S564ATEP-W [ホワイト] のクチコミ掲示板

2024年 3月 発売

S564ATEP-W [ホワイト]

  • コンパクトサイズの室内機を採用したスタンダードモデルのエアコン、Eシリーズの2024年モデル(おもに18畳用)。
  • 高さ250mm×奥行き255mmのコンパクトサイズ。「水内部クリーン(結露水洗浄)」を採用し、結露水で熱交換器の汚れを洗浄。
  • 「暑すぎ」「寒すぎ」を検知して音声で知らせ、自動運転を行う。独自の高効率・高耐久設計の「スイングコンプレッサー」を採用。
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年度モデル : 2024年モデル 電源 : 200V フィルター自動お掃除機能 : なし 多段階評価点(2027年度):1 年間電気代:57186円 S564ATEP-W [ホワイト]のスペック・仕様

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S564ATEP-W [ホワイト]ダイキン

最安価格(税込):¥121,125 (前週比:±0 ) 発売日:2024年 3月

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エアコン・クーラー > ダイキン > S224ATES-W [ホワイト]

スレ主 noname0123さん
クチコミ投稿数:5件

今年こちらのエアコンを購入したのですが、異音がします。

↓こちらに動画をアップしたので聞いてみてください
https://www.youtube.com/watch?v=HmdB-l8ZBFg

自分で色々検索し、ドレンホースの先に逆流防止弁をつけたのですが変わらず、
メーカーの修理の方に来てもらい実際に聞いてもらったのですが、聞いた事ない音だと言われました。
そして原因が分からない為、室内機の中身を全部取り替えてもらいました。
しかし、音は小さくなったのですが、まだこの音がします。

部屋は2階にあり、室外機は1階にあります。
修理の方に「1階に室外機がある場合、2階に聞こえる事はまず無い」と言われたのですが、そうなんでしょうか?
室外機も聞きに行ってみると、金属がこすれる音がしていたり、「ピッピッピッ・・・」のような音が鳴っていたりしました。
しかし、鳴っていない時もあるんです。
何が原因なのでしょうか?
室内機なのか、配管?なのか、室外機なのか・・・。
同じ現象にあった、または分かる方いらっしゃいますでしょうか?よろしくお願い致します。

書込番号:26210214

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:12836件Goodアンサー獲得:748件

2025/06/15 00:30(2ヶ月以上前)

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001611342/SortRule=1/ResView=all/Page=3/#26030710

なにかしらの機器と電波?干渉してる可能性がありそうです。

書込番号:26210286

ナイスクチコミ!0


スレ主 noname0123さん
クチコミ投稿数:5件

2025/06/15 01:01(2ヶ月以上前)

ご返信ありがとうございます。
こちら見逃していました。わざわざリンクを貼って下さり、ありがとうございます。
やはり室外機に問題がありそうですかね・・・?
確かに外の配管は化粧カバーではなく、ぐるぐる巻いてあります。
しかし、室外機に原因があるなら、室内機の中身を全部取り替えて音が小さくなったのが謎です・・・。

書込番号:26210306

ナイスクチコミ!2


スレ主 noname0123さん
クチコミ投稿数:5件

2025/06/17 20:11(2ヶ月以上前)

こちらは室外機からのピピピ音です。
https://www.youtube.com/watch?v=ivMwW1QoWGc

これをダイキンの修理の方に聞いてもらったら、「室外機はこれくらい鳴りますよ」
と言われました。そうなんでしょうか?新品でもこんな風に室外機って鳴るものですか?
私の古いスマホで録画しても聞こえる音なので、割と大きな音です。

書込番号:26212982

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6件Goodアンサー獲得:1件

2025/07/13 16:23(1ヶ月以上前)

>noname0123さん
突然の書き込み失礼します、5月に購入し(この機種の今年版)
室内機の音が全く同じで悩んでいます
動画見ましたが少し聞き取りづらいですがスピーカーMaxで聞いたところ同じですね
ゴッゴッみたいなコッコッみたいのがファンの後ろで不定期にです
手前でファンが回るので上手く動画の音声取れませんしね
販売元、メーカーそれぞれが聞いたことないし、訪れたときに音が酷くないと対応できないとのこと
noname0123さん中身を交換しても音が残っているそうですので結局原因は何か分からないでしょうか?
逆止弁も窓を開けるのも全く意味がなく、そもそもポコポコ音ではないので初期不良かと疑うほどです
特別変わった作りの家でもなくダイキンにホースの水の流れも確認してもらいましたが問題なく
低い音の水滴のような時計の秒針のコツコツのような感じにも・・・
一連の流れを拝見していましたが交換しても小さく音がするということでその後が気になってしまいました
ちなみに我が家は室外機の音は普通レベルでうるさいですがピコピコはないです

