32A4N [32インチ] のクチコミ掲示板

外付けHDDについて

[スベラーズ]

こちらの機種を購入しようと検討しているのですが、
テレビで録画するために接続する外付けHDDについて教えてください。

外付けHDDも色々とメーカーから販売されていますし、
中国製ということもあり、相性もあるのかなって思ってます。

現状、持っている外付けHDDが箱に入ったままほぼ未使用のものなのですが、
１０年ほど前の機種になると思います。（たしかバッファロー）
もちろん、繋いでみたら接続OKってことになるかもしれませんが、
録画のために外付けHDDを接続されている方がいると思いますので、
メーカー名や機種名を教えてもらえませんか？

あと、持ち運び可能なスティック型のSSDで録画しているという書き込みも見ましたが、
そちらも含めて教えてもらえれば助かります。

よろしくお願いします。

書込番号：26211812

[マヨポンくん]

＞スベラーズさん

ハイセンスとレグザは一番相性とか心配しなくていいメーカーだと思いますよ

10年前のハードディスクでも壊れて無ければ使えるだろうけど10年前だと2TBあたりでしょうか？

A4NはW録画不可だから2TBあれば十分かもしれないけですが500GBや1TBだと少し物足りないかもしれないですね

書込番号：26211864　スマートフォンサイトからの書き込み

[スベラーズ]

＞マヨポンくんさん

回答ありがとうございます。

ハイセンス、相性気にすることないくらいなんですね。
それは知らなかった！

外付けHDDは確か３TBぐらいだったかな？
仮に２TBでも必要十分量はありますね。

書込番号：26211896

[マヨポンくん]

＞スベラーズさん

＞外付けHDDは確か３TBぐらいだったかな？
＞仮に２TBでも必要十分量はありますね。

1TBで100から120時間くらい録画できるから2TBで200から240時間、3TBで300から360時間
録画してそれなりに消化していけばそれなりの期間は使えるでしょうね

ハイセンスのテレビはUSBハブを使うと4台まで同時接続可能だからどうしようもなくなったら入れ替えではなく追加できますよ

書込番号：26211909　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

玄人志向 HDDケース 3.5型対応 USB3.1 Gen2接続 GW3.5FST-SU3.1
Seagate BarraCuda 3.5" 6TB 内蔵ハードディスク HDD 6Gb/s 256MB 5400rpm ST6000DM003
サンワサプライ テレビ・液晶ディスプレイVESAマウント取付けHDDホルダー MR-VESA1N

を使って裏面に貼り付けています。
毎週日曜日のNHK 小さな旅を録り続けていますが、現在のところ不具合は起きていません。

書込番号：26211964

[スベラーズ]

＞マヨポンくんさん

同時録画は出来ず1番組しか録画できないですし、
200時間以上録画できれば十分すぎでしょうね。

書込番号：26212457

[スベラーズ]

＞cymere2000さん

回答ありがとうございます。

６TBって凄い容量のHDD使ってるんですね。

容量いっぱいになるのが先かHDDが故障するのが先かってくらい、
長期間使用できそうですね。

書込番号：26212459

[プローヴァ]

＞スベラーズさん
こんにちは。
TVとHDDの相性はあります。
その証拠に周辺機器メーカーは各メーカーのそれぞれのテレビに対して互換性テストを実施してその結果を公表しています。
ハイセンスやレグザが相性がない、と言い切れるエビデンスはなく、個人の感覚の域を出ないと思います。

ということで、古いHDDが使えたら結果オーライでよいですし、新規に買うのでしたら、各メーカーの互換性をチェックしてみて下さい。

例えば、

バッファロー vs 32A4N
https://www.buffalo.jp/taiou/product/search/?type=295&lv1=Hisense&lv2=Hisense&lv3=A4N%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA&lv4=&lv5=&lv6=

エレコム vs A4N
https://www2.elecom.co.jp/tables/tv/top.aspx?_isquery=&makerInput=Hisense&seriesInput=A4N%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA&sizeInput=%20%3C32%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%81%3E&categoryInput=%E3%83%8F%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%82%AF&_dispnum=20&_end=#_cttableanchor

HDDは認識して録画できるところまではすぐ確認可能ですが、HDDの容量を使い切る近辺で問題が起こることがありますので、周辺機器メーカーの互換性確認にのっとって商品選びをされることをお勧めします。互換確認できているものでしたら、万一の場合のメーカーサポート対応（初期不良交換等々）もスムーズです。

書込番号：26212465

[スベラーズ]

＞プローヴァさん

ご回答ありがとうございます。

互換性テストの件はHPに載っていることに気付かずに質問していました。

この互換性テストって、例えばバッファローがこの商品ならハイセンスのこのテレビで使えますって言ってるだけで
ハイセンスのこのテレビならバッファローのこの商品使えますって言ってるわけではないですよね？

要は、バッファローの製品　→　ハイセンスのテレビ　は互換性あるのを確認、
　　　　ハイセンスのテレビ　→　バッファローの製品　は互換性あるかは未確認、
って感じですよね？

