PRIME B650M-A II-CSM のクチコミ掲示板

マザボ起動しない

[ゲルマニウムΡ]

新しくPCを自作しているのですが、電源が入らず困っております。
お力添えいただけますと幸いです。

■ PC構成

CPU: AMD Ryzen 5 8500G

メモリ: シリコンパワー DDR5 16GB (1枚)

SSD: 1TB

電源ユニット: 【メーカーと型番、W数を記入してください (例:玄人志向 750W / KRPW-GA750W/90+)】

■ 発生している問題
マザーボード、CPU、メモリ、SSDの最小構成で組み上げた状態で、電源ボタンを押しても一切反応がありません（CPUファンも回転しません）。

■ これまでに試したこと

電源ユニットとPCケースの電源スイッチ（PowerSW）の故障を疑い、それぞれ新品に交換しましたが、状況は変わりませんでした。

CPU（Ryzen 5 8500G）がマザーボードの初期BIOSに対応していない可能性を考え、マザーボードのBIOS FlashBack機能を試しました。

手順に従いUSBメモリを準備してボタンを押したところ、FlashBackのLEDランプは点灯しました。

しかし、アップデート中に見られるはずのランプの点滅が始まらず、点灯したままの状態が続いています。

そのまま5時間以上が経過しましたが、アップデートが完了する気配がありません。

■ 質問
BIOS FlashBackが正常に開始されていないことが原因だと考えていますが、この状況から考えられる原因や、他に確認・試行すべきことがあればご教示いただきたいです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：26265423

[聖639]

＞ゲルマニウムΡさん
BIOSが1807であれば、8500Gが起動するようです。

後、お近くにパソコン工房が有れば、有償でアップデート可能です。

chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://pc-support.unitcom.co.jp/contents/pdf/2404_support_menu.pdf


後は購入店に持ち込んでサポートしてくもらってください。

書込番号：26265459

[キャッシュは増やせない]

＞ゲルマニウムΡさん

通常、マザーボードのBIOSがCPUに対応していないバージョンでも電源は入りますし、CPUファンは回ります。

症状的には電源ユニットの電源スイッチが入っていれば出力されるバックアップ5Vは供給されているが、電源が入らない症状の様です。
ASUSのRyzenマザーではCPUが取り付けらけていないと電源が入りませんので、電源が入らない症状の場合、電源ユニット・マザーボード・CPUの何れかの異常が原因の可能性が高いです。

電源ユニットは既に交換されているとの事ですので、マザーボードかCPUのどちらかの異常だと思いますが、確率的にはマザーボードの異常の可能性が高いので、マザーボードの購入店さんにサポート依頼をされてみてはと思います。

書込番号：26265470

[歌羽]

＞ゲルマニウムΡさん
話の流れではケースに組み込まれてる状態と推測します

最小構成での検証はケースに入れない状態で組み込むのが本来です

マザボの配線なんか間違い無いですか？

電源ユニットからの配線差し込み直し起動はショートさせて起動

書込番号：26265506　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

＞マザーボード、CPU、メモリ、SSDの最小構成で組み上げた状態で、電源ボタンを押しても一切反応がありません（CPUファンも回転しません）

この状態だとBIOSとか関係いと思うので、まずは24ピンや8ピン等マザーに電源ケーブルがきっちり刺さってるかとスイッチをドライバーとかでショートさせて起動するか試してみましょう。

書込番号：26265538

[JAZZ-01]

＞ゲルマニウムΡさん
＞マザーボード、CPU、メモリ、SSDの最小構成で組み上げた状態で、電源ボタンを押しても一切反応がありません（CPUファンも回転しません）。

●症状に影響ないですが、SSD挿した状態は最小構成ではありません。
SSDない状態で試して下さい。

●メモリーも影響ないとは思いますが1枚だけ挿して試して下さい。

ファンが回らないと言うのは、電源ユニットかマザーボードに原因がある可能性が高いと思います。
（配線がキチンとされている前提）

他の人も言っている様に、マザーの電源端子を短絡（ショート）させて起動を試して下さい。

書込番号：26265567

[ゲルマニウムΡ]

＞JAZZ-01さん
＞Solareさん
＞歌羽さん
＞キャッシュは増やせないさん
＞聖639さん

皆様、早々のご返信ありがとうございます。

ご指摘いただいた内容を元に再度確認しましたが、残念ながら状況は変わらず、電源が入らないままでした。

実施した内容は以下の通りです。

・SSDを取り外し、最小構成（CPU、マザーボード、メモリ、電源ユニット）での起動を試みました。

・ATX 24ピンとCPU用8ピンの電源コネクタが、マザーボードにしっかり接続されていることを再確認しました。

・ケースの電源スイッチは使わず、マザーボードの端子をドライバーで直接ショートさせて起動を試みました。

上記いずれの方法でも、CPUファンも全く反応しない状況です。

書込番号：26266060

[JAZZ-01]

＞ゲルマニウムΡさん

●お疲れ様でした。
各パーツの初期不良の可能性もありますので、販売店にご相談されてはいかがでしょうか？

書込番号：26266106

[Solare]

マザーのどこかがショートしてるんでしょうね。

代わりのマザーや電源がなければお店で見てもらった方が良さそうに思います。

書込番号：26266201

[逆-噴射]

