Tapo C520WS/A のクチコミ掲示板

APモードは使えますか

[sjridku]

WiFiルーターが無いので、カメラとスマホを直接WiFi接続（APモード）して使いたい。録画はSDカードに常時録画して、スマホで録画内容をチェックする使い方です。また、カメラの種々設定もスマホから直接やりたい。

書込番号：25698672

[ＭｉＥＶ]

取説　8ページ
試しにスマホにアプリを入れ、何が設定出来るかやってみては。
https://static.tp-link.com/upload/manual/2024/202401/20240108/7106510546_Tapo%20Camera%EF%BC%8827%20Languages%EF%BC%89_QIG_V1.pdf

書込番号：25698710

[せかいい]

＞sjridkuさん

APモードはなく、インターネットへのアクセスがないと全く使えないです。
最初の登録設定すらできないです。

ただ、自宅に回線がなくても使用する方法はあります（製品やバージョンで変わるかもしれません）。
普段使いしているスマホと、もう1台設定用にスマホ（もしくはタブレット）を用意します。

・普段用スマホのテザリングをオンにする。
・設定用スマホ上でTapoアプリを起動。Tp-linkアカウントにカメラの登録へ。
・登録中にカメラが繋ぐWi-Fi先を求められるので、テザリングのWi-Fiを設定。

で、登録できます。
あとは、普段用スマホのTapoアプリに登録したTp-linkアカウントでログインすれば、カメラがアカウントに紐づいています。
注意点としては、

・カメラのあらゆる操作（映像視聴含め）をするためには、「普段用スマホのテザリングをオン」にして、カメラがインターネットに接続した状態にしなければならない。カメラがネットから遮断された瞬間にすべての操作が不可になります。
・カメラがWi-Fiとの接続を失うと、赤いLEDがゆっくり点滅し続ける。
・テザリング経由で映像を見るので通信容量を消費する。

撮影自体はインターネットへの接続が切れていても継続してくれます。
録画された映像を確認するときは、普段使いスマホのテザリングをオンにすると自動でカメラが接続してくれるので、アプリで見ることができます。

外出中にリアルタイムで見る必要がないのなら、このようにして自宅に回線契約がなくとも、ペットカメラや防犯カメラに使えると思います。

書込番号：25700963

[sjridku]

丁寧な説明、ありがとうございます。
大変参考になりました。

書込番号：25701254

IPアドレスを固定にできますか。

[地主]

Wifiで使っていますが、ほかの機器のIPアドレスと競合してしまい、通信できなくなることがあります。
IPアドレスを固定にできますか。

書込番号：25686419

[あさとちん]

＞地主さん

こちらの方法ではだめでしょうか。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001229534/SortID=23613376/

書込番号：25686478

[ひまＪＩＮ]

＞地主さん

同じルーターに接続する限り、DHCPの自動付番なら、IPアドレスは重複しません。
もし他の機器が固定IPなら、そちらを自動に変えるか、大きく離れたIPにするのが簡単かと。

この手のIoT機器は、手動でIP変更する機能が無いのが普通です。
もし従来固定IPで運用されてるなら、この際DHCPに変えられた方が無難かと思います。

書込番号：25686503

[地主]

ルーター側からカメラのMACアドレスに固定のIPアドレス割り当て解決出来ました。

書込番号：25687541

[おはよう、かっちゃんです。]

主さん、ネットワークカメラにかかわらず、ネットワークプリンターとかスキャナーも全て固定させた方がより安心です。我が家ではバッファローなので、複合機は192.168.11.100などと言う感じで固定させてます。恐らく、主さんの職場にある複合機も必ずそういった感じでアドレスが固定されてると思うので上長と話す機会があれば話のネタにしてみると良いです。恐らく、年配の方だと分からないの一言で終わってしまいますが。(;^ω^)

書込番号：25689069

[ムアディブ]

DHCPの配布範囲を制限すればいいだけですよん。

書込番号：25690452

録画の開始や記録について

[motogaki]

録画は撮影範囲内に人などが現れてからの映像が記録されますか？
それとも
現れる若干前の時刻から記録され、録画の冒頭は被写体は現れておらず若干経ってから被写体が現れる仕様ですか？

ドライブレコーダーのように常に撮影はしていて（メディアへ記録はされず）
検知すると若干さかのぼって数秒前の時刻からの映像をメディアへデータ移動な仕様を期待してます。

録画を再生したときに冒頭、既に被写体がガッツリ枠内に居る様な仕様だと期待はずれなのですが。

もしモードで異なるようでしたら最も積極的に記録するモードの場合でお教えいただきたいです

書込番号：25666501　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

＞motogakiさん

残念ですが、Tapoシリーズ製品で、検知時から遡って録画は出来ないと思います。
遡り録画できる製品は、売り文句になるので、その旨製品説明に明記してるはず。

例として、Planexの製品などは、「アラート検知に連動した動画の録画機能は5秒前から開始」とあります。
https://www.planex.co.jp/product/network_camera1.html

