AirStation WSR-3000AX4P-BK [ブラック] のクチコミ掲示板

特定のスマホの接続が出来なくなる

[youtakuhiro]

通信の事に関してはあまり詳しくなく、原因が分からないのでご助言頂ければ幸いです。

2ヶ月ほど前に当機種を購入し、接続は完了しました。
スマホ2台、タブレット、TV等問題なく接続できていましたが、2週間ほど前に仕事から帰宅し通常は自動でWi-Fi接続になっている、自分が使っているGalaxy Z Flip6の接続だけが出来ていないことに気づきました。

状況としては、扇マーク6のマークは出ていて表示も接続済みにも関わらず、ネットに繋ぐと接続されてないと表示されます。
スマホの再起動、機内モード入り切り、Wi-Fiを削除して再接続等色々試しましたがダメでした。
他の機種はネット接続出来ているのでWi-Fi自体が悪くないとは思いましたが、最後の手段でルーターの再起動をし、しばらくはダメでしたが、忘れた頃に何とかスマホとの接続が出来ました。

その後は問題なく使えていましたが、昨日夕方また同じ状況が発生し、前回と同じ感じで再接続出来ましたが、また今朝も同じ状況となり、一体何が原因なのが困っています。
端末の自動診断もしましたがWi-Fiの問題は検出されませんでした。

1度くらいならばあり得る事象でしょうが、こう何度も起きるとスマホが悪いのか相性が悪いのか、何が考えられるのか、ご助言頂けないでしょうか。

書込番号：26080813　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞youtakuhiroさん
書かれている内容からだけですと原因特定は難しいのですが、症状が発生したとき、スマホの設定→ネットワークとインターネット→インターネットをタップし、IPアドレスがちゃんと取得できているかの確認がまず必要かと思います。

あと、これはあくまでも予防措置であって解消するとは言い切れませんが、5Ghzで接続していれば、802.11ax MU-MIMOのチェックをはずしてみる、LDPCもはずしてみてどうか。

5Ghzは一旦あきらめて、2.4Ghzに接続したら安定するか。

2.4Ghzも11bg-256QAMとLDPCのチェックをはずしてどうか。

あたりで接続互換性の確認からでしょうか。

ただ、各種チェックをはずすと、他の5Ghz/2.4Ghzの機器に今度は悪影響がでる可能性も否めないので、5Ghz→2.4Ghz(もしくはその逆)も試してみる事からスタートですかね。

書込番号：26080855

[羅城門の鬼]

>自分が使っているGalaxy Z Flip6の接続だけが出来ていないことに気づきました。

特定の子機だけがインターネットに繋がらないのなら、
無線LAN区間で繋がっていない可能性が高そうですが、
まずは要因を切り分けしてみてはどうですか。

Galaxyに Ping & Netをインストールしてみて下さい。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ulfdittmer.android.ping&hl=ja

現象が再現した時にアプリを起動し、
8.8.8.8 に対して trace routeを実行してみて下さい。

1段目に192.168.xx.xxのようなIPアドレスとms単位の時間が表示されますか？

IPアドレスが表示されない場合は、GalaxyとWSR-3000AX4Pとの間の
無線LAN区間が切断されている可能性が高いです。

ちなみにWSR-3000AX4Pはルータモードですか？

取り敢えずはGalaxyのソフトとWSR-3000AX4Pのファームをアップデートしてみて下さい。
https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/sc54e/index.html
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20250204-04/
https://www.buffalo.jp/product/detail/software/wsr-3000ax4p-bk.html

書込番号：26080865

[かぐーや姫]

＞youtakuhiroさん
一度スマホのWIFI設定を削除してみたらどうでしょうか？(*^◯^*)

書込番号：26080877

[麻呂犬]

以前のルーターなら大丈夫？
このルーターで症状が出るならルーターだと思います。

書込番号：26080889　スマートフォンサイトからの書き込み

[youtakuhiro]

皆さま、早速のご回答誠に感謝いたします。

Wi-Fiの接続を確認した時(ネット接続は出来ていない時)、接続の詳細を見るとバッファローによくあるIPアドレスの192.〜というアドレスは表示ありでした。

Wi-Fiの2.4Ghzと5Ghzも相互で接続を試みましたが、それもダメでした。

遠く離れた部屋のWi-Fiが弱いので、この3000の機種から有線でもう一つバッファローのルーターを繋いでいますが、そちらのWi-Fiは3000がダメな時でもつかめました。

自分の中ではきっとGalaxy Z Flip6の端末だけがダメなのだろうと思ってますが(実際そうなので)、だとして何がダメなのかが分かりません。

前のルーターは５年以上使用して、1度もこの現象は起きてませんでした。

羅城門の鬼さん様がおっしゃられてる動作を、帰宅後試してみたいと思います。

書込番号：26080938　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>Wi-Fiの接続を確認した時(ネット接続は出来ていない時)、接続の詳細を見るとバッファローによくあるIPアドレスの192.〜というアドレスは表示ありでした。

まだネット接続出来ていた時のパラメータが残っている可能性もありますし、
その時点でtrace routeした方が良いです。

>遠く離れた部屋のWi-Fiが弱いので、この3000の機種から有線でもう一つバッファローのルーターを繋いでいますが、そちらのWi-Fiは3000がダメな時でもつかめました。

Wi-Fiがつかめただけでなく、インターネットにもアクセス出来たというのでしょうか？

書込番号：26080949

[猫猫にゃーご]

DHCPサーバーが不安定になると、自動切替で接続する
スマホが繋が羅なくなることがあります。
DHCPサーバー(通常はルーターが兼務)を再起動する
ことで回復します。

