LAVIE N15 N153C/GAW PC-N153CGAW [パールホワイト] のクチコミ掲示板

[shibuya109]

ご存知の方、又は同様の現象に悩まされてる方がいらっしゃったら、解決方法をご教示ください。
昨年末、当該機を電機量販店から、購入しました。
iTunesをインストールして、CDを入れてMP3ファイルを作成しようとしたところ、曲名等が取得できません。
どうやら、WiFiがブツブツ切れて曲名等の情報をgracenoteから取得出来ないようです。

同じ部屋でスマホや別のWindows PCを同時に動かして様子を見ると、このNEC機だけがWiFiがブツブツ切れて、うまく情報を取り込めません。

解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示ください。どうぞよろしくお願いします。

書込番号：26034688　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

Windows 11標準の「Windows Media Player 12」で取り込んでも同じですか？

>WiFiがブツブツ切れる

これは、どのように確認しましたか？
BluetoothとWi-Fi(2.4Ghz)を同時使用していませんか？

書込番号：26034792

[Gee580]

＞このNEC機だけがWiFiがブツブツ切れて　解決方法をご教示ください。

とだけ言われても、原因は無数にあるので、普通の人では、わかんないよね。　サイキック　とか　ブルートフォース　トライアンドエラー　ならわかるかもよ。

もっと情報を上げてもらわないとね。エラーメッセージ　とか、　ブツブツ切れないことはある　とか、
ネットワーク機器はどこのＷＩｆＩルーターで　５GHｚ、２，４Ｇｈｚ、とかいろいろあるよね。

手を抜かないで、質問するといいよね。　こちらは、アドバイスマシーンじゃないからね。　

書込番号：26035295

[shibuya109]

まずは、コメントを戴きましたお二人に感謝申し上げます。
購入店舗に当該PCを持ち込み、原因究明をして貰いましたが、結局分からず。
しかし、店舗でPCを交換して貰いました。
そうしたら、質問していた問題の事象は、解決しました。

結果だけで推察すれば、設定の問題ではなく、PC自体に何らかの問題があったものと思っています。

書込番号：26048048　スマートフォンサイトからの書き込み