Galaxy Tab S9 FE [グレー] のクチコミ掲示板

自宅Wifi接続後しばらく経過するとインターネット接続不可となる

[maisen_700]

※wifiルータ側のクチコミへの書き込みも検討しましたが、本デバイスを利用している時のみの事象であるため、こちらに書き込ませて頂きます。

2024年1月にGalaxy Tab S9 FEを購入し自宅で利用しています。
我が家は木造3階建てで、2階部分に無線ルータ等のネットワーク機器を集約しています。

2階で本デバイスを利用している時は問題なく利用できているのですが、1階や3階で利用する際、
本デバイスをwifi接続した後、数分するとインターネット接続不可の状態になってしまいます。

上記の事象が発生すると、無線ルータに接続されている他の機器も全てインターネット接続不可の状態となるため、
都度無線ルータの再起動を行っている状況です。

同様の事象が発生している方はいないでしょうか？

　・使用Wifiルータ：バッファロー WSR-6000AX8
　　→最新FW(Ver.1.15適用済み)

ご助言の程、よろしくお願いいたします。

書込番号：25778788

[Gee580]

その現象が起こった時前後にわたるログを貼って見れますかね？

https://www.buffalo.jp/s3/guide/wsr-6000ax8/99/ja/pc_index.html?Chapter3#h4anc39

書込番号：25779297

[maisen_700]

ご返答ありがとうございます。

ご指摘頂いた通りログを抽出し確認してみたのですが、ここ数日なぜか事象が発生していないため、動作検証した時間帯で気になるログは見当たりませんでした。
(前回事象発生時に無線ルータの再起動を行ったため、そのタイミングでログがリセットされていました)

少し気になった点として、深夜から早朝にかけて「Port0(おそらくWAN側のポート)」がリンクアップ/ダウンを繰り返していました。
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2024/06/20 02:59:47 WIRED Link Status Changed - Port0 Link UP
2024/06/20 03:00:25 AUTH rax0: Authenticated User - c8:6c:3d:a9:e5:d7
2024/06/20 03:05:27 WIRED Link Status Changed - Port0 Link DOWN
2024/06/20 03:36:25 AUTH ra0: Authenticated User - 74:a7:ea:75:a5:14
2024/06/20 03:39:46 WIRED Link Status Changed - Port0 Link UP
2024/06/20 03:41:42 WIRED Link Status Changed - Port0 Link DOWN
2024/06/20 03:59:43 WIRED Link Status Changed - Port0 Link UP
2024/06/20 04:00:21 AUTH rax0: Authenticated User - c8:6c:3d:a9:e5:d7
2024/06/20 04:03:11 WIRED Link Status Changed - Port0 Link DOWN
2024/06/20 04:08:00 AUTH rax0: Authenticated User - 78:6c:84:19:55:cd
2024/06/20 04:47:41 WIRED Link Status Changed - Port0 Link UP
2024/06/20 04:49:43 AUTH rax0: Authenticated User - de:03:e5:ef:02:52
2024/06/20 04:51:55 WIRED Link Status Changed - Port0 Link DOWN
2024/06/20 05:10:38 WIRED Link Status Changed - Port0 Link UP
2024/06/20 05:11:16 AUTH rax0: Authenticated User - c8:6c:3d:a9:e5:d7
2024/06/20 05:13:40 AUTH ra0: Authenticated User - 74:a7:ea:75:a5:14
2024/06/20 05:13:52 WIRED Link Status Changed - Port0 Link DOWN
2024/06/20 06:15:53 AUTH rax0: Authenticated User - 78:6c:84:19:55:cd
2024/06/20 06:44:06 AUTH rax0: Authenticated User - 78:6c:84:19:55:cd
--------------------------------------------

前回記載できていませんでしたが、現環境は、
　壁-[ONU]-[光BBユニット(E-WMTA2.4)]-[無線ルータ(WSR-6000AX8)]
となっており、無線ルータはブリッジとして動作させています。(背面スイッチは「MANUAL」「AP」で設定)

[光BBユニット(E-WMTA2.4)]-[無線ルータ(WSR-6000AX8)]間に問題があるのではと考えたため、
光BBユニット側のログの確認を試みましたが、アクセスログは表示できない仕様らしく詳細を確認することが出来ませんでした。

光BBユニットにも有線LANの口があるので、そこに有線接続した機器はどうか、今後時間のある時に確認したいと思います。

いろいろ書いてみましたが、ルーター側のクチコミに記載したほうがいいのではと思ってきました。

書込番号：25781160

[Gee580]

