50E6K [50インチ] のクチコミ掲示板

音消

[シンジラレナーイ]

一発（リモコンボタン１つ）で音消しする方法ありますか？

書込番号：26007043

[今日の天気は曇りです]

＞シンジラレナーイさん

付属のリモコンに消音ボタンがあるので可能ですね

書込番号：26007050

[ひまＪＩＮ]

これじゃないのかな。

書込番号：26007060

[今日の天気は曇りです]

＞シンジラレナーイさん
＞これじゃないのかな。

はい、それですね

消音とかミュートと書かれているボタンのメーカーの方が多いでしょうし、リモコンを確認したけれども消音ボタンを発見できなかったという感じでしょうかね

書込番号：26007082

[シンジラレナーイ]

すみませんでした・・・
そしてありがとうございました

書込番号：26007095

音が…出ない

[blackisland]

このハイセンスのテレビとゲオで買った時について来たサウンドバー「GRND-SBSPK8810」を接続すると一度テレビの電源を落とした時再度付け直すとサウンドバーの電源だけがついて音が出なくなります。（HDMIを差し直すと音が出ます）。
電源をつけた時に自動でサウンドバーから音が出るようになるにはどうしたらいいですか？
テレビの設定は全部サウンドバーと連動するよう設定済みです。

書込番号：26002271　スマートフォンサイトからの書き込み

[今日の天気は曇りです]

＞blackislandさん

ゲオのサウンドバーは持っていないので試すことは出来ないのですが、通常であれば設定を正しくやれば電源やスピーカーの切り替えなど自動で使えるようになるのですが、こちらのサウンドバーはどうも連動機能に癖があるようですね

なぜそういう動作になっているのかまではわかりませんが、優先スピーカーをサウンドバーではなくTVにすると書かれているような電源オンオフで音が出なくなる現象を回避できるようです

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001633301/SortID=25980878/#tab

書込番号：26002420

[blackisland]

あまりにもドンピシャに治りました。
早く的確なアドバイス感謝しかないです。ありがとうございます！！！
本当に助かりました泣

書込番号：26002428　スマートフォンサイトからの書き込み

[今日の天気は曇りです]

＞blackislandさん
＞あまりにもドンピシャに治りました。

ゲオのおまけサウンドバーをまともに動作させるには優先スピーカーをTVで使うのが必須のようですね

一点質問なのですが、優先スピーカーをTVにすると電源は連動してもTVのスピーカーから音が出るのでサウンドバーを使うにはサブメニューからスピーカー切り替えをしなければいけないのが通常動作になるのですが、やはりこちらもTVのスピーカーから音が出るので切り替えでサウンドバーを使わなければいけないということですよね？

書込番号：26002440

[blackisland]

＞今日の天気は曇りですさん
僕の場合かもですがテレビスピーカーを優先にして電源をつけると1秒ほどテレビの音が流れてそこからサウンドバーに勝手に切り替わって音が出てくれますー！
特に電源を入れてから切り替えなど触らなくても大丈夫です！
返信遅くなってしまい申し訳ありません。

書込番号：26002700　スマートフォンサイトからの書き込み

[今日の天気は曇りです]

＞blackislandさん
＞僕の場合かもですがテレビスピーカーを優先にして電源をつけると1秒ほどテレビの音が流れてそこからサウンドバーに勝手に切り替わって音が出てくれますー！
＞特に電源を入れてから切り替えなど触らなくても大丈夫です！

ありがとうございます
優先スピーカーはサウンドバーではなくTV側の設定で、サウンドバーが接続されていてもTVのスピーカーを使うという機能ですから、TV優先で自動でサウンドバーに切り替わるというのは理解しがたい動作なのですが、少なくとも短期間で３例がこれで動作するようになっているのでゲオのキャンペーンセットの組み合わせはTV優先にすることで正常？動作するということなんでしょうね

使えるようになったが手動切替で少し不便という書き込みもありませんし、おそらく他の方もTVの優先で自動切替になっているような気がします

なんらかのアップデートで不具合が修正される可能性もあり得るのでもし突然自動切り替えが出来なくなりサウンドバー優先にすると自動切り替え可能になるなどあるかもしれませんね

音が出る出ないとは直接関係ありませんが、リンク先にも書いていますHDMI２のスキップ設定、もしやられていないようであればこちらを設定すれば使い勝手が上がりますよ

書込番号：26003614

[YN2150]

＞今日の天気は曇りですさん
私もまったくスレ主さんと同じ状況でここにたどりつきました。
ゲオの50E65K+プレゼントでついてきたサウンドバー（ GRND-SBSPK8810 BK）で、
TV側　HDMI2（ARC）にHDMIケーブルで接続しています。
同様にHDMI抜き差しすると音がでるのですが、
一回TVの電源を落とすと次にTVを付けた時にサウンドバーから音が出なくなって困っていました。