メモリーをもう一度しっかり挿しなおしてみてはどうでしょうか？
しっかり挿したつもりでも、挿さりきっていないことはたまにあります。

あとBIOS更新に使うUSBメモリは相性がでることもあるようで、別のマザーボードですが BUFFALOのUSBメモリだと更新できるのに別メーカーのメモリだと出来なかったということがありました。

書込番号：26266440

[uPD70116]

BIOS Flashbackが動かない理由ですね。
考えられるのはダウンロードしたZIPファイルを直接ファイル名変更してしまった。
これはダウンロードしたファイルを開いて中のファイルを取り出して名前を変更することで解決します。
またファイル名の変更も「PB650MA2.CAP」に変更するのですが拡張子を表示しない設定では表示されないので「〜.cap」というファイルが「〜」と表示されていて、実際には「PB650MA2.CAP.cap」となっているというのも考えられます。
ダウンロードしたファイルが別マザーボードのものだった、例えば「PRIME B650EM-A-CSM」とかと間違っているということもあります。
このマザーボードの場合は違いますが、Mの有無だけが違うなんてものもあります。

USBメモリーを違う場所に接続してしまった。
これは適切な位置を再確認して接続すればいいだけです。
USBメモリーに関してはFAT32形式でなかった、これは2GB超えで32GBくらいまでのものを選んで使うと大抵は解決します。
ただNTFS等でフォーマットされているものもあるので確認した方がいいと思います。
ファイルの置き場所もフォルダーを作ってそこに置くのは駄目です。

書込番号：26266583

[逆-噴射]

あと自分このマザーボードを所有してますが、BIOS Flashbackはマザーボードに電源を挿すだけでできましたよ（CPUもメモリも未装着）
メインの24ピンとCPUの８ピンの電源を挿してUSBメモリを所定の場所に挿して、ボタンを押すと2分ほどで更新が完了しました。
ご参考になれば幸いです

書込番号：26266745

[ニコイクス]

こちらを参考にしてBIOS Flashbackして見て下さい

[マザーボード] BIOS Flashbackの使い方
https://www.asus.com/jp/support/faq/1038568/

書込番号：26266803　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

BIOSの更新方法を回答されている方には失礼かと思いますが、BIOSの更新はスレ主さんの問題解決の本質とは違うと思います。

スレ主さんがマザーボードをジャンク品、又はNCNR品をフリマ等で購入されたものでしたら、BIOSの更新で電源が入らない症状が直れば儲けものの類ですが、販売店さんで購入されたものであれば新品・中古を問わず電源が入らないマザーボードであれば不良品です。

CPU不良の可能性も有りますのでマザーボードの不良と決まった訳では有りませんが、不良品であれば下手にBIOSを更新してみようとせず、購入店さんに問い合わせるべきでしょう。
通常、BIOSのバージョンがCPUに対応していなくても電源は入ります。

BIOS更新で電源が入る様になっても電源が入らなくなった原因は不明ですので、隠れた不具合を抱えている可能性も残ります。

元々このマザーボードは代理店さんが取り扱いを開始したのが2024年の2月で、8500GはBIOSバージョン1807から対応していますが、バージョン1807は2023年10月にリリースされていますので、代理店さん経由で販売されているものであれば、まず8500G対応のバージョンになっていると思います。

海外ショップで流通されているものを入手した場合でも、ASUSのマザーボードは基板に貼られているシールに出荷時のBIOSバージョンが記載されていますので、CPUに対応しているBIOSバージョンなのかは確認出来ます。

一応経験上ですが、メモリーの挿入不完全で電源が入らなくなった事も有りません。

書込番号：26266931

[逆-噴射]

メモリーの挿入ミスで起動はしないけど、電源が入らなかったことは自分も無いですね。
訂正します。

ご指摘ありがとうございます＞キャッシュは増やせないさん

＞ゲルマニウムΡさん、早く解決するといいですね。

書込番号：26267252

[新５００円硬貨]

FLASH

＞マザーボード、CPU、メモリ、SSDの最小構成で組み上げた状態で、電源ボタンを押しても一切反応がありません

どこかショートしているのでは？
筐体ケースにマザーボードをネジで直付けとかしてませんよね？
スペーサー忘れてないですか？下駄みたいなやつです。六角柱みたいなものもありますが。

BIOS更新について

BIOS FLASHBACKはマザーボードに電源を差し込んだ状態だけで動きます。
CPUの電源ケーブルも、CPUメモリ等も不要です

ZIPファイルでは駄目で、解凍したものをFAT32フォーマットのUSBメモリに入れて
この指定されたUSBポートに差し込んでからボタンを押してください

書込番号：26269773

モニター接続不可 助けて

[Haruri0815]

CPU Ryzen 7 8700G
メモリ クルーシャル DDR 5 16GB 1枚
SSD 1TB
最小構成で起動をしましたが、CPUファンは回っており、裏側のUSBポートからも給電可能な状態でモニターとの接続が行えません。(モニターがシグナルを受け取っていない？)
過去に使っていたマザボで起動した際は問題なく動くのでモニター、ケーブルの問題ではなさそうです。
電源ボタンも特にASUS特有の点滅などもなく困っています。
どなたかお力添えをお願いします。

書込番号：26074086　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

USB給電が不要な普通のモニタは持っていないのですか？

書込番号：26074106

[KAZU0002]