どちらにしても、新規購入の際はそこを参考に購入しようと思います！

書込番号：26212484

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

同じくです

ハイセンスは知りませんが、レグザのテレビとレコーダに繋がらない外付け固定ディスクはおよそ、ありません

ハイセンスの外付け固定ディスクへの番組録画の技術がレグザの技術の転用であるならば、ハイセンスのテレビで録画目的で使えない外付け固定ディスクも、まず無いと考えて良いと思います

サードパーティの公開する動作確認情報は参考にできる、安心する材料にはなるでしょう。それでも使えないときにサードパーティが動作確認をしたり、交換品を提供することは無いでしょう。テレビ側に問題があるのかもしれないから

交換できるとすれば、それは販売店の好意に依るときです。もしも交換もあると考えるのであれば、実店舗でもネットの販売チャンネルでも良いけれど、大手家電量販店での購入が良いと思います

書込番号：26212491　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞スベラーズさん
>>ハイセンスのテレビ　→　バッファローの製品　は互換性あるかは未確認、って感じですよね？

テレビメーカーでも、HDDの互換性試験をやってるところはありますが、範囲も狭く製品情報も古かったりします。
面で対応できているのは周辺機器メーカーですね。

テレビメーカーが確認しているわけでないので意味がないとおっしゃりたいのかも知れませんが、問題があったら交換対応はHDDの方になると思うので、周辺機器メーカーの確認で問題ありませんよ。

書込番号：26212492　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞中国製ということもあり、相性もあるのかなって思ってます
パソコンとハイセンスのテレビを接続したときに「MediaTek（メディアテック）」と認識されたことがあるのでMediaTekのテレビ用のSoC等が搭載されていると思われるのでテレビ録画用のハードディスクで良いと思います
Amazonや家電量販店でテレビ録画用の売れ筋を検討されればと思います

以下の製品でハイセンステレビ（類似モデル）で問題なく動作しています
【Amazon.co.jp限定】バッファロー 外付けハードディスク 4TB テレビ録画/PC/PS4/4K対応 バッファロー製nasne™対応 静音&コンパクト 日本製 故障予測 みまもり合図 HD-AD4U3
https://amzn.asia/d/1Z1P8KH

書込番号：26212526

[cymere2000]

>持ち運び可能なスティック型のSSDで録画しているという書き込みも見ましたが、
そちらも含めて教えてもらえれば助かります。

SeeQVaultに対応していませんし、持ち出しても他機種で再生できないので持ち出せる意味は皆無かと思います。

>６TBって凄い容量のHDD使ってるんですね

うろ覚えですが、確か本機の仕様を調べた際に6TBが最大容量だったからです。大は小を兼ねると言いますしね。
それに上記の通り、家で余っていたケースを流用しているのですが、HDD本体を単独で購入する場合には、外付け市販品ほどには容量での価格差はありません。大きいサイズを買う方がコストパフォーマンスが良いような気がしました。

それはさておき、既にHDDを持っておられるなら、それこそ起きる可能性が殆ど皆無の相性問題が発生でもしない限りは、新たに購入して準備はしない方がいいです良いでしょう。
現在、USBの規格が加速度的にtypeAからtypeCへ移行しつつあります。家電業界ではまだまだAが主流ですし、変換ケーブル等で互換性もある程度維持はできますが、PC業界及びスマホ業界は既にほぼCへ移行を終えておりますし、Aが遠からず消えゆく規格なのは疑いがありません。
せっかく？古い規格のHDDをお持ちなのですから、それを活用する事をお勧めします。

書込番号：26212561

[緑茶猫]

同時録画数も１番組ですし、セルフパワー（アダプタで電源供給）でハブを介さず本体ＵＳＢに直接接続する構成でしたらさほど相性気にする必要はないですよ
周辺機器メーカーは買ってほしいから積極的に互換性テストを謳う訳ですし、せいぜい中身のHDDをWD Red等を使って高耐久を考慮している位の差かと思います

書込番号：26212563

[プローヴァ]

>>周辺機器メーカーは買ってほしいから積極的に互換性テストを謳う訳ですし

互換性テストが有名無実化しているという意見には賛同できませんし、なにより互換性検証が技術的に無意味と言う根拠がありません。
PCのMBのUSBと違ってテレビの内蔵基板ですから、MBのUSBの様な精査はできてないと思います。なので相性が出る結果になり、そのために互換性テストが意味を持ちます。

実際に同時期に発売された機種でもラインによって互換性のある機種が変わっていたりしますので実際にテストしていることは間違いありません。以前の記事でメーカーからテレビを借りてテストするといった話がありました。毎年多くの機種が発売されますので、これらを網羅的にテストするのはそれなりに工数のかかることかと思います。

せっかくテスト結果を公表しているのですから、それを敢て無視する積極的な意味がないと思います。

書込番号：26212576

[スベラーズ]