家にあったHDMIケーブルを使用していたのでもしかしてARC対応していないのかも、変えてみようかと思っていたのですが
クチコミ掲示板にある通りTV側の設定を、「電源オン時優先スピーカー＞サウンドシステム」をテレビスピーカーに変えたところ
ちゃんと、TVの電源を入れるのと連動してサウンドバーから音がでるようになりました。
逆のことをして改善するとは思いもよらず、気づいた方すごいです。たすかりました。

書込番号：26015298

[今日の天気は曇りです]

＞YN2150さん
＞クチコミ掲示板にある通りTV側の設定を、「電源オン時優先スピーカー＞サウンドシステム」をテレビスピーカーに変えたところ
＞ちゃんと、TVの電源を入れるのと連動してサウンドバーから音がでるようになりました。

本当に不思議な現象ですよね

サウンドシステムではなくテレビにすると正しく連動するとのことですので最初ソフトのミスでテレビとサウンドシステムの表示が逆になっているのかな？と思ったのですが、その場合ですとサウンドシステム（実際はテレビに設定されている）にしたときに連動しないだけではなく一度電源を落とすと音が出なくなる、メニューから切り替え不可でケーブルの抜き差しでのみ解消されるという動きになりませんし、そちらは間違っていないのでしょうが理解しがたい症状であるとこは間違いないですね

これがゲオのおまけスピーカー全台で起きることなのか、ロット的なものなのかわからないですがセットで売っているわけですし相当数の購入者で同じことが起きているのは間違いないでしょうし、ゲオに使い方の説明書きを添付して売ってもらいたいものですね

書込番号：26015517

[YN2150]

＞今日の天気は曇りですさん
すごく安く買えて、満足はしているのですが
これが購入者全員に起きているとしたらGEOさん
キチンとして欲しいですね。
当然使えるものとして実際に繋いでみたりしてないのかなと思ってしまいます。
プレゼントだし、安いからやっぱりね、、っておもっちゃいます。
後、知恵袋とかでも質問してる方がいましたが、同じように解決にはなってない人もいて、、、

同じ状況の方がここをみてくれたら良いと思います。

書込番号：26015653　スマートフォンサイトからの書き込み

ハイセンスの75E6KとREGZAの75E350Mについて

[ゴムクォ]

恐れ入りますが、皆さんの意見を聞きたいです。
今、ハイセンスの75E6KとREGZAの75E350Mが迷っています。
今まで2台のハイセンスを利用しているので、REGZAは特に利用したことがないです。ちょっと迷いました。
価格的にハイセンスの方が1万円安いですが。
皆さんの意見を聞きたいです。よろしくお願いします。

書込番号：25985637　スマートフォンサイトからの書き込み

[虚弱体質です]

大差なし

書込番号：25985640　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケツァﾉﾚコアトル]

ハイセンスは3年保証がついてる
REGZAは録画番組を見るのに少し便利な機能が付いてたり、REGZAレコーダーと一緒に使えばテレビの録画番組を円盤に焼けた気がする

書込番号：25985759　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞ゴムクォさん

＞ハイセンスの75E6KとREGZAの75E350M

どちららでも変わらないと思いますが価格とHDMI端子の多い
ハイセンスの75E6Kで良いのでは。

書込番号：25985851

Bose Bluetooth 遅延が出てしまう

[Satny]

SoundLink maxにBluetooth 接続すると映像と音にズレが出てしまい困っています。他にAnker soundcore で試しても同じでした。

音や映像の設定など変えてみたりしたのですが電子機器について無知で解決出来ません。
解決方法ご存知の方いらっしゃいましたら教えて頂きたいです。

書込番号：25985090

[プローヴァ]

＞Satnyさん
こんにちは。
Bluetoothは一定の遅延のある方式ですが、その遅延量が送信側と受信側によって決まり、管理できません。
映像機器は映像と音声がずれると違和感が大きいのでもともとBTは映像機器の音声伝送に向きません。

なのでテレビのBT送信機能でイヤホン等オーディオ機器に接続する場合は、テレビ側で遅延量のマニュアル設定が出来る必要があります。実際に国内メーカーのモデルでは機能が付いているテレビは多いですね。

本機は取説ガイドを見た感じだと遅延量調整機能が無さそうに見えました。だとすると諦めるしかなさそうです。

書込番号：25985110

[ヘイムスクリングラ]

BTで繋ぐ限り多かれ少なかれ遅延は出ます
なお許容できるレベルは人によって違うのでなんとも言えませんが
低遅延をうたってる送信機を使うくらいしか対策はないです

書込番号：25985115　スマートフォンサイトからの書き込み

[Satny]

知識のない私にもご丁寧に返信下さり有難うございました。

書込番号：25998797

世にも奇妙な、ちょっとした問題報告

[CCエンジェル復活]

修理や交換をする気はありませんが、いくら考えても分からない問題なので報告しておきます。
原因が分かる人はいないと思います。

HDMI1 だけ古い映像機器（2014年以前？）だと音が出ないのです。同じケーブルでHDMI2やHDMI3につなぐと音は出るので、ケーブル原因ではありません、また、音声形式の話でもない。
ARCは一見ありそうな話ですが、このテレビのARCはHDMI2 です。
そのHDMI1に2014年以降の比較的新しい映像機器をつなぐと音は出ます。
そんなものだろうと思って、あきらめています。