書込番号:26236601

ナイスクチコミ!0


スレ主 noname0123さん
クチコミ投稿数:5件

2025/07/15 00:15(1ヶ月以上前)

>しのビーさん

本当ですか!やっぱり私のエアコンだけじゃなかったんですね。
そうなんですよね。録音しづらいですし、異音が鳴るのも不定期で「この時に鳴る」と言う確証が無いんですよね。
だからメーカー修理の方に音を聞いてもらうのが至難の業なんですよね・・・。ちなみにこちらは2024年製です。

私の場合、中身を取り替えても異音がした事をメーカーに伝え、室内機も室外機も取り替えてもらえる事に
なりました。今度工事する予定です。(私の場合はネット購入だった為、メーカーしか頼れませんでした)
交換対応してもらえる事になった理由はメーカーいわく、「原因を解明出来なかった為」
「購入したばかりだった為」だそうです。なので、しのビーさんも今年購入されたなら交換してもらえると思います。

私も原因を解明して欲しいのですが、多分メーカーは原因を解明する気が無いと思うんですよね。
メーカーの話だと、「こんな事は今までで初めて」で、たった一人の客(私)が購入したエアコン一つに起きた不具合だと思ってるからだと思います。
でも、しのビーさんが購入されたエアコンにも同じ不具合が起きているとしたら、他にも同じ不具合のエアコンが
あるという事ですよね。

書込番号:26237883

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件Goodアンサー獲得:1件

2025/07/15 07:20(1ヶ月以上前)

返信助かります
交換されると聞いて羨ましいです!完全に終わるといいですね
メーカーの方も見てくれたんですが分からなくて帰りましたw定番のポコポコ音と違うそうです
その時に音が出てないと対応ができないそうですが、こちらのほうこそ「いつ・どこから」音がするのかを
調べてもらいたいわけなのですよね…全然かみ合わなくて疲れます
私のはこの機種Eシリーズの量販店モデルで(これは住設ですね)同じどころか3万円ほど高い!
でもお金うんぬんよりもエアコンは5年10年使うわけで先が長いことによる不安です
しかも素人が(ガスもあるし)簡単に取り外せるものでもなく説明も証拠も修理もハードル高すぎですね
ダイキンはサービスが優れてると聞いていますがサイトには動画を送るなどの項目もなくAIに頼るなど残念
私の方は今販売店と交渉中ですのでお互い丁寧なやりとりをしてますが状況によってはキレるつもりです
というか設置後すぐなので普通の男性や強い女性だったら多分大変なことになってるんじゃないかと思います
正直壁の中の雨漏りさえ疑ったくらい不快ですもん
でも同じような人がいたことで心が少し救われました、ありがとうございました

書込番号:26238012

ナイスクチコミ!0


スレ主 noname0123さん
クチコミ投稿数:5件

2025/07/16 00:03(1ヶ月以上前)

