FALCON MAX NOB-FALCONMAX-B [ブラック] のクチコミ掲示板

FALCONMAXアプリに入れません、教えてください

[SUN RUN]

XPERIA１�XでのFALCONMAXアプリとの接続ができず困っています。再起動(電源ON/OFF)やイヤホンケースからの取り出しやケースのボタン長押しや2回押しなど、タイミングずらしたり、スマホとのBluetooth接続切ったりつけたり、再接続したり色々やってみたつもりですが、アプリに入れません。御理解ある方が居ましたら御指導よろしくお願い致します。

書込番号：25616876　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

この製品にはFAQが用意されており、LE Audio接続では利用できないようです。
https://nobleaudio.jp/support/noble-falcon-max/

また、そのメーカーのアプリはどれも低評価です。
https://play.google.com/store/apps/developer?id=Noble+Audio

発売直後の専用アプリであれば、さらに多くの問題を抱えている可能性があります。

ファームウェアの更新もできない様なら、メーカーサポートのフォームから連絡したほうがいいでしょう。
https://nobleaudio.jp/news/falconmax-app/

書込番号：25616948

[SUN RUN]

ありりん00615さん、早速ありがとうございます。
メーカー問い合わせは、していますので返信待ち中です。
FALCONMAXアップロードを待ち遠しくしていたので、アドバイスもらい、問題解決出来たらと思い問い掛けてしまいましたが、このような御意見いただけるだけでも嬉しいです。ありがとうございました。

書込番号：25617021　スマートフォンサイトからの書き込み

[hot_spring]

＞SUN RUNさん

スマホとFALCON MAX（以下MAX）の設定等色々やられたみたいですので、それらを初期化します。

〇スマホからMAXとのペアリングを削除
〇MAXのアプリの『データを削除』をする。

これを行ったら改めてスマホとMAXのペアリングと、MAXのアプリを起動し使えるようにします。

〇スマホとMAXを『＋新しい機器とペア設定する』からペアリングする。
〇MAXのアプリを起動し各種権限を与えて、接続すれば動くと思います。

うまくいかない場合は、スクショを添付し詳細を教えて下さい。

ただし、Noble Audioのアプリは出来が悪く接続出来ない事が多々あります。そのような場合はアプリの『データを削除』をしたり、音楽等の視聴を止めて接続してみてください。

また『Bluetooth Codec Changer』なるアプリがPray ストアにあります。Bluetoothイヤホンの情報確認やコーデック等の変更ができ便利です。
同様なアプリが色々ありますので使い勝手が良いものをインストールするのもおすすめです。

書込番号：25617026　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Classic Audio選択済みであることは、確認したのでしょうか？

書込番号：25617049

[SUN RUN]

＞hot_springさん
詳しくありがとうございます
　御説明に従い、進めてみますね

＞ありりん00615さん
できてるか、調べてみます。
　　　　ありがとうございます

感覚的にドタバタやってします性質なのもあり
アプリも削除してみたりしてやったつもりも、落ち度はあるはず自分は。　と思うので落ち着いてやってみます。

書込番号：25617609　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞SUN RUNさん
新し目のスマホだとデフォルトでLE Audioで接続されてしまうので、Bluetoothの設定からLE Audioのトグルをオフにしてください。
表示されていない場合は、開発者向けオプションから変更してみてください。
それでも駄目な場合は、Galaxy S23 Ultraなど、別途LE Audioの切替可能なスマホで切り替え設定が必要です。

書込番号：25620198　スマートフォンサイトからの書き込み

[SUN RUN]

sandbagさん
みなさん、ありがとうございました
FALCONMAXアプリに入れました。
理解不足な面もありましたが、御意見アドバイス
ありがとうございました

書込番号：25620709　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリリリース

[うるてぃまらてぃお]

1月中のリリースを目指していたアプリが先程リリースされたようです（iPhoneユーザーなのでiOS版のみ確認）。ファームウェアも新しくなりました。

アプリでできる事と言えば概ね事前に告知されていた内容の通りです。にしてもイコライザの設定でスライダーがまっっったく指に追随してくれず試しにちょっと調整するだけでも15分くらいかかりました……。

書込番号：25614905　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞うるてぃまらてぃおさん

どちらも出てますね。
https://nobleaudio.jp/news/falconmax-app/

でもバージョンが1以下
V0.2.6

書込番号：25614952　スマートフォンサイトからの書き込み

falcon max不具合？

[macokana99]

NW-WM1AM2にFalcon maxをペアリングして聴く事は出ますがLDAC接続にてノイキャン切り替わらない不具合が出ました。ノイキャン切り替えをするとパワーオンて音声が流れるこの繰り返しになります。（SONYフルワイヤレスイヤホンでは問題なし、LDAC以外は問題なし）
誰かNW-WN1AM2とFalcon maxを持ってる方確認してもらえないでしょうか？
ちなみに本体、フルワイヤレスイヤホン初期化しても駄目でした。ソフトウェアーは最新です
ただのNW-WN1AM2かFalcon maxの不良かソフトの不具合か分かりません
宜しくお願いします。

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イヤホン本体の取り出しにくい

[hot_spring]

イヤホン本体の取り出しにくさに関して、Noble Audio へフォームにて強い言葉で投稿しております。

書込番号：25574560　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

だからなんなんだって話なんだがね

書込番号：25574752　スマートフォンサイトからの書き込み

[福おやじ]

このイヤホン、音はすごく良いので気に入ってますが、ノイキャンON時の風切り音がひどいのと、とにかく取り出しにくいのが大大欠点だと思います。メーカーの人は本当に完成品を自分で触ったのか、会って聞いてみたいくらいです。
取り出しに手間取ると落としそうになるし、電源がいつのまにかOFFになるし、困ったイヤホンです。
滑り止めのシールを側面に貼っていますが、見栄えが悪くどうしたものかと悩み中です。

