40A4N [40インチ] のクチコミ掲示板

リモコンが使いづらい

[ツインカムクッキー]

アマプラ会員でこれまでファイアースティックを使用して
Youtubeや動画を視聴していましたが
液晶テレビが故障のため新規購入しました。
しばらくテレビをネットに接続して付属リモコンで操作していましたが
早送り・スキップ・再生のボタンが小さく密接しているので
押し間違いが多くいちいちボタンを確認する手間が不快なので
使い慣れたファイアースティックで操作しようとしたらHDM端子同士が
密着しすぎて刺さりませんでした。これはテレビ側で強制的にネット接続する為の
罠かｗと思いダイソーでＬ字変換プラグを購入してテレビのネット接続を止めて
ファイアーススティックでネット接続しました。

書込番号：26030237

[ひまＪＩＮ]

付属リモコンのレイアウトは、確かに狭い部分もありますが、今どきの物としては普通と思います。
それより、YouTubeなどのネット動画は、早送り・スキップ・再生キー使わなくとも再生可能です。
方向キー、決定、戻るキー使った方が、リモコン見なくても操作出来て簡単です。
Fire TV Stickのリモコン操作と同じです。
あと、Fire TV Stickには取り付け部分が狭い場合の補助ケーブルが付いてます。
わざわざL字プラグ買わなくても良かったのではと思います。

書込番号：26030318

[プローヴァ]

＞ツインカムクッキーさん
こんばんは
ファイアースティックってコネクタ周りが狭い時のための短いとHDMI延長ケーブルがついてなかったかな？

書込番号：26030351　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさぎいぬくん]

＞ツインカムクッキーさん

こんばんは

FireTVStickは本体の幅が広いから直接差し込んで隣のHDMIが使えないとメーカーを責めるのは酷だと思いますよ。
他の人も書いてるけどFireTVStickに付いてるHDMIの延長コードを使うのが普通でしょうね。

今のTVは機能が多いからボタンも増えるしそこにワンタッチボタンが付くからどこのメーカーのリモコンも小さいボタンを敷き詰めた感じだから使いにくいって思う人は多いでしょうね。
リモコンが使いにくいからFireTVStickを使ってるってことだから操作はFireTVStickのリモコンかアプリでやってるはずだけど、FireTVStickを使う場合でもTVのリモコンでFireTVStickを操作できるから慣れると便利ですよ。

ボタンが小さくて使いにくいってことだったらエレコムのハイセンスリモコンが使いやすいですよ。

NetflixとYouTubeボタンしかないからプライムビデオをワンタッチで使えないけどハイセンスのTVはホームボタンですにアプリ画面だからワンタッチボタンが無くてもそこまで不便じゃないと思います。

https://www.elecom.co.jp/products/ERC-TV02XBK-HS.html
https://www.amazon.co.jp/dp/B08CDLHNYN/

書込番号：26030458

[ツインカムクッキー]

＞ひまＪＩＮさん
返信ありがとうございます。
リモコンの大きさ重量を考慮して
使い慣れたFire TV Stickで操作致します。
なお、わざわざL字型プラグを購入した理由は
延長コードを廃棄していた為です。

＞プローヴァさん
返信ありがとうございます。
延長コードを廃棄していた為です。


＞うさぎいぬくんさん
僕はHDMI端子同士が密接しすぎている
と感じました。
今後はFire TV Stickで操作致しますので
ご提案いただきましたリモコンは使用致しませんが
ありがとうございました。

書込番号：26031350

[Roma120]

店頭で実機を触りましたが、ハイセンスのリモコンは他社のと比べて明らかに安っぽい感じでした。

過去スレにある通り、30秒送りボタンや10秒戻るボタンも無いです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001614551/SortID=25912532/

書込番号：26038710

[価格ドット五郎]

＞ツインカムクッキーさん

リモコンの再生キーを多用するならレグザのほうがいいですね

書込番号：26039876　スマートフォンサイトからの書き込み

[Roma120]

＞ツインカムクッキーさん
fire tv stick付属の説明書には「WiFiとリモコンのパフォーマンスを改善したい場合は、同梱のHDMI延長ケーブルをご使用ください」と書かれています。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10242171610

環境によりけりですが、テレビに直挿しするとWiFi通信やリモコン操作が不安定になる場合もあります。
そのような症状があったら、HDMI延長ケーブルを調達して試してみてください。