>しのビーさん

いえいえ、こちらこそ返信ありがとうございます。私もずっと一人での闘いだったので、同じ方がいて心強いです。
3万円も高かったんですか!それで不良品は最悪ですね・・・。
録音しても全然音が聞き取れない感じですか?
販売店と交渉中ですか。それで、交換してくれそうなんですか?
いや、キレていいと思いますよ。不良品売られたら怒って当然です。しかも、エアコンは高い買い物ですし・・・。
むしろ、毅然とした態度で言わないと、相手側も真剣に対応してくれないと思います。
私も交換に至るまで4回も修理の方が来ましたから・・・。正直言って面倒くさかったです。
ダイキンのカスタマーサービスに電話して、事情を話しても対応してくれないんですかね?
「修理の方が来ている時に異音が鳴らない場合、どうしたらいいか」聞いたら、何か対応策を言ってくれるんじゃないでしょうか?
私の所に来た修理の方も言ってたんですが、修理の人間が来ると鳴らないという現象よくあるそうです。(エアコンが空気読んでくれない)なので、そういう場合の対応策あると思いますが・・・。
音が聞こえないと対応出来ないと言うのはまぁ分かりますが、じゃあどうしたらいいかの策を提案してもらえないとこっちも困りますよね。
と言うか、原因を確かめてもらえないと、エアコンが原因なのか、施工が原因なのかハッキリしないからこちらもモヤモヤするんですよね。
そうですよね、この音不快ですよねぇ・・・。すっごく分かります。私も家に問題があるんじゃないかと思いました。
この音、私は最初、犬が遠くでずっと吠えてるように感じました。プラスチックの下敷きで扇いだ時の音のような、少ない水をストローで吸ってる時に出るズズズ音のような・・・。何の音とも言い切れない音なんですよね。
何で高い買い物でこんな苦労しないといけないんでしょうねぇ(^_^;)不良品に当たるのはどのメーカーでも運と言いますが・・・。

書込番号:26238745

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:62件

2025/08/15 13:02

同じゴボゴボ音がします!!!困った!

スレ主 >noname0123さん はその後交換で症状は改善したのでしょうか。

こまったよー。

書込番号:26263958

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tyktさん
クチコミ投稿数:2件

2025/08/17 12:32

うちのエアコンも同じ音がしてて、スレ主さんがどうなったか気になります。6月設置から室外機の不良でダイキンのサービスエンジニアさんに6回来てもらい部品交換しても直らず原因特定出来ないと言う理由で室外機、配管、室内機の一式入れ替えして下さるとのことで現在待機中です。訪問時にエンジニアさんに、スレ主さんと同じ室内機の異音についても相談しましたが、首をかしげられ対応なしでした。室外機の不良のために一式交換になりましたが、室内機のこの異音も改善されるのか気になってます。なかなか耳障りな音ですよね、、、

書込番号:26265682 スマートフォンサイトからの書き込み

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tyktさん
クチコミ投稿数:2件

2025/08/17 12:57

連投申し訳ありません。
ちなみに私の室外機も異音と振動が酷く、6回来てもらってやれる対処全てしたのに改善しなかったので、このまま使ってもらうしかないと言われましたが、立ち会い現場で音の確認してもらうと、さすがにこれはおかしいですねと言われて一式入れ替えになった次第ですが、6回もエンジニアさんに対処してもらって1ミリも改善しなかったのに新しいものに入れ替えして本当に解決するのか疑問です(涙)
ファンモーター交換、コンプレッサー交換、その後悪化したので室外機本体ごと交換して改善ありませんでした。毎日異音がひどいです。
ちなみに設置環境は問題ないと言われたので、異音の原因は室内機か室外機か配管のどこに不良があるのかわからないと言われました。

スレ主さんは入れ替えして室外機も室内機も異音が改善したのか知りたいです、、、m(_ _)m

書込番号:26265697 スマートフォンサイトからの書き込み

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エアコン・クーラー > ダイキン > S564ATEP-W [ホワイト]

スレ主 kaeru_2さん
クチコミ投稿数:15件

ビーバーエアコン SRK5622T2 と迷ってこちらを購入しました。

吹き出し口に水漏れ防止用のフェルトがついてますが、これって絶対カビますよね??

今まで他社を使っていたのでフェルトがついていたのは初めてです。

クリーニングをお願いしても、根が張ると取りきれずそこから菌が増殖するという記事を読みました。

ぶっちゃけ要らないと思うのですが。。みなさんお掃除どうされていますか?

書込番号:25875631

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麻呂犬さん
クチコミ投稿数:16075件Goodアンサー獲得:1310件

2024/09/02 16:33(1年以上前)

フェルト…
珍しいですね、苦肉の策かな?
フェルトが付いている分には仕方がないのでカビが来る前にカビ防止剤を使います。
カーエアコンの防止剤を使うのが良いかな。
オススメは銀イオンですね。

書込番号:25875678 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:18925件Goodアンサー獲得:1750件 ドローンとバイクと... 

