32A4N [32インチ] のクチコミ掲示板

You Tubeの再生速度を変更

[ろし2525]

You Tubeで再生速度を変更することは可能なのでしょうか？
歯車アイコンは出ているのですが、押すことができなくて困っています
元々再生速度変更は不可なのですか？

書込番号：25904100　スマートフォンサイトからの書き込み

[今日の天気は曇りです]

＞ろし2525さん
＞歯車アイコンは出ているのですが、押すことができなくて困っています


YouTube再生中に十字キーの上を押すとタイムバーが出てくると思いますがもう一度上を押してタイムバーの上にある各種ボタン類に移動、一番右側にある歯車アイコンを選ぶことまでは出来るが押せないということですか？

再生速度以外の項目も歯車アイコンの中にあるので全く押せないというのも考えにくいですし、TV本体のアップデートをやってみる

今確認してみたところ最新バージョンが2024年9月25日となっているのでこれで何か改善される、もしくは最新バージョンになったことが逆に影響しているなどもあるかもしれませんね

https://www.hisense.co.jp/support/tv-update/software.php

書込番号：25904491

[ろし2525]

最初から上キーを押さずに横キーで移動しようとしていました(^o^;)
無事に再生速度を変更できました、ありがとうございます！

書込番号：25904631　スマートフォンサイトからの書き込み

マイクボタンについて

[どてちん33]

このテレビは、とても使い易くていいテレビなのですが、初起動時、マイクボタンが反応しませんでした。
ハイセンスのコールセンターに問い合わせたところ、テレビ下部のジョイコンボタンの長押しで再起動する事で改善するとのアドバイスを受け、実行したところ、改善し、マイクボタンが使用できるようになりました。
しかし、しばらくするとまた、マイクボタンが効かなくなって再起動の繰り返し。
これは、この機種の仕様なのでしょうか？
このテレビをお持ちのみなさんは、いかがですか？

書込番号：25887554　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞どてちん33さん
こんにちは。
スマートテレビですので、OSの上で動いており、PCと同じくソフト起因の不具合が起こる場合はあります。

下記にファームウェアの情報がありますが、ファームは最新ですかね？
https://www.hisense.co.jp/support/tv-update/software.php

頻度が多く心配な場合は、一度症状が起こった際にスマホ動画に記録しておいて、サービスを呼んでみてもいいかもしれません。直せるかどうかはやってみないとわかりません。

書込番号：25887829

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

機能操作ガイドの158頁から

「VIDAAボイス機能を利用するための設定をする」

記述に従って登録済みであるならば

無線LANは5GHzを利用する
既に5GHzかもしれませんが…

他にもBluetoothを利用する機器があれば、それらでのBluetoothの利用は一時的に停止して、テレビとリモコンだけで様子を見る

スマートフォンでBluetoothは使わないとしても、スマートフォンのBluetoothの設定がオンになっているとか。オフにする。設定だけでテレビとリモコンに悪影響を与えるかは知りませんが

テレビとリモコンは近くに置いたままで様子を見る

電池が消耗しているかもしれません。電池の交換

でしょうか

書込番号：25887917　スマートフォンサイトからの書き込み

[yoyan728]

私が購入したものも、初めマイクボタンが反応しませんでした…。しかし、テレビのコンセントを1度抜いてからまた差し直すと改善されました。何をしても改善しないようなら、初期不良の可能性もあると思うので、メーカーに相談してみたらいいと思います。

書込番号：25888075　スマートフォンサイトからの書き込み

[♪しもティ〜♪]

＞どてちん33さん
wifiはスマホテザリングですか？
テザリングなら何回設定やり直しても同じ不具合になります。
たぶんアップデートでも直らないかもですね。

書込番号：25888642　スマートフォンサイトからの書き込み

[まこざいる]