自宅内で使用している機器はDHCPサーバーが不安定に
なっていても新規に接続に行かないので気が付き難いです。

うちでも以前のスマホのときにありました。
最初は原因が分からず、最後にルーター（DHCPサーバー）の
電源をOFF→ONしたら回復しました。
特定周期ではないですが、忘れた頃に発生していました。

私は試しませんでしたが、DHCPサーバーの割り当てIPアドレスの
数を増やすと発生頻度が減るのかなと推測しています。

書込番号：26080973

[えがおいっぱい]

＞youtakuhiroさん
＞この3000の機種から有線でもう一つバッファローのルーターを繋いでいますが、そちらのWi-Fiは3000がダメな時でもつかめました。

この情報は貴重です。これによって、WSR-3000AX4PとGalaxy Z Flip6のWiFiの相性問題である事がほぼ確定となりました。

とそのまえに、1つお尋ねですが、WSR-3000AX4Pはルーターモードですか？それともアクセスポイントモードですか？
以前、当方の家でも、特定の1台のスマホだけが通信できなくなり(IPアドレスはちゃんと取得できているし、WIFIのアンテナもたっているのに）、その時は、APモードで使っていたWIFIの前につながっているルーターの電源ON/OFFをしたら解消したケースがあります。もしAPモードであれば、この現象が発生してしまった場合は、ルーターの電源ON/OFFもためしてみてください。

次に、WSR-3000AX4Pをルーターで使っている場合は、802.11ax MU-MIMO、11bg-256QAM、LDPCのチェックを外してみて、安定するかご確認ください。

書込番号：26080976

[えがおいっぱい]

＞youtakuhiroさん
＞猫猫にゃーごさん
ほぼ同じタイミングで同じ書き込みがありましたが、猫猫にゃーごさんさんが書いている事と同じ事を、当方も書いています。なぜ発生するのか？ははっきりしませんが、こういう事は時折おこるので、起こってしまった場合は、ルーターの電源ON/OFFが有効という事になってきます。

それでも駄目なら、当方がかいた1つ前のWIFIのチェックをはずす事もご検討ください。

書込番号：26080980

[youtakuhiro]

接続の順番としましては、モデム→WSR−3000AX4P→WSR−1166DHPLをLANケーブルで繋いでおります。

3000のWi-Fiに繋がらない状態で1166が繋がる部屋に移動すると、1166のWi-Fiでネット接続ができ、また元の部屋に戻るとネット接続が出来ない状態に戻りました。

ルーターモードかアクセスポイントモードか、そもそもそういうモードがあること自体知らなくて、初期のまま使っております(^-^;

＞当方の家でも、特定の1台のスマホだけが通信できなくなり(IPアドレスはちゃんと取得できているし、WIFIのアンテナもたっているのに）

まさにこの状態であります。

書込番号：26081070　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞youtakuhiroさん
となると、ルーターにログインして色々と設定をしたりするのはスキル的には難しそうなので、モヤモヤするとは思いますが、調子がわるくなったらモデムの電源をON/OFF（５分以上寝かせると効果的）を試して直るかどうかですかね。

当方でもこのモデムに該当する機器の電源ON/OFFで問題が解決しています。

書込番号：26081083

[羅城門の鬼]

>ルーターモードかアクセスポイントモードか、そもそもそういうモードがあること自体知らなくて、初期のまま使っております(^-^;

WSR-3000AX4PとWSR−1166DHPLのInternetランプとRouterランプの
各々はどのような状態なのでしょうか？

書込番号：26081149

[youtakuhiro]

＞えがおいっぱいさん

ルーターにログイン？
それは、バッファローのアプリやサイト上からログインしてその機種を選んで操作をすると言うことでしょうか。
物理的なルーターにログインする事自体全く考えもつきませんでした。
無知で申し訳ありません。
そこからだといろいろと情報が見えそうですね。
見えても、そこからの判断が私には難しそうですが、まずは見てみようと思います。
最悪ルーターの電源操作で乗り切りたいですね。

＞羅城門の鬼さん

夕方以降家に戻ってから、ランプ表示各々調べてみます。

書込番号：26081169　スマートフォンサイトからの書き込み

[くりりん栗太郎]

＞youtakuhiroさん

＞自分が使っているGalaxy Z Flip6の接続だけが出来ていないことに気づきました。

特定の1台だけが、つながらない等であれば、
以下のURLが参考になります。

「１台のスマホ（PC）だけがインターネットにつながらない（他のスマホ、PCはつながる）、不安定な場合の対策」
https://kuritaroh.com/2021/02/09/smartphone_only_ng/

「バッファローの無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」
https://kuritaroh.com/2020/10/22/wifirouter_unstable_slow/

書込番号：26081249

[youtakuhiro]

いろいろとご助言いただいていたにも関わらず返信が遅くなり申し訳ありません。

その後接続できなくなる事象が起こらず、教えていただいた方法を試せずにいたのですが、本日また外から戻ると
接続できなくなっておりましたので四苦八苦しながら試みたのですが、
結果、私の知識不足理解不足で教えていただいた方法では
どうしても先に進まず、1時間以上頑張っては見たのですが、最終的にWi-Fiの入り切りで再接続できました(;^_^A

初回は覚えていませんが、２回目の前回起こった日が同じ火曜日というのもちょっと気にはなっています。
前回と同じならば、明日水曜日の朝方も繋がらないのかなと、半ばホラーな感じであります。

Wi-Fiの入り切り以外の方法では、どうしても私の力量では無理そうなので、この調子だと週一度くらいのペースでの繰り返しなのかな、よほどスマホとの相性が悪かったのかなと、次のZ Flp7の購入を画策しながら格闘していく覚悟です。

書込番号：26089339

[みなしごハッチです]

購入した状態だとルーターモードになっています。
一度本機の電源を切って、背面の上から2番目のスイッチを真ん中のアクセスポイントモードに切り替えてから
電源を繋ぐと改善しないでしょうか？