2024/09/02 17:11(1年以上前)

>kaeru_2さん

モノを見たわけでも詳しいわけでもないので素人の想像レベルですが・・・
いくら何でも長年のノウハウを持つメーカーが、カビが発生して健康被害を誘発するような設計を行うとは思えません。

水を吸い込むフェルトだったとしても、
1.基本的には乾燥した空気の通り道なので、濡れたとしてもすぐに乾くのではないか?
2.少なくとも抗菌(防かび)加工の施された素材を使っているのでは?
と思います。

麻呂犬さんがカビ防止剤を勧められていますが、下手に市販品を使うと逆効果になる可能性も考えられますので、まずはそのまま使ってみられるのが良いように思います。
素人考えですが・・・

書込番号:25875734

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:101件Goodアンサー獲得:1件

2024/09/03 12:22(1年以上前)

>kaeru_2さん

うちのRXも掃除していてフェルト?らしきものが付いていることに気が付きました。
カビ防止機能みたいな電源Off後にしばらく送風する機能があまりにも長いので水の落ちるところ拭いちゃえば早いのでは?と思ったのですが、フェルトらしきものが水を結構吸っている感じで拭ききれませんでした。

確かに拭いたときにはねめっとした物体が取れましたので、やっぱり気になりますよね。

書込番号:25876581

ナイスクチコミ!1


CR7000さん
クチコミ投稿数:1041件Goodアンサー獲得:77件

2024/09/03 20:33(1年以上前)

>kaeru_2さん

上下ルーバーにフェルトが付いてるのは30年位
前だと普通でしたね。
(特に風量の大きいパッケージエアコン)
当時部材メーカーから新素材のプレゼンで露付き
が大幅に軽減されるという内容で聞いたのを思い
出しました。

冷房時は吹き出し時いつも濡れていますし運転後
都度に拭くのは実際無理なのでカビが着きますし
拭けばボロボロはがれます。

綺麗に保ちたければ冷房運転後拭く等メンテする
必要がありますが普通の人では難しいと思うので
いまでは樹脂メーカーの努力に感謝する限りですね。

書込番号:25877073 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


CR7000さん
クチコミ投稿数:1041件Goodアンサー獲得:77件

2024/09/03 22:53(1年以上前)

言葉足らずでした。
露付き激減のプレゼンはフェルトの無い樹脂
ルーバーのプレゼンであって丁度その時大型
フラップ仕様が出てきた時だったのでこれは
今後標準になると思いました。

現代の製品でまだ残っているとすればやはり
遅れてると言わざるを得ないでしょうね。

書込番号:25877238 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


銀メダル クチコミ投稿数:634件Goodアンサー獲得:52件

2024/09/04 17:03(1年以上前)

そういえば、以前のエアコンにはついていましたね、フェルト。

昨年まで20年使っていたナショナルのエアコンについてましたけど、手入れしなくてもかびてませんでしたね。。。(笑)

書込番号:25878049

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1件

2025/06/05 01:10(3ヶ月以上前)

F28YTCXS-Wを4年前に買いましたが、1年半ほどでカビました。中の自動お掃除機能稼働時に回るはずの箇所が回っていない不具合だったらしく、点検をお願いした際にいらした方に無償で交換していただきました。その時にカビた原因につてお聞きしましたが、天井埋め込み型のエアコンの吹き出し口は、フエルト仕様なのでほぼカビています。とのこと。なぜ改善しないのか伺いましたが、ダイキンさんにクレームを上げても対応いただけない、と仰っていました。大きな会社なのに今どきフエルト使っているなんて変ですし、カビてしまったものを有償でもよいので交換したいとお願いしたら、5万円以上かかるといわれて、呆れました。購入する際は、吹き出し口にフエルトがあるものは、購入されないほうが良いです。

書込番号:26200530

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エアコン・クーラー > ダイキン > S224ATES-W [ホワイト]

クチコミ投稿数:137件

こちら機種の使い心地はいかがでしょうか? 
エントリーモデルなので、除湿が弱除湿しか付いていないと思いますが、夏を快適に過ごすために湿度戻りの対策方法など、やっていらっしゃるかたがいたしたら、ぜひ教えていただきたいです。
こう設定すると湿度戻りがしにくいとか、何度に下げると相対湿度が落ちていくからいいとか、そういう情報を伺いたいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号:26181140 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


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クチコミ投稿数:180件Goodアンサー獲得:16件

2025/05/17 08:16(3ヶ月以上前)