＞どてちん33さん、こんにちはハイセンステレビあるあるみたいです。

検索したところ、何件かヒットしましたし、メーカーに交換して貰っても同じ症状が出たみたいでした。

取説にある様にテレビの状態によってはボイス機能が使えない場合があります。と曖昧な表現で明記されています。

全く、どういう状態だよって。

読まれるかは分かりませんが、その後はどうですか？
ソフトウェアの問題だと思いますね。
ハイセンスが理解してアップデートすれば、解決すりる案件だと思うのですが。

あまり使われないから。リモコンで操作した方が早いから放置なんでしょうかね？

書込番号：25893044　スマートフォンサイトからの書き込み

テレビスタンド

[機械音痴の老人]

32A4Nの購入を検討しておりますが、設置台の上にテレビの脚が乗りません。
VESA規格のモニタースタンドに付け替えればいいとお聞きしたのですが、具体的に、適合する商品名を教えて頂くとたいへん助かります。
よろしくお願いします。

書込番号：25836038

[不具合勃発中]

>設置台の上にテレビの脚が乗りません

は、幅方向ですか？奥行方向ですか？

このＴＶ背面のネジ穴間隔　横100mm、縦200mm

アマゾンで適当に選びました
https://amzn.asia/d/6DELgIr
https://amzn.asia/d/5cfxWKH
https://amzn.asia/d/hs8F3Gs
https://amzn.asia/d/j5h418k
https://amzn.asia/d/hlU1TVS

書込番号：25836105

[機械音痴の老人]

ご回答ありがとうございます。
幅がたりません。奥行は十分です。

書込番号：25836134

[湘南MOON]

＞機械音痴の老人さん

>設置台の上にテレビの脚が乗りません

イーサプライ テレビスタンド EZ1-LAD001これでも乗りません？

https://www.esupply.co.jp/ItemPage/EZ1-LAD001

書込番号：25836158

[湘南MOON]

＞機械音痴の老人さん

モニターアームにVESA変換プレートで付ければ何とかなるかと。
モニターアーム　EEX-LA040WH
https://www.esupply.co.jp/ItemPage/EEX-LA040WH
VESA変換プレート　EEX-VESATF03
https://www.esupply.co.jp/ItemPage/EEX-VESATF03

書込番号：25836174

[cymere2000]

www.amazon.co.jp/dp/B0CHV9PJY3

これならいけるのでは？台の横幅32cmで、クチコミにある40A30Hが本製品と同じVESA100X200なので装着の可否は確実かと。

書込番号：25836248

[balloonart]

＞機械音痴の老人さん

40インチＴＶに先週ＴＶスタンドを買って付けたが高さが合わず、下がすかすかでした
ので、小さいＴＶにＴＶスタンドはきついかな。

ＴＶスタンドは大きすぎるので載らないなら、モニタースタンドになるのでしょうね。

モニターアームの100mm×100mmの標準プレートでは、100mm×200mmのＴＶの穴に
つかないので＞湘南MOONさんの言う通りVESA変換プレートを使わないとつかないと
思います。

こういうモニタースタンドなら乗りますかね。・・・やってみるかな？
https://www.amazon.co.jp/Hemudu-%E3%82%B7%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%83%ABLCD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%94%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%A2%E3%83%8B%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%81%E7%8B%AC%E7%AB%8B%E5%9E%8B%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%83%89%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%83%89%E3%80%8113-%E3%80%9C32-%E7%94%BB%E9%9D%A2%E7%94%A8%E3%80%81%E5%9B%9E%E8%BB%A2%E5%BC%8F%E3%80%81%E9%AB%98%E3%81%95%E8%AA%BF%E7%AF%80%E5%8F%AF%E8%83%BD%E3%80%81%E5%9B%9E%E8%BB%A2/dp/B07RQYCQBS/ref=sr_1_23?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&dib=eyJ2IjoiMSJ9.SuTsahDUdleDk_ZMb2ubbAKFhv8tNa04FtjfUvZ4CCbKs_w-IrKASKBecztMBzJwI8KVQmHXvyBBTiH3RiCIU-nSR0xcowG2CUj_XUnelqcMDnyuziHIEvs0aLYNcrZjkm2GCVPtAnTGWwzIKKHsd6uJomoAqluOAEJzhZhl3UY8kxQFnbWq_F9Ze3-W9VQBNKTJzyM_Dl3nN9m9EKSz5xIp06CkNSa22eRsHmaSs-CCQPAVor8nb_CJZx_d8Ux_c7RgxU5vi3UuyD2mn6yKevQNXGmkIv4guUsqlI9gnWY.Ho6NaGaq8Nx5tU0-nPudbZ1FDof6YOfWbdSd2IhIqkM&dib_tag=se&keywords=%E3%83%A2%E3%83%8B%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%83%89&qid=1722664236&sr=8-23

