S404ATEP-W [ホワイト] のクチコミ掲示板

1年1ヶ月で故障。U４エラー

[シータカー]

メーカー保証１年が過ぎたタイミングで故障。悲しいです。
リセットで改善せず、室外機基盤のエラーのようです。
ダメ元でメーカーに保証切れ１ヶ月弱の故障なので初期不良の対応をしてもらえないかサポートに相談してみたが、
こちらの気持ちの汲み取りは一切無しに、機械的対応で一方的に修理費用の目安と日程調整の連絡だけで更に悲しくなりました。
修理費用も実際見てからの計算だが、訪問日込みで４万以上かかるようです。
皆様は購入時に延長保証に加入をおすすめします。

書込番号：26424297

[朝倉徹也]

＞シータカーさん

心中お察し申し上げます。

ここの板でも、スレ主さんのように保証経過後に高額な修理費がかかってしまうケースが従来より多々報告されていて、そのたびに延長保証の必要性が言われていますが、同様の報告は後を絶ちません（まあ、なくなるわけもないのですが）。

自分は大丈夫だろう、とか、大手メーカーのエアコンがそんな簡単に壊れる筈がない、という心理でしょうか。

エアコンは最低5年、できれば10年の延長保証が必須かと思いますね。

ダイキンや三菱は、家電量販店での購入時だけでなく、購入後に延長保証を付けることも可能ですし。

《参考》
ダイキン延長保証サービス
https://www.ac.daikin.co.jp/sumai/encho_hosyo

三菱電機のスマート電化延長保証
https://www.mitsubishielectric.co.jp/smart-denka/warranty/

書込番号：26424636

[E4系Maxとき]

＞シータカーさん
心中お察しします。

ダイキンのこのEシリーズですが、基板故障の報告をよく聞く気がします...
ひとまずは修理を受けるしかないですが、販売数が多い分確率的に故障報告の数も上がるんですかね...

家電量販店などの延長保証はやはり必要なのかもしれないですね

書込番号：26424972

[notonoto]

修理後にテプコの保証に入るのもいいと思います。
https://www.service.tepco.co.jp/s/Warranty_kaden/

書込番号：26425476

[飲むヨーグルト2026]

厳しい事を言わせてもらいますが、ダイキンみたいな調子の悪い、腐ったようなエアコンを買うからこうなるんですよ。
普通、エアコンは三菱の霧ヶ峰を買いませんか？
大体から5年も経たずに毎年冬になると室外機から、近所迷惑になるような大きな騒音を立てて何度修理しても直らないとか正直、終わってます。

書込番号：26426055

価格コム口コミの記入で１００円引き

[Oshiete123]

【ショップ名】Mr.エアコン

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【確認日時】２０２５年１１月7日

【その他・コメント】商品よし、ショップ対応よし、お得です。

書込番号：26334453

初めてのダイキン

[ﾋﾄﾘｽﾄでｽﾊﾞﾘｽﾄ]

某ホームセンターで約6万円で購入。標準工事費が15000円だったのでネットで買うのとあまり変わりないのではと思います。音も静かで冷房もよく効いて良いです。スタンダードの6畳では他メーカーよりも価格は高めですが、センサーと空気清浄機能付きなのでコストパフォーマンスは高いのでは？

書込番号：26271253　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

温度設定が０．５度単位なのがありがたいですね。

リビングは１０年近く前の白くま君なんですが、１度毎なのでちょっと不便です。

ただダイキンは住設業者の勧めで選んだのですが、ギリギリ５年目に故障して保証で修理しました。
修理対応は住設業者経由だったおかげもありスムーズにやってもらいました。

なんか配管もやりなおしてましたね〜。

エアコンって設置する人の技術とかで耐久性が大きく左右されそうです。上記白くま君も別の住設業者でやってもらったのですが、５年以上経過したあとに故障したさいに同じ業者に連絡したら別にこっちは修理代払うつもりだったのに、取付ミスがあったということで無償で修理してくれてました。こちらも配管から全部やりなおしてましたね〜。

書込番号：26271261

[オラクルべリリン]

＞KIMONOSTEREOさん
＞エアコンって設置する人の技術とかで耐久性が大きく左右されそうです
本筋からは逸れますが、なるべき繁忙期を避ける事も大事ですね。やっつけ手抜きやられると電気代、寿命にも影響しますし

書込番号：26271385

[朝倉徹也]

