Core i7 14700K BOX のクチコミ掲示板

[Row02]

パソコン修理に出したらCPU交換ですと言われました。
1週間ゲームで使えていたのに、
突然画面が固まる。
強制終了しましたが、
その後起動もBIOSすら立ち上がらず。。
最悪のintelです。

書込番号：25824189

[MIF]

自作を修理に出してCPU交換と言われた？

書込番号：25824381

[Toccata 7]

IntelのCPUで問題が発生しているのは確かですが、Row02さんの状況がそれに該当するとは限りません。
ちゃんと原因を究明した方が良いですよ。

書込番号：25824736

[KAZU0002]

交換して治ったの？

書込番号：25824740

[code00]

パソコンに限った話ではないですが、使用期間に関係なく家電が壊れることは普通にあります。(故障原因不明)
壊れる事があるから保証期間が設けてあるわけです。

Intelの今月の発表によると、現行BIOSには過電圧バグがあり、やや壊れやすいようです。
CPUコア電圧なのかI/O電圧なのかPCIEやUSBの物理層の電圧なのかは分かりません。
IntelがCPU内部のVRMで各部のコンポーネントに何Vの電圧を供給しているのかはマイクロコードの制御によりますが、
内部仕様は一般に公開されていません。
これらの技術は企業秘密であり、本当に真似されたくないものは特許すら取得せずブラックボックス化します。
個人での故障原因の究明はほぼ不可能なので、壊れたらCPUを交換するしかありません。
Intelですら原因究明に何ヶ月もかかっています。
修正BIOSについては、自分でアップデート出来ない場合は購入元にBIOSアップデートを依頼するしかありません。
BTOやメーカーPCの場合はBIOSにOSのライセンスキーが入っているので、自分で勝手に汎用BIOSをアップデートするとOSのライセンスが無効になる場合があります。


2024 年 7 月の Intel Core 第 13 世代および第 14 世代デスクトップ プロセッサの不安定性レポートの更新
https://community.intel.com/t5/Processors/July-2024-Update-on-Instability-Reports-on-Intel-Core-13th-and/m-p/1617113#M74792

不安定性の問題により返品された Intel Core 13/14 世代デスクトップ プロセッサの徹底的な分析に基づき、一部の 13/14 世代デスクトップ プロセッサで動作電圧の上昇が不安定性の問題を引き起こしていることが判明しました。返品されたプロセッサの分析により、動作電圧の上昇はマイクロコード アルゴリズムに起因し、プロセッサに誤った電圧要求が送信されることが確認されました。

書込番号：25825324

[code00]

8月の修正BIOSにより、VIDが1.55Vを超えないように制限するとのことです。
CPU内部のVRM制御に問題があるらしく、C-stateに切り替わる時に電圧スパイクが発生するようですね。
Intelの説明通りなら、ほぼ全ての第13/14世代CPUに影響がありそうです。(壊れやすさは上位モデル程高い)
他にも問題がある可能性がある為、調査は引き続き続行中とのことです。

https://www.igorslab.de/en/search-for-the-solution-to-raptor-lakes-instabilities-continues/

・Intelは、顧客から返品された該当プロセッサーの複数のコアで最小動作電圧 (Vmin) が大幅に上昇していることを確認しています。
この上昇は、信頼性テストのために高電圧および高温条件にさらされた部品の結果に似ています。
この Vmin 上昇の要因には、高電圧、高周波数、および高温が含まれます。
比較的低温のアイドル状態であっても、プロセッサーが低電力状態から再開され、再び低電力状態に入る前にバックグラウンド操作を処理するときに、散発的に高電圧が観測されます。
十分に高い電圧では、これらの短時間のイベントが時間の経過とともに蓄積され、Vmin の上昇に寄与する可能性があります。
・Intelの分析では、Vmin の上昇につながる可能性のある電圧への累積的な露出を減らすか排除するために、プロセッサーが要求する最大電圧を下げる必要があることが示されています。
・Intelは高電圧が Vmin の増加に影響することを確認していますが、根本原因を完全に理解し、この問題の他の潜在的な側面に対処するために調査が続けられています。
・Intelは、将来の潜在的な是正措置として、1.55V を超える VID 要求を制限するマイクロコード更新を検証しており、8 月中旬に NDA 顧客向けに製品リリースされる予定です。
・Intelによる少数のベンチマークの初期テストでは、 このマイクロコード変更によるパフォーマンスへの影響は最小限であることが示されています。
・このマイクロコード更新は、この問題の高電圧の側面に対処しますが、 この提案された緩和策がすべてのシナリオに対処できるかどうかを理解するには、さらに分析が必要です。
・このマイクロコード更新は、検証されてリリースされても、不安定性の症状がある現場の既存のシステムに対処できない可能性があります。
・この問題に関連する症状が引き続き発生するシステムでは、プロセッサーをIntelに返送して RMA を受ける必要があります。
--Intel--