書込番号：25836260

[無知蒙昧Limited]

ウチは50U7FGがビデオ格納型テレビ台に横幅足らずでしたが、足のサイズ測ってホームセンターで木の板（一応化粧板）買ってきて載せました。
確か1000円ぐらいで済みました。
32Vならもっと小さい板でいいはずなので板も安く済むでしょう。
一応テレビ台と板の間には100均の転倒防止用ジェルタイプのものをかませてズレない様にしました。

書込番号：25838159

[機械音痴の老人]

皆さま、ご回答ありがとうございます。
1件も返信をいただけないのではないかと思っていましたが、ご親切な方がおおぜいいらっしゃるのに感動しております。
工作なども苦手なため、「ねじ止めだけして終了」のような製品が理想なのですが、cymera2000様がご紹介してくださったwww.amazon.co.jp/dp/B0CHV9PJY3は、設定もなにもないようなので、私にも設置できそうです。

書込番号：25838719

[プローヴァ]

＞機械音痴の老人さん
こんにちは。
この手の金具ってどれも組み立て式ですよ。

とりあえずこんなところで。
https://amzn.asia/d/7oN7XDD

画面があまり上に来ると不安定な感じになるので、ロータイプが良いかも知れません。
自己責任でどうぞ。

書込番号：25838739

[balloonart]

＞機械音痴の老人さん

・cymera2000様がご紹介してくださったwww.amazon.co.jp/dp/B0CHV9PJY3は、
設定もなにもないようなので、私にも設置できそうです。

ＴＶスタンドだと台座（40cmでも）の横幅が大きすぎるとのことなので、ＴＶスタンドではなく
cymera2000様がご紹介してくださったものがいいと思います。

＞cymere2000さんの提案したものは、首振りや高さ調整できるし、ネジ穴がＴＶの
穴に合いそうですのですので、変換プレートは不要に思います。
（Ｍ６サイズ　100mm×200mm）

たいていドライバー１本あれば組み立てられます。

六角レンチが必要であればついていると思うし、各部品の袋に記号がついて
いれば、説明書を見ながらゆっくり組み立てればいいと思います。

書込番号：25838939

[*ラベンダー*]

主にPCモニター、たまにTV視聴なのですが、付属のカニ足スタンドはデスクに置くのに使いづらく私が購入したスタンドの台座は横幅38cm奥行23cm、グラつく感じはないですが、念のため耐震粘着マットを四隅の部分に敷いています。
ただ、テレビの後ろに支柱がある分、前に出っ張ってくるのでそのあたりのイメージも持っておいて下さい。
コンパクト或いは華奢なものをと求めるとグラグラして頼りないものだったり、頑丈さを求めると場所を取ることもあるので選ぶのがなかなか難しいですけれども、組み立てに関してはどれもそんなに難しいものではないように思います。
32A4Nは今まで使ってきた同サイズのTVよりも軽いですし＋のドライバー一本でイケましたので、沢山の部品やネジにたとえ怯んだとしても、説明書に従ってネジや部品を選んでいけば組み立て、設置共に一人でも特にしんどいと感じることはなかったです。

書込番号：25840756

[機械音痴の老人]