＞cymere2000さん

＞SeeQVaultに対応していませんし、持ち出しても他機種で再生できないので持ち出せる意味は皆無かと思います。

持ち運びたいという意味で聞いたのではなく、外付けHDDだとどうしてもケーブル繋いでテーブルに置くとかが必要なので、
端子にさして収まれば見た目もスッキリになるから、そういうのも使えるのかなってことで聞いてました。

互換性のテスト結果にも同様の商品はあったので、そういう選択肢もあるなってのはわかりました。

書込番号：26212589

[cymere2000]

＞スベラーズさん

なるほど、そうでしたか。これは失礼致しました。
その用途であれば、SSDもありですね。本体価格よりもお高くなりそうではありますが。

書込番号：26212633

[スベラーズ]

＞cymere2000さん

確かに２TBのSSDってこのテレビと同額くらいですね・・・

このテレビが安いせいでＳＳＤが高く見えてしまう。

書込番号：26212681

[マヨポンくん]

＞スベラーズさん

他のメーカーがどうなのかはわからないですがハイセンス、レグザでハードディスクの相性を気にする必要はないです

例えばバッファローのハードディスクだけど同じ商品を販売先で型番を変えて出しているから対応で出ているハードディスク縛りにすると無駄に高いやつを買うことになりますね

＞HDDだとどうしてもケーブル繋いでテーブルに置くとかが必要なので

テレビ背面のネジ穴を利用してテレビの裏に隠すとかすれば目立たず設置できると思いますよ

書込番号：26212857　スマートフォンサイトからの書き込み

[スベラーズ]

＞マヨポンくんさん
＞cymere2000さん
＞プローヴァさん
＞緑茶猫さん
＞zr46mmmさん
＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん

色々とご回答ありがとうございました。
購入の際の参考にさせていただきます。

書込番号：26214371

[dolce4me]

24A4Nにバッファローのスティック型SSDを差して使ってます。

普通に使えますが、USB端子がHDMI2端子に近いので、HDMI2端子を使う場合は、USB延長ケーブルを併用する必要があるかも知れません。

取説に、バスパワータイプのHDDを接続する場合は、テレビを待機状態にして電源プラグを抜いてからとの記載があるので要注意です。

書込番号：26224870　スマートフォンサイトからの書き込み

PCモニター

[ヒロPC初心者]

テレビも見れてPCモニターとしても使用できるものを探していますがこの製品をPCモニターとしても使われている方はいますか。PCでの文字がストレスなく使用できるかご存じの方がいらっしゃればお教えください。

書込番号：26205719

[ダンニャバード]

当機種を持ってるわけでも使ったわけでもありませんが、32インチで解像度がFHDですと、ドットピッチが荒すぎて疲れるんじゃないかと思ったりします。
どの程度の距離から見るかによるとは思いますが、PCモニタとして使うならやはり4K解像度が良いのではないかと思います。
これなんかは4Kで良さそうですが、どうなんでしょうね・・・
https://kakaku.com/item/K0001658470/

書込番号：26205729

[プローヴァ]

＞ヒロPC初心者さん
こんにちは。
PCモニタは24型近辺からですかね。24型PCモニターの解像度はフルHD(1920x1080)が多いと思いますが、24型テレビの場合は殆どがHD(1366x768)解像度なので、PCモニターとしては不適当です。ウィンドウが狭くなります。

テレビでフルHDは32型以上が多いですが、32型のフルHDって近接で見ると結構粗く見えるので、本来なら32型ならば4K解像度であるべきですね。でもテレビで4K/32型というのは存在しません。

またPCモニターはPCからの映像信号の有無で電源オンオフしますが、テレビの場合基本的にHDMI CECリンクでオンオフします。PCはHDMI CECリンクを出さない場合が多いので、テレビの電源は手動でオンオフすることになりますね。

ということで、テレビをPCモニターに流用するのは見えも悪いし不便が多いです。やっている人は43,50型などの4Kテレビを少し離して使われていると思います。
PCモニターとしては27型4Kを2台横並びみたいなのが一番使いやすいと思います。机の上に目から近い位置に置けますし。43型を机の上に置くと上下の視線移動も相まって疲れますよ。

書込番号：26205776

[プロバンス君]

PCゲーミングモニターは高額ですね
BenQ_MOBIUZ EX3210U-JP_最安価格(税込)：\148,000

リフレッシュレート144Hz_43インチTVしか選択肢はないね

書込番号：26205875

[ヒロPC初心者]

皆さんレスありがとうございました。
スペース的に32インチが限度だったのでTVをPCモニターにするのは諦めました。
デスクトップPCなのでWindows11対応のTVチューナーカードのXIT-BRD110Wを試してみようと思っています。

書込番号：26207492

[ダンニャバード]

＞ヒロPC初心者さん

余計なお世話になるかもしれませんが、PC上でTVを再生するツールは起動に時間が掛かったり動作が不安定だったり、PCに負荷が掛かって電力消費や発熱、ファンの騒音などで辟易する可能性が高いです。
私はピクセラのPC-TVはアナログ放送の頃（20年以上前？）から2〜3台使いましたし、10年ほど前からはnasne＋PC TV PlusでTVが見られる環境をずっと続けていますが、全く使ってません。理由は上記の通りです。