本日、妻の実家のルーターを古い物から本製品に交換したのですが、敢えて設定の引っ越しはせずに、
スマホやパソコン、テレビは本機に接続し直したのですが、2.5Gも5Gも接続出来ていて、問題なく
使えています。

書込番号：26094195

[youtakuhiro]

＞羊年生まれさん
アドバイスありがとうございます。
今確認しましたが、モードはそれぞれそうなっていました。

あれからも、たまーにスマホだけ繋がらなかったり、つい先日はテレビのYouTubeも切れて、これはバッファローを確認するとなぜかインターネットのランプだけが消えていて、何度か入り切りして再接続が出来るようになりました。

こうなると、素人には電源で何とかするしかなく、とりあえずそれで復旧出来てるのでよしとしています(^^;

書込番号：26153520　スマートフォンサイトからの書き込み

[GSS2000]

症状は改善されたのでしょうか？
この機種は2025年の3月に友人にお勧めして私が設置したのですが、ネットが切れる症状が続いています。
スレ主様と同じでWifiは繋がっていますがインターネットが繋がらない状態です。
WSR-3000の再起動で復旧するのですが、同じ日や少し経ってから同じ症状が再発するようです。
ただ、スレ主様とは違って全ての機器が繋がらないのと、Wifi機器はWSR-3000の１台だけですので何とも言えませんが、ファームウエアが最新ではない場合にバッファローのWifi機器はこの症状が出ます。この時もファームウエアのアップデートで復旧したのですが、今月になってまた再発しています。そこでバッファローのサイトを見たらファームウエアが２度更新されていたので、最新にして今は様子見です。再起動で直りますけど月に何度も再起動をするのは異常です（年に1回でも多い方です）

ここからが本題ですがご自身のスマホ以外でも症状が出ているようですので、ダブルルーターになっているのではないかと思っています。そこで3台のWifi機器のルーター設定を確認することをお勧め致します。
バッファローはここ10年位の機種であれば裏面（LANケーブルの差さっているいる側です）の上の方に小さな上下できるスライドスイッチが付いています。1番上が「ROUTER(ルーター)」　2番目が「APまたはブリッジ」　3番目がある機種は「WB」です。
WSR-3000だけ「ルーター」で後の2台は2番目の「APまたはブリッジ」になっているかどうか。
もし違っていたらカチッとクリック感が感じられるのを確認しながらスイッチを動かして、再起動（電源の入り切り）をして下さい。
後は今更ながらで恐縮ですが、LANケーブルを差す場所の確認です。WSR-3000はNTT通信機器からのLANケーブルを一番下に接続、WSR3000から他のWifi機器への配線は一番下以外に接続です。2台目と3台目のWifi機器は一番下に刺さっていなければどこでも構いませんが、2台目と3台目のWifi機器の一番下にはパソコンからなどのLANケーブルも差さないで下さい。
経験上、一般家庭での不具合はこれが一番多いです。

後は、この機種はハズレだと思いますので、買い替えもありだと思います。WSR3000はメルカリで新品同様として売ってください（笑）

※もっと細かい説明も必要なのですが、専門的なことを書いても、かえって混乱されるかなと思い機能の説明はかなり省いています（あくまでも機能の話だけです）
何かご不明な点やわかりにくい説明がありましたらご質問頂けると私も勉強になりますのでうれしいです。よろしくお願い致します。

書込番号：26277247

[GSS2000]

すみません、訂正です！

【間違い】
後は今更ながらで恐縮ですが、LANケーブルを差す場所の確認です。WSR-3000はNTT通信機器からのLANケーブルを一番下に接続、WSR3000から他のWifi機器への配線は一番下以外に接続です。2台目と3台目のWifi機器は一番下に刺さっていなければどこでも構いませんが、2台目と3台目のWifi機器の一番下にはパソコンからなどのLANケーブルも差さないで下さい。
経験上、一般家庭での不具合はこれが一番多いです。

【訂正後】
後は今更ながらで恐縮ですが、LANケーブルを差す場所の確認です。WSR-3000はNTT通信機器からのLANケーブルを一番下に接続、WSR3000から他のWifi機器への配線は一番下以外に接続です。2台目と3台目のWifi機器も一番下に差して下さい。
経験上、一般家庭での不具合はこれが一番多いです。

書込番号：26277306

[youtakuhiro]

＞GSS2000さん

情報提供、アドバイスありがとうございます。

その後不具合はすっかりなくなり、忘れていたくらいです(^_^;)

アップデートがあったのですね。
それは、勝手に更新されず自分からサイトに行ってアップデートをするものなのでしょうか。
一度BUFFALO見てみようと思います。

この機種は外れなんですね…
まぁ、そんな高いものでもないので、初売りのセール等安い他機種があれば買い直すのも1つの手ですよね。

書込番号：26278168　スマートフォンサイトからの書き込み

特定のサイトしか見れなくなる

[shikanokonokonokokoshitantan]

突然GoogleやYoutubeしか現象が頻発しています。Ipv6しか接続できずにIpv4で接続できなくなっているのが原因のようです。原因の特定ができていませんがこのルータに変えた後から起こるようになりました。再起動何回かすれば繋がるようになりますが、数カ月に数回起こるので面倒です。どこか設定を変える必要があるのでしょうか？

書込番号：26259507　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞shikanokonokonokokoshitantanさん
現在、IPv6通信のみが可能な状態になっている事があるということですね。もう少し詳しく教えていただきたいのですが、契約中のプロバイダ名、家庭内で、壁のLANポートからPCに至るまでの機器構成（例：ONU、ルーター、スイッチなど）これらの情報を教えていただけますか。

その上で、現時点でできそうな対処法としては、「インターネット＠スタート」機能の使用を停止し、プロバイダに適した手動設定に切り替えて様子を見ていただくことでしょうか。