みなさま、貴重な情報をありがとうございました。
cymera2000様がご紹介してくださったwww.amazon.co.jp/dp/B0CHV9PJY3を購入しました。
本日商品が到着し、早速組み立てました。
テレビの穴とプレートの穴がぴったり一致していましたので、付属していたたくさんの細かい部品をつかうことなく、
簡単に組み立てることができました。（部品を使い切らなければいけないのかと悩みましたが、使う必要がないことに気づきました）
テレビとネジ止めしたあとも、背面板が上下左右からはみ出ることなく、裏面からみてもすっきりしています。
大満足です。
みなさま、ほんとうにありがとうございました。

書込番号：25846726

[cymere2000]

良かったですね。

書込番号：25846806

Bluetoothにつきまして

[minoru666]

こちらの機種購入を検討中ですが、Bluetoothでスピーカーやイヤホンを接続した場合、音声の遅延はありますか？

書込番号：25820192　スマートフォンサイトからの書き込み

[balloonart]

＞minoru666さん

夜は、レグザでBluetoothのスピーカーやイヤホンを接続して聞いてます。

顕著に遅延が出るイヤホンもあれば、まったく気にしなくていいイヤホン、
スピーカーもありましたので、遅延はスピーカーやイヤホンによるようです。

ハイセンスも似たり寄ったりだと思います。

書込番号：25820226

[プローヴァ]

＞minoru666さん
こんばんは。
本機に限らずですが、Bluetoothオーディオ機器を無線接続した場合、音声が遅延することはあります。
Bluetooth自体が原理的に遅延量をコントロールできないので仕方ないのですが、テレビの場合、画と音がズレると結構気になるので、Bluetooth 自体テレビの音声伝送にはあまり向きません。

どの程度遅延するかは一種の相性でありケースバイケースです。あまり気にならない事もあります。
心配なら事前にイヤホンを店頭に持ち込んで試しに接続してみるのもよいと思います。

書込番号：25820230　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>Bluetoothでスピーカーやイヤホンを接続した場合、音声の遅延はありますか？

テレビの製品ページに「取扱説明書」「機能操作ガイド」などが見られる様になっていますm(_ _)m

そこに「音声タイミング」に関する設定が有れば補正出来ます。


https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001


例えばLGの場合、
http://kr.eguide.lgappstv.com/manual/w23_mr2/arib/Contents/settings/sound/matchscreensound_k_u_b_e_c_a_t_j/jpn/w23__settings__sound__matchscreensound_k_u_b_e_c_a_t_j__jpn.html
の様な項目があるようですm(_ _)m

書込番号：25820366

[minoru666]

＞balloonartさん
なるほどイヤホンやスピーカーによるのですね。ヨドバシなどお店に実機があればイヤホン持って行って試してみようかと思います。
ご返信ありがとうございます。

書込番号：25820382　スマートフォンサイトからの書き込み

[minoru666]

＞プローヴァさん
こんばんは。Bluetooth音声が遅延するのは仕方ないと思うのですが、このテレビだとそれがどのくらいの程度なのかなと気になりました。
確かに電気屋で実機で試してみるのが早いですね！
ありがとうございます！

書込番号：25820387　スマートフォンサイトからの書き込み

[minoru666]

＞名無しの甚兵衛さん
ありがとうございます！確かにタイミング設定があれば補正できますね！
その辺りも調べてみます！

書込番号：25820388　スマートフォンサイトからの書き込み

店頭で見た感想

[残り物]

こちらのテレビが性能コスパが良いと聞いたので量販店で見たのですが 肌の色がすごくオレンジに近い 橙色でしたこれは調整して普通の肌色に出来ますか 自分で調整しようとしましたが上手くいかず諦めて帰宅したましたが今REGZA35NとA4Nどちら買うか悩んでます

書込番号：25806286

[湘南MOON]