テレビは結局、nasne＋タブレットです。
こうすればPCには全く影響しませんし、熱や音の問題もありません。
PCの画面でもPC TV Plusで再生できますが、テレビ番組に大きな画面で見たいコンテンツがありませんので、モニタで見たとしても映画やYouTubeなどの配信くらいです。（個人的な好みの問題ですが）

書込番号：26207665

[cymere2000]

＞ヒロPC初心者さん

私もダンニャバードさんと全く同意見です。
TVを観る為にPCの電源を入れるなど面倒過ぎます。
それでも最初のうちはその様な使い方もなかなか便利だなと思ったりもするのですが、その内にTVを観る機会が減り、遂にはTVの為にPCの電源を入れようなどとは思わなくなるものです。
これは、私もWindows Vista時代くらいまではPCを自作する毎にＴＶチューナーボードを取り付けていたので体験談です。

デスクトップPCをお持ちで、PCモニターが既に有るというのでしたら、寧ろ外付けTVチューナーを購入してPCモニターをTVとして活用する方がずっと機器にも電気代にも優しいでしょう。

書込番号：26212687

設置のアドバイスお願い致します。

[ooyama0111]

27インチモニターと入れ替えしますが、
説明書の存在が未確認です。
ディーガからアンテナケーブル用意していますが､ネット機能が初めてなので私一人では、どの手順を踏むのか不明です。
ハイセンスに聞きながら進めるべきでしょうか？
お問い合わせ先を教えてくださいませ。
私も検索致します。敬具

書込番号：26201657　スマートフォンサイトからの書き込み

[コピスタスフグ]

これでは？
https://www.hisense.co.jp/tv/a4n/assets/pdf/function_manual.pdf

書込番号：26201658　スマートフォンサイトからの書き込み

[ooyama0111]

＞コピスタスフグさん
ありがとうございます。
しかし、ネット機能の設置方法の何を用意して､どのように設置するのか不安なのでアドバイス求めています。敬具

書込番号：26201675　スマートフォンサイトからの書き込み

[コピスタスフグ]

＞何を用意して､どのように設置するのか不安

まずは取説を読んでからじゃないですか？「不安」だからどうにかしてくれと言うのなら、設置サービス付きで購入するべきでは？基本ホームネットワークに繋ぐだけ。そのネットワークは住居やプロバイダ側のことなのでメーカーは答えられないでしょう。

書込番号：26201677　スマートフォンサイトからの書き込み

[ooyama0111]

4Kディーガ DMR-4TS203のクチコミの保証書の現状を見てください。
内容を書き込みミスして手直ししようとすると、全部消えてしまい4度目で、質問の投稿が､やっと出来る状況です。
＞コピスタスフグさん

書込番号：26201678　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://www.hisense.co.jp/support/

既に案内のある取扱説明書の15頁の「miniB-CASカードを挿入する」から28頁の「ホームネットワークを接続する」辺りを読まれて不安があるのであれば、販売店に設置と調整までを依頼されても良いかもしれません

このテレビとディーガとの接続、アンテナ線の接続はディーガ経由で、そしてインターネットの接続はディーガとこのテレビのそれぞれに

今どきはチャットで問い合わせ、質疑応答が良いと思います。電話に比べるとつながるのは早い・待たされることは無いし、電話の対応と同じでチャットの向こうにはオペレータが居るから臨機応変、会話と異なり文章でのやり取りなので誤解は生じにくい

対応は電話か電子メールです

取扱説明書を読んで分からないことがあれば電話か電子メールでと思えれば、それで良いと思うし

不安があるならば販売店で設置から調整までを依頼でしょうか

書込番号：26201679　スマートフォンサイトからの書き込み

[コピスタスフグ]

＞DMR-4TS203のクチコミの保証書の現状
https://s.kakaku.com/bbs/K0001586745/SortID=26200069/

テレビの設定とは関係ない話ですね。

書込番号：26201684　スマートフォンサイトからの書き込み

[ooyama0111]

コピスタスフグさん
リンク先のページを、画面メモしましたが、繋ぐケーブルは入れないメーカーでした。
何のケーブルを、繋ぐか教えてくださいませ。敬具

書込番号：26201688　スマートフォンサイトからの書き込み

[ooyama0111]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
今、カードが入っていませんでした。
説明書が､先の方から判りましたがハイセンスさんと交渉しなくてはならない状況です。
私は心臓に痛みを感じ119では、病院に行けでしたが、検査入院扱いになるとTVのカードを買うと13日まで生活費が、ないので13日以降に病院に行く身です。
後1週間、危険を感じながら生活しております。
ですから到着済みの設置を、して今生の別れになるのかわからないので先の方方からご案内頂いたハイセンスに交渉してみます。
皆様、お若いので友人のかたたちと交流、ネット、メーカーさんとの知識を身につけられていますが､私は相談先は、
メーカーしか、ありません。
知りたい事はネット機能が初めてなので
御指南・メーカーに聞くしかありません。
その点のみで天賦していないので購入するためケーブル名を教えてくださいませ。
買ったらハイセンスに聞きながらしかないようですね。
メーカーしか情報がないようですから。