>ぬこぬこぬこさん
賃貸で気密性断熱性はそれほど高くないと思うので繰り返し負荷が建物に掛かる真夏は湿度戻りは起こらないでしょう。
問題は負荷が低いこれから梅雨にかけての時期ですけどこれはもうしっかりとした再熱除湿ができる設備用空調機と違い家庭用エアコンの限界ですからまめに入り切りするか定期的に窓を開けて外気を大量に入れ再度負荷を上げてやるかですね。
設定温度を下げるのが一番単純ですけど、

書込番号:26181295 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


金メダル クチコミ投稿数:1512件Goodアンサー獲得:219件

2025/05/17 11:54(3ヶ月以上前)

一応、気休め程度ですが。2025年モデルから新湿度制御の付いた
三菱電機 霧ヶ峰 MSZ-GV2225-W、霧ヶ峰 MSZ-GV2555-Wにしてみる。

https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/kirigamine_setsubi/product/2025_gv/

https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/kirigamine_setsubi/function/cooling/#temperature_control

書込番号:26181489

ナイスクチコミ!1


金メダル クチコミ投稿数:1512件Goodアンサー獲得:219件

2025/05/17 11:57(3ヶ月以上前)

霧ヶ峰 MSZ-GV2555-Wだはなく→霧ヶ峰 MSZ-GV2525-Wでした。

書込番号:26181492

ナイスクチコミ!3


bsdigi36さん
クチコミ投稿数:2754件Goodアンサー獲得:87件

2025/05/17 21:12(3ヶ月以上前)

>ぬこぬこぬこさん

比較的、高価格ですが、再熱除湿機能が付いているエアコンがお勧めです。

できれば日立のXシリーズが再熱除湿付きで省エネ性能も良くお勧めです。 2〜3年前の型の新品が残っていれば良いのですが。

書込番号:26182079

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:137件

2025/05/17 21:51(3ヶ月以上前)

皆様、ご意見ありがとうございます。
賃貸なので、既に付いてしまっており、他機種に変えることもできず、
この機種と上手に付き合うほかないのです。
分譲賃貸なので比較的気密性は高いのではないかと思いますが、やはり設定温度を
下げるしか方法はなさそうですね。
ドライだと室温が逆に上がってしまうかもしれませんよね。

書込番号:26182123 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:180件Goodアンサー獲得:16件

2025/05/18 07:31(3ヶ月以上前)

>ぬこぬこぬこさん
>ドライだと室温が逆に上がってしまうかも
ダイキンは上位メーカーの中では細かい温度制御があまり得意でない部類なのは確かですがこの機種のドライは弱冷房ですから室温が逆に上がる事はないですよ。

書込番号:26182361 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:137件

2025/05/20 00:11(3ヶ月以上前)

>sky✖さん
ありがとうございます。そうなのですね。
弱除湿という機能を経験したことがないのでお伺いしています。
今の自宅には日立Xが付いているので、湿度系はバッチリなので、少し心配です。

書込番号:26184361 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 吹き出し口の形状

2025/05/04 07:48(4ヶ月以上前)


エアコン・クーラー > ダイキン > S284ATES-W [ホワイト]

エアコンの吹き出し口のフラップが1枚のためか、停止状態時の開口部分が大きいと思うのですが、この機種はこんなものなのでしょうか?また、このことで何か影響することがありましたら、ご教示いただければと思います。

書込番号:26168511 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


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麻呂犬さん
クチコミ投稿数:16075件Goodアンサー獲得:1310件

2025/05/04 08:15(4ヶ月以上前)

気流コントロールとしては単純な事しか出来ませんからこだわりのない方なら何ら支障はないと思います。
お部屋形状とか自身の居場所にスポット的に届けて欲しい旨には応えられないと思います。

書込番号:26168525 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


銀メダル クチコミ投稿数:634件Goodアンサー獲得:52件

2025/05/05 16:08(4ヶ月以上前)

>しげぞうじーさんさん

>停止状態時の開口部分が大きいと思うのですが、この機種はこんなものなのでしょうか?