＞残り物さん

＞店頭で見た感想

見たいコンテンツに合わせて画質を選択することも可能と記載されいるだけですね。
販売店の環境にも影響を受けているのでは。

書込番号：25806307

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

並んでいる他社のテレビで同じ番組を見たら同じ様に見えるか、違いがあるか

映像メニューを切り替えて見たら如何でしょうか

店頭に行かれたのであれば店員の方にご相談
平日なら、空いていれば丁寧に対応して頂けるかも
ふたつ以上の店舗を廻るのが良いと思います

それで良い感じを掴めなければレグザで

もちろんレグザも同様にご評価されてみて

ハイセンスだから、レグザも所詮はハイセンスとかはあるかもしれません（そうは思いませんが）。そうであるならば他社のテレビ

多機能さ、価格で優位と、本体だけですがメーカ保証は３年は魅力

見た目は視覚なのでそれは見る人次第です

書込番号：25806353　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞残り物さん
こんにちは

他機種を買わせるための　策略？？

ケーズは　「買わないけど、操作していいですか？」というと

自由にさせていただけます。他店は　後ろでどうのこうのうるさいので、

ケーズがあれば、試していただきたいですね。

そこまでひどい製品とは　思いませんけど。

書込番号：25806365

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

同じく　井坂十蔵

このサイズでこの価格帯なら、これよりも大きなサイズでこれよりも価格の高い製品と比べて、どのメーカのテレビでも、より気負わずに買えます

本体だけですがメーカ保証期間が３年は、このテレビにとてもマッチします

大手家電量販店で延長保証に加入しても５年まで

ケーズデンキを除く他社の延長保証の内容は劣るし、さらに高額な製品ではとても心もとない

ハイセンスなら延長保証に加入せずに買うもあると思います。結果は更に安く買えます

国産品の画質が高品位だからと拘りがあるならですが、普通で良ければハイセンスで問題ないと思います

運用コストは国産品に比べると圧倒的です

書込番号：25806395　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞残り物さん
こんにちは。
東芝のテレビ部門がハイセンスに買収された際に、チップや制御については教えてもらってレグザ同等になりましたが、画作りまで共通になった感はさほどしませんでした。
またこの買収以前からハイセンスも独自にテレビを設計していましたから、ハイセンスオリジナルの流れもあるはずです。

店頭で商品を見るに、レグザの血が少しでも入ったハイセンスってやっぱり中級機より上な感じがするんですよね。本機の様なエントリーモデルは昔のハイセンスオリジナルの系譜なんじゃないかと思えます。おっしゃるようにたまに肌色が変な色に見えたりしますので。個体差が大きいのかも知れません。

なので、画質が気になるのならV35Nの方がいいんじゃないですか？
こちらは旧東芝の流れは感じられる画ですよ。
色濃いめ、低ノイズ重視で精細度低め、といった内容です。

書込番号：25806400

[♪しもティ〜♪]

ハイセンス32A4Nとレグザ40V34を持っていますが画質的にはレグザの方が自然に感じます。ハイセンスは少し色が濃いかなと感じます。　目が慣れるとそうでもない気はするんですがね。
価格や性能面ではハイセンスを勧めますが画質に拘るならレグザの方が良いかもです。

書込番号：25806416　スマートフォンサイトからの書き込み

[Fuji san]

先日、量販店で購入しました。
隣に同じ大きさのSONYのテレビがありましたが、SONYの方が少しコントラストが強いくらいで大差ないし、画像調整可能です。
SONYの方はプラス三万円くらいでしたので、ハイセンスのこのテレビはコスパが非常に高いですよ！
見た目のデザインも悪くないです。

書込番号：25806633　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格ドット五郎]

＞残り物さん

カタログスペックでは、フルHDのA4Nの勝ちになります。

ですが、最終的には、店頭で、REGZA V35Nとハイセンス A4Nに同じ番組を映してもらって、横並びでじーっと見て、どちらがよく見えるか、見比べるのが確実だと思います。

最後は理屈よりも自分の目を信じましょう。

書込番号：25807710　スマートフォンサイトからの書き込み

[*ラベンダー*]