仕様より
>Graphics 1 x DisplayPort 1 x VGA 1 x HDMI

モニターにはどういう接続をしたんですか？
PC自体が起動している(少なくともBIOS画面まで)というのは、どのようにして確認を？

書込番号：26074113

[揚げないかつパン]

モニターへの接続はDisplayPortですか？HDMIですか？

USBはモニターへの電力供給ですか？

このマザーのUSBポートは映像出力には対応してないので、モニターへの接続はDisplayPortかHDMIだと思うのですがどちらでしょうか？
※ IOポートにType-Cはないみたいなので、大丈夫かと思いますが。。。

以前使ってたマザーは何でしょうか？

書込番号：26074114

[Haruri0815]

ご返信ありがとうございます。

給電というのは語弊がありました。
スマホなどを充電出来るのでマザボ自体には電気が通ってると意味でした

モニターは普通のゲーミングモニターなので電源に刺さっており
DisplayPortとHDMIは試しました。

書込番号：26074115　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

Beepスピーカーなどは付けてますか？

動作状態とは思うので、ファン等は回っていると思いますが、電源長押しで電源は切れますか？

書込番号：26074118

[Haruri0815]

ご返信ありがとうございます。

給電というのは語弊がありました。
スマホ等の充電ができるのでマザボに電源が通っていると言いたかったです。

モニターは普通のゲーミングモニターなので普通の電源と接続はDisplayPortとHDMIで試しました。

前のマザボですと、問題なく起動でき、ゲームなどの正常の動作が可能です。

書込番号：26074122　スマートフォンサイトからの書き込み

[Haruri0815]

Beepスピーカーは用意していませんでした。すみません。

電源長押しで電源オフは可能です。

書込番号：26074128　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

CPUは動作してるという状態な訳ですね？

メモリーでエラーで止まってる可能性もあるのでスタータスランプがないならBeepスピーカーがないならわからないです。

確かにQ-LED Coreがあるので、電源ランプである程度はわかりますが、トラブル時は併用が好ましいです。

書込番号：26074137

[Haruri0815]

メモリでのエラーで思い当たるのは
説明書にあるメモリスロットA2にメモリをセットした場合asus特有の電源ランプが激しい点滅をしたため、A1にセットしたら点滅がなく質問時の状態です。

書込番号：26074142　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぐーや姫]

＞Haruri0815さん
タイプc変換でDPとHDMIを試したという風に見えますが
それなら対応してないのでしょうね。(*^◯^*)

書込番号：26074151

[揚げないかつパン]

A1スロットでは意味がないというか、A2スロットより条件が悪いので、B2スロットでやった方が良いです。

A2スロットで挿しなおししてもダメだとするとメモリーかもですね。

Crucialのメモリーはいろいろダメなメモリーがあるので、むつかしいところでもあります。

とりあえず、メモリーのロットによっては、リコールのメモリーもあります。

https://www.crucial.jp/support/articles-faq-memory/y4ca-messaging

また、4800の初期版は不具合が多いです。

書込番号：26074157

[Haruri0815]

メモリーのロット番号を調べたらまさに対象のメモリでした。
ビープスピーカーも買って後日やり直してみます。

もしよかったらおすすめのメモリメーカーなどあれば参考にしたいので教えて欲しいです。

書込番号：26074169　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

1枚でいいんですか？

普通のJEDECのメモリーでいいですか？

安価なものが良いんですか？

個人的にいいと思ってるメーカーはOCメモリーならG.Skillですが、やや高いので２枚組ならACERを良く使います。

１枚ものならKingstonとかいいとは思います。あとはいろいろあるけどV-Colorなども人気がありますね。
１枚ものはあまり選べないんですよね。

8700G使うなら２枚組が良いと思うのですが

書込番号：26074188

[きとうくん]

最初に組んだ時は2分くらい真っ黒な画面で待機するのですが、それやりましたか？
初期設定に時間かかるのです
その後もう一度リブートがあって、そこから始めてディスプレイに信号がやってきてBIOS画面が出ます

CPU Ryzen 7 8700G
メモリ クルーシャル DDR 5 16GB 1枚
SSD 1TB（不明、SATAではないですよね？）
ATX電源：不明　最低でもCPUに8pinで接続できるもの
マザー：PRIME B650M-A II-CSM

マザーボード（APU）とディスプレイの接続はHDMIケーブルですか？
ケーブルは急に壊れる（エアコン熱でも壊れる）のでまず使えるのかどうかの確認を。
前の環境で使えていた　として、前の環境から8700Gに変更した理由は？
何か壊れたから新しく組んだとかはないですか？

勝手にマザーボードが壊れたと思ってしまい
実はHDMIケーブルが壊れたという可能性もあります。
HDMI1.4のケーブルを使いまわしていた人が、HDMI2.0で使えなかったという事もありました。（ケーブル新しくして解決）

ディスプレイの型番は？接続方法は？

書込番号：26074498

[Haruri0815]

Acerの16×2を買ってみましたので、今晩にも試してみたいと思います。

書込番号：26074551　スマートフォンサイトからの書き込み

[Haruri0815]

こんにちは、ご返信ありがとうございます。

>>2分程真っ黒な画面で初期設定がある
5分近く待機したことがあるのでこの線は薄そうです。
あと、モニター側がケーブルの存在は認識してるがシグナルが届いてないような状態だと思われます。