書込番号：25667639

[motogaki]

＞ひまＪＩＮさん
謳い文句に無いスイッチボット屋外カメラでは4、5秒さかのぼって記録されるので
サイトなどの説明に無いから出来ないとは考えてません。

実際に使っている方の情報やご意見に限ってみたいと思います。

書込番号：25667791　スマートフォンサイトからの書き込み

[せかいい]

＞motogakiさん
＞現れる若干前の時刻から記録され、録画の冒頭は被写体は現れておらず若干経ってから被写体が現れる仕様ですか？

その通りです。”カメラが検知できた時点”からだいたい5秒前の映像がデータとして残ります。
例えば、撮影範囲に車で入ってきた場合、運転席に人が乗っていてもカメラは多くの場合認識できず、降りた時点で人と認識し、降りる直前からの映像が残ります。

書込番号：25671559

[motogaki]

＞せかいいさん
ありがとうございます！良さそうですね

書込番号：25672099　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

もう解決済ですが・・・。

最近、この機種を購入したのですが、検知前の時点からの映像が記録されるとの情報は参考になりました。

ところで、

>例えば、撮影範囲に車で入ってきた場合、運転席に人が乗っていてもカメラは多くの場合認識できず、降りた時点で人と認識し、降りる直前からの映像が残ります。

とのことですが、動体検知をオンにしていれば、車が検知エリアに入る5秒くらい前からの映像が記録されますね。

書込番号：25929968　スマートフォンサイトからの書き込み

監視カメラ映像に表示される日時の変更

[takuya722004]

監視カメラの映像に表示される西暦と日時が全然違うのですが
この西暦と日時を変更する方法が知りたいです。

書込番号：25655186

[ひまＪＩＮ]

デバイス設定＞ 端末情報＞ タイムゾーン がAsia/Tokyoになってますか。
正しく設定されてれば、自動補正されるはずです。

書込番号：25656438

[きょんたりん]

解決してるでしょうか？
私も先日取付して以来、いろいろ試しているけど録画された動画の時間表示が正しくなりません。
まだインターネット環境が無く、オフライン状態のためオンラインになってからまた設定をいじってみます。
動画自体はきちんと反応して取れているので問題はありませんが時間が狂っていると気になりますね。

書込番号：26250267

ファームウエア更新後（1.2.6）の不具合

[ryutopaz]

大きな不具合2点あり
1、自動設定が機能しなくナイトモードにならない

前のファームウエア
自動設定　昼間（日中モード）
　　　　　　暗くなる（ナイトモード）

※現在問題のファームウエア1.2.6
自動設定　昼間（日中モード）
　　　　　　暗くなる（※日中モード）
といった感じで暗くなっても日中モードのままで、ナイトモードに切り替わらないです。そのため写りも悪い。面倒ですか、現在手動で毎日対応。

2,商品一番の売り特徴のナイトモード（※スマートモードを設定）で検知後のスターライト点灯とフルカラー録画の挙動がおかしい。

前のファームウエア
検知時に白黒　→　スターライト（フルカラー）で1分程ライト点灯したまま、フルカラーで録画。

※問題のファームウエア1.2.6　
センサー検知時に白黒　→　スターライト点いてフルカラーに切り換わるも数秒経たずスターライトが消え白黒モードに戻る時が多い。
★正常な時は1分ほどスターライト点灯フルカラーを維持します

※検知時にスターライト点灯とフルカラー状態をしっかりと決められた時間維持しないと何の為にこの機種を買ったのか分からないです。願わくば検知時のスターライト点灯維持時間を可変で決められると良いですが・・・

※ファイルアップに不具合みせます。見てみてください。
スターライト不具合4秒目から8秒目の約4秒間 しか
点灯せず。
スターライト正常22秒目から最期まで。

https://d.kuku.lu/kx5baat57


皆さんの機種はどうでしょうか？
上記現象は再起動やリセットしても直らないので、
ファームウエアのバグと思われます。Tp-Linkに報告中てすが今のところ連絡なし。

同じ状況の人いたら、上記のように連絡して皆で解決できたらいいですね。

書込番号：25647632　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人0723]

＞ryutopazさん

本件、解決しましたでしょうか？

私も同じ不具合が発生していて、ナイトモードを「スマートモード」に設定していますが、イベント検知しても
フルカラー（LED点灯）にならなくなり、サポートセンターに問い合わせを行いました。

以前は、ファームウェアは最新の状態でも問題なく動作していましたが、関連性は不明ですがTapo Careを
トライアルから有償に切り替えたタイミング以降、フルカラーに切り替わらなくなりました。

書込番号：25708431

[ryutopaz]