買い替え前はREGZAでした。比較的色の濃さは調節で幾分かはなんとかなると思います。
ただ肌の色だけはオレンジ色にうっすら緑がかった色が影のように入っていて、どう調節しようがどうにもならず当初はいかにも血色が悪く見えてやたら気になっていましたが、それも２か月近く経つと慣れてきました。
(別室のREGZAを見ると肌の色に安心します)
私の場合自室でのPCモニターとして使うことが多いので、文字は読みやすくなりました。
もしテレビ視聴が主な用途であったならREGZAを購入していたと思いますが、フルハイビジョンであることや機能、コスパ等総合的な面では32A4Nを購入して良かったです。

書込番号：25808268

[strawberry tarte]

3行で言うと
「その人の肌色の濃さと照明具合によってはオレンジ色がやたら強くなる傾向」
「調整ではこの傾向は無くならない」
「PC用やゲームやアニメでは全く気にならない」


設置後に動作テストと映像調整を兼ねて地デジの全チャンネルをザッピングしてましたが同じような肌色の人たちでも番組によってやけに黄色だったり、橙色だったり、さらに赤っぽい紫色に近いものまで様々でした。
スタジオや屋外の環境光や照明で同じ肌色でも見え方が変わるのは当然ですがHI-VIEWエンジンの肌色の補正が強すぎるんでしょうかね？
それぞれのシーンでの色味が強調されすぎてるというか誇張されてるというか。
お笑いやバラエティ番組なんかの照明の色味だと肌色の濃い人は特にオレンジが強く出てしまうようです。
映画などの落ち着いた照明だとすごく黄色っぽくなります。
反面、色白の人は普通にきれいな肌色してるんです。
なので、ドラマやCMでしっかりとホワイトの照明が当たってる女優なんかはすごーく綺麗に見えます。

本題の映像調整ですがいじれば多少はマシになる程度です。
初期設定のジャンル自動判別だと色温度はすでに寒色側最大になってますし。
同じハイセンスで同じADSパネルの55U7Hも持っていますが、全体的に統一感のある自然な肌色です。
A4Nにはありませんが美肌リアリティ機能をオンにすると肌色の赤が強くなりA4Nの肌色に近くなりますね。
それでもまだ自然な色味ですがA4Nはもっと強い不自然なオレンジ色になりがち。
その辺は画像処理エンジンの差（価格の差）なのかなと。

U7Hとの差に最初は面食らいましたけど慣れると別にそんなには気にならなくなりましたね。
そもそも全ての番組で全員の肌がオレンジ色になるわけではないですし。
自分は用途がPCモニタ代わりでゲームやったりアマプラとかhuluで米国映画・ドラマとかアニメ見てますけど普通に綺麗ですよ。
ただしジャンル設定を「ゲーム」や「モニター」にするとこれまたオレンジが強い暖色傾向に調整されてるので最低でも色温度の変更は必要かな。
PCのFHD出力HD表示からFHD出力FHD表示に変わった事で文字が格段に読みやすくなってそれだけでも買った価値がありました。
4月にヤフーショッピングで実質26000円で買いましたけどこれ書いてる時点ではJoshinで実質23500で買えますね。
最強のコスパです。

書込番号：25811361

B-CASカードが認識しません。

[Fuji san]

久しぶりにログインしました。
今日、このテレビが届きましたが、B-CASカードが認識しません。
インターネットは快適ですが…
キズも汚れもないし、差し方向間違えていませんし…
この状態でのアドバイスありませんか？
明日、窓口に電話して無料でもらえるんでしょうか？

書込番号：25797096　スマートフォンサイトからの書き込み

[コスモスの美智子]

さし方がまちがえているんだと思いますよ。

書込番号：25797099　スマートフォンサイトからの書き込み

[Fuji san]

差し間違えていません。
いまコンセントを抜き再び挿したらソフトウェアが更新になりました。

書込番号：25797106　スマートフォンサイトからの書き込み

[Fuji san]