電源については Corsairの850 gold認証のものを使用しています。

>>ケーブルはHDMIですか、また壊れている可能性がある
DisplayPortやHDMIで試しました。
他の端末での使用確認もして、ケーブルの不具合ではないと断定しました。

>>パーツを取り換えた理由
こちらは壊れたから取り替えたと言うより、性能面で不十分さを感じたためグレードアップをはかったという形です。
実際に前のCPU(Ryzen5600Gだったはず)とマザボ(ASUSのAMD A520)に取り付け直してモニターとの接続、起動、ゲームなどのプレイが出来たので、
原因は新しく買ったB650 M A2、Ryzen8700G、メモリのどれかかなと思っております。

書込番号：26074572　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぐーや姫]

＞Haruri0815さん
メモリでしたか。大変ですね。
がんばです。(*^◯^*)

書込番号：26074602

[mokomcj]

＞Haruri0815さん
自分も昨日から同じような質問を同じマザーボードで質問してますので参考にしてみて下さい。
それとビープ音スピーカー自作するなら僕は絶対つけてたほうが良いと主管ですが思ってます。
m(_ _)m

書込番号：26074874　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokomcj]

＞Haruri0815さん
困ってます、対応CPUについて9600Xについて等

参考にしてみて下さい
助力になれば良いのですがm(_ _)m

書込番号：26074877　スマートフォンサイトからの書き込み

[Haruri0815]

こんにちは、ご返信ありがとうございます。

実は先日から同時期に同じマザーボードでエラーが出てるなんて！と思ってちらほら拝見させて頂きました。

私の方でも、現在ビープスピーカーおメモリを新しく用意し今晩にでもまた調査を行いたいと思ってます。

お互いのパソコンが無事に動くことを願い、何か情報共有が出来そうならまたご連絡致しますね。

書込番号：26074923　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokomcj]

＞Haruri0815さん
その後解決致しましたか
自分は解決したので、解決済みにしてお礼言ってぐっとアンサー決めて締めくくりましたよ＞Haruri0815さん

書込番号：26086404

困ってます、対応CPUについて9600Xについて等

[mokomcj]

同じ質問をCPUの9600Xにも投稿してますが、問題であれば消します
非常に困っております(泣)
ご助言下さいm(_ _)m

最初ビープ音が長1回短3〜4回なってたから可笑しいなとは思いつつOSとWindows11を導入し使用するも2〜3日ほどで使いました。
ちなみにcpu-zで振り幅広いですがキチンとCPUが動いてたように思えます。
FF14のベンチマーク（オンボード）も落ちる事なくはかれたのですが…

4日目…電源、ファンは回るがビープ音が鳴らず、BIOS画面も付かず　立ち上げれない不具合に直面

色々試し困り果ててマザーボードとメモリはパソコン工房で買ったので、パソコン工房にて診断してもらいました。
マザーボード、メモリ異常なし　残るは電源かCPUになりました。

で…今日電源が届き、最小構成で、箱の上で接続してみたがBIOS立ち上がらず、ビープ音も鳴らない、ファンは回って電源は入る……

CPUはメルカリで新品バルク品を買いました。
やはりCPUでしょうか？
でも最初いつも聞き慣れないビープ音がなったが起動してたので、早々CPUがおかしいなんてあるのかな？
予備のCPUも無いしBIOSのアップデートもしてませんし困りました。
もしかしてマザーボードのBIOSを更新しないとキチンときどうしないとかだったのかな？とか勘ぐったりしてます。
マザーボードは、PRIME B650M-A II-CSM
AM−5対応なので初期のまま使ってました。

やはり新しいCPU買わないといけませんでしょうか？
35000円で買ったのでメルカリなんかで買った勉強代として泣くしかありませんかね…
次は買えても8600当たりお店で買いますが、その前に何かしらの可能性はないでしょうか😖
ご助言頂きたいです(泣)
8000番代はBIOS対応は大丈夫とは思いますが…

普通にハズレ引いたと思いますが、
でもBIOS更新するにも変わりのCPUも無いです…
m(_ _)m

書込番号：26073845　スマートフォンサイトからの書き込み

[月曜日のカンパネラ]

ビープ音1　短く3で間違い無いですか？

vgaエラー

内蔵グラフィックでグラボ通さずマザーからHDMIかDP出力で映像出力出来ませんか？

後、出来る事と言ったらcmosclear等も試してみて下さい

書込番号：26073868　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

ドスパラでワンコイン診断を受けたらどうでしょうか？

>>同じ質問をCPUの9600Xにも投稿してますが、問題であれば消します

2つ同じような質問をすることはマルチポストと言って一般的に嫌われますが、価格COMではマルチポストは解禁されてものの回答が分散するので、どちらか１つの質問を解決済みにするか削除依頼した方が良いです。

書込番号：26073877

[揚げないかつパン]

CPUが無くてもBIOSは上げられます。
BIOS Flashbackを搭載してるので、上げられますよ。

https://www.asus.com/jp/support/faq/1038568/

一応、最初は起動してたとの事なので、何かに問題があるとは思いますが、CPUを中古との事なので、何か問題があって売ったのかも知れないですね。

一応、ACケーブルを抜いて、ボタン電池も外して、10分くらいで戻すはやっても良いかと思います。

書込番号：26073888　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

Q-LED Core説明

＞mokomcjさん

Windowsが動いていたのでしたらBIOSバージョンが未対応の可能性はまず無いと思います。
ASUSのマザーボードは貼ってあるシールで出荷時のBIOSバージョンが判りますので確認されてみてはと思います。
9600Xはバージョン2613から対応しています。