書込番号：26040768

Hisenseは、買わない方が良い

[たろきち800]

2年前にHisenseのテレビを買ったが、
不具合が見つかった
・自動アップデートしない
・Netflixが正常に見れない
本件をサポートに連絡したが、対応出来ないと言われた。
理由はwindows11と同じでハードが整ってないからだと言われた。
どれだけ安かろうが、同じ事があったときそれが少数だと彼らは対応しない。
【安いから仕方ない】という声もあるだろうが、それは関係ない法律でも瑕疵担保責任や消費者法がある。

勘違いしてはいけない、所詮中華の物なのだ。

書込番号：25987195　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>【安いから仕方ない】という声もあるだろうが、それは関係ない法律でも瑕疵担保責任や消費者法がある。

「瑕疵担保責任」って不動産に限った法律なのでは？(^_^;

書込番号：25990011

[rey-out 001]

2年前の機種の不具合とこも機種との関連性が見えてこない
自分の物に起こったことでハイセンス製品を否定することをここに書き込むのはどうかと思う

書込番号：25995213

[BIGN]

今に始まった話じゃないでしょ。昔に比べればよくなったとは思うけど.....
中華メーカーの製品を買うと言うことはリスクを許容して買うと言うこと。
価格安くてサポートは国内メーカと同じというのはあり得ないのですよ。

書込番号：25995918

[たろきち800]

＞「瑕疵担保責任」って不動産に限った法律なのでは？(^_^;
売買における瑕疵担保責任とは、売買契約の目的物に隠れた欠陥や不具合（瑕疵）があった場合に、売主が買主に対して負う責任です。
これは全ての売買契約に適用され債務不履行という状態です。

書込番号：25999226

[たろきち800]

＞自分の物に起こったことでハイセンス製品を否定することをここに書き込むのはどうかと思う
説明が曖昧だったようですね。
ハイセンス社が【私の購入したTVの不具合】を看過してるのが大問題であり、それによる二次被害を防ぐ為の行為です。
日本では、売買が正常に行われる用に様々な法律があります。
PL法が有名です。
製造物責任法（PL法）
製品に欠陥があった場合、消費者に損害を与えることがあるため、製造者は製品の安全性を確保する責任を負います。この法律により、欠陥がある製品を販売した場合、損害賠償責任を負う可能性があります。

また、この不具合は私にだけある訳ではありません。
当該機種を持ってる方、全員に当てはまる不具合です。

否定してるのには理由があるからです。


＞価格安くてサポートは国内メーカと同じというのはあり得ないのですよ。
あり得ないのだとしても、法で定められた責任ですので履行させるべきですし
この書き込みは同じ被害者を防ぐ為のものです。
中華だからと皆、諦める必要はなく法で守られた権利を主張するのみです。

書込番号：25999227

[zr46mmm]

＞ハイセンスすべてのクチコミ
32A4N [32インチ]のところで見えるので現在の「E4N」シリーズでは「Netflixが正常に見れない」に見られないという不具合はでていないです

「E4N」シリーズ 40E4NでNetflixを有料契約して見ました
特に問題なく視聴できます
またテレビアプリでYouTube、TVer、Lemomo（PPVライブ配信）も正常に見られます
当たり前の話ですがHDMI端子にAmazon Fireスティック等を接続すればテレビのアプリと関係なく見ることはできます

書込番号：25999367

[たろきち800]

引用がどれを指しているのか不明なのですが

＞「E4N」シリーズ 40E4NでNetflixを有料契約して見ました
＞特に問題なく視聴できます
すごいですね、お金を払ってまでこの情報の真偽を確かめようとしたのですね。

私が皆様に伝えるのは、不具合の内容ではなく【サポート体制】についてです。
この情報を見てそれでもOKな方は購入すればいいと思います。

現在、第三者の協力を得て準備中ですが、本件に対し様々なアプローチを取る中
販売店には別途、売買契約者としてアプローチをしており、そこからハイセンス社に
アクセスするが回答を貰えないと言っていました。
つまり、1顧客に留まらず販売店にすらそんな対応をしているようです。

改めて、こういう事実もあるということを検討材料にしてもらえれば幸いです。

書込番号：25999760

[zr46mmm]