＞いろいろ書いてみましたが、ルーター側のクチコミに記載したほうがいいのではと思ってきました。

そうですよ。

ログをみると、なんかおかしいね。　この一連は朝方だけなんでしょ？　使ってるときに発生したらわかるもんね。

わたくしは、このルーターが不安定になっているとおもうよね。　

なぜかというと、
Port0（WAN Interface), Rax0, Ra0(WiFi interface :一方が　2.4 で　もう一方は 5) の　セットで　発生してるもんね。　WiFi　はダウンしてなくて、セキュリティーの確認だけやってるよね。

済み：ルーターの　ファームウェアアップデート　は最新？　＝＞　書いて合う通り、最新だよね。
異常に熱をもってるとかない？
一回工場リセット、再設定して様子を見る。　

で、また発生してしまったら、柳生のサポセンにコンタクトして、”ルーターが不安定なんだけど”　と　いいながら　ログ　を送り付ける。　で説明を求める。　保証期間内でしょ？　彼らは交換品を送ってくるはずと思うよね。
とともに、そのログをここか、新しくたてたスレにUPする。

保証期間外になっていたら、他ルーターに買い替える。

で、　どぉ？

書込番号：25781805

[maisen_700]

ご返答ありがとうございます。

ご指摘の通りファームウェアは最新のものを利用しています。
異常に熱を持っているという事も無いです。
購入から1年半を過ぎて、保証期間は過ぎております。

幸い、直近では早朝にのみ発生している状況なので、このまま様子見し、
事象が日中帯に頻発するようであれば素直に買い替えようと思います。

書込番号：25787640

バッテリーの消耗が激しい

[ねっし1102]

【困っているポイント】
バッテリーの減りがとても早くびっくりしています。
ここ数日はバックグラウンドアプリも閉じた状態でひと晩経つとバッテリーが10%くらい減り、まる1日では全く使用しなくても20%くらい減ってしまいます。
10/23(買ってから3日)に前日50%以上バッテリーの残った状態の本機種を使おうとしたところ画面が点かず、壊れたかと思ったのですがどうやら過放電でバッテリーが0%になってしまったらしく、充電したところ再起動しました。特に重たいアプリも起動していない状態でこれだけ減るんだ…とショックでした。
【使用期間】
発売日(9/20)に購入し10日程度使用しています。
もっとも最近はバッテリー持ちが気になってしまい設定画面でバッテリーの減りを確認するくらいしか使っていません。アプリも閉じているのですが、設定を確認すると「デジタルウェルビーイング」「バッテリーとデバイスケア」が消費しているみたいですが、こんなもんでしょうか？
【利用環境や状況】
Galaxy tab s9 とs6 liteも持っており、全て同じ設定にしているのですがこちらの2機種がバックグラウンドアプリも全て閉じた状態で放置した場合1日5%程度のバッテリー消耗なので、tab s9 feだけがやたら消耗が激しく困っております。
【質問内容、その他コメント】
サムスンに問い合わせたところ、端末の再起動やバックグラウンドアプリの消去を勧められましたが、どちらもすでに試しており効果はありませんでした。残るは初期化くらいなのですが、その前に皆様のご意見をお聞きしたいと思いました。同じようにバッテリー持ちで困っている方ももしいらっしゃいましたら共有いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

書込番号：25487625

[みなみさわ]

SAMSUNGのGALAXYタブS9FEのページで
インターネット16時間、動画再生18時間と書いてるので
インターネット使用で14時間ぐらい持てば
良いと思いますが、実際それぐらい使えるなら


あとは充電しながらゲームをやっていたらバッテリーは
悪くなっていくので注意

iPadで動画再生10時間なので、S9FEの方が
バッテリー持ちは良いですね

書込番号：25487929　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

普通に考えてハイエンドのGalaxy Tab S9の方がもっとバッテリー減りが早いはず（不具合などがあればこちらの減りが倍早い）なので、確かに何かおかしい、または仕様（Snapdragonではないから？）のどちらかでしょうね。

書込番号：25488185　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねっし1102]

＞みなみさわさん
コメントありがとうございます。
ためしにセーフモードでオフラインの動画をループ再生したのですが、5時間ほど再生して25%程度のバッテリー減少でしたので動画再生ではわりと持ちそうな印象です。待機時の減りは気になりますが…

書込番号：25488390　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねっし1102]

