FALCON MAX NOB-FALCONMAX-B [ブラック] のクチコミ掲示板

FALCONMAXのノイキャンについて

[イヤホンマン]

【質問内容、その他コメント】
NOBLEAudioのFALCONMAXについて気になったことがあるので質問します。先日フリマサイトで中古のFALCONMAXを購入したのですが、左側のノイズキャンセリングがオンにしてても勝手に弱くなっていき最終的には外音取り込みぐらいの機能しかしなくなります。たまに調子がよくノイキャンが利くときもあるのですがノイキャンの効かない頻度が高すぎるのでなんとかしたいです。音質的には凄い気に入ってるのでそこだけ治ってくれれば他に不満は無いのですが…同じような現象にあってる方、対策を知っている方がいましたら、教えていただきたいです。

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バッテリー低下

[hot_spring]

イヤホン本体を充電ケースへ入れ、充電完了後そのまま入れっぱなしにすると、現状は右側のみ1日で10%程度充電レベルが下がります。
自己放電かなと思いましたが減りすぎです。
そこでイヤホン本体の充電完了後、ケースから出し1日1回夜にタッチセンサーでパワーON/OFFし充電レベルを3日間（4回）確認（スクショ）しました。
イヤホン本体の充電レベルは100%のままでした。

スクショと情報を購入店とエミライへメールし修理に出し、3/19に新品が届きましたがこの個体も同様な症状が出ています。
もちろんイヤホンの初期化は何度も行っています。

問題解決につながるわけではありませんが、同じ症状が出てる方がいるのではと思い質問させていただきました。

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[オルフェーブルターボ]

＞hot_springさん
こんにちは

ケースは交換してみたのでしょうか。

充電後に逆流しているように思えるのですが。

書込番号：25668779

[hot_spring]

＞オルフェーブルターボさん

全て新品になっています。

エミライでどのような事をしたのかは不明です。

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ノイズ

[sandbag]

先日購入して使い始めたのですが、小さい音ですがジジジジ、ピーといったノイズが発生します。
その際ケースに戻して取り出すとしばらくは大丈夫ですが、また再発します。
スマホなどの端末に接続していない状態で発生しています。

皆さんの端末ではいかがでしょうか。

書込番号：25572876

[hot_spring]

今の所私の個体では微細なノイズらしき音はありません。
aptX接続ノイキャンOFFで使用時です。

元気一杯なノイズが出る事があります。左右が混信でもしているのかな？

再生時間はaptXとノイキャンOFFなら、連続6時間は使えるのは分かりました。

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[sandbag]

＞hot_springさん
ありがとうございます。
こちらはケースから取り出して何も接続していなくとも発生します。
一度出ると、ケースに戻さないと消えません。

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[はね？]

何も再生していない時にジリジリといった小さなノイズはありますね。
私の場合はどちらか片側だけで音楽再生中は気になる事はないのでそこまで気にしていません。
他の方もレビューで無音時のノイズについて触れられている方がいるので、現状は仕様と思って我慢するかメーカーに不具合として問い合わせるしかないと思います。
不具合であれば今後リリースされる専用アプリのファームウェアアップデートで改善されることでしょう。

書込番号：25573563

[sandbag]

＞はね？さん
ありがとうございます。
他のレビュアの方含め確認できるということで、承知しました。
曲を流している間もノイズはわかるので、とても気になっています。
アップデートで修正されれれば良いですが、そういえばメーカーには連絡していないので、連絡してみます。

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[hot_spring]

交換対応ができる規模の企業なら交換手続きと進めるのですが、Nobleに対処できる金があるのか分かりません。フォームから問い合わせしてみてはどうでしょうか。

書込番号：25574565　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞hot_springさん
販売元に問い合わせて交換手続きとなりました。
メーカー問い合わせ関連は国内においてはエミライが代理店なので、問い合わせ対応も全てエミライになりますね。

書込番号：25574597　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

本日交換品が届きましたが、やはりノイズが発生しますね。
静かな環境じゃないと気づかないかも。
最近のハイエンドではこういったノイズが気になることはなかったので、早急に対応してもらいたい。

書込番号：25575680　スマートフォンサイトからの書き込み

[hot_spring]

外音取り込みの設定でサーと言うホワイトノイズが出ているのは確認できましたが、お2人が感じている音とは多分異なる物だと思います。
高音域は聴こえなくなっていておかしくにない年齢ですので・・・

それにしても今回の対応が速いですね。多分大勢の方から不具合報告があるのかも知れません。

書込番号：25575751　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

はい、ホワイトノイズではなく、小さいジジジジ、ブツブツといった音です。
交換はメーカーではなく販売店なので迅速でした。

書込番号：25575783　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

エミライから回答がありましたが、仕様で片付けられそう。
［引用］
大変恐縮ではございますが、ノイズにつきましては現状ご申告いただく内容からみて既知の範囲内であり
個別での不調であると判断が出来かねます。※楽曲が聴き難い程のノイズ音等である場合には個別不調の可能性がございます。

サポートページにも掲載させていただいておりますが、以下ご確認ください。↓　https://nobleaudio.jp/faqs/maxnoise/

(省略)

今後ファームウェア更新の際に、軽減につきましては対応が出来るようメーカーには依頼をしております。
［/引用］

書込番号：25580221　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

ファームウェアアップデートしましたが、改善されませんでした。

書込番号：25615927

[hot_spring]

