Q5 Pro+ Q5PRP52-04 [黒] のクチコミ掲示板

耐久性がなく、サポートは最悪です

[kazziso]

安くて（Amazonセールで購入）使い勝手は良かったのですが、1年弱で「ファンエラー」が発生して使用できなくなりました。
カスタマーセンターに連絡したら、その時点で1年を経過しているため、有償作業とのこと。
修理に関してはAmazon経由での依頼のみ、修理費用は3-4万円状況によってさらにプラス、
往復の送料の負担、代引き手数料の負担、修理には3-4週間、との回答・・・・。
他にもロボット掃除機を使用していますが、iRobotは数年トラブル知らず、1年以上Ecobacksも今のところ走破性はやや劣るもののエラーなどなし。
Roborock社製品は今後買うことはないでしょう。

書込番号：26355117

[ありりん00615]

経営再建中のiRobotもコロナ禍以降、品質面の問題が目立っています。
https://kakaku.com/kaden/vacuum-cleaner/itemlist.aspx?pdf_ma=2009&pdf_so=d2

最新モデルの評価を見る限りは再建は厳しそうです。

エコバックスもECショップからの購入には注意が必要です。下記製品はECショップでは半値以下で売られていますが、その分リスクが高くなります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001536226

書込番号：26355319

[kazziso]

情報ありがとうございます！
買い替えを検討しているので、情報助かります。

書込番号：26355323

[ありりん00615]

irobotは決算期のこの時期に破産法申請を発表しました。今後は、中国企業傘下で続けていくようです。

書込番号：26365477

2週間使用しての感想

[tsuyoringo]

レンティオで借りて2週間での感想。特に不満点。
1.　ダストボックスからゴミを吸引するときの音がとても大きい。会話がとまるほど。
2.　コード類に弱い。ブラシに巻き込んで動けなくなる事しばしば。
3.　薄い足ふきマットや、小さい紙ごみなどを巻き込んで動けなくなる。
4.　自動でフロア面を認識しないので、水拭きエリアは設定が慎重にする必要あり。
5.　ルンバと比べて標準モードでは音は静かだけど、吸引力は少し落ちるか。
6.　もう少し狭いところに行けるようにサイズが一回り小さい方がいい。
　上記に気を付けて使用すれば、なかなか満足度の高い機種です。

書込番号：25895276

レンティオでレンタル２日目。良いです。

[tsuyoringo]

Roomba J9+ comboと比較しての感想。
1. 梱包がコンパクトで助かる。
2. ホームドックが小さくて設置しやすい。
3. 音が静か。掃除している音をきいてもいらっとしない。
4. 掃除の動きが効率的
5. マップ作成が早い。
6. J9+の半額以下。場合によっては1/4。コスパ良すぎ。
7. アプリが扱いやすい。
8. マルチフロア対応がまだ試せていない。
9. 後は水拭き性能次第。

書込番号：25880043