書込番号：26259550

[羅城門の鬼]

>突然GoogleやYoutubeしか現象が頻発しています。Ipv6しか接続できずにIpv4で接続できなくなっているのが原因のようです。

もしかしてNTTのフレッツ系の回線でIPv4 over IPv6にてインターネット接続しているのでしょうか？

その場合、本機のインターネット接続設定のデフォルトは
「インターネット＠スタートを行う」で自動設定ですが、
実際に使われているプロバイダのIPv4 over IPv6を選択して接続設定すれば、
改善する可能性はあります。
https://www.buffalo.jp/s3/guide/wsr-3000ax4p/99/ja/index.html?Chapter3&h_class=h4anc8#h4anc8

契約されているプロバイダがどのIPv4 over IPv6なのかは
https://www.buffalo.jp/support/other/network-ipv6.html
の後半の「動作確認済みサービス」で確認ください。

書込番号：26259620

[くりりん栗太郎]

＞shikanokonokonokokoshitantanさん

＞Ipv6しか接続できずにIpv4で接続できなくなっている


モデム・ONUの型番（品名）と全てのランプ状態は？
WiFiルーター（無線ルーター）の型番と全てのランプ状態は？
プロバイダ―契約は、IPv6接続（IPoE/IPv4 over IPv6）？IPv4接続（PPPoE）？

WSR-3000AX4Pをルーターモードで使用しているのであれば、
WSR-3000AX4PをRESETして、IPv6接続をし直す（自動でなくて）のがよいでしょう。

「YouTubeは見えるし、Google検索もできるが、他のサイトが見えない現象の解決策(無線ルーター)」
https://kuritaroh.com/2020/08/22/youtube_google_ok_else_ng/

「IPv6接続(v6プラス,IPv6オプション,transix,OCNバーチャルコネクト,クロスパス,v6コネクト)の設定方法(バッファロー)」
https://kuritaroh.com/2018/09/08/ipv6ipoeipv4-over-ipv6transixds-lite/

「WSR-3000AX4P（IPv6接続、Wi-Fi6、WPA3、EasyMesh、1Gbpsに対応）の設定方法(バッファロー)」
https://kuritaroh.com/2023/12/09/wsr-3000ax4p/

書込番号：26259641

[shikanokonokonokokoshitantan]

結局よくわかりませんでした。ブツブツ切れるようになり。ネット脅威ブロッカーというのをOFFにしたら繋がるようになりました。こいつのせいかもしれません。

書込番号：26270232　スマートフォンサイトからの書き込み

電話接続

[surf555]

現在Softbank光を利用していて、ビックローブ光に変更を検討中です。
1階に固定電話、2階でパソコンを利用中で、2階に光コンセント及びNTTのONU、ソフトバンクの光BBユニットを設置しています。
そこで、ビックローブ光に変更した場合、本器を利用し固定電話とパソコンを利用することは可能でしょうか？
NTTのONUは必要だと思うのですが、本器の背面に電話接続口が無いようなので、質問した次第です。
まだ無線ルーターについては詳しくなく、今勉強中で初歩的な質問かもしれませんが、よろしくお願い致します。

書込番号：26262588

[キハ65]

NTTからホームゲートウエイ（HGW）がレンタルされ、HGWに電話線の差込口があります。

書込番号：26262600

[えがおいっぱい]

＞surf555さん
＞そこで、ビックローブ光に変更した場合、本器を利用し固定電話とパソコンを利用することは可能でしょうか？

結論から申し上げますと、できません。

NTT系のプロバイダーで「ひかり電話（固定電話）」を利用するには、以下のいずれかの機器が必要です：

・NTTからレンタル可能なホームゲートウェイ（HGW）（月額約500円）　※これは既にレンタルされているはずです
・業務用ルーターであるYamaha製 RV510（専門的な機器のため、個人での購入はおすすめしません）

現状、この2つの方法以外では、ひかり電話の利用はできません。

さらに、ビックローブ光に変更すると、BBユニットに相当する機器が提供されないため、ひかり電話は2階のHGWに接続する必要があります。

そのため、1階で固定電話を使うには、以下のいずれかの対応が必要です。

・光コンセントの移設工事を行い、1階にHGWを設置する
・無線機能付きの固定電話機を使用し、2階のHGWから1階へ電波を飛ばす

書込番号：26262615

[羅城門の鬼]

>そこで、ビックローブ光に変更した場合、本器を利用し固定電話とパソコンを利用することは可能でしょうか？

Softbank光だと光BBユニットに電話用ポートがあったかと思いますが、
WSR-3000AX4Pは
https://www.buffalo.jp/product/detail/wsr-3000ax4p-bk.html
を見ればわかりますが、電話用のポートはありません。
市販されている無線LANルータはどれも同様です。

ビックローブ光でひかり電話を契約すると、
ひかり電話用のHGW(Home Gate Way)がレンタルされます。
WSR-3000AX4PはHGWに有線LAN接続すれば良いです。

構成は以下のようになります。

ONU === HGW === WSR-3000AX4P
　　　　　　　+
　　　　　　　+
　　　　　　電話

===　：　有線LAN

場合によってはONU付きのHGWになると、上記の構成のONUはなくなります。

書込番号：26262643

[里いも]

＞surf555さん

こんにちは、他の方も書かれてますが、光申し込み時点で電話も使う旨、申し込みしないと電話料金積算の関係もあり、
電話機をつなぐ差し込み（モールド）が付いたルーターが支供されない可能性があります。

書込番号：26262644

[おかめ@桓武平氏]