ダイキンのこの機種に限りませんが、各社ともスタンダード機だとフラップが1枚のものも多いですよね。

確かにあまり細かな気流の制御はできませんが、そもそもそういう機能が付いていないのでフラップが1枚なのだと思います。

>また、このことで何か影響することがありましたら、ご教示いただければと思います。

機能性の高いエアコンを選べば自ずと、フラップが2枚の機種になることが多いと思いますが、逆に1枚で良いことと言えば、掃除がしやすいとかですかね。。。笑

参考まで。

書込番号:26169848

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:38件

2025/05/13 16:47(3ヶ月以上前)

部品点数が少なければ故障率も下がる。色々な種類のエアコン使ってるけどどれも大して変わらない

書込番号:26177873 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2




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通販の延長保証について

2025/04/07 12:03(5ヶ月以上前)


エアコン・クーラー > ダイキン > S284ATES-W [ホワイト]

スレ主 shurinnさん
クチコミ投稿数:114件

今回通販で購入しようと思っています。
その際、延長保証をつけることが出来るようです。ざっくり3年で2500円、5年で4000円、10年で13000円。
通販で安く買うから、延長保証は考えていなかったですが、皆さんどうされていますか?
普通に文字通り延長保証が効けば10年使えるわけですし良いかなと思いますが、実際購入点ははるか遠くなので、若干不安があります。取り付けもできるようですので提携店があるのでしょうが、万一故障の際は修理もしっかりしてくれるものと思ってよいのでしょうか?

書込番号:26138111

ナイスクチコミ!10


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クチコミ投稿数:12836件Goodアンサー獲得:748件

2025/04/07 12:13(5ヶ月以上前)

正直その販売店の保証内容しだいじゃないですかね?

修理のための出張費や取り外し費も保証に含まれるのか、それともエアコン単体だけの話なのかですかね。
保証内容なんてのは販売店で様々なんで一概に言えません。

なおダイキンエアコンは本体で1年、冷却系統で5年の保証が付いています。大きな故障はやはり冷却系統だと思います。
うちのダイキンエアコンは住設会社で購入したので長期保証などはありませんでしたが、5年になるギリギリのところで壊れたのでメーカーの方が出張修理されていきました。保証が効かなかったら8万円くらいかかったでしょうと言われました。


通販購入の商品はご自分でメーカーまたは販売店に発送できるようなサイズのものまでにしたがいいと思いますよ。
あとエアコンって取付時の不備要因の不具合がとても多いと思います。なので、通販会社手配の良くわからないような業者に作業させるのはちょっと怖く無いですかね?下手すりゃ住宅自体を破壊しかねません。

多少高くても住設業者か、最低でも地域の家電量販店などに依頼したがいいと思いますよ。

書込番号:26138125

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:18925件Goodアンサー獲得:1750件 ドローンとバイクと... 

2025/04/07 12:56(5ヶ月以上前)

>shurinnさん

悩ましいですが、近年の白物家電は割と故障が多いので延長保証は付けた方が良いでしょうね。
エアコンなんかだと故障時は出張修理になりますから、保証が切れたら確認に来てもらうだけで費用が掛かってしまうかと。
なのでネット通販の方が本体価格が安くても、家電量販店の長期保証付きで買う方が案外安くつく場合もあると思います。

ちなみに長期保証はその販売店が運営しているのではなく、延長保証サービス会社のサービスを購入することになるかと。
たとえばSOMPOワランティ延長保証とかクロネコ延長保証サービスとか。
私はこのたび、ミラーレスカメラでクロネコ延長保証サービスを利用中なんですが、正直なところお勧めできたものではありませんでした。
レスポンスはメチャクチャ悪いし、内容も良くないです。
私のカメラは修理申込みからすでに1ヶ月以上経つのに、未だに「修理診断中」です。最悪です。(T_T)

とはいえ、保証がなければ実費になってしまいますので、延長保証は付けるべきだと思います。

書込番号:26138197

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:29503件Goodアンサー獲得:4526件

2025/04/07 14:41(5ヶ月以上前)

販売店の選択次第かと。

ダイキンプロショップ以外は工事などでトラブルが発生する可能性もあります。格安店は格安施工業者に丸投げのケースが多いと思います。ショップレビューを見るとエアコン設置関連のトラブルが目立つ店舗もあります。

書込番号:26138277

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:1件

2025/04/07 15:14(5ヶ月以上前)