実は不注意で画面を割ってしまって、このテレビは2台目購入なのです。
1台目の割れたテレビは、古い機器をHDMI1に差しても音は出ました。
従って、このテレビ全体に問題があるのではなく、この個体だけでしょう。
設定をいろいろ見ましたが、該当する箇所はありませんでした。
電源長押しもダメでした。

質問ではなく報告なので、万に一つ解決しない限り返信はしませんのであしからず。

書込番号：25961681

[Minerva2000]

＞CCエンジェル復活さん
電源プラグを抜いて2分後差し込み。
出荷状態に戻す、を試す。

書込番号：25961719

[CCエンジェル復活]

＞Minerva2000さん
正直、何の期待もしていなかったのですが、
お、音が出ました！！！
ありがとうございます！
HDMI1から初めて音が出て感動しました。

説明のつかない奇妙な現象は、工場出荷に戻すしかないのだと、改めて思いました。
意外にも録画用のHDDの初期設定は不要で、再登録で済んだので、録画番組は残ってました。

下の4K録画で音が出ない人は、これやったのかなあ？
何か、ハイセンスは音がヤバそうですよ。

書込番号：25961834

[プローヴァ]

電源抜きリセットで直ったならただのバグでしょう。スマートテレビでは不具合時に最初に試すべき事項になります。

書込番号：25962264　スマートフォンサイトからの書き込み

[CCエンジェル復活]

＞プローヴァさん
私もバグだとは思いますが、電源抜きリセットではないですよ。
全ての設定の初期化で、チャンネル設定をはじめ録画機器設定やその他設定、調整が全部パーになる最後の手段です。
またやる事にならないように祈るのみです。

書込番号：25962502

４K放送の録画再生で音が出ない問題について

[Taka303]

ハイセンスのテレビ４３E６Kで４K放送の録画再生時音が出ない
2024.09.15

ハイセンスのテレビ４３E６Kで録画をしたのだが、
残念ながら 4 K 放送については 再生時に映像は Ok だけれど、
音声が再生されないという不具合があった。

不思議なのは その後しばらく経つと音声が再生できるようになってしまった。　
不思議だ。

さて翌日になって、再度４K録画したものを再生する。
また映像のみで音声が出ない不具合が出た。
地上波とBSの録画したものは映像と音声が正常である。
う〜ん。闇が深い。なんか制御系の問題ではなかろうか？
やはりなんらかのハードの不良か、ソフトのバグが存在すると思われる。

ハイセンスのサポートと電話で話した結果。
訪問修理時に再現してないと出張料金をいただきます。とか言われたので、
不良発生時の状況をカメラで動画撮影して、YouTubeにアップして、そのリンクアドレスをメールで送って、
不良発生時の「４K放送の録画再生で音が出ない問題」を明らかにした。
こうして、訪問修理でメイン基板を交換して様子見することになった。
ただし、これまでのHDDに録画したものは全てチャラになる。

というわけで、４３E6Kを使ってるユーザーの方で、同様の問題がある人は、早めに修理依頼するのが良いと思います。

書込番号：25935570

[X指定]

主電源長押しのリセットすれば簡単に直るから、そんなものだろうと思って使ってる

書込番号：25935588　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taka303]

それねえ。電源リセットで治らない場合がある。
ここで書いたのは、その問題を描いてあるんです。

書込番号：25935619

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

同じく

そんなものだろうと思って使ってる

ではないかと思います
ハイセンスのテレビは所有はしていませんが

番組の録画と再生、および配信と受信は日本だけです

配信元が日本の事業者の動画配信サービスでは、ハイセンスの内蔵アプリケーションでは視聴できなかったり（Fire TV Stickでは視聴できる）、早送りのボタンがおかしかったり（Fire TV Stickでは早送りボタンの割り当てだったと思います。記憶が曖昧）等はあります

録画番組の配信受信のトラブルの書込みもありました

修理で直るならですが、そういうことはあるかもしれないとも考えての購入でもあると思います

書込番号：25935659　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taka303]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん

ほんとうはわからないのに、
さもわかったような物言いをする方が増えているようです。
自分はもってないけど、◯◯だろう発言する人って、どうなんでしょう。

でもそういうのは、問題の本質をウヤムヤにしてるだけで、
世の中のためにはならない発言ですね。
もっと生産的な、ユーザーにとってよりよい発言がされるといいんじゃないかな。

書込番号：25935670

[ff311]

私も音声が出ないことがありました。HDMIの入力を入れ変えたら音声が出るようになりました。接触不良かと思い、接触改善のスプレー等も試しましたがだめだったので試しにHDMI入力端子を入れ替えたら改善されました。偶然かもしれませんが。

書込番号：26251097　スマートフォンサイトからの書き込み