ASUS FAQ [マザーボード] 工場出荷時のマザーボードのBIOSバージョンを確認する方法
https://www.asus.com/jp/support/faq/1044755/

ご使用のマザーボードにはケースの電源ランプの点滅状態で検出した異常を表示するQ-LED Coreの機能が有ります。
PCの電源オン時に電源ランプは点灯したままになるでしょうか。

電源ランプが点滅状態にならないのであればメモリーを外した状態で電源を入れてもビープ音は鳴らないでしょうか。
ビープ音が鳴らないのであれば、やはりCPUに問題がありそうです。

書込番号：26073901

[月曜日のカンパネラ]

＞揚げないかつパンさん

メルカリ購入の中古なのかバルク品ですね

おそらくチャイナルート

AliExpressから直なら保証有りますけど　ワンクッション置いてるので保証は無いですね

書込番号：26073908　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokomcj]

CPUは新品との事でバルクと書いてたので、海外から安く取り寄せたやつかなとは思ってました。レビューも悪くなかったので。ちなみに相手にと言わせても無視されてます(汗)

書込番号：26073964　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokomcj]

はい了解いたしました

書込番号：26073965　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokomcj]

一度やってみますm(_ _)m
できるか不安ですが…
助言有難うございます

書込番号：26073966　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokomcj]

パソコン工房でしましたが、CPUは見てくれませんでした。
その時定員さんは7000番代で普通にBIOS立ち上がってたのでマザーボードは生きてます

書込番号：26073968　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokomcj]

＞キャッシュは増やせないさん
電源はついたまんまで点滅もしません。
メモリ抜いたらビービー鳴きます。
マザーとメモリはパソコン工房で見てもらいました

書込番号：26073977　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokomcj]

＞月曜日のカンパネラさん
ですよね
やすさにつられて冷静さ無くしてました

書込番号：26073980　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokomcj]

＞キャッシュは増やせないさん
番号は3057でしたm(_ _)m

書込番号：26073982　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

＞mokomcjさん

返信ありがとうございます。

>メモリ抜いたらビービー鳴きます。

そうなるとCPUはメモリーチェックのところまでは動作している事になります。
メモリーを取り付けて電源を入れて少し待ってからキーボードのNum Lock又はCaps Lockキーを操作すると、キーボードのNum Lock又はCaps LockのLEDの点灯状態は変化しますか。

変化すればPCは起動していて映像が表示されない状態、変化しなければPCは起動途中で停止している状態です。

>番号は3057でしたm(_ _)m

BIOSバージョンは昨年の11月にリリースされたバージョンで9600Xに対応済みのバージョンです。

書込番号：26073992

[mokomcj]

＞キャッシュは増やせないさん
今からもう一度繋げてやってみます
後ほど連絡お入れします

書込番号：26073995　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

グラボを抜いて、内臓グラフィックスても動きませんか？

書込番号：26073998　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokomcj]

＞キャッシュは増やせないさん
Num Lock又はCaps LockのLEDはボタン押しても消えませんし反応ありません。
パソコン箱のパラースイッチのところのLEDもついたまんまでした。
マザーボードは絶縁シートの箱の上に乗せてます

書込番号：26074014　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokomcj]

＞揚げないかつパンさん
元々オンボードなのでグラボは挿してません。
サウンドカードは最初挿しておりましたが、今は必要最低限以外全て外してます

書込番号：26074019　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokomcj]

＞キャッシュは増やせないさん
PC餓鬼道途中で止まっている状態ということはCPUにやはり何かしら異常があるのでしょうか…

書込番号：26074039　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

因みに電源はどんな製品ですか？

書込番号：26074041　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokomcj]

＞揚げないかつパンさん
前は前パソコンから使い続けていたクーラーマスター750wゴールド
今日電源買い直して玄人志向750プラグイン　ブロンズです。

他の構成は全て新品で購入しています。
CPUメルカリで一応新品初期動作交換と書いてましたけど、初期動作から何日かしてからだど、今更初期不良とは言えませんが…

書込番号：26074052　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

＞mokomcjさん

確認結果の連絡、ありがとうございます。

PC電源オン時に実行される自己診断(POST)機能ではCPU > メモリー > 映像出力 > ブートの順番で実施されますが、メモリーチェックでは引っ掛かるが映像は出力されない事から、その途中でPCは起動を停止している事になります。

映像出力チェックで引っ掛かる場合は、ビープ音が鳴って電源LEDがゆっくり点滅状態になると思います。
この状態にならない場合は各デバイス(ICチップ)の接続を確認している状態で停止している可能性が有りますが、マザーボードは異常が無いとの診断を受けていますので、それ以外のデバイスが関係している可能性も有ります。

色々と確認をお願いして申し訳ありませんが、もう少しだけお付き合い頂けたらと思います。

マザーボードにM.2 SSDを取り付けてご使用でしたらSSDを取り外して、USB端子には何も取り付けない状態で映像出力端子にもケーフルを繋がない状態にして電源を入れると、ビープ音が鳴って電源LEDがゆっくり点滅状態にならないでしょうか。

この状態にならなければ診断されていないパーツはCPUのみですので、やはりCPUに問題が有りそうです。

書込番号：26074071

[mokomcj]