＞香川竜馬さん
コメントありがとうございます。
たしかにfeだけCPUが違うので、そういう仕様？なのかもしれません…
セーフモードで起動してひと晩経ったら8%減っていました。セーフモードでも解決しない場合は私が任意で入れたアプリが原因(exynosとの相性が悪い？)の可能性が高いらしいので、面倒ですが初期化してみようと思います。

書込番号：25488403　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

夜100%で朝8%減っているなら別に
凄い減っている訳ではないので大丈夫だと
思いますが

自分の場合GALAXYタブs8とiPadPROやiPadAIRを
持っていますが普段は電源切っていて使う時だけ
電源を入れてWi-Fiでネットに繋いで使っている
ので100%で電源offなら10日後とかに電源入れても

100%の状態です、毎日、何か使うだろうから
電源入れっぱなしだと思いますが

朝まで使わないなら電源offで、朝電源を入れたら
電源は減っていないと思います

書込番号：25488907　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

自分のはfe+なので参考程度ですが
一晩コンセント外しときましたがせいぜいマイナス1パーでほぼ減ってないです
バグか端末不具合ではないかと？

書込番号：25490531　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taku001002003]

私はもっとひどく、満充電から電源ONの状態で何もせず自宅に放置した状態で22時間で約80％減っていました。

購入したてはバッテリーの減りが早いこともありますので、今のところは様子見ですが、何回か充電を繰り返していますが、上記のような症状は今のところなくなりました。

ただなんとなく減りは早いような気がしますが、私はモバイルバッテリーを常に持ち歩いていますし、現代で充電が出来ない環境の方が少ないので、あまり気にしないです。

書込番号：25493216

[fall_wind]

購入して10日程経ちますが、私のS9 FEの待機時バッテリー消費量もスレ主さんと同じような状況です。
アプリを最低限にしたり、設定を見直したり色々手を尽くしましたが、大体1時間1％の勢いで全く使用していないのにどんどんバッテリーが減っていきます。
使わないものが減るわけが無いので、何か裏で動作しているのは確実だと思います。
これは私の予想なのですが、この機種はこの円安の最中、中々高いコストパフォーマンスを持ってるので、何か色々トランザクション関連の情報でその辺の利回りの鈍さを回収しているのかもしれません。
何しろこのタブレットに使われているSoC（処理全般を担うコアシステム）はSamsung自社製Exynos 1380ですから、根っこの部分で何が起こっていてもユーザーレベルではどうにも手の打ちようが無いと思います。
なので、私は今はもう使わない時は電源切ってます、流石に電源切ってしまえば次に使うときは1%も減っていません（当然ですが）。
まあただこれじゃあタブレットとしての本来役割をあまり果たしていないので、正直買い替えを考えています。
Sペンは素晴らしいし薄くて作りも良いのに、何かちょっと悲しい気持ちです。

書込番号：25494557

[ねっし1102]

＞みなみさわさん
コメントありがとうございます。
こまめに電源をOFFにされていらっしゃるのですね。
たしかに、寝る前に電源OFFにすればバッテリーの減りを防げそうですね。面倒ですが･･･

書込番号：25494617

[ねっし1102]

＞ヘイムスクリングラさん
コメントありがとうございます。
FE＋ではほぼ減っていらっしゃらないのですね。羨ましいです･･･

書込番号：25494622

[ねっし1102]

＞Taku001002003さん
コメントありがとうございます。最初に同じような状態だったとのこと、大変参考になりました。
サムスンのサポートでも最初のうちは減りが早いとは言われたのですが、私の場合は改善されず･･･

書込番号：25494629

[ねっし1102]

＞fall_windさん
コメントありがとうございます。同じような症状が出ていらっしゃるとのこと、大変参考になります。
Tab S9やS6 liteは同じ設定でもバッテリー持ちは普通なので、おっしゃる通りExynosが何か関係している可能性もあるかもと考えております。
デザインやSペンの書き心地、動作のキビキビ感などは非常に気に入っているので残念です･･･

書込番号：25494636

[Taku001002003]

＞ねっし1102さん
バッテリーの％表示はあくまでも参考程度なのであてにはできません。
私は試しにバッテリー表示36％から一日放置しましたが、34％表示になっていました。
iPadやiPhoneでも一回放電（バッテリー0％を半日放置）するとバッテリー持ちがよくなるので試そうとしましたが、YouTubeをみてもブラウジングしても4時間経過後残り29％でした。
これはつまり表示に誤りがあるだけで使用するのには全く問題ないことを示しています。
Samsungを叩きたいのですが、某登録者100万人のYouTuberが言っているようにサムスンのアプリが優秀すぎて、iPadを手放しました。
悔しいですが。
話を戻すと、バッテリー持ちが気になるようであれば、一度完全放電させて下さい。
なかなかバッテリー0にならなくて逆にイライラします(笑)