ただし、予防策や回避策にすぎない場合でも、解決策を見つける必要があります。または、完全な代替品です。結論も非常に注目に値します。公式 (NDA) ボード パートナー向けに 8 月に提供されるマイクロコード (その後、マザーボード メーカーのそれぞれの UEFI を介して配布される) は、最小動作電圧 Vmin の問題のみに対処しているからです。これには、可能な解決策として 1.55 ボルトの VID 制限も含まれており、これは自動メカニズムによって上書きしてはなりません。

さらに、少数のベンチマークではパフォーマンスの低下は最小限に抑えられているとされ、原因となっているマイクロコードのタイミングがRyzenの発売後だったことも、ここで少し後味が残る。あるいは、単にまだ時間がかかるからかもしれない。しかし、あらゆる可能性のある状況が網羅されていることを確認するために、さらなる調査が必要であることが改めて強調されている。Intelはまた、このマイクロコードアップデートでは、既知の症状を示すすべてのシステムが修正されるわけではないと説明している。この場合、SKUはRMAプロセスを通じて交換する必要がある。

書込番号：25825388

[風智庵]

この動画参考になると思う。

https://www.youtube.com/watch?v=B3EW5lRIZYc

書込番号：25826240

[abc1238]

故障率50％とか情報が出てきています

書込番号：25826374

[おはよう、かっちゃんです。]

今、その故障原因が巷で話題になってる不適切なマイクロコードが原因によるものなら、8月に新しく出されるパッチを適応してからじゃ無いと、また過電流当たって壊れますよ？今の段階ではインテルには安心して交換出来るまともなCPUは何もありません。唯一、現時点で一番確実なCPUならCore i3-14100です。Core i7-8700Kと似たような性能ですが、普通にPCを使う人で、このスペックで困るような人って滅多に居ないと思います。

書込番号：25831678

[Row02]

皆様ご返信ありがとうございます！！
CPU交換で直りました！

#自作PC故障とトラブルシューティング：CPU交換による解決事例を残しておきます↓

## 初期症状
2024年5月、自作PCFPSゲームプレイ中に突然画面がカクつき、フリーズ。
強制終了後、再起動してもBIOSが立ち上がらない状態に。

## 自分が行ったトラブルシューティング
1. 最小構成でのBIOS起動試行 → 失敗
2. ビープ音なし、マザーボードのCPUエラーランプ点灯なし
3. CMOSクリア、放電 → 効果なし
4. マザーボード保証修理依頼 → 正常（バッテリー交換とBIOS最新アップデートのみ）
5. リセットボタン押下時にCPUエラーランプ点灯を確認
6. メモリ交換 → 効果なし
7. 電源ユニット交換 → 効果なし
8. パソコンドック24にて診断依頼

## 診断結果と解決
- 診断料：11,000円（参考：PCデポット診断料20,000円）
- Intel 12世代CPUに交換し、BIOS起動成功！
- WIN11OSまで起動を確認

## プロセッサーの保証対応
- Intel サポートセンターに問い合わせ
- 約1週間で交換完了
- intel問い合わせURL: https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/support/contact-us.html#support-intel-products_873:873

## 故障原因の考察
1. Intel 13世代・14世代CPU自体の潜在的欠陥
2. LGA1700ソケットによるCPU反り問題
3. 初期不良の可能性

## 故障時のPC構成
- CPU: Core i7 14700K BOX
- GPU: GV-N406TWF2OC-8GD [PCIExp 8GB]
- メモリ: CP2K16G56C46U5 [DDR5 PC5-44800 16GB 2枚組]
- マザーボード: MSI Z790 GAMING PLUS WIFI
- SSD: KIOXIA 1TB NVMe M.2 PCIe Gen 4.0×4 EXCERIA PRO SSD-CK1.0N4P/N
- 電源: MSI MAG A650BNL
- ディスプレイ: Acer Nitro XV253QXbmiiprzx 24.5インチ IPS 240Hz