＞キャッシュは増やせないさん
何もつけず起動…現状変わらずです。
例えばなんですが、パソコン工房でチェック出した時はファン外すのがめんどくさいのか、パソコン工房で買ったのが、メモリとマザーボードだけだったので、CPU持ってくるので見てもらえますと言っても、「またそれはちがうはなしになりますのでと」お茶を濁されました。
そしてその時の検査で定員さんはグラボを付けて検査してました。
PCI−Expressの検査のためだったのでしょうか？
それともオンボードのグラフィックが調子悪かったとか勘ぐるのは良く無いですよね…

やはりCPUが濃厚ですね。
価格コムからですが、8600Gか8700の省電力版でも買うか少し悩んでみます。
メルカリでなんて買わなければ、CPUに7万円使ったらものすごく良いやつ買えたのになと後悔してます。
返信待ってから、CPU探すか悩んでみますm(_ _)m

書込番号：26074094　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

ところでその起動しない状況で電源長押しで電源は切れますか？

書込番号：26074099

[mokomcj]

＞揚げないかつパンさん
すいませんできることは自分である程度調べて試してます、そして無理でした。

それでも悩んでプロフェッショナルな方の意見を聞きたくて相談しました。
キャッシュさんが的を得た的確なお話をしてくれてますのでとても勉強になるとともに、自分の無知な知識のレベルがわかります。
今日で少し知識は上がったかもですがm(_ _)m

メルカリ、光電社さんからCPU買いました。

書込番号：26074121　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

そういう話ではないですが、まあ、いいです。

書込番号：26074129

[キャッシュは増やせない]

＞mokomcjさん

お手数をおかけしました。

状況からはCPUに原因が有りそうとしか回答出来ませんが、全部組み立てて電源を入れて暫く放置しておいたら長時間かかるメモリートレーニングが終わっていなかっただけでしたと、ハッピーエンド?があれば良いのですが。

書込番号：26074134

[mokomcj]

＞揚げないかつパンさん
いえ悪気はないのですが、長押しで電源切れることはしましたという意味合いです。
お気を悪くされたのでしたら申し訳ありません。

書込番号：26074135　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

結構です。

アマチュアは抜けます。。

書込番号：26074140

[mokomcj]

＞キャッシュは増やせないさん

放電していちにちほってて今日仕事から帰って電源を新しいのに変えてやりましたので残念ですが、やはりCPUお亡くなりになってるのかもしれませんね。

新しいCPUを買って動いたらやはり9600Xが駄目だったということで諦めます。
もし違うCPU買ってそれもだめなら…泣きます（笑）
有難うございました。
新しいCPU来たら結果お伝えしますので、その後グッドアンサーさせてもらいます
m(_ _)m
本当に有難うございました

書込番号：26074144　スマートフォンサイトからの書き込み

[月曜日のカンパネラ]

＞mokomcjさん

メルカリでの購入ですよね

評価はお済みですか？

評価前でしたら初期不良で取引不成立なりますけど

後、動作後の不具合となりますが出品者に動作検証の経緯も伝えた方が宜しいですね

書込番号：26074256　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokomcj]

＞月曜日のカンパネラさん
初期は動作したので評価してしまいました
今回は諦めて勉強代払ったことにします
m(_ _)m

書込番号：26074280　スマートフォンサイトからの書き込み

[月曜日のカンパネラ]

35000円の勉強代も少額では無いですね！

AliExpressから購入の方がまだ安心かも


40日返品保証付いてますので

書込番号：26074567　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぐーや姫]

＞mokomcjさん
CPU外して再度取り付けは確認されましたよね？・・

書込番号：26074614

[かぐーや姫]

＞mokomcjさん
私なら全部バラバラにして

全部のパーツをチェックしますね。(*^◯^*)

書込番号：26074618

[きとうくん]

CPUよりディスプレイ側を疑うかな。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001346872/SortID=24192230/#tab

「ある日パソコンを使うのにもちろんモニターの電源も入れるのですが、ふと…画面が明るいことに気が付きます
そして設定画面を出して調べてみると、１ｍｓモードをＯＮにしていたはずがＯＦＦになってました。
これが二週間の間で２回ほどありました。」

「調べたいので送ってください　といわれたが、梱包と配送代がめんどくさいので諦めた」

怪奇現象と判断せず、普通に漏電等のノイズが走るような「ディスプレイ故障」を疑うかな。

長1回短3ってVGAですし
メルカリと言えどちゃんとした商社なら初期不良交換はして貰えると思います

www.kouden.com/company
この会社ですよね？
電話で問い合わせてみて、メルカリでパソコンのCPU商品を販売しているかどうか聞いてみては？
販売していません、と言われたら騙っている偽企業と言う事になります


昔のAPUからの偽装品
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000947191/SortID=22062764/

Ryzen 3900の偽物だった例
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=23161823/#23161823

書込番号：26074627

[かぐーや姫]

＞mokomcjさん
一番簡単なバージョンだとケーブルなんですけどね。(*^◯^*)

書込番号：26074634

[mokomcj]

＞かぐーや姫さん
全部してます
全部1から調べました
トホホ

書込番号：26074641　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokomcj]

＞きとうくんさん
ディスプレイ繋ぐ必要ありますか?
電源のLEDやらビープ音で判断できると思いますが…
一応モニター繋ぐ、繋いでない、どちらも試しました…
新しいCPUを買ってもし付かなかったらもうパニックですね(泣)

