Forerunner 165 010-02863-80 [BlackGray] のクチコミ掲示板

画面が真っ暗になることがあり原因がわかりません

[さとしとその家族]

複数回あり、原因がわらかなくて困っています。
気付くと画面が真っ暗になり、音だけする状態になっていることが３回ありました。
Rightボタン長押しで電源再起動させると直っています。
理由がわかる方いましたら、教えていただけませんか？

書込番号：25917446

[ta・fu]

＞さとしとその家族さん
まず、この機種は常時表示がONになっていないと、ウォッチフェイスは指定秒数経過後(規定値は8秒)に非表示になります。
ボタン操作をする、画面をタップする、時計を見るという動作をしっかりとする、などで画面に現れます。

その常時表示がOFFの仕組みを理解していると仮定してですが、もうちょっと状況整理してサポートに問い合わせたほうがいいんじゃないかな。

・使用しているウォッチフェイスは何？標準で組み込まれているものを使っているか。

・音だけがするというのは、どういう状況のことか。
例えばスマホに通知が来て、それの情報がfr165に来た時の音だけなるけど、画面が真っ暗のままでしたとか。

・通常ウォッチフェイスはライトボタンを押すと表示されるけど、ライトボタンを押してもウォッチフェイスが表示されなかったのか。

・常時表示をONにした場合でも真っ黒になるのか。
などなど。

後は、マスターリセットをやってみるか。

https://www.garmin.co.jp/support_reset/
やる場合は赤字の注意事事項を見てね。

よくあるのは、インストールしたウォッチフェイスなどのアプリが悪さをしているとかのケース。
ただ、その場合は、真っ黒になるというより変なロゴが出るのが多いと思うのだけど。

書込番号：25917596

[さとしとその家族]

回答ありがとうございます。
状況説明にもなるかと思い、指摘箇所を回答してみました。なお、マスターリセットまではやっていません。

その常時表示がOFFの仕組みを理解していると仮定してですが、もうちょっと状況整理してサポートに問い合わせたほうがいいんじゃないかな。
→理解しています

・使用しているウォッチフェイスは何？標準で組み込まれているものを使っているか。
→標準装備のだと思います

・音だけがするというのは、どういう状況のことか。
例えばスマホに通知が来て、それの情報がfr165に来た時の音だけなるけど、画面が真っ暗のままでしたとか。
→右上のアクティビティのボタンとかを押したときの音の反応からは正常に動作しているように感じます。すなわち画面が真っ暗なだけだと思います。

・通常ウォッチフェイスはライトボタンを押すと表示されるけど、ライトボタンを押してもウォッチフェイスが表示されなかったのか。
→すべてのボタンを押してみましたがウォッチフェイスどころか真っ暗なままです。しかし反応音はして、通常動作しているように音からは判断されます。

・常時表示をONにした場合でも真っ黒になるのか。
→それは試していません。頻度が2-3週に一回程度なこともあって。

画面真っ暗モードみたいなのがあって、知らぬ間に画面タッチにてその設定に入っている、とか、何か情報があれば、と思い質問させていただきました。

書込番号：25917695

[ta・fu]

＞さとしとその家族さん
説明見る限り、故障のように感じます。
私のfr165はそんなことになったことはないです。
画面真っ暗モードというのも、遭遇したことはないです。

電源の入れなおしで、元に戻るというのがいやらしいですが。

もし、保証期間内なのであれば、タップ・ボタンを押してもウォッチフェイスが出てこないところとか動画で撮っておいて、今回書いた説明にビデオも添付してサポートに送付すれば、たぶん修理(交換)してくれる可能性が高いと思う。

先に、リセット・マスターリセットをしてくれと言ってくるかもしれませんが。

保証期間過ぎてたら、たぶん有償修理(交換)になってしまう可能性が高いと思う。

補足
ガーミンの修理するというのは、基本製品の交換を表してます。

書込番号：25917804

[さとしとその家族]

返信ありがとうございます。
保証期間を確認して、他の方からの情報提供を数日待ったのちに動こうと思います。

書込番号：25917827

登山利用とタッチ決済について

[tamatama214]

こちらのスマートウォッチは、登山アプリ（ヤマップやヤマレコ等）などを表示して地図を見ることができますでしょうか？諸元表ではGPSと高度計がついているようですが。

（5日以上稼働可能で、電子マネーを使用できて、かつ登山アプリ等で地図上で現在地をトラッキングできるスマートウォッチを探しています。）


また、「Suicaや電子マネー対応」というのは、Suica以外の交通系ICのICOCAやニモカ、Waonやクレジットカードのタッチ決済も可能ということでしょうか？（無知なもので、初歩的な質問で申し訳ありません。）

書込番号：25846183

[QueenPotato]

ガーミン持っていませんが FORERUNNER 965が、ご希望の機能が

あるようです。

マニュアル
https://www8.garmin.com/manuals-apac/webhelp/forerunner965/JA-JP/home.html?local=true&nav=toc_pane

書込番号：25846270

[ta・fu]

＞tamatama214さん
この機種は、ウォッチに地図を保存することはできません。
高度計(気圧計)はあるけど、それを表示する機能は今のところないようです。

地図を内蔵して表示可能で、安いのはfr965/955のようです。
プリインストールされている地図はこれです。他社製？のマップデータは取り込めないでしょう。
https://www.garmin.co.jp/dkgmap/

ルートなどはGPX形式になってればガーミン側で取り込むことはできます。

地図アプリのようにGPSで常時位置を測定するモードにすると、稼働時間は1〜1.5日ぐらいです。

微々たる差かもしれませんが、登山など長時間無給電での利用の場合、MIPとソーラーを持ってる955のほうがいいでしょう。

ガーミンペイのよくある質問。
https://support.garmin.com/ja-JP/?faq=YYIHBfWiIW0lk9t1hDYUC6

SUICA以外だと日本ではPayPay銀行、三菱UFJ銀行 、ソニー銀行で発行されている VISAデビットカードでの決済に対応ということです。

書込番号：25846342

[tamatama214]

＞QueenPotatoさん
＞ta・fuさん

早々に回答いただきありがとうございます☆

そうなんですね。承知しました。本機種では目的の使い方ができないようなので、相談させていただいてよかったです。

私の使い道に該当するのはfr965/955なんですね。そうなるとけっこう倍近く値段が変わってきますね…予算よを大幅に超えるようで、悩みどころです。

引き続き説明書をじっくりみてコスパも含め検討していきたいと思います。他機種をご紹介いただきありがとうございます<(_ _)>。取り急ぎお礼まで。

書込番号：25846767