾燥させた衣類が若干湿ってしまいます。
このくらいは仕様なのでしょうか。
また、症状回避する設定等あるでしょうか。

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[ＭｉＥＶ]

ミストノズルの手入れや槽洗浄をやっても改善されないなら、メーカーへの点検依頼をする。

書込番号：25901581

乾燥運転後

[炭坑節]

別の方も質問されてますが、教えて下さい。乾燥運転後左に大きく「END」と表示され、右に「乾燥」アイコンが点滅しています。自動運転終了後2分で電源が落ちると説明書にはあるのですが、エラーとかでは無いと思うのですが、かれこれ2時間以上このままなのですが、故障でしょうか？

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[オルフェーブルターボ]

＞炭坑節さん
こんにちは

一度手動で電源を切り

コンセントを一旦抜いて、再投入して

試してみてください。

これで治った事例があるようです。

書込番号：25889067

[ＭｉＥＶ]

自動運転で乾燥まで行うと、ブザーが鳴って終了していても、洗濯槽はシワ防止機能が働き回ります。
最大2時間です。
そのあとは完全に止まります。
シワ防止(やわらか仕上げ)は自動運転だと、乾燥の後その機能になります。
ENDが出て回っていても、停止ボタンで止め衣類を取り出して下さい。
それが面倒と言うなら、自動運転でなく、自分流などをすれば、やわらか仕上げは入りません。
くわしくは取説19ページに書いてあります。
https://aqua-has.com/wp-content/uploads/2023/10/AQW-DX12P_L_R_manual.pdf

書込番号：25889127

[炭坑節]

ご回答ありがとうございます、コンセントの抜き差し試してみます。 MiEVさん、ENDと表示されて、洗濯槽は止まっている状態です。

書込番号：25889275　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

炭坑節さん　　こんにちわ

ＭｉＥＶさんが、指摘のように
取説P19　
やわらか仕上げ・あったか仕上げ

一字一句、ゆっくりと読んでください
日本人なら、理解できると思うのですが

書込番号：25889459

[炭坑節]

皆様ありがとうございました

書込番号：25890412　スマートフォンサイトからの書き込み

設置できますでしょうか？

[まつここあ]

お世話になります。

今度引っ越す予定の賃貸物件なのですが、
洗濯機置き場が狭く、現在のものからこちらの製品に買い替えを予定しております。

添付写真のような作りとなっており、洗濯パンは無い構造です。

・幅62センチ ・蛇口までの高さ 床から約110センチ
・排水のところから奥行き80センチ
・洗濯機置き場自体の奥行き 110センチ

サイズとしてはギリギリ置けるかと思っているのですが、問題ないでしょうか？

また、排水溝が手前にありますが、ホースはそのままでも下を通せますでしょうか？？洗濯機設置台座に乗せる必要がありますでしょうか？

もし、どなたかお詳しい方、近い条件で設置された方など、お分かりになりましたらお教えいただきたく、何卒よろしくお願いします。

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[オルフェーブルターボ]

＞まつここあさん
こんにちは

設置サイズは、幅595×奥行685※5×高さ943(mm)なので

排水ホースは、背面だしで、１ｍなので、そのままで大丈夫です。

なのでギリギリは横幅ですが、設置は出来ますね。

https://aqua-has.com/product/dx12p/

書込番号：25887219

[ぬへ]

＞まつここあさん

忘れがちになりますが、搬入口に横幅595ミリ以上は確保してください

また設置は可能ですが、手前に排水溝があるので、設置台に乗せないかぎりドアは全開できないと思います

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[まつここあ]

＞オルフェーブルターボさま

ご返信ありがとうございます。
問題なく設置できそうとのことで安心いたしました！
ホースの長さ的にも大丈夫そうですね。

＞ぬへさま

ご返信ありがとうございます。
確かに台に載せるなりして排水溝を跨ぐ形にしないとドアがぶつかってしまいそうですね！

お二人ともありがとうございました！！
どう設置したら良いか具体的にイメージできました。
購入に踏み切りたいと思います。助かりました！！

書込番号：25887305　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞まつここあさん

こちらで聞くよりも購入店舗に写真を見せて説明したほうが良いと思います。

大きさ上その場所に収めることは可能かもしれませんが、
幅は2ｃｍしか余裕がないところにで、
どうやって手を入れて作業することができるでしょうか？

家具や家電の運搬などの際は手で持ち運ぶことを考慮して、
最狭の幅から左右５ｃｍ程度余裕をとり、
10ｃｍぐらいの長さを求められます。

置くときや撤去する時にクレーンや台車を使う感じでしょうか？

そうでないならば作業する方の判断を確認した方が良いかと思います。

あと心配なのはモーターで洗濯物と水を一緒に洗濯槽ごと回転させるので、
絶対に揺れますがその際に壁にあたらないかです。
揺れてあたったりしたときに壁が傷ついたり、
他の住人に衝撃が伝わらないかも心配しなくてはなりません。

書込番号：25887445

[けろよんパパ]

このパターンで置いたことがあるので問題ないと思いますが、排水ホースをつぶさない
ことも考慮したほうがいいですね。足は高さが可変しますが、四隅が高くなっていない
防水パンだと、足上げ台を買って載せるのが安心です。前にはいちおう４５ｍｍくらいのを
使いましたが、ひとによっては９０ｍｍ（２段重ね）がいいという書き込みもあります。
ヤマトで搬入してもらう際、４５か９０か聞いたことがありますが、正解はないといわれ
ましたが（苦笑）

書込番号：25887458

[ぬへ]

たしかに設置作業を考えると、設置台はキャスター付きがいいかもしれません
https://kakaku.com/search_results/%90%F4%91%F3%8B%40%20%83L%83%83%83X%83%5E%81%5B/?act=Input&lid=sp_ksearch_searchbutton_top

書込番号：25887625　スマートフォンサイトからの書き込み

[けろよんパパ]

これを使いました。ゴムなので、防振にもなるし、よかったです（高いけど、プラは不安だったので）
https://www.yodobashi.com/product/100000001005823919/

書込番号：25887679