やはりダメですね…

書込番号：25797111　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

再発行するなら、かなり以前に２千円と税だったような記憶です

発注から届くまでに１週間もかからなかった様な曖昧な記憶があります

瑕疵はメーカにあるのかもしれないけれど、再発行の連絡先は管理・発行団体と思います

面倒なことにならないと良いですね

カードは前、後ろ、表と裏で挿して試して良いかも

書込番号：25797120　スマートフォンサイトからの書き込み

[Fuji san]

全く傷ついてないし、一眼レフのウェスでキレイに拭いて再び挿しましたがダメです。
明日、電話します！
これで有料交換なら怒ります。

書込番号：25797127　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

磁気ストライプ？とか、あるいは違うかもしれませんが、その類

見た目はさほど重要ではありません

書込番号：25797139　スマートフォンサイトからの書き込み

[憑き物落とし]

電話する先が気になります。
初期不良なら販売店ですし。次にメーカー。次にB-CAS会社なのかな？
新カードを貰う方向で書き込んでるようにも受け取れるので。

書込番号：25797140

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

カード管理団体が主体だけれど、最初は販売店を経由してメーカに連絡だと思います

誤認していたところもあります
誤解を与えたのであれば申し訳ありませんでした

無償で交換して頂けるべきでしょう

書込番号：25797144　スマートフォンサイトからの書き込み

[Fuji san]

Amazonから購入しています。
とりあえず明日電話します。
ありがとうございます！

書込番号：25797154　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

接点用クリーナー、もしくはアルコールで拭く。
それでもならカスタマーセンターに電話し送ってもらう。
https://www.b-cas.co.jp/support/bcascard/public/

書込番号：25797295

[オルフェーブルターボ]

＞Fuji sanさん
こんにちは

テレビ側の不良も　想定されますね。

書込番号：25797393

[Fuji san]

カードの会社に電話したら新しい違う番号のカードを送ってくれるとの事でした。

書込番号：25798066　スマートフォンサイトからの書き込み

[Fuji san]

新しいカードきましたが、ダメです。
明日、ハイセンスに電話します。

書込番号：25799396　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

カードの不良って聞いたことがなかったので静観していましたが、やっぱり本体の不良だったのですね。

書込番号：25799872

[オルフェーブルターボ]

＞Fuji sanさん
過去の事例で

厚紙をカードサイズに切り

一緒に挿入して

本体に読ませる方法をして成功した人がいましたけど

やる気があるなら　お試しをどうぞ

書込番号：25799874

[Fuji san]

ありがとうございます
とりあえずハイセンスに電話します
あと、19時以降の置き配していで、すぐに受け取りましたが、箱が熱かった…
中も熱がありました。
軽バンの宅配業者が猛暑の日中からずっと入れて配送している点も気になります。

書込番号：25799898　スマートフォンサイトからの書き込み

[Fuji san]

ハイセンスに電話し、購入先のAmazonで返品に決まりました。
返品ついでに、24じゃ小さいから32にしようかな。

書込番号：25800089　スマートフォンサイトからの書き込み

[Fuji san]

明日、ヤマトさんに引き取ってもらいAmazonに返品、して返金してもらいます。
今日、ビッグカメラで（ヨドバシカメラでは大人の事情で店頭販売してないらしい…笑）直接、ひと回り大きい32インチを買ってきてB-CASも正常でした。
ヨドバシのハイセンス担当さん、めっちゃ良い人で気持ち良いお取引ができました。
みなさんコメントありがとうございました！

書込番号：25800652　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

置き配とは呼称していますが、率直に言って雨でも風でも嵐でも、そして炎天下であれ単に地面に捨て置かれているだけです。

故障の要因との因果関係は不明ですが、少なくとも高額商品や電化製品には置き配は避けた方が良いのではないかと思います。個人的には、寧ろ一切利用しない方が良いと思いますけれどね。

書込番号：25800656

[Fuji san]

時間指定していて常に監視していました。
すぐに引き取りましたが、それ以前に箱が熱く中も熱かったので、一日中炎天下に当たっていた可能性があります。

書込番号：25800731　スマートフォンサイトからの書き込み