書込番号：26201703　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

取扱説明書は製品に同梱されています
miniB-CASカードを挿入するはP15ページです
miniB-CASカードは「デジタル放送の受信にはこのICカード（B-CAS）が必要です」という台紙に貼り付けてあります
地デジ放送を見るには地デジアンテナケーブルを接続する、テレビのリモコン→設定→初期設定→初めての設定→画面の指示に従う
アンテナケーブルの接続を確認、郵便番号から地域を設定、チャンネルスキャンすると地デジが映る

ネットーワークの設定P27
テレビリモコンの設定→初期設定→かんたんネットワーク設定→画面指示に従う
またはテレビリモコンの設定→ネットワーク・サービス設定→ネットワーク接続設定→かんたんネットワーク設定→画面指示に従う
無線LANか有線LANか選択→無線LANを選択した場合→アクセスポイント選択→ネットワーク名（SSID）を選択→暗号キーを入力→設定完了→設定を確認しています→無線LAN設定完了

有線LANの場合
かんたんネットワーク設定→有線LAN→接続テストを行いますか→はい→接続テスト中→有線LAN設定完了

※無線LANはルーター等が必要です
SSIDを検出して暗号キーを入力すればネットワークに接続されます
※有線LANはLANケーブルをテレビのLAN端子に接続して接続テストをすれば良いです
テレビのリモコン→設定→ネットワーク・サービス設定→接続テスト

書込番号：26201773

[入院中のヒマ人]

＞ooyama0111さん
ネットワークも解らない状態なら、
プロバイダーに来訪しての接続サービスが有るか、問い合わせられたら如何でしょうか？
当然来て頂くのですから、料金は発生するでしょうけど。

只で済ませたいのなら、勉強するしかないですけど。
(^_^)v

書込番号：26201791

[bl5bgtspb]

価格コムで、接続を質問する人、あるあるかもしれないけど、

・実機の到着前である。
・メーカーの取説の図解すら見ていない。
・現在のテレビの裏面の配線すら見ていない。

今のテレビから引っこ抜いて、置き換えで、済んでしまうのではないですか？


新たな場所に設置する場合でも、

・家のテレビ付近のアンテナ端子が、どうなっている？
・取説の図解を理解できているか？

まずは、見比べですよ。


ネットワークも、家ののネット機器が近いなら、有線ＬＡＮ接続
遠いなら、Wi-Fi設定、

近いのに、Wi-Fi接続して、混雑を増やしている例もあるけど。

書込番号：26201793

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

テレビをネットワークにつなぐにはLANケーブルが必要です。WiFiで無線接続ということも出来るけれど、有線接続の方がトラブルに遭遇することは少いので、有線接続がお勧めです。ケーブルの長さを決めて手配すれば良いです

ルータとテレビを有線接続すれば、何とかなります

設定を始めて不明はここで質問すれば良いと思います

書込番号：26201833　スマートフォンサイトからの書き込み

[マヨポンくん]

＞ooyama0111さん

27インチモニターはTVではなくPC用のモニターということですよね？

A40Nはテレビだからディーガと同じようにアンテナ線を繋ぐ、今はディーガにアンテナ線、ディーガとモニターはHDMIで繋がってると思うけど50cmくらいのアンテナ線を1本（BSも使う場合は2本）用意してディーガとテレビをHDMIと別にアンテナ線を繋げばいいです

テレビとレコーダー（HDMI、アンテナ線）を繋ぎ終わったらチャンネルの設定（進めていくだけてす）をやればテレビが映るようになります
テレビが映るようになったらテレビの設定でHDMI連動設定の項目を開いて連動機能を使えるようにしてください

他にはA40Nはハードディスクを繋ぐと録画できるからこれも使うと便利です

ネット機能はPCやスマホと同じようにインターネット接続の設定があるから無線LANで簡単接続や手動入力を選んで進めていくだけで繋がりますよ（LANケーブルの有線接続もあり）

1 テレビとレコーダーを接続（HDMI、アンテナ線）
2 テレビのチャンネル設定
3 HDMIの連動設定
4 録画設定（ハードディスクがあれば）
5 ネット接続設定

こんな感じでやっていけば難しくないです

書込番号：26201843　スマートフォンサイトからの書き込み

[ooyama0111]

＞zr46mmmさん
ありがとうございます。
ハイセンスと共同作業申し込んでみます。

書込番号：26201848　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

機能操作ガイド
ttps://www.hisense.co.jp/tv/a4n/assets/pdf/manual.pdf
（PDFファイルの直接リンクはできないためはじめのhを取り除いています）