＞surf555さん

>> ビックローブ光に変更を検討中です。

２階に電話を使うためのHGWをレンタルする必要があるかと思います。
２階のHGWから１階の固定電話への電話線を布設する必要も出て来るかと思います。

我が家の場合、１階にある固定電話の契約は、母親名義のままにしています。
２階の自室にONUを引き込んで、自分名義で光回線を運用しています。

まあ、１階から２階に元々、電話線も存在していますので、
光回線に統合するとしたら、
その既存電話線を使い、１階で固定電話を使う予定です。

書込番号：26262665

[surf555]

みなさん、回答ありがとうございます。
＞羅城門の鬼さん
の回答で、現状と同様の機器配置で利用することが理解出来ましたので、　GOODアンサーに選ばせて頂きました。
1階に電話のモジュラージャックがあり、そこから2階にいって、また1階に戻る配線をしてますので、
今まで光BBユニットに挿していた電話線をHGWの電話用ポートに差し替えればいいことが分かりました。
光電話も同時に申し込みますので、その時にHGWがレンタルされることも理解しました。

書込番号：26262889

接続機器表示

[highwaymagician777]

アプリでルータに接続中の機器が表示されなくなりました
ルータのファームウエアは最新です
同じ症状の方いらっしゃいますか
改善策はありますか

書込番号：26254669　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>アプリでルータに接続中の機器が表示されなくなりました

どのアプリなのでしょうか？

親機の一覧が表示されるのではなくて、
親機に接続されていた端末の一覧が表示されていたのですか？

書込番号：26254723

[highwaymagician777]

エアステーションの機器一覧です

書込番号：26254847　スマートフォンサイトからの書き込み

[highwaymagician777]

機器一覧にルータに接続されている家族のスマホ、PS5、PC、テレビなど一覧が表示されていたが現在は何も表示されていません。

書込番号：26254848　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞highwaymagician777さん
対策1
お使いの端末がWi-Fiルーター/中継機と通信できない状態であることが考えられます。

お使いの端末をWi-Fiルーター/中継機に接続してください。また、Wi-Fiルーター/中継機の電源が切れていないか確認してください。

対策2
VPNでネットワークに接続している場合、機器が表示されないことがあります。

このようなときは、一度VPNを切断してください。

対策3
Wi-Fiルーター/中継機へのアクセスが制限されている場合、機器が表示されないことがあります。

Wi-Fiルーター/中継機の設定画面で、機器へのアクセスや設定が禁止されていないことを確認してください。

メーカ公式のFAQだとこのあたりですが、該当はありますか？なければ、一度本体リセットで設定し直しとかでしょうか。

書込番号：26254875

[羅城門の鬼]

>機器一覧にルータに接続されている家族のスマホ、PS5、PC、テレビなど一覧が表示されていたが現在は何も表示されていません。

アプリから一旦WSR-3000AX4Pの設定画面に入り、
設定画面上で接続されているスマホ等の端末の一覧を表示させていたのですよね。

[yesの場合]
その場合、現状でWSR-3000AX4Pの設定画面に入れているのでしょうか？
WSR-3000AX4Pの設定画面に入れないのでしょうか？

[noの場合]
アプリから直接スマホ等の端末の一覧が表示されていたのでしょうか？
その場合アプリの名前は？

書込番号：26254962

[highwaymagician777]

有線接続されていないPS5、PC、スマホ、テレビはしっかりWi-Fiで接続されて快適に使ってます。
設定も変更してないのにある日突然表示されなくなりました。
何が接続されてるか確認すると誰が家に居るか、起きてるか寝てるかがわかり便利だったので気になりました。
勝手に子供部屋に入ると父は怒られます。

書込番号：26254974　スマートフォンサイトからの書き込み

[highwaymagician777]

アプリはバッファロー純正のエアステーションです

書込番号：26254975　スマートフォンサイトからの書き込み

[くりりん栗太郎]

＞highwaymagician777さん

＞アプリでルータに接続中の機器が表示されなくなりました

EasyMeshでの機器一覧表示でしょうか？
　「詳細設定」「無線設定」「EasyMesh」の「接続機器一覧の表示」ボタン

「EasyMesh機能の設定・動作（コントローラ、エージェントのつながり）を確認する方法（バッファローの無線ルーター、中継機）」
https://kuritaroh.com/2023/07/03/easymesh_belongconfirm/

また、ファームウェアVer1.20で、
「機器がAirStationアプリの機器一覧に表示されないことがある問題を修正」しています、
一度、WiFiルーターを再起動すれば、発生しないようです。

「WSR-3000AX4P（IPv6接続、Wi-Fi6、WPA3、EasyMesh、1Gbpsに対応）の設定方法(バッファロー)」
https://kuritaroh.com/2023/12/09/wsr-3000ax4p/

書込番号：26255006

[羅城門の鬼]

>アプリはバッファロー純正のエアステーションです

AirStationアプリの「機器一覧画面」ですか？
https://www.buffalo.jp/s3/guide/stationradar/99/ja/index.html?Chapter2&h_class=h3anc3#h3anc3

この「機器一覧画面」で機器が表示されなくなったという場合、
幾つか要因は考えられます。

アプリを使っている端末の型番は？

アプリを使っている端末のIPアドレスは、192.168.xx.yy のような値だと思いますが、
WSR-3000AX4PのIPアドレスの192.168.xx.yyと xx の部分は同じですか？

アプリを使っている端末でWSR-3000AX4Pの設定画面に入れますか？

書込番号：26255019

[highwaymagician777]

ファームウエア1.20なので再起動を試してみます。
教えて頂きありがとうございます。
今夏休みで24時間、誰かが何かをしてるため、再起動のタイミングが遅くなりますが御報告します。

書込番号：26255046　スマートフォンサイトからの書き込み

[肝臓グロッキー]

ファームウェアVer1.21が8月６日に公開されてます。
私は、Wi-Fiが切断される問題ですが、様子見です。

書込番号：26260721

[highwaymagician777]