書込番号：25581318　スマートフォンサイトからの書き込み

[NaganoLO]

本体とケースのすき間に人差し指をできるだけ奥まで突っ込んでつまむと取りやすいですよ。
指が大き目の方は無理かもしれませんけど…

書込番号：25582593　スマートフォンサイトからの書き込み

[hot_spring]

エミライ カスタマーサポートの〇〇と申します

イヤホン本体の取り出しづらさにつきましても、貴重なご意見をいただけましたことに感謝申し上げます。 イヤホンの内側から外側にかけて押し出すようにお取り出しいただくと比較的取り出し易くなりますので、宜しければご参考いただけますと幸いでございます。

このような返事が届いております。
ただし、取り出しにくさに関しての改善する意思はなさそうです。

書込番号：25583017　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞hot_springさん
エミライは日本の代理店でしか無いので、本国に伝えないと駄目かもしれないてすね。
https://nobleaudio.com/pages/contact

書込番号：25583870　スマートフォンサイトからの書き込み

[urtkm]

親指の腹で手前から奥に押せば簡単に外れるので，人差し指と親指でつかめばいい.

書込番号：25593264

[sandbag]

＞urtkmさん
押すよりも捻るようにするとかなり浮きますが、乾燥肌にとってはそれでも取りにくいですね。

書込番号：25593280　スマートフォンサイトからの書き込み

ノイズ

[sandbag]

先日購入して使い始めたのですが、小さい音ですがジジジジ、ピーといったノイズが発生します。
その際ケースに戻して取り出すとしばらくは大丈夫ですが、また再発します。
スマホなどの端末に接続していない状態で発生しています。

皆さんの端末ではいかがでしょうか。

書込番号：25572876

[hot_spring]

今の所私の個体では微細なノイズらしき音はありません。
aptX接続ノイキャンOFFで使用時です。

元気一杯なノイズが出る事があります。左右が混信でもしているのかな？

再生時間はaptXとノイキャンOFFなら、連続6時間は使えるのは分かりました。

書込番号：25573059　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞hot_springさん
ありがとうございます。
こちらはケースから取り出して何も接続していなくとも発生します。
一度出ると、ケースに戻さないと消えません。

書込番号：25573091　スマートフォンサイトからの書き込み

[はね？]

何も再生していない時にジリジリといった小さなノイズはありますね。
私の場合はどちらか片側だけで音楽再生中は気になる事はないのでそこまで気にしていません。
他の方もレビューで無音時のノイズについて触れられている方がいるので、現状は仕様と思って我慢するかメーカーに不具合として問い合わせるしかないと思います。
不具合であれば今後リリースされる専用アプリのファームウェアアップデートで改善されることでしょう。

書込番号：25573563

[sandbag]

＞はね？さん
ありがとうございます。
他のレビュアの方含め確認できるということで、承知しました。
曲を流している間もノイズはわかるので、とても気になっています。
アップデートで修正されれれば良いですが、そういえばメーカーには連絡していないので、連絡してみます。

書込番号：25573635　スマートフォンサイトからの書き込み

[hot_spring]

交換対応ができる規模の企業なら交換手続きと進めるのですが、Nobleに対処できる金があるのか分かりません。フォームから問い合わせしてみてはどうでしょうか。

書込番号：25574565　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞hot_springさん
販売元に問い合わせて交換手続きとなりました。
メーカー問い合わせ関連は国内においてはエミライが代理店なので、問い合わせ対応も全てエミライになりますね。

書込番号：25574597　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

本日交換品が届きましたが、やはりノイズが発生しますね。
静かな環境じゃないと気づかないかも。
最近のハイエンドではこういったノイズが気になることはなかったので、早急に対応してもらいたい。

書込番号：25575680　スマートフォンサイトからの書き込み

[hot_spring]

外音取り込みの設定でサーと言うホワイトノイズが出ているのは確認できましたが、お2人が感じている音とは多分異なる物だと思います。
高音域は聴こえなくなっていておかしくにない年齢ですので・・・

それにしても今回の対応が速いですね。多分大勢の方から不具合報告があるのかも知れません。

書込番号：25575751　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

はい、ホワイトノイズではなく、小さいジジジジ、ブツブツといった音です。
交換はメーカーではなく販売店なので迅速でした。

書込番号：25575783　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

エミライから回答がありましたが、仕様で片付けられそう。
［引用］
大変恐縮ではございますが、ノイズにつきましては現状ご申告いただく内容からみて既知の範囲内であり
個別での不調であると判断が出来かねます。※楽曲が聴き難い程のノイズ音等である場合には個別不調の可能性がございます。

サポートページにも掲載させていただいておりますが、以下ご確認ください。↓　https://nobleaudio.jp/faqs/maxnoise/

(省略)

今後ファームウェア更新の際に、軽減につきましては対応が出来るようメーカーには依頼をしております。
［/引用］

書込番号：25580221　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

ファームウェアアップデートしましたが、改善されませんでした。

書込番号：25615927

[hot_spring]

イヤホン本体右側で1日に10%程の放電が起きています。リチウムイオン電池は自然放電量が多いですが、流石に10%減は異常なので病院送りにする予定です。

初期不良案件で新品交換か右側のみ新品交換出来ないかダメ元でエミライと交渉中です。

ビックカメラ.comで延長保証へ加入して購入していますので、右側のバッテリーが死んでからの入院でも良いのかなとも思っています。

書込番号：25632782　スマートフォンサイトからの書き込み