書込番号：25503647　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラビア命]

＞ねっし1102さん

　この件で質問を、と思ったら既出でした。私も全く同様でめちゃくちゃ減ります。最近は怖くて、バッテリーの確認ぐらいしかしていないのですが。これじゃあ外へ持って行くのは無理かも、と思っています。

　詳しいことはわからないので、どなたかが書かれていたようにゼロにして半日放置、ぐらいはやってみようかと思っているのですが。放電は早いのに充電には時間がかかるし、さらに私は２回ほど挿して充電を始めたのに全く進んでいない、ことが２回ありました。初期不良も疑っているぐらいです。

　スマホはＳＣ−５２Ｃなのですが、こっちはちょこちょこ使ってもあまり減らず、大変満足しています。１年以上使用してますが。

書込番号：25516137

[ponpon69]

海外のSamsung Communityのコメントの中に、12月6日のファームウェアアップデートでGPSとbattery drainの問題が解決とありましたが、どうなんですかね。今夜、購入予定ですが…

書込番号：25542050　スマートフォンサイトからの書き込み

[広沢タカオ]

アップデートを適用すると、バッテリードレインの問題が解消して、5時間で1%くらいの減りに収まりました。
バッテリーが心配な方も、安心して購入いただけるようになったとは思います。

書込番号：25543538　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねっし1102]

＞Taku001002003さん
＞ブラビア命さん
＞ponpon69さん
＞広沢タカオさん
コメントありがとうございます。
それから工場出荷状態にリセットしても状況が変わらず諦めかけていたのですが、先日リリースされたOSアップデートを適用したところ劇的にバッテリー持ちが改善し、今まで１日で20％程度待機状態で減っていたものが6‐7％程度まで改善されました！！
皆様本当にありがとうございました。

書込番号：25546984

この機種を購入しました。 マイクロＳＤカードについてです。

[ブラビア命]

くだらない質問ですみません。

マイクロＳＤが入るようなのですが、入れなくても大丈夫なものですか？何のために必要でしょうか？
また、もし入れる場合は最適なのはどんなマイクロＳＤでしょうか？

よろしくお願い致します。

書込番号：25484504

[キハ65]

>>マイクロＳＤが入るようなのですが、入れなくても大丈夫なものですか？

入れなくても使用できます。

>>何のために必要でしょうか？

写真や動画などのファイルを保存でき、内部ストレージから外部ストレージ（micriSDカード）へ転送して、内部ストレージの空き容量を増やすことができて、システムが安定できます。
microSDカードを使用してデータのバックアップと復元を行うことができます。
他のデバイス（Android端末やPC）間とのデータのやり取りができます。

>>また、もし入れる場合は最適なのはどんなマイクロＳＤでしょうか？

microSD(2GBまで）、microSDHC（4GBから32GB）、microSDXC（64GBから2TB）と3種類がありますが、現実的には容量が大きいmicroSDXCカードでしょう。

書込番号：25484517

[猫猫にゃーご]

microSDカード、microSDHCカード、microSDXCカードのすべてが使用できます。
容量は、市販されているものすべて。
不要であれば、装着する必要はありません。

書込番号：25484528

[JAZZ-01]

＞ブラビア命さん
＞もし入れる場合は最適なのはどんなマイクロＳＤでしょうか？

購入店を吟味して下さい（パソコンのお店とかが安心）

初期不良と言うか偽物と言うか酷い物が多数 出回っています。
容量詐欺なんて当たり前にあります。

書込番号：25484599

[香川竜馬]

SDカードには（カメラで撮影、またはスクリーンショットで作成した）画像や動画、またはブックマークやアプリのバックアップを入れたりします（クラウドを使うのならSDカードは不要）。

書込番号：25484644　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラビア命]

＞香川竜馬さん
＞JAZZ-01さん
＞猫猫にゃーごさん
＞キハ65さん

　たくさんご回答いただきありがとうございます。そうかな、と思っていたことで合っていたようです。
スマホの写真や動画がいっぱいになりつつあるのでＳＤカードに移すことも考えたいです。

書込番号：25484889