イヤホン本体右側で1日に10%程の放電が起きています。リチウムイオン電池は自然放電量が多いですが、流石に10%減は異常なので病院送りにする予定です。

初期不良案件で新品交換か右側のみ新品交換出来ないかダメ元でエミライと交渉中です。

ビックカメラ.comで延長保証へ加入して購入していますので、右側のバッテリーが死んでからの入院でも良いのかなとも思っています。

書込番号：25632782　スマートフォンサイトからの書き込み

ロスレス再生できない

[山親父＠＠＠]

リリースされたアプリを入れてイヤホン本体アップデート後、aptx lossless（16bit44.1kz）での再生が出来なくなりました

アップデート前は、aptx lossless（16bit44.1kz）でアマゾンミュージック再生

同じような症状の方いますでしょうか

対応方法があればご教授いただければ幸いです。

書込番号：25625106

FALCONMAXアプリに入れません、教えてください

[SUN RUN]

XPERIA１�XでのFALCONMAXアプリとの接続ができず困っています。再起動(電源ON/OFF)やイヤホンケースからの取り出しやケースのボタン長押しや2回押しなど、タイミングずらしたり、スマホとのBluetooth接続切ったりつけたり、再接続したり色々やってみたつもりですが、アプリに入れません。御理解ある方が居ましたら御指導よろしくお願い致します。

書込番号：25616876　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

この製品にはFAQが用意されており、LE Audio接続では利用できないようです。
https://nobleaudio.jp/support/noble-falcon-max/

また、そのメーカーのアプリはどれも低評価です。
https://play.google.com/store/apps/developer?id=Noble+Audio

発売直後の専用アプリであれば、さらに多くの問題を抱えている可能性があります。

ファームウェアの更新もできない様なら、メーカーサポートのフォームから連絡したほうがいいでしょう。
https://nobleaudio.jp/news/falconmax-app/

書込番号：25616948

[SUN RUN]

ありりん00615さん、早速ありがとうございます。
メーカー問い合わせは、していますので返信待ち中です。
FALCONMAXアップロードを待ち遠しくしていたので、アドバイスもらい、問題解決出来たらと思い問い掛けてしまいましたが、このような御意見いただけるだけでも嬉しいです。ありがとうございました。

書込番号：25617021　スマートフォンサイトからの書き込み

[hot_spring]

＞SUN RUNさん

スマホとFALCON MAX（以下MAX）の設定等色々やられたみたいですので、それらを初期化します。

〇スマホからMAXとのペアリングを削除
〇MAXのアプリの『データを削除』をする。

これを行ったら改めてスマホとMAXのペアリングと、MAXのアプリを起動し使えるようにします。

〇スマホとMAXを『＋新しい機器とペア設定する』からペアリングする。
〇MAXのアプリを起動し各種権限を与えて、接続すれば動くと思います。

うまくいかない場合は、スクショを添付し詳細を教えて下さい。

ただし、Noble Audioのアプリは出来が悪く接続出来ない事が多々あります。そのような場合はアプリの『データを削除』をしたり、音楽等の視聴を止めて接続してみてください。

また『Bluetooth Codec Changer』なるアプリがPray ストアにあります。Bluetoothイヤホンの情報確認やコーデック等の変更ができ便利です。
同様なアプリが色々ありますので使い勝手が良いものをインストールするのもおすすめです。

書込番号：25617026　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Classic Audio選択済みであることは、確認したのでしょうか？

書込番号：25617049

[SUN RUN]

＞hot_springさん
詳しくありがとうございます
　御説明に従い、進めてみますね

＞ありりん00615さん
できてるか、調べてみます。
　　　　ありがとうございます

感覚的にドタバタやってします性質なのもあり
アプリも削除してみたりしてやったつもりも、落ち度はあるはず自分は。　と思うので落ち着いてやってみます。

書込番号：25617609　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞SUN RUNさん
新し目のスマホだとデフォルトでLE Audioで接続されてしまうので、Bluetoothの設定からLE Audioのトグルをオフにしてください。
表示されていない場合は、開発者向けオプションから変更してみてください。
それでも駄目な場合は、Galaxy S23 Ultraなど、別途LE Audioの切替可能なスマホで切り替え設定が必要です。

書込番号：25620198　スマートフォンサイトからの書き込み

[SUN RUN]

sandbagさん
みなさん、ありがとうございました
FALCONMAXアプリに入れました。
理解不足な面もありましたが、御意見アドバイス
ありがとうございました

書込番号：25620709　スマートフォンサイトからの書き込み

falcon max不具合？

[macokana99]

NW-WM1AM2にFalcon maxをペアリングして聴く事は出ますがLDAC接続にてノイキャン切り替わらない不具合が出ました。ノイキャン切り替えをするとパワーオンて音声が流れるこの繰り返しになります。（SONYフルワイヤレスイヤホンでは問題なし、LDAC以外は問題なし）
誰かNW-WN1AM2とFalcon maxを持ってる方確認してもらえないでしょうか？
ちなみに本体、フルワイヤレスイヤホン初期化しても駄目でした。ソフトウェアーは最新です
ただのNW-WN1AM2かFalcon maxの不良かソフトの不具合か分かりません
宜しくお願いします。

書込番号：25609391　スマートフォンサイトからの書き込み