もうなんか開き直ってしまいました。
しかしながら改めて電子部品をいじるのは難しく楽しいと思いました。
テンションが違う方向に行ってますよねm(_ _)m

書込番号：26074649　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokomcj]

＞かぐーや姫さん
ケーブル何もかも新品に買い替えての接続したり消去法して最小構成で調べました。
もしや9600xとメモリのCP2K16G56C46U5の相性かなとも疑いましたが、現状パソコン工房でマザーボードとメモリーをチェックしてもらった時に聞いたら、メモリ相性は現時点では大丈夫と思えますがと言ってましたし、もう出来ることと言ったらCPU買い換えるくらいでして…仕方ないですね。m(_ _)m

書込番号：26074657　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぐーや姫]

＞mokomcjさん
AIではメモリと言っているんですよね。

書込番号：26074665

[mokomcj]

後OS入れて数日は動いてたので（ビーブ音の種類は気になってましたが）その時にCPU-zを見たら9600Xとは出てましたし…偽装はないかな？
でもバルクのプラスチックの入れ物は簡単に開くし、不具合品を新品未使用でと言うこともできると思います。
光電社（メルカリの）さんからは音信不通です、もしかしたらもうブロックされてるかな？
初期不良ではないので対応は難しいかなとは思っております
＞きとうくんさん

書込番号：26074667　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぐーや姫]

一応貼っておきますね。

メモリの再装着: PCの電源を切り、ケースを開けてメモリモジュールを一度取り外し、再度しっかりと装着してみてください。
メモリのスロット変更: メモリモジュールを別のスロットに挿し替えてみることで、スロット自体の問題を確認できます。
メモリのテスト: もし複数のメモリモジュールがある場合は、1つずつ取り外して起動し、どのモジュールが問題を引き起こしているかを特定します。
BIOSのリセット: BIOS設定をリセットすることで、設定の問題が解決する場合があります。
新しいメモリの購入: もし上記の方法で解決しない場合、メモリモジュール自体が故障している可能性があるため、新しいものを購入する必要があるかもしれません。

書込番号：26074668

[かぐーや姫]

一応ですが、相性というものは必ず出るものではないんです。

テスト環境によってで出たり出なかったりするのが相性です。

書込番号：26074673

[mokomcj]

＞かぐーや姫さん
すいませんメモリースロットルに抜き差し色々な場所で試しましたが変わりませんでしたm(_ _)m

書込番号：26074675　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokomcj]

＞かぐーや姫さん
なるほど
パソコン工房で見てもらった時はパソコン工房のメモリーと自分のメモリー両方調べてもらいました。
マザーボードとメモリー相性は大丈夫なんだと自分は把握してました
CPUとマザーボードとメモリー3つに対しての相性というものはどうなのかとも疑いましたが…
肝に銘じておきます。
有難うございました。

書込番号：26074687　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

>CPUメルカリで一応新品初期動作交換と書いてましたけど、初期動作から何日かしてからだど、今更初期不良とは言えませんが…

初期の不良が初期不良なだけであって、明確な定義はありません。
寿命が6年とか10年とかなので3日は十分初期です。

が、保証対応は個別の契約なので、「初期不良だから即時交換しろ!!」とかは通用しません。
良く条件を見て買ってくださいってところですね。

メルカリはシステム上、評価してしまうとキャンセルできないのでまぁ無理ですかね。

壊れ方からすると半導体のいずれかが焼けたんだと思うけど、他が大丈夫ならもうCPUしかないですわね。

書込番号：26074737

[mokomcj]

＞ムアディブさん
メルカリに関しては諦めました。
半導体…たしかに初期起動時からビープ音がいつもと違うなと思いつつ動いたしOSも導入できたの違和感はあったけど、数年ぶりに組み上げたし、まぁ大丈夫だろうとと放置したのがいけませんでしたね。
そういえばWindows11導入する時に最初、「構成を満たしてませんで出てきて何でだろうとは思いつつ、もう一度導入し直した時は普通に導入出来たので、そこも何かしら違和感を感じていました。
色々な違和感が有り今考えたら全てはCPUの不具合品、故障に繋がったのではと思ってます。
来週半ばには8600Gが届くと思うのでもう一度組み上げて、結果を報告したいと思います。
皆さん色々有難うございます。
価格コムで皆さんと意見交換できて良かったです。
価格コムがあって良かったと思いました
m(_ _)m

書込番号：26074860　スマートフォンサイトからの書き込み

[きとうくん]

＞初期不良ではないので対応は難しいかなとは思っております

対応するのは貴方では無くて、相手です。難しいと考えてるのは貴方ですが、対応するのは相手ですよ。
0円で入手したのならわかりますけど、3万円払ってますよね？

じゃあこの次も購入して3日で壊れたら同じ気持ちになってまた新しいものを買うのです？
3日動いたから初期不良ではないので対応は難しいと考えるのですか？
3日　「しか動かなかった」　と考える事は出来ないのでしょうか？

物は違いますが車を300万で購入して3日でエンジン入れただけで
壊れたとします。300万円捨てますか？って話ですね。300万円が300円程度の価値に見える資産家ならいいですけどね