A4Nシリーズの機能操作ガイドをダウンロードできます
https://www.hisense.co.jp/search-manual/result.php?word=

書込番号：26201856

[プローヴァ]

＞ooyama0111さん
こんにちは。
ハイセンスのサービス窓口に、ネットが繋がらないので見に来て欲しいと言えば、来てくれると思います。
但し、テレビが壊れているわけではなく線を繋いで欲しい、が実態ですから、出張料は必ず、もしかすると技術料も取られる可能性がありますのでご注意ください。
人件費がかかりますので、無償の共同作業等のサービスはありません。

書込番号：26201882　スマートフォンサイトからの書き込み

[ooyama0111]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
ハイセンスさんと交渉しました。
無線LANのみアドバイスしながら設定くださいます。

すべての方ヘ
回答アドバイスありがとうございました。
これ以降は、自己責任で設置致しますので終了致します。

善意あるご回答でしても自分が設置する以上、自己責任で解決致します。敬具

書込番号：26201909　スマートフォンサイトからの書き込み

bluetoothが不安定

[ハヤブサマン]

beats flexというbluetoothイヤホンと接続してテレビの音声を聞いていると、突然音が出なくなります。
テレビ側のbluetooth設定見るとイヤホンと接続されているように見えるため、音がテレビからもイヤホンからも出ない状態になります。
仕方ないので、テレビ側の設定でbluetoothを再接続すると元に戻りますが、毎日こんな状況なのでこのテレビおかしいんじゃないかと思ってます。
安いから我慢して使えっていうのが、基本姿勢の商品なんですかね？
ファームも最新ですし、もうやりようがないです。
beats flexとは相性悪いだけであれば他のイヤホンに買い換えますが、beats flexと相性が悪いことを示す証拠はあるのでしょうか？
結局、新しいイヤホンもダメとなるとどうしようもなくなるので。

書込番号：26189567　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ハヤブサマンさん
こんにちは
ハイセンスのBTは相性が大きいようで、アップルのEarPods等もうまくつながらないなど報告が上がっています。
症状が起こったら都度コンセントを10分抜いて放電リセットで対処してみれば、少しは長く使えるかも知れません。

相性なのでこれなら大丈夫というのは正直分かりません。量販店などで本機を展示しているお店でイヤホンを試させてもらうしかないのではないですか？

書込番号：26189612　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

bluetoothは2.4GHz帯の電波利用なので電子レンジの干渉受けたりするんですけど、
切れた時って近くで電子レンジ使ったりしてません？

書込番号：26189683

[ハヤブサマン]

3時間くらい使って一回症状が出るような感じなので試すのは厳しいかも。
このメーカーのは大丈夫とかクチコミがあればいいんですが。

書込番号：26189787　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハヤブサマン]

夜中なので全然使ってませんね。

書込番号：26189788　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

ハイセンステレビはBluetooth5.0をサポートしています
A2DP（Advanced Audio Distribution Profile）で接続すると遅延することがあります
またWi-Fiが2.4GHzで干渉する場合はWi-Fiを5GHzにすると改善することがあります

beats flexはApple W1チップを搭載しています
調子が悪いようであればQualcommのチップセットを搭載しているBluetoothイヤホンを試されたらどうでしょうか
以下の製品や他のBluetooth イヤホンでも数時間程度では突然音が出なくなるようなことはないです
（40インチのハイセンステレビで確認しました）

EarFun Air Pro 4 ワイヤレスイヤホン Bluetooth 5.4/50dBアダプティブ式 ハイブリッドANC/最先端チップ「QCC3091」
https://amzn.asia/d/3HcT87S

書込番号：26189885

上新で、実質22,482円

[.NET２００５]

【ショップ名】　上新Web　Joshin

【価格】　24,980 円 　＋　2,498 円相当(10％) ポイント

【確認日時】　5/24　21：00

【その他・コメント】　実質22,482円は安すぎでは。

書込番号：26189281

[鶴ちゃん]

今見ると
＞会員様web価格 26,394 円 (税込) 送料無料
＞ポイント進呈対象外
でしたが違うページなのだろうか

まぁ昨日ビックカメラ店舗で既に買ってしまった(27,800円)ところなのだけど・・・

書込番号：26189424

[superlight]

日によって、コロコロ価格やポイント、割引が変わってるので、そのせいでしょうね。
先日、EDIONのネットショップで40インチを買った時はEDIONが最安でしたが、翌日には旧NTT-Xだったり、次の日にはJoshinWebだったりでしたので。
その時、EDIONで32インチが2.4万を切ってました。

Alexaと連携させたので、テレビがほんと便利になりました！
前のテレビはFireStick経由で消すだけだったのでw

書込番号：26190468　スマートフォンサイトからの書き込み

[憑き物落とし]

楽天ビックカメラでは
２７２７７円　
４０５１ポイント(当方の場合16.3倍)
９パーセントクーポン有り

計算上は２１１３５円

状況はころころ変わるけどね

書込番号：26190526

3年保証について

[superlight]