機器一覧でご利用中の機器が表示されるようになりました。
ファームウエアは1.21でした。
ありがとうございます

書込番号：26262226　スマートフォンサイトからの書き込み

1Gbps契約でのルーターについて

[真剣な悩み]

現在、100Mbps契約でWSR-1166DHP3を使っています。
マンションでようやく1Gbps契約ができることになり、5年使ったルーターも買い換えようかと思っていますが、WSR-3000AX4Pは適切な選択でしょうか？それともオーバースペックでしょうか？
スマホ等周辺機器は1Gbps、Wi-Fi6対応です。

書込番号：26211287　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞真剣な悩みさん

こんにちは。
私も光は1Gbpsですが、ルータはWSR-6000AX8Pを使っています。
大は小を兼ねますから、お値段的に問題なければ良いのではないでしょうか。

書込番号：26211368

[えがおいっぱい]

＞真剣な悩みさん
＞WSR-3000AX4Pは適切な選択でしょうか？それともオーバースペックでしょうか？

良い選択だと思います。色々なネット情報でもこの製品は値段の割によく電波が飛ぶと評判が良い機種です。現状も１代で賄えているという事ですが、仮にこの機種にした事で、電波状況などで飛びが悪くなっても、メッシュにも対応していますから、もう１台買う事で電波範囲を広げる事も出来ます。

悪くない選択だと思いますよ。

書込番号：26211378

[羅城門の鬼]

＞WSR-3000AX4Pは適切な選択でしょうか？それともオーバースペックでしょうか？

最適な選択だと思います。
160MHzにも対応していますし、PCとなら160MHzでリンク可能です。Wi-Fi 6 対応でも80MHzしか対応していない親機がミドルクラスにはそれなりにあります。
https://www.buffalo.jp/product/detail/wsr-3000ax4p-bk.html

また多くのIPv6 Over IPv4にも対応していますので、フレッツ系の回線でも高速となります。
https://www.buffalo.jp/support/other/network-ipv6.html

書込番号：26211422　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

＞それともオーバースペックでしょうか？

本機は5GHzのアンテナは3本ですが、接続には2本（ストリーム）しか使いません。大抵の子機（スマホやPC）は2ストリーム以下ですので、2ストームで基本的には充分です。
4ストリームの親機もありますが、本機の2ストリームはオーバースペックではないです。ミドルレンジの親機と言えるかと思います。

書込番号：26211474　スマートフォンサイトからの書き込み

[くりりん栗太郎]

＞真剣な悩みさん

＞5年使ったルーターも買い換えようかと思っていますが、

現状WSR-1166DHP3で、さほどの不満がないのであれば、WSR-3000AX4Pの選択でよいと思います。

似たようなWiFi6対応ルーターと比較するなら、以下のURLが参考になります。
ご自宅の間取り、端末の台数、予算等で機種を決めればよいでしょう。

「Wi-Fi 6対応ルーター（WXR-6000AX12P、WXR-6000AX12S、WXR-5950AX12、WXR-5700AX7S、WSR-6000AX8、WSR-5400AX6S、WSR-3200AX4S、WSR-3000AX4P、WSR-1800AX4S、WSR-1500AX2S）比較と設定方法(バッファロー)」
https://kuritaroh.com/2020/07/05/wifi6_wxr_wsr_routers/

書込番号：26211530

[highwaymagician777]

他社の3000番台からこの製品に交換したらスピードが3倍になり5Gで接続できる場所が広がりました。
同じWi-Fi6対応のルータなのにずいぶん違う
私の家は木造戸建です
ルータの場所は二階の端で1台で家中つながります

書込番号：26211697　スマートフォンサイトからの書き込み

[真剣な悩み]

＞highwaymagician777さん
＞くりりん栗太郎さん
＞羅城門の鬼さん
＞えがおいっぱいさん
＞ダンニャバードさん

みなさまご回答ありがとうございます！
適切な機種のようですね。製品自体の評価も高いようで
この機種を購入してみます。
ありがとうございました。

書込番号：26214130　スマートフォンサイトからの書き込み

[真剣な悩み]

＞highwaymagician777さん
＞くりりん栗太郎さん
＞羅城門の鬼さん
＞えがおいっぱいさん
＞ダンニャバードさん

ちなみにこれ以上上の機種ですと私の状況下ではオーバースペックになりますか？
大は小を兼ねるのでしょうか？

書込番号：26215616　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>ちなみにこれ以上上の機種ですと私の状況下ではオーバースペックになりますか？

Wi-Fi6対応で本機よりも上の機種になるとストリーム数が多くなってきます。
特定の1台の子機にとっては親機のストリーム数が増えても効果は比較的少ないですが、
接続している子機が多くて、その殆どが MU-MIMOに対応している場合は、
複数の子機が同時に通信するときの余力が出てきます。

なのでオーバースペックかどうかはケースバイケースです。

>大は小を兼ねるのでしょうか？

値段は上がりますが、大は小を兼ねます。
予算があるのなら、WSR-5400AX6Pあたりが良いのでは。

Wi-Fi7対応機はまだまだハイエンド機しかないです。

書込番号：26216122

[えがおいっぱい]

＞真剣な悩みさん

軽自動車と高級セダンのように、自動車の場合は明確なオーバースペック比較ができます。

たとえたくさんのお金を持っていて高級セダンが買えるとしても、車庫が小さくて入らないとか、ガソリン代や車検費用が高すぎて日常的に運用できないなどの理由から、妥当な車を選ぶことになります。

一方で、ルーターにおけるオーバースペックは少し異なります。

具体的には、メーカーが「●台まで接続できます」とか「●という機能を搭載しています」といった仕様を基準として示しており、それらの性能が自分にとって必要かどうかで判断すればよいのです。