製造物の欠陥が原因で生命、身体又は財産に損害を被った場合に
被害者が製造業者等に対して損害賠償を求めることができることを規定した法律がありますです。
この法律は、不法行為責任(民法第709条)の特則であり、不法行為責任に基づく損害賠償請求の場合には
加害者の過失を立証しなければならないところ、製造物責任については、製造物の欠陥を立証することが求められます
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/other/pl_qa.html

難しい事書きますけど、簡単に言えばあなたは今　「動かない」事を頑張って証明したわけです

証明できた以上、販売側は対応しなければなりません。

「面倒くさいよ」と思う人ならば、ここまで掲示板で指摘された事を行ったりしませんよね？
ここで諦めたら今までの頑張りが無駄になりますが、諦めなければ前に進みますよ。お金もかからずにね

自分は「初期不良」だけでなく、3年間の保証をフル活用して、マウスを4回交換してますよ。新品が送られてきますよ。
あの時の嬉しい気持ちをあなたにも体感して頂きたいです。

証明のやり方がわからないのであれば、消費者庁にメールや電話して聞いてみてください。

光電社さんに、自分のメルカリのアカウントと、相手のメルカリのアカウント、自分の購入証明、住所氏名、CPUが壊れている事を
証明したやり方、AMDからの指示なんかを記載すればいいと思います

AMDにもメールしてください。「光電社」という企業からメルカリを通じて購入しましたと説明して、ここで行ったことを記載してください。

ここで頑張らないと、また別のCPUをどこかで購入して同じパターンになった時、八方塞がりになりますよ。
というか、ここで諦める人は自作に向いて無いです

メーカー製PC購入してください。あれはメーカーが丸ごとサポートしてます。

書込番号：26074934

[mokomcj]

＞きとうくんさん
凄い長文ですね

書込番号：26075001　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokomcj]

＞きとうくんさん
諦める前にメルカリでやすいからと行って買った自分が悪いと言ってるのに、何が向いてない？
向き不向き自己満足　お好きに言ってください
人に言われてやめれるような　何も進歩しないでしょうね。
ちょっと長文で引きますね
言いにくいのですが、（もう書いてるから一緒かw）貴方様の意見はもうよろしいので退出して頂いて結構です。

でもわざわざ長々と意見書くの大変だったでしょうね
お疲れ様ですm(_ _)m

書込番号：26075007　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokomcj]

＞きとうくんさん
アナタがめんどくさい方というのが色々とよく調べてわかりましたので、どうぞお引き取りください
m(_ _)mお疲れ様でしたm(_ _)m

書込番号：26075013　スマートフォンサイトからの書き込み

[月曜日のカンパネラ]

＞mokomcjさん

一応紹介文には動作保証有り…

そりゃ初めは起動したかも知れませんがね

起動時のビープ音の説明するのも有りかと思いますよ

どの道出品者は不良品をまた大陸に返品するはずです

バルク品でも保証付いてますからね

書込番号：26075015　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokomcj]

＞ムアディブさん
＞月曜日のカンパネラさん
＞かぐーや姫さん
＞キャッシュは増やせないさん
＞キハ65さん
＞揚げないかつパンさん


メルカリ事務局から連絡あり、CPUの件はメルカリ社側が保証してくれることになりました。
一応昨日メルカリに相談してて良かったです。
有難うございました。

後は来週半ばに来るRyzen5　8600Gを取り付けた結果を報告します。
その時はまた後ほどグッドアンサー等を決め　解決に向かうようにしたいと思います。
自分一人ではこの情報社会の中でも、何もできませんでした皆様に出会えてよかったです。
有難うございます。m(_ _)m

書込番号：26075019　スマートフォンサイトからの書き込み

[月曜日のカンパネラ]

＞mokomcjさん

ほっと一安心ですね！

自分もメルカリは利用させて頂いてますが

当事者間での問題解決となっており　今回はラッキーでしたね

しかし最近は無法地帯です

グラボrtx5090 　転売ヤーでしたらまだしも

この商品の写真を送ります←写真だけ！（笑）

後は動作未チェック

ほぼ確信犯です

Macも大陸の人間が学割使って購入＆転売

もう犯罪の温床ですね

お互い購入時には気をつけましょうね

おそらくスレ主さんは2度と利用しないと思いますけど

書込番号：26077001　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokomcj]

＞月曜日のカンパネラさん
コロナ禍なってから一気に問題なりましたもんね、メルカリ社も大儲けはできたと思いますが、大陸もグラボの性能抑えられたりしているし、あの方たちは儲ける精神というか　なんか凄いですよね。
転売ヤーもう少し無くなってくれたら良いのにね。

書込番号：26077015　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokomcj]

＞キャッシュは増やせないさん

こんばんは
新しいCPUが来ましたので、今回の不具合に付いての結果をお伝えしたいと思います。

やはりメルカリで買った新品未使用バルク品の9600Xがぶっ壊れてたみたいです

最初CPU確認した時にグリス塗る部分が何か汚れてるなとは思ってたので…新品未使用かは今思えば怪しいですね

それは後の祭りなのでこの話はもうやめます。

結果として時間かかりましたが無事起動したので、改めて有難うございました。

後二度とメルカリ等2次3次かんだ安い製品だとしても精密電子機器は、正規代理店商品以外は買わないようにします。

自作は15年ほどの間に結構組みましたが、今回ほど自分が無知なケチったバカだということがわかりました。

他の助言下さった方も有難うございました。

書込番号：26080502　スマートフォンサイトからの書き込み