私は通販ではなく店頭で買いましたけど、毎年壊れました。
その度に修理が来て0円でしたけど、翌年翌年もと0円の修理が続きました。延長保証に入っていて本当に良かったです。多分、不良品を買ってしまったのでしょうが、10年の延長保証期間が切れて、また故障して修理依頼したら見積もりで45000円「買い直した方が安いですよ」と言われてしまいました。延長保証は入っていた方が安心ですね。

書込番号:26138304 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4171件Goodアンサー獲得:616件

2025/04/07 18:56(5ヶ月以上前)

通販より高くても大手家電量販店で買います

販売店と施工業者が別々だと設置で不具合があったときに、製品の初期不良なのか、施工に問題があったかはそもそも分からないし、双方と個別に交渉することになりそうです。それはタフな交渉になるだろうし、上手く解決できる自信はありません

施工が工務店や個人事業主としても大手家電量販店で買えば窓口はひとつ。問題が起きたとしても、大手家電量販店に連絡すれば良いだけで、解決も早いと思います

エアコン、洗濯乾燥機と冷凍冷蔵車はケーズデンキで買うことを最初に考えます。よほどのことがあれば他社で購入はあるけれど、概ねケーズデンキです

信頼できる施工業者のあてがあるのなら、設置はそこに依頼するとして、購入は通販はあるかもしれません

書込番号:26138493 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 shurinnさん
クチコミ投稿数:114件

2025/04/08 08:33(5ヶ月以上前)

様々な意見ありがとうございました。
設置はアテがあるので、今回エアコンとIHとお願いしようと。両方となると家電量販店と金額差がちょっと大きすぎて通販にしょうかと思います。通販会社とか引越し業者の連れてくる工事業者はいろいろありますので、心配です。実際、引っ越しの際に1万円無駄に費用取られましたし。
故障しても保証で直せて10年使えれば僕なら満足ですが、どこで購入した保証だったのでしょうか。ちょっと気になります。

いろいろ考慮した結果、今回通販購入で個人の電気店に取り付け依頼、または住設の会社にIHの見積もりをとるのでその際にエアコン工事も含めて、このどちらかで行い、エアコンの保証は妻が3年でいいというので3年にしておきます。
たぶん、妻が3年というのは僕がエアコンの清掃もするのでその際に壊したら保証も何もないので、それを加味してのことかなと思います。

書込番号:26139043

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クチコミ投稿数:12836件Goodアンサー獲得:748件

2025/04/08 19:01(5ヶ月以上前)

>shurinnさん

その3年保証というのはメーカーの冷媒部保証+3年ですか?本体の3年ならあんまり意味がないかもしれません。内容のご確認を。
何度も書きますがメーカー保証で冷媒部は5年保証がついてます。本体保証が+3年ならあんまり意味がないかもしれません。内容をよく吟味してください。

書込番号:26139687

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2025/04/17 14:52(4ヶ月以上前)

エアコンはメーカー保証は冷媒系統5年ですから、5年超えたら東電の家電保証サービスのような保険に加入すればいいです。

購入の際延長保証に加入しても 5年内の修理はメーカーに依頼してくださいと 言われます。

書込番号:26149662

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zion97さん
クチコミ投稿数:312件 S284ATES-W [ホワイト]のオーナーS284ATES-W [ホワイト]の満足度5

2025/04/23 17:44(4ヶ月以上前)

保険の考え方として、万が一壊れてしまったときに生活に行き詰まったり、精神的なダメージが極めて大きくてその結果生活に行き詰まるかどうかです。
自分は家電くらいではそうならないので、基本延長保証は付けません。
確率的な観点では、保険を付けるのは損です。
ただ、個別の事情で壊れる可能性がかなり高いのであれば付けた方がお得かと思います。

書込番号:26156986

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暖房使用時にキーン音

2025/01/09 22:38(7ヶ月以上前)


エアコン・クーラー > ダイキン > S224ATES-W [ホワイト]

クチコミ投稿数:3件

暖房使用時に耳鳴りのような高いキーン音がします。
一度、メーカーに点検依頼で来てもらいました。
「室外機からのキーン音が銅管を伝播して室内に入ってきているので配管カバーとかつけると改善されるかも?」
といった見解でしたが皆さんのところはキーン音が室内まで聞こえていますか…?特に25度以上設定で音が目立つ気がしています。
カバーをすれば本当に消えるのかも気になっています。
再施工は結構お金がかかりそうなので…実体験ある方がいらっしゃいましたらお聞きしたいです。

書込番号:26030710

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銀メダル クチコミ投稿数:634件Goodアンサー獲得:52件

2025/01/09 23:51(7ヶ月以上前)

>五郎56さん

うちもダイキンですが、そういう音はしないですね。

配管カバーは付いていますが、配管カバーって音対策で付けるものではないような。。。。

この機種をお持ちということは、最近、設置したものではないですか?

