SuperBase Pro 2000 ZDSBP2000-BK-JP のクチコミ掲示板

[ryokanade]

全く知らないメーカーでしたが、モバイルバッテリーなどで実績もあるようで
デザイン、機能が優れていたので購入しました。
充電回数も高めの記載で気に入って購入しました。
一切前評判などもなく　YOUTUBEに案件動画が多数掲載されている程度の商品でした。

購入して１年程度は機嫌よく使えてました。
１年を過ぎたころから　動作が不安定になりました。
１００％表示なのに１分程度の放電しかできず電が落ちたり
プラグを指しても充電されなくなり、放電もできなくなりました。

BMSの故障を疑い　メーカーに相談し、保証期間内なので新品交換となりました。
その際　新しい商品でも同様の症状が出た場合はどうなるか確認しましたが
９０日以内なら対応可能とありました。もともと記載の保証規定どおりかと思います。

心配しながら使っておりましたが　新品から半年過ぎたくらいから同様の症状となり
使えなくなってしまいました。有償でもよいので　対応を依頼したところ
規定の保証期間を過ぎたものは　一切の対応はできないと回答がありました。
修理もできないものとのことです。

２０万超えた商品にもかかわらず２年すこししか　運用できない商品に非常に落胆しております。
保証期間程度の耐久年数しかないと　購入時にうたってもらいたいものです。

また４Gが搭載されていますが　購入後１年程度で使えなくなります。
更新を有償で行うのですが　かなり高額です。（年間１２０＄）別の物理SIMを指すこともできないです。
購入医に価格の説明などもありません。また更新しないまま有効期限がきれれば更新することもできなくなります。

何を訪ねても
中国の生産部門に　確認することしかできないアフターサポートの対応ですし、
説明書に書いてある以上の情報はいただけません。
高価な商品を製造販売する技術が伴ってないメーカーなのではないかと思います。

会社自体はこれから伸びていかれるメーカーだと思うので
応援したく購入したのですが　製品の品質と対応に裏切られ、残念な思いをしました。
どこにも書かれてないので注意喚起です
購入を検討されている方には　かなりの覚悟をいただきたく思います。

書込番号：26046612