つまり、高性能なモデルであってもその性能が不要であれば、高いものを買っても何ひとつメリットはなく、それはオーバースペックと言えるでしょう。

したがって、ご質問の内容からすると、「高いものがオーバースペックかどうか」は一概には判断できない、ということになります。

使用している子機の台数などを考慮して、自分の用途に最も適したものであれば高くても買う価値はありますし、今回チョイスした製品で十分ならば、これ以上はオーバースペックといえるでしょう。

書込番号：26216156

[真剣な悩み]

＞羅城門の鬼さん
＞えがおいっぱいさん

ご回答ありがとうございます。
大変参考になりました！

書込番号：26221412　スマートフォンサイトからの書き込み

インターネットが繋がらない問題について。

[ゆゆゆんぱ]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
WCR1166DSからの乗換で購入しました。
インターネットが安定しません。
ほぼインターネットランプがついてない状態です。

マンションの回線を使ってます。
他の部屋への届きが悪かったので、反対側の部屋には旧ルーターをAPにて繋げました。

チャットにてバッファローに確認取ってたのですが何度も中断し諦めました。
何か手立てはありますでしょうか？

初心者でなにもわからず、折角購入したのにお手上げです…お知恵をお貸しいただけると幸いです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：26215493　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞ゆゆゆんぱさん
状態はわかりましたが、書かれている内容からだと何が問題なのかわからないので、まず基本的な事から教えてください。

WCR1166DSでつながっていたとの事ですが、その後ろの線はどこからどういう風につながっていましたか？例えば、マンションの壁にダイレクトにささっているのか、何かしら別の機械がレンタルされているのか。接続がどうなっているか、１つ１つの機材と、配線の仕方を細かくおしえてください。

また、わかればでよいですが、どこのプロバイダと契約しているかわかりますか？

最後に、インターネットが安定しません。ほぼインターネットランプがついてない状態です。とありますが、シンプリに入れ替えてつなげてみたけれど、ネットが繋がらないってことであっていますよね？

書込番号：26215501

[羅城門の鬼]

＞マンションの回線を使ってます。

ご自分で契約されているのでしょうか？
どこの会社と回線を契約されてますか？

レンタル機器にWCR1166DSの代わりに本機を有線LAN接続しているのですよね？
そのレンタル機の型番は？
WSR-3000AX4Pのモードスイッチの状態は？

>WCR1166DSからの乗換で購入しました。

以前のWCR1166DSのモードスイッチは、ROUTERそれともAP？どちらでしたか？

書込番号：26215503

[JAZZ-01]

＞ゆゆゆんぱさん

簡単な速度テストサイトで良いので、速度をお知らせ下さい。（Fast.com等）

ちなみに、プロバイダの会社名と契約内容（光1Gbps等）も分かるのなら、お知らせ下さい。

有線接続でしょうか？ WiFi接続でしょうか？

書込番号：26215572

[アドレスV125.横浜]

＞ゆゆゆんぱさん

コンセントを抜いてリセットして見れば

書込番号：26215578

[ゆゆゆんぱ]

皆様丁寧にご返答いただきありがとうございます。
初心者すぎて申し訳ございません。
マンションのケーブルに繋げばすぐに繋がると思ってただけに…

お一人ずつご返答させて頂きます。

書込番号：26215618　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆゆゆんぱ]

>えがおいっぱいさん

シンプルに入れ替えてみたが繋がらなかったです(T_T)

ケーブルは壁にダイレクトにさすタイプです。
靴箱にバッファローのメイン？であるマンションのルーターがあります。
線の付いてる部分は下から
・DC ＩＮ
・INTERNET
・ＬＡＮ1
です。ランプはインターネット以外点灯してます。
たまーに調子がいいとインターネットが付きますがすぐ消えます…。
プロバイダーがいまいち分からないのですが、ファミリーネットジャパン？という資料はあります。

書込番号：26215630　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆゆゆんぱ]

>羅生門の鬼さん

プロバイダーはファミリーネットジャパン？の資料があります。

WSRの方はルーターにしてますが、APにする方が気持ち繋がるかも？という感触です。
WCRはAPにして別の部屋で繋がってます。
電波取り合う？とかありますか？
この表現自体おかしいかもしれませんが…。

書込番号：26215633　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆゆゆんぱ]

>JAZZ-01さん

テストのようなものをやってみたのですが…本当に初心者でイマイチ分からなかったです🔰

何度かいじってる時にIPアドレスが重複してると出てきました。

Wi-Fiで繋げてると思います。

書込番号：26215637　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆゆゆんぱ]

>アドレスＶ125.横浜さん

尋常じゃないくらい何度もコンセント外したらケーブル外したらしたのですが…
現在に至ります。多分こんな簡単な事か！という事をやらかしてるのだと思います…。

書込番号：26215640　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞ゆゆゆんぱさん
＞ケーブルは壁にダイレクトにさすタイプです。
＞靴箱にバッファローのメイン？であるマンションのルーターがあります。

ありがとうございます。
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124146909.html
こちらの中にWSR-3000AX4Pがあるのでそこをみてもらって、背面のスイッチを中央の「AP」に切り替えて下さい。
その後、WSR-3000AX4Pの電源を切り、できれば5分ほど放置してもらって、WSR-3000AX4Pの電源をいれます。
次に、靴箱のルーターのLAN1と、WSR-3000AX4PのWAN（青い所）に線をつないでみてください。

まずこれでどうなるか試してみてもらえますか？

書込番号：26215679

[ゆゆゆんぱ]

>えがおいっぱいさん

ご連絡ありがとうございます。
靴箱に繋いだ場合、テレビに繋げてる配線はどうすればよろしいでしょうか？

後、IPアドレスが重複してると前に色々いじってる時に出たのですが、それは関係してますでしょうか？

書込番号：26215752　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞ゆゆゆんぱさん
ん？靴箱のルーターのようなものからテレビの線がでているのですか？
って事は、J-COMの回線をつかってそうだですね。
さっき一生懸命かいてもらったのですが、もう1度ちゃんと配線をおしえてもらえますか？
当方の理解では、