配管カバーは設置時にあえて付けなかったんですかね?





書込番号:26030761

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クチコミ投稿数:3件

2025/01/10 00:37(7ヶ月以上前)

>朝倉徹也さん
ありがとうございます。最近取り付けたものです。
見た目の部分に基本工賃+カバー代数万円支払うのもなと思い特に施工しませんでした…。

書込番号:26030774

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銀メダル クチコミ投稿数:634件Goodアンサー獲得:52件

2025/01/10 09:13(7ヶ月以上前)

>五郎56さん

>見た目の部分に基本工賃+カバー代数万円支払うのもなと思い特に施工しませんでした…。

うちの地域だと寒冷地ということもあって、ほとんどのお宅で配管カバーは付けていると思いますが、スレ主さん宅はそれほど寒い地域ではなさそうですね。

まあ、配管テープの紫外線劣化を除けば、通常は断熱材でくるんで配管テープでぐるぐる巻きにしておくだけでも使用上は問題ないわけですが。

うちはもちろん配管カバーは付いていますが、音や振動対策になっている感じはしないですね。。。

25度以上で特に気になるということですので、室外機が動いているときの音や振動が中に入ってきているのは間違いないんでしょうけど、配管カバー以外にも壁の穴の外と内側のパテ埋めとかでも効果はありそうでね。

いずれにせよ、ダイキンのサポートは基本的には親切ですので、サポートマンの方の提案は受けても良いかと思いますし、ざっくばらんに、「カバーで本当に効果があるのか?」など言ってみて良いかと思います。

あまり参考にならずにすみません。

書込番号:26030964

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クチコミ投稿数:5053件Goodアンサー獲得:712件

2025/01/10 14:06(7ヶ月以上前)

実家で同社のエアコンがありますが、そのようなことは言ってませんでしたね。
モスキート音的なものなら若い人にしか聞こえないかもしれませんが。

発生源や侵入経路がある程度特定できていても、クルマのNVH対策と同様に、低減効果を感じられるかは実際にやってみないと分からず、考えうる対策をひとつひとつやっていくしかないのかも…。

カバーで改善するかは微妙ですね。
うちは見栄えと断熱のためすべてカバーしていますが、そこに多少でも価値を感じないなら、音対策としてはコスパ悪いかも。

設置場所によってはDIYでやってみられてはいかがでしょう。

書込番号:26031236 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:3件

2025/01/11 23:22(7ヶ月以上前)

>朝倉徹也さん

>えうえうのパパさん

お二方ともご丁寧なご返信ありがとうございました。

室外機の位置を少し離したところ音が小さくなった気がします。

一度これで様子を見てみます、それでも気になってきたら色々と対策してみます。

ありがとうございました。

書込番号:26033083

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catcat88さん
クチコミ投稿数:6件

2025/01/26 23:01(7ヶ月以上前)

室外機ずらせるくらいなので、高所設置ではないようですし
カバーとか謎対応ですね。
戸建とかで周囲への影響なし判断とか?

メーカーの保証期間外なら 部品によっては高額なので どうしようもないでしょうけど


「他社エアコン」ですが、購入して室内・室外機で(室外機由来)のキーン音しているので
保証期間中なので今週メーカーに来てもらい室外機を修理してもらいました。

書込番号:26051559

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クチコミ投稿数:1件

2025/02/08 13:54(6ヶ月以上前)

室外機が原因でしたら
下記で少しはマシになるかもです。

・室内機の左右に中に入っていく穴が4か所あります。
(3か所は切り抜いていないので小さい穴があるはずです)
そこを幅が広いテープで目張りして下さい。
とくに室内機に配管を差し込んでいる部分は念入りべたべたふさいだほうがいいです。
音が減るかもです。

・室内機と壁のすきまもテープ張ってみて音漏れチェックしたほうがいいですね

少しは減るようなら吸音素材でふさぐといいかもです。

書込番号:26066770

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