特定のテレビに書き込まれています

＞私が皆様に伝えるのは、不具合の内容ではなく【サポート体制】についてです。

2年前のことはわかりません
ハイセンスのサポードが悪いは分かりませんでした
ハイセンスの「液晶テレビ・有機ELテレビ > ハイセンス > 32A4N [32インチ]」と特定のテレビの型名がでています

書込番号：25999795

チューナー性能が低い（報告）

[tyb]

色々検討してコスパの良さで購入決定。しかし今やはり日本製にするべきだったと猛烈に後悔中。前のSONYテレビ、DIGAレコと比較して突出してアンテナ受信レベルが低い。光テレビなのでそもそも受信レベルは高いはずなのだが、良好とされるレベルギリギリ。一方DIGAレコだとかなり良好と出るのだが。アンテナ線は直差し、ケーブルの問題なのかとDIGAのものと差し替えてみても結果は同じ。チューナー性能のせいだと気づくまでに時間がかかった。価格差の意味ってこういうことか、と勉強になった。
それにしてもチューナー性能（受信レベル）を価格コムの比較条件に加えるのは難しいのだろうか。他のレビューサイトでも比較条件項目として上げているのを見たことがない。←私が知らなかっただけで常識だから？(笑)

書込番号：25974784　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞tybさん
こんにちは
アンテナレベルが低い場合、良くある失敗がBSと地デジのアンテナ線をあべこべに挿してしまうことです。あべこべに挿しても、漏れ電波で中途半端に映ったりしますので、気づかなかったりします。あとはアンテナの芯線がまがっていたりとか。

そういうのはすでにチェック済みでしたら、テレビの故障等の不具合じゃないですかね。

価格コムはメーカーの出している仕様記載等すら満足に拾えていない状況ですし、メーカーが公表してない値を独自に調べてスペックに書くなどできるわけはありません。

書込番号：25974812

[zr46mmm]

地デジを視聴しているときにブロックノイズが出なければ支障はないと思います

テレビとレコーダーでは信号強度や信号品質の表示は異なります
参考値
信号強度：推奨30〜65→現在45
信号品質：推奨43以上→現在60


電波が強すぎる場合は「地デジアッテネーター」をオンにできます（初期値はオフ）

書込番号：25975037

[ゴーﾉﾚデンボーイ]

家の機種か違うハイセンスのテレビの地デジで信号強度が40で信号品質62で、アッテネーターONにすると信号強度が25に下がるけど、画面は何も変わらないよ
推奨の範囲が高めなんだと思う

書込番号：25975244　スマートフォンサイトからの書き込み

映像のコマ飛び

[憑き物落とし]

購入して実家に設置して数日経ちます。
放送を見てると映像が０．２秒ぐらいコマが飛ぶような現象に気付きました。
発生頻度は２時間〜４時間に１度ぐらいの感じでしょうか。今まで３度しか経験していないので、この頻度が正確かどうかも不明です。

修理依頼するほどの内容ではないですし、発生を再現させることも困難なので、様子見です。同じ症状の人がいるのではと思い、報告までです。

書込番号：25746744

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>放送を見てると映像が０．２秒ぐらいコマが飛ぶような現象に気付きました。

「受信環境」の確認はしましたか？
「電波の強さ(信号強度)」の確認はしましたか？
　＜一時的に天候が影響して電波状態が悪くなって映像が途切れてしまっているとか．．．
　　付近の落雷などで抜けたりする可能性も．．．

また、実際の番組情報やシーンの情報が有れば、「全録」している人が確認して貰えるカモ知れませんし．．．(^_^;
　＜放送自体が抜けていたのかテレビ側の処理に問題が有ったのか．．．


もし、「テレビの不具合」だった場合を考えて「電源リセット」をしてみては？
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：25746978

[ハナミズキ２]

やっぱり、コマ落ちですか。私は40A4Nを購入しましたが、同一と思われる現象があります。メーカーに問い合わせすれば、修理できるのでしょうかね。

書込番号：25747077　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格ドット五郎]

＞憑き物落としさん

E6Kでもたまーにあるので、おそらくソフトウェア側の問題です。
そのうちアプデで修正されると思います。

書込番号：25748292　スマートフォンサイトからの書き込み

[LANA32]

同じか分からないけど、HDMI入力でのレコ録再生時に映像が一瞬止まった
たまに起きるっぽくて2度確認した　映像機器として最低な不具合

書込番号：25856401