靴箱（ルーター）のLAN1ポート　→　WSR-3000AX4PのWANポート

しかわかっていないのですが、靴箱のルーターの線はなにがあって、みたいな事が細かくしりたいです。
新たに情報が出てくるので、少し混乱しています。

書込番号：26215776

[アドレスV125.横浜]

＞ゆゆゆんぱさん

初期不良なんか疑ってみても良いかも知れないですけどね

書込番号：26215798

[ゆゆゆんぱ]

>えがおいっぱいさん

説明がわかりづらく大変申し訳ございません。

靴箱にはメインルーター？マンションの備え付けのルーターがあります。
バッファローので各部屋の名前の配線が繋がってます。

現状はWSR3000はリビンの壁から伸ばした線をインターネットに繋ぎ、テレビからの線をはＬＡＮ1に繋いでます。
もう一つのWCRは靴箱の近くの部屋に置きAPで繋げてます。WCRは置いてある部屋だと快適に使えます。
この状況で外して持っていくとなると、靴箱に

書込番号：26215803　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆゆゆんぱ]

>アドレスＶ１２５.横浜さん

そんな事あるんですね！
チャットでバッファローの方と電波止まりながら4時間ほど話し（汗）
直ったと思ったら翌日には元通り…
またチャットで聞いたのですが最終的には話せなくなるくらい繋がらなくなってしまい終了しました笑

書込番号：26215807　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞ゆゆゆんぱさん
説明がわかりづらく大変申し訳ございません。

靴箱にはメインルーター？マンションの備え付けのルーターがあります。
バッファローので各部屋の名前の配線が繋がってます。


＜現状＞
・靴箱のメインルーター(バッファロー製) - ここにLANケーブルがいくつか刺さっていて各部屋の名前がかかれた配線がつながっている)


・リビングの壁にLANのポートが空いていて、そこにWSR-3000AX4Pをつなぎ、テレビからの線をWSR-3000AX4PのLAN1につないでいるが、これがうまく繋がらない

・それとは別に、WCR-1166DSは靴箱の近くの部屋の壁のLANポートにさして使っている

これであってますかね？

であれば、WSR-3000AX4Pの裏面にスイッチがあるので、それを真ん中の位置にあわせ、WSR-3000AX4Pの電源をきって5分放置し、LANケーブルを壁にさして、WSR-3000AX4Pの電源をいれる。

これでWSR-3000AX4Pのランプはどうなりますか？

書込番号：26215825

[えがおいっぱい]

＞ゆゆゆんぱさん
それともう１つためしてほしいんですが、可能であれば、WSR-3000AX4Pをとりはずし、リビングの壁のLANにダイレクトにテレビをさしたら、テレビはLANを認識しますか？

さらに可能であれば、WCRをリビングにもっていって、さしたらちゃんとつながりますか？

書込番号：26215828

[ゆゆゆんぱ]

>えがおいっぱいさん

わかりづらい説明を理解していただきありがとうございます。
その通りでございます。
今テレビのケーブルを壁にさしてみたら、ビックリするくらいスムーズにアマプラ等つながりました。

因みにWCRは繋がらなくなったから変えたのではなかったので、このルーターに原因があるのでしょうか？

書込番号：26215851　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞ゆゆゆんぱさん
真ん中のスイッチにしてもだめなんですよね？（ここ大事です）

壁のLANにさしたらテレビは動くことから、壁のLANまでは異常がないことが確定しましたから、それであれば、ここまでやってもだめであれば、WSR-3000AX4Pの初期不良の線は正直あるかなっておもえますね。

書込番号：26215873

[ゆゆゆんぱ]

>えがおいっぱいさん

裏のスイッチは真ん中のAPで設定しております。
本日も前のランプは上二つパワーとワイヤレスしかついておらず、インターネットとルーターは消えてます。

初期不良は想定外だったので購入店に相談してみます。
レシートは捨ててしまいましたが（汗）

色々ご相談に乗っていただき本当にありがとうございました。マンションの回線がおかしいのかなぁ？など考えてたのですが確認方法が分からずだったので、
やっとモヤモヤが晴れました。
本当にありがとうございましたm(._.)m

書込番号：26216000　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞ゆゆゆんぱさん

レシートを捨てていても、購入日と時間が判れば店舗側の履歴で追えると思いますよ

書込番号：26216026

[ゆゆゆんぱ]

>アドレスＶ125.横浜さん

レシート発見いたしました‼︎
この後販売店に行ってきたいと思います。
取り合ってくれるといいですが（汗）

書込番号：26216054　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞ゆゆゆんぱさん
掲示板で色々きいてもといっても販売店は言う事をきかないとおもうので、メーカのサポートに電話をして長い時間サポートをしてもらったが、解決をしなかった事。所有している別製品であれば問題なく利用できる事。この製品をつかわず壁のLANに機器をダイレクトに接続すると問題なく動作をする事から家の回線には影響がない事など、明確に問題点を上げればよいかと思いますよ。

書込番号：26216074

[JAZZ-01]

＞ゆゆゆんぱさん

初期不良と言う方向に行っているようですね。

その場合、通常は、 販売店に連絡、そして、販売店の指示の元 メーカーサポートへ連絡（もしくは、販売店がメーカーへ送る）と言うのが、通常です。

書込番号：26216118

[ゆゆゆんぱ]

みなさま

無事初期不良として販売店で交換して頂き、インターネットが繋がりました。
色々初心者相手にご指導頂き心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

書込番号：26216425　スマートフォンサイトからの書き込み