気づけば15年以上使っていたアクオスが突然お亡くなりになりました。
テレビって壊れるんだ・・・とバカな想いを抱きながら、次の機種を探しています。
家族とも画質にこだわりないので、5万以下で交換できるレグザかこちらのハイセンスで考えています。

こちらはメーカー3年保証で魅力的なのですが、実際にこちらのメーカーで3年保証を利用された方はおられますか。

一応メーカーサイトでは、自然故障のみ3年保証の対象とあります。
ですが、そもそも初期不良を想定したメーカー保証は自然故障に該当しないと思われるのですが。

書込番号：26174523

[zr46mmm]

＞そもそも初期不良を想定したメーカー保証は自然故障に該当しないと思われるのですが。

初期不良が「自然故障」に相当します（リモコンは除く）（パネル破損等外部要因による場合は除く）
本機は「1年」保証が無く「本体3年」保証となります
取扱説明書の裏表紙が保証書となります

書込番号：26174538

[マヨポンくん]

＞superlightさん
＞そもそも初期不良を想定したメーカー保証は自然故障に該当しないと思われるのですが。

初期不良を想定したメーカー保証というのが何を指しているのかわからないけど、テレビの場合画面を割ったとか製品ではなく使い方が原因で使えなくなった以外の故障、リモコンとか付属品の故障以外はメーカー保証で修理してくれますよ

これはどこのメーカーでも一緒で普通は1年保証、ハイセンスは3年保証になってて3年保証しているけど2年目3年目は保証の内容が悪くなることはないですよ

書込番号：26174544　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞superlightさん
>>実際にこちらのメーカーで3年保証を利用された方はおられますか。

ハイセンスのユーザーではありませんが、ハイセンスを買われた方の口コミで3年保証で良かったみたいな書き込みはたまに見ますよ。
バスタブカーブそっちのけで、3年間くらいは満遍なく故障事例はあります。これは他社でもあることですが、頻度が不明なのでハイセンスが他者に比べて壊れやすいかどうかについてはなんとも言えません。

>>一応メーカーサイトでは、自然故障のみ3年保証の対象とあります。ですが、そもそも初期不良を想定したメーカー保証は自然故障に該当しないと思われるのですが。

自然故障というのはユーザーがパネルにものをぶつけて割ったなどの物損ではなく、何もしてないのにテレビが勝手に壊れた事象を指します。
ですから初期不良は自然故障の範疇ですよ。
ハイセンスの場合、バスタブカーブの底が広いから保証期間が長いのかも知れません。

書込番号：26174570　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

テレビを10年以上使って壊れて買い替える方は、
次のテレビも10年以上使用できると考える方は多数

残念ながら現在のテレビは、
限界を超えると直ぐに壊れる印象です
安く値切られて買われるからコストダウン故かも

ハイセンスの普及価格帯のテレビを買う利点は、
メーカ保証３年間の期間の長さよりも、
普及価格帯でさえも他社品より安くて多機能や、
故障ではサービスマンは点検修理よりも直ぐ交換等

販売店独自の延長保証に加入せず（して良いが）、
３年を超えて壊れたら買い替えも想定だと思います

大きなサイズは引き取りや設置等が大変だったり、
高額商品は４年以上で壊れたら大ダメージだから、
判断はまた異なると思います

書込番号：26174580　スマートフォンサイトからの書き込み

[superlight]

皆さん、ご返答ありがとうございます。
また、紛らわしい質問をしてしまい、大変申し訳ございません。

私としては、購入前にこのメーカーの修理対応の情報を入手しておきたいのが目的です。

以上、ご理解ご容赦お願い致します。

書込番号：26174588

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

故障を確認するために点検はするけれど、

この大きさとこの価格であれば修理というよりも、

交換想定でサービスは来ると思います
これまでの書き込みを読む範囲では直ぐ交換

国内に工場があるわけでは無いし、
TVS REGZA社拠点で修理もあるかもしれませんが、
それは無いのでは。あっても少ない様に思います

レグザもハイセンスも他社品と比べると？の安さ
今は故障は交換でコストを抑えるを選択に見えます

書込番号：26174609　スマートフォンサイトからの書き込み

[マヨポンくん]

＞superlightさん

＞私としては、購入前にこのメーカーの修理対応の情報を入手しておきたいのが目的です。

保証期間のうちに故障したらメーカー保証で修理してくれる、それが1年なのか2年なのかってことでしかないから何も変わらないですよ

保証期間が長いメーカーは壊れやすい、製品に自信がないからみたいなこと言う人もいるみたいだけどこれって逆で壊れない自信があるから保証は1年でいいてしょじゃなく壊れない自信があるなら保証を3年5年にできるはずなんですよね

保証が長くなって買う人にデメリットはないし安心して選べますからね

ハイセンスの保証3年は壊れやすい壊れにくい自信があるないとかではなく単に消費者向けのサービスだとは思うけど

書込番号：26174621　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルミでできた鍋]

