白くまくん RAS-AJ71R2(W) [スターホワイト] のクチコミ掲示板

水飛び

[Ka!]

こちらのエアコンを使用して1年弱、毎日水飛びがおこるようになりました。

冷房運転中も水飛びしますが、1番ひどいのは除湿時。

フィルター掃除は月に2回程していました。
ネットで検索し、ドレンホースの掃除、レールバーを水平にするなど試しましたが、改善がありません。

メーカーに問い合わせたところ、2〜7万円ほどの修理費になることが予想されるとのこと。
購入と同価格になるので戸惑っています。

同じような現象になった方、改善した方法などあればお教えいただきたいです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：26206145　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞Ka!さん

うちも以前、子供部屋のノクリアが水が飛びまくって修理、基盤交換で完治したことがありました。

※原因は良くわからず、基盤交換でどうして治ったのかも不明ですが。。

２年目でしたが、購入からほぼ１年くらい。

購入した家電量販店経由でメーカーサポートの方がすぐ来て無償でした。

購入から１年弱ということですので、延長保証がなくてもメーカー保証の範囲内ではないでしょうか。

きちんと主張された方が良いかと思います。

参考まで。

書込番号：26206410

[Ka!]

お返事いただきありがとうございます。

なぜかメーカー保証の対象外とのことでした。

また、今日から、エアコンを切っている時でも水が漏れる様になりました...。

対象外というのが納得いきませんが、明日再度メーカーに連絡してみます！

書込番号：26207570　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

エアコンを切っていても水が漏れてくるとなると、「水飛び」というよりは、ドレンパンからの「水漏れ」ではないでしょうか？

ドレンパイプのつまりや傾斜不足などによりドレンパンに水が溜まって、動かした際にその溜まった水が飛んでくる。

動いていなくてもドレンパンの水がヒタヒタなので、漏れてくる場合もある、という感じかと。

もしかして、設置不良という解釈でメーカーが保証対象外と言っているのかも（設置業者の責任ですし）。

住宅設備モデルを通販か何かで購入されたんですかね。。

やはり、サポートにしっかり説明した方が良いですね。

書込番号：26207945

[ヤス・メタル]

私も2年前に日立しろくま新品購入し設置日から送風口、全体に水滴が大量にへばり着いては水飛びがありました。
冷房、除湿問わずです。
修理に熱交換器を取り替えて貰いましたが大幅に減少したものの度々水滴がついたり水飛びが今だにあります。

半年使わない状態からのいきなり冷房、除湿を使い始める時期によく発生する印象で毎日使ってると発生しずらくなる感覚です。
私の場合は既に無償保証切れなので一度修理もしてての症状なので仕様と思い今は受け入れてる状態ですが、急遽別部屋にエアコンを買う予定なので日立を移設して1番使う部屋にダイキンに買い替え用と予定してます。

SNSでも日立しろくま　水飛びかなり多い報告と感じます。やはり構造上の問題なんでしょうかね。

書込番号：26213706　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

ヤス・メタルさん 今晩は
＞修理に熱交換器を取り替えて貰いましたが大幅に減少したものの度々水滴がついたり水飛びが今だにあります。

これは室内機の熱交換器ですね
エアコン室内機の熱交換器のフィンには親水性（水が濡れ広がる）の加工が施されています。
なんか水を弾く撥水性の方が良いように思いますがフィンに撥水性持たせると水滴がつくだけで
水滴が流れてくれずにフィンの間の空気の流れが悪くなり冷房能力が低下します、また除湿もしなくなります。
さらにフィンに付いた水滴は送風により飛散することになります。
これは家庭用クーラーを日本で最