## 感想
遠回りしましたが、良い勉強になりました。解決できて嬉しい。
PCで使用できるCPUの選択肢がもっと多ければいいのにと感じました。

書込番号：25837819

[おはよう、かっちゃんです。]

問題解決は良いですが、6万円の勉強代はかなり問題ですよ？パーツ購入前にそれぞれ、事前のリサーチなどしっかりしておかないとこういう酷い目に遭います。少なくとも今は第13世代と第14世代のCPUには絶対に手を出すべきではありません。本当はRyzenのほうが故障率が高いようです。どちらも一長一短なので、その時の状況に応じて適切な物を選ぶ必要があります。

書込番号：25839212

[おはよう、かっちゃんです。]

>LGA1700ソケットによるCPU反り問題

デマです。こういう根拠も信憑性も乏しい情報に惑わされないようにしましょう。

書込番号：25839276

[Solare]

＞デマです。こういう根拠も信憑性も乏しい情報に惑わされないようにしましょう。

デマではないと思います。

症例もかなり見てきてるし色々なところで検証されてますね。

コンタクトフレーム付けたらメモリー不安定が直ったとかもここでの書き込みもありましたしね。

書込番号：25839315

[おはよう、かっちゃんです。]

＞Solareさん
＞症例もかなり見てきてるし色々なところで検証されてますね。

恐れ入りますが、ソース元は掲示出来ますか？

書込番号：25839442

[おはよう、かっちゃんです。]

流石に私でもLGA1700の反り問題くらいは理解してるが、こんな欠陥品を今まで販売停止すらせず、未だに出荷し続けてるのもおかしい話だ。まあ、CPUの件で世界中を敵に回してやらかすようねメーカーだから仕方ないか。100個のうち100個全てが買ってすぐに症状が出る訳じゃ無いので、これも時限爆弾みたいな感じなんだろうね。

書込番号：25839446

[Solare]

YouTubeでもたくさん検証されてますね。

自分が見た中ではder8auerさんが詳しくどれくらい曲がるかを測ったものも見ましたし、コンタクトフレームのある無しで温度がどれくらい変わるとか検証されたのも見ましたので、はっきり言って少なくてもちょっと前までのマザーにCPUを付けた時点で必ず曲がってますね。

まあデマとか書く前に自分で調べましょう。

書込番号：25839449

[abc1238]

反りは自力で直そうとしている人もいましたね。

書込番号：25846747　スマートフォンサイトからの書き込み

[おはよう、かっちゃんです。]

＞Solareさん

ありがとうございます。

Solareさんにご質問なのですが、Solareさんは理化学研究所の昨年12月のプレスリリース等はご覧になられた事はありますでしょうか？
というのも、数年前に多くの日本人が誤った方向へ進んでしまった事を私は危惧しています。
色々と日々、情報を調べていらっしゃるSolareさんなら正しい方向へ進んで10年後もお変わりなくこちらに書き込みをされてるのだろうと思った次第です。
それでは失礼いたします。

書込番号：25882396

[カカクストーム]

＞おはよう、かっちゃんです。さん
そんなピンポイントな情報はみんなが知っている情報ではないでしょう笑
見てほしいならURLくらい貼りましょうよ笑

書込番号：25897711　スマートフォンサイトからの書き込み

[カカクストーム]

＞Row02さん
直ってよかったですね！
再発は少し心配ですが。

上で責めてた方々はハズレでしたね。
修理に出してそこで診断受けてるんで、あそこまで責められるのはおかしいと思ってました。

書込番号：25897735　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネギナギ]

Row02さん
自分も同じ症状に当たりました
再起動を繰り返しが(13700KF)
CPUエラーランプが付かないのが性格悪いですよね
自分は当初電源をを疑い、次にマザーボード、
その他全てのチェックをしたがいずれも問題なく原因はCPUだった
8月中に0x129のBIOSに変えていたが数日前お亡くなりに…

書込番号：25940455