私が参考になったと思う書き込みが

まっきー1015さんの書き込み

ハイセンスＴＶ50インチ50Ａ6Ｇ

タイトル二年半で画面欠けの書込番号26078725

見てください。

書込番号：26174636

[superlight]

＞アルミでできた鍋さん
参考となる書き込みを教えていただき、ありがとうございます。
不思議な欠けですね！
ただ、適切な対応をしていただけたようで、ホッとしました。

このスレを立てる前に、32インチのレビューで調査もなく物理的に破損させたとしてメーカー保証期間内に有償修理
となった報告があったので気になっていました。

テレビというか・・・スマホ以外で国内メーカー以外の物を購入しよう考えること自体が初めてなので、
対応が気になっています。
たとえ、レグザを選んだとて対応は同じとは思いますが。

ありがとうございます。

書込番号：26174797

[アルミでできた鍋]

＞superlightさん

40型テレビが有機パネルなら

メーカー保障か販売店の延長保障必要だと思いますが

ハイセンスＴＶはコスパ最高です

でも私の50インチではバックライトの発光ムラがあります

40インチも店舗で全体が白い画面などで確認して許容できるか確認したほうが

良いと思います

延長保障は店舗により保障内容が分かりにくいので気を付けて調べてください。

書込番号：26174850

[zr46mmm]

この製品は2024年モデルです
去年10月頃Amazonでセールで購入しましたが故障等はありません

実際に不具合を経験された方のメーカの修理対応等を知りたいものと思われますが価格comでも故障の報告は多くないようです

サービス体制
https://www.hisense.co.jp/company/hisense-japan/#service
修理拠点
https://faq.hisense.co.jp/faq/show/8338?category_id=2&site_domain=hisense

書込番号：26174937

[superlight]

＞アルミでできた鍋さん
ほんと圧倒的に安いですね！
https://www.edion.com/detail.html?p_cd=00078189829

ダメ元感覚で昨日のうちに購入してしまいました。
昨日は、これに5％の会員割引が適用されていたので、結局2万円台で購入・・・40インチでこの価格はあまりに異様だ。。。
旧NTT-Xで購入を検討していたのですが、リサイクル費用も安かったので、こちらにしました。

クレカ会員でないので、長期保証はつけませんでした。
ただ、自宅回線がeoでプレミアクラブポイントが余りに余っているので、そちらのサービスを利用しようかと思います。
2年ほどは無料で加入できそうな感じ
https://eonet.jp/service/option/net/ouchihosyo/


＞zr46mmmさん
実際の使用感報告ありがとうございます。
スマホ以外で海外メーカーは初めてなので、少し慎重になっておりました。
国内メーカーが手厚すぎる感はあったもので。

ストリートビューで関西サービスセンターを見たのですが、どう見ても以前は何らかの町工場で、現在は事務所兼倉庫ですね。
なんとなく、昔のサンヨーを思い出させる色合い。
全く関係ない話なのですが、我が家の電子レンジはサンヨー製で、かれこれ20数年稼働しておりますｗ

ただ、ググってみたところ、私の感情そのものだったサイトがあり、納得して購入できました。
https://kaden-navi.jp/hisensetv

書込番号：26175365

[プローヴァ]

＞superlightさん
>>32インチのレビューで調査もなく物理的に破損させたとしてメーカー保証期間内に有償修理となった報告があった

画面割れなどの物理的な破損については調査などせず、自然故障とみなされず、有償修理になります。これは国内メーカーでも同じです。自然にパネルが割れることはありませんので。
設置業者に不手際等あって設置時に割ってしまった場合は、その場で受取拒否し持って帰ってもらう必要がありますね。

書込番号：26175380　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kie〜re]

ハイセンスはレグザを傘下に収め、日本ではレグザをまだ東芝製品と思われている方が多いです。
ハイセンス2台所持しています。１台が２年余りで縦線が入り、ハイセンスに連絡、ハイセンスジャパンの方が直接訪問され
確認後、同タイプの機種を持ってきておりますので、交換させて頂きます。
同じ機種が廃盤で新機種の交換になりました。
設置も、交換テレビも持ち帰ってくれました。
その後、２台共使い続けていますが、１台は７年以上活躍してくれています。
今の時代はもったいない事ですが、なんでも使い捨ての時代、でも長持ちしてほしいですよね。
３年で何も起こらなければ、後は神のみぞ知るでいいかと。
量販店では、ビエラの展示も無くなり、シャープは台湾企業、ソニーはなんちゃって日本メーカー
ハイセンスお勧めします。

書込番号：26175487

[superlight]

＞Kie〜reさん
修理対応のご報告、ありがとうございます。

期待通りの対応をしてくれているようで、安心しました。
なんといっても価格が価格ですので、サポートとは名ばかりなのかと不安でしたが、思い過ごしだったようですね。


すでに商品も購入し終えて到着を待つばかりですので、ここらでスレを閉じさせていただきます。
ご回答していただいた皆さん、大変ありがとうございました。
大変参考になりました。

書込番号：26175905