Tapo C520WS/A のクチコミ掲示板

アレクサ定型アクションに設定方法について

[ぱちもんきー]

■やりたいこと
Alexaと連携して、C520で人を検知したらecoh show5にC520の画像を表示させたい。

■現在の状況
Alexaアプリの定型アクションの新規作成→実行条件の設定→スマートホーム→C520WSを選択しようとすると、「エラー　このデバイスは現在サポートされていません」が表示され選択できなない。

ringカメラでは人検知をトリガとしての表示させることはできており、同様のことができない状況です。
これは仕様なのでしょうか？
どなたか解決策をご存じの方がいたらご教示ください。

C520SWとAlexaの連携自体はできており、音声コマンドでC520の画像をecho show5に表示させることはできます。

書込番号：25985721

[ひまＪＩＮ]

下記サポートページで出来ないと記載がありますね。

>画面付きのAlexaデバイスは、カメラがイベントを検出したときにTapoカメラのライブビューページを自動的に表示することはサポートしていません。
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/3732/

書込番号：25985738

[ぱちもんきー]

＞ひまＪＩＮさん
情報ありがとうございます。
仕様と言うこと理解できました。

Alexa対応との記載があり、ringカメラと同等のことができると思い込んで購入してしまいました。
当方の勉強不足でした。

現状利用しているringカメラの反応が遅くて何とかならないかと考えていました。
Tapoの人感センサー＋ハブ＋LEDライトの反応速度は素晴らしく早かったので、カメラのも早いのではないかと期待しての購入だったのですが、それ以前の問題でした。

書込番号：25985854

[ポンポコぽこたん]

アレクサ定型アクションで出来ます。
我が家の場合は

音量0にして『わかりました』音を小さくする
カメラ表示の指示を出す
音量小さくする
犬の鳴き声を鳴らす。×２
犬の鳴き声終わり待つ
音量戻す


です。

書込番号：26024659

[ぱちもんきー]

＞ポンポコぽこたんさん
このカメラでの動作検知をトリガとして設定できたということでしょうか？
不思議です。

また、Alexa連携の場合ですが、トリガ設定は別にしてもライブビューを見ようとするとブロックノイズ多発、フリーズ、ワープと全く使い物になりませんでした。
Tapoのアプリでは非常にスムーズに再生されるので、カメラからTapoサーバまでのルートは問題ありません。
また、Alexaデバイス（Echo Show5）で他のカメラのライブビューはスムーズに再生されるので、AlexaサーバからEcho Show5までのルートも問題ありません。
となると、Tapoサーバ→Alexaサーバへの通信ルートに問題がある（多分帯域が非常に狭い）と想像されます。
Taopは単体で使う場合は非常に高性能でいいのですが、Alexaとの連携には難があるようです。

Amazonに相談して返品を受け付けてもらいました。

書込番号：26024697

複数のスマホ操作

[絆創膏]

この機種を検討中です。
どなたかよろしくお願いします。

カメラ１台で、複数のスマホで見る事はできますか？
具体的な説明をすると、田舎の一人の父親を離れて暮らす姉妹３人が見る、カメラを操作するなとができますか？

もちろん、カメラはWifi繋げる前提です。

よろしくお願いします

書込番号：25978137　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

同時には3台まで視聴、時差で見るならアプリを入れたスマホで見れるようです。
台数はわかりません。

書込番号：25978143

[絆創膏]

＞ＭｉＥＶさん

回答ありがとうございます。
購入検討します。

書込番号：25978177

[tametametame]

視聴操作するtapoアプリに同じアカウントでログインする方法と違うアカウントで共有する2つの方法があります。

前者は同時視聴は２台に変更になっています。同時視聴なので同時でなければ３人とも視聴は可能だと思います。
後者はカメラの設定などはできませんが、視聴操作はできます。現在は最大５アカウントまで共有可能のようです。

https://www.tp-link.com/jp/support/faq/2911/

書込番号：25978223　スマートフォンサイトからの書き込み

[絆創膏]

＞tametametameさん

ありがとうございました。
実家の義父に介護士さんがくるのですが、セキュリティ気になるのでつける事にします。

書込番号：25978821

ver1と2がある様です。

[chip222]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
購入して設置してます。
ver1か2か　　選択するところがありました。
仕様の違いは何でしょうか？

書込番号：25967998　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

初期設定のときに選択肢がでてきましたよね。
私はAmazonで購入しましたがVer1でした。
TP-Linkの製品購入ページでC500はV1とV2を選べますが、C520WSは選べないので、日本ではV1しか売ってないのかもしれませんね。

ちなみに、英語ページには下記のように記載されています。


https://community.tp-link.com/en/smart-home/forum/topic/703776

Tapo C520WS V2 は、ハードウェア設計に小さな変更が加えられていますが、使用に関しては V1 と同じ機能を提供します。

書込番号：25968049　スマートフォンサイトからの書き込み

[chip222]

早々の書き込みありがとうございました。英語の情報でよくわかりました。

書込番号：25968240

[chip222]

タイムリーなコメントでした。ありがとうございました。

書込番号：25981154

自動追尾で大通りにパンすると検知し続けて戻らない

[taily0808]

大通りに面している通りに設置し、大通りから奥まった道路だけを映すように画角を設定し、狭めの検知ゾーンに設定しています。
その道路から大通りに向かう人などを検知すると、自動追尾でパンで追いかけ、大通りを映してしまいます。

一度、大通りに画角が変わると大通りの往来を検知し続け、画角も戻らず、トリガー録画もし続ける結果になります。

検知ゾーンやライン通過は画角の確度関係なく、画面に固定に設定するようで制御できず、自動追尾後で一定時間で強制的に自動的に画角を戻すような設定も見当たらず困っています。

今のところ考えうるのは自動追尾をオフにすることぐらいですが、それではC520WSを買った意味もなく。。。
なにか良い方法ありませんでしょうか？

書込番号：25951296

[tametametame]

自動追尾した先の大通りに往来があるのならカメラはその往来を追尾し続けることになるので、その往来がなくならない限り元の位置には戻らないのは仕方ないかと。

自動追尾後に一定時間経過後は自動追尾を止めて元の位置に戻る機能があればいいのでしょうけれど、そのような設定はないので、大通りまで追尾して動向を監視する必要がないのなら自動追尾しても大通りが映り込まないようにカメラの設置場所を変えるか、物理的に遮蔽物を付けて大通りが映らないようにするしかないのでは。

ちなみに、私は往来の多い道路に面した玄関に設置していますが、固定位置で監視したい範囲がすべて映るし、検知エリアに入った時点で人着は録画されるので元の画角から外れてまで追尾して録画する必要性も感じられないので、自動追尾はオフにしています。
なお、パンチルトは固定位置では映らない郵便受けや玄関ドア前に郵便物や置き配がないか外出先から確認したいときなどに使ってます。

書込番号：25951325　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞taily0808さん

大通りが見えない場所につけるか、見えないように目隠しをつけるかでしょう。

書込番号：25951399

[湘南MOON]

＞taily0808さん

＞ 自動追尾で大通りにパンすると検知し続けて戻らない

この価格の製品、そこまでの要求は難しいのでは。

書込番号：25951565

[taily0808]

皆様ご回答ありがとうございました。
自分で調べた限り、機能はないとは思っていましたが念の為確認させていただきました。
大通りにパンするような位置では自動追尾を常用するのは難しそうとわかりました。
ありがとうございました。

書込番号：25951572

音声が記録されていない

[tametametame]

つい最近、この機種を導入しました。

常時録画ではなく、検知時のみ録画するようにしており、添付写真のとおり音声も記録するように設定しているのですが、tapoアプリでSDカードに記録された動画を再生、ダウンロードしても無音になります。
スマホ本体にダウンロードして、他の動画アプリで再生しても無音です。

ライブだと音声は聞こえます。

何が原因でしょうか。

書込番号：25928170　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

どこをどういじったのか分からないけど、音声が記録されるようになってました。

書込番号：25928319　スマートフォンサイトからの書き込み

日本語の取扱説明書

[tametametame]

色々質問させていただいて、また、他の人の書込みを見て、この機種を購入しました。

色々設定をしているのですが、ホームページを見ても英語の取扱説明書しか見当たらないのですが、機能や設定の詳細が日本語で書かれたものって何処かにあるのでしょうか？

ところで、SDカードに記録された動画をアプリで再生すると検知枠が水色で表示されますが、この動画をダウロードしたり、再生中に録画ボタンを押して保存した画像を一般的な動画再生アプリで再生しても検知枠は表示されないのですね。

また、ライン通過検知って便利ですね。向きも設定できるので、玄関に向かって入ってくる人だけ通知するようにできるため、置き配に来たことを知ることができる。

他に何かおすすめの設定とか裏技的なものってありますか？

書込番号：25917754　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

https://static.tp-link.com/upload/manual/2023/202307/20230719/7106510361_Tapo%20C520WS(JP)1.0_QIG_V1-new.pdf

書込番号：25917853

[tametametame]

＞ＭｉＥＶさん

早速の返信ありがとうございます。
ただ、お示しいただいたものは製品にも同梱されている初回設定のガイドであって、機能についての説明書ではないです。

https://www.tp-link.com/jp/support/download/tapo-c520ws/
に掲載されている

マニュアル
Tapo App User Guide (for Tapo Indoor Outdoor Cameras)
Tapo Camera(27 Languages)_Quick Installation Guide
Tapo C520WS_V1_User Guide
Tapo C520WS(JP)_V1_Quick Installation Guide

の一番下のものですね。

これ以外のものは英語なのですが、ここにないということは日本語のものはないということですかね。

書込番号：25917917　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

基本的には、よくある質問、Tapoアプリ自体のガイド見るしか無いと思います。
https://www.tp-link.com/jp/support/download/tapo-c520ws/#FAQs

あとは英語マニュアルですね。
図解で文章も短いので、読解はそれほど難しく無いと思います。
毛嫌いせずにチャレンジしてみて下さい。

書込番号：25917928

[tametametame]

ありがとうございます。
日本語のマニュアルはなさそうですね。
マニュアルがあれば、こんなこともできるんだと気付くこととがあるかもしれないが、FAQだとこんなことはできないのだろうかと、こっちから主体的に調べにいこないと分からないですね。

書込番号：25919846　スマートフォンサイトからの書き込み