＞スタンダードの6畳では他メーカーよりも価格は高めですが、センサーと空気清浄機能付きなのでコストパフォーマンスは高いのでは？

2024年とか2025年モデルにしては、他社のスタンダード機などと比較しても省エネ性能があまり高くないのが気にかかるとこですかね。

まあ、1人暮らしのワンルームとか、子供部屋や寝室とか常時人がいる部屋でなければ稼働時間は短めだと思いますので、そんなに差は大きくならないですが。。

書込番号：26272281

さすがダイキン製です

[鉄おやじ]

長年使ったエアコンを買い替え、設置して3週間経過し毎日ダイキンエアコンに満足しています。

リモコンキーがやや小さくて使いずらいのが難点かな！

風向が上下左右に操作出来て、気に入っています。

書込番号：26226229

設置した翌日から室外機の音について

[xyux]

火曜日に設置したばかりなのですが室外機の音が酷いです。
冷房使用時（27度、風量自動）日中〜夜まで振動音がずっと鳴りつづけます。同時にエアコン内部からのコトコト回転音が鳴り続けます。
設置後から水、木、金、と冷房運転（27度、風量自動）使ってますが、毎日きまって昼過ぎから日が沈む夜7時半あたりまで鳴り続けます。
本日土曜も昼過ぎなら鳴りはじめ、今も鳴ってます。初期不良でしょうか？施工不良でしょうか？もしくは正常音でしょうか？

書込番号：26223078　スマートフォンサイトからの書き込み

[xyux]

すみません、動画（音声）のアップの仕方がわかりませんでした(T_T)

書込番号：26223081　スマートフォンサイトからの書き込み

水の垂れる音しませんか！？

[速く地上波来い！]

使い始めてひと月ほどです。最初は「ポ、ポ、ポポ」とか「と、ととと、」ような音の原因が分からなかったのですが、間違いなく除湿された水滴が発泡剤に落ちる音だとわかりました。1秒間に２〜３回の時もあれば不規則に４回ほどなると気もあります。
コンプレッサーが入っている時はずっとなっています。室内が冷えてコンプレッサーが止まると音も徐々にとまり、またコンプレッサーが入ると「ト、ト、ト、トト。。。」
皆さんのエアコンはそんな音しないでしょうか？

書込番号：26222942

[xyux]

4日前に設置したとこですが、まさに同じ現象が、、、！
設置業者さんが試運転し、帰ったあとからすぐ聞こえ始めました。
それと同時に新品なのに室外機の音がコンバインのエンジン音みたいな音がして、メーカーさんに相談したところでした。
おっしゃるようなエアコン内部からの、と、と、と、と、とと、と、という音も気になり相談しましたが、実際現場にいかないと判断できないとのことで。室外機も工事現場なみの轟音で、困惑してます。一度点検に来てもらおうか検討中です。室外機は異常ありませんか？

書込番号：26223064　スマートフォンサイトからの書き込み

[速く地上波来い！]

そうですか、同じような音がするんですね・・・
みんな同じような音がするなら我慢するしかないのかなぁ　他は気に入っているので。
室外機の音は気にならないですというか聞こえません。室外機は大きなファンが付いているので何かに干渉していたら大きな音がしそうですネ！

書込番号：26223112

[朝倉徹也]

＞速く地上波来い！さん

はじめまして。

うちもリビングがダイキン（3シーズン目）ですが、今シーズンはじめの暑い日にぴちゃとか、ぱちゃとか少々音がなっていて、おや〜と思ったのですが、翌日くらいにはしなくなりました。

あのまま続いていたらダイキンのサポート呼んでいたと思います。

一応、販売店の10年延長保証に入っていますが、ダイキンのサポートは比較的親切ですので、気になるようであればご相談されてはいかがでしょうか？

参考まで。

書込番号：26224404

[朝倉徹也]

＞xyuxさん

設置して間もないということですので、すぐに販売店かメーカーサポートに連絡した方が良いですね。

ダイキンのサポートは比較的親切ですので、躊躇する必要はないかと。

保証期間切れてから不具合が出るよりまだマシ、くらいに思っていた方が良いですよ。

参考まで。

書込番号：26224523

[速く地上波来い！]

ありがとうございます！
実は先日実家にも同じ（畳数は違います）エアコンを同じ取り付け業者に頼んだのですが、その際に「仕方ないかなぁ・・・」と言われて
またこちらの返信の方も同じような音が・・・と教えてもらったので仕方ないかと思っていました。
だけど朝倉徹也さんのコメントでダイキンのサポートに連絡してみようと思いました　ありがとうございます！

書込番号：26224744

[速く地上波来い！]

サポートに連絡をしてみると、回答はAIでした。水の音はするものという感じでしたが、細かいニュアンスまでAIさんに分かるのでしょうか！

書込番号：26232386