相変わらず、添付のようにバージョンが変わっていなく、
自動設定の時は夜になってもナイトモードにならず。

手動ナイトモード（スマートモード）の時に被写体を捉えてフルカラーになってもすぐに白黒に戻ってスポットライトが消えるのがほとんどです。スポットライトで被写体を捉えてフルカラー録画を第一に考えていたのと、それが売りの製品なんですが、やる気ないのでしょうかね。
2台とも上記同じ状態です。

書込番号：25708467　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryutopaz]

上記書き込みは
＞狩人0723さん
あてての返信です。

書込番号：25708470　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人0723]

＞ryutopazさん
返信有り難うございます。
改善されないんですね。しかも2台で発生していることから想像すると、バグっぽいですね。

私の場合は、手動でライトを点灯させた場合は正しく切り替わりますが、イベント検知はダメです。

サポートセンターから返信がありましたら、共有させて頂きます。

書込番号：25708476　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryutopaz]

＞狩人0723さんへ
添付のように
アラート→アラームイベント→アラームイベントタイプに
検知させたいものを登録しないと検知の作動しないですが大丈夫でしょうか?

書込番号：25708489　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人0723]

＞ryutopazさん
大丈夫です。
私は動体検知を利用しており、Tapo Care有償切り替えまで正常動作(イベント検知 → 録画開始とほぼ同時にLEDライト点灯)していました。

書込番号：25708506　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryutopaz]

＞狩人0723さん
ファームウェアバグ確定なので、私が最初にupした動画も伝えていただいてもいいですよっ。あの動画はまだ見せていないので、こちらも再度同じような事例があると連絡いたします。

書込番号：25708520　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人0723]

＞ryutopazさん
結論からお伝えすると、本体のリセットで解決しました！
スマホアプリからカメラを削除するため、再登録・再設定が必要（※）でしたが、設定通りに動作するようになって良かったです。
尚、ファームウェアはリセットされないようで、最新版のままとなっていました。

※リセット後、スマホアプリへ再登録する際、以前の設定を引き継ぐという選択肢もありましたが、ゼロリセットをするために再設定を選択しました。

ご参考までに、原因究明の流れは以下の通りです。
ryutopazさんもtp-link公式コミュニティに問い合わせてみては如何でしょうか？

1. サポートセンターへメール問い合わせ
　 「周囲の照度などの変化により検知時の動作が変るため、設置場所を変えるか、フルカラーモードの利用を検討ください」とのこと。
　 設定場所は簡単に変えられないし、フルカラーモードは常時LEDが点灯しアラートの効果が下がるため、不採用。
　 メールへの返信は受け付けておらず、また新規問い合わせになり、同一趣旨の繰り返しには返信しないとのことで断念。

2. 電話連絡
　 統計ログを送るから確認して頂きたいと伝えたが応じてもらえず、購入して間もないため、初期不良として購入店での交換を伝えられる。
　 原因究明するには本体を取り外して送料負担で送ってもらうことも可能だが、原因が判明しても開示できないとのことで断念。

3. 藁にもすがる思いで公式コミュニティに問い合わせ
　 一般ユーザーから適切な回答を得る。

書込番号：25716652

エリア指定について

[だーちー4519]

人通りのある道路に面した玄関先に設置しようと考えています。
無駄な撮影や追尾されないようにプライバシーゾーンにて範囲指定する必要があるかなと思っています。

撮影範囲の一部（自宅敷地範囲の一部）に侵入してきた不審者に対して警告アラームを出したいのですが、
警告アラーム単体の範囲指定はできるものでしょうか？
それとも、動画開始の範囲指定と、警告アラームの範囲指定は同じになってしまうのでしょうか？

書込番号：25606934

[せかいい]

＞だーちー4519さん

アラームを使ったことがないのですが、アラームを反応させるアラームイベントタイムというのがあって、動体検知・人物検知・ペット検知・車両検知・ライン通過検知・カメラタンパリングから選択できるようになってます（複数可）。

このうち、範囲を設定できるのは動体検知とライン通過検知なので、自宅敷地範囲の一部にどちらか設定すれば、それが反応した場合のみアラームをオンさせることができると思います。
自動追尾は、人物・車両・ペットに制限されているようで、自宅敷地範囲の一部に侵入してアラームをオンさせた場合のみ、追尾するということはできないようです。

書込番号：25608357

[だーちー4519]

ありがとうございます！

ライン検知の設定ラインは、画面内の短い部分だけ設定、などはできるのでしょうか？

書込番号：25608388　スマートフォンサイトからの書き込み

[せかいい]

ライン通過検知は、4本までラインを自由にひけます。角度は自由、短く長く。
画面内の一部を囲うように引くことができます。

書込番号：25608554

[だーちー4519]

ありがとうございます、参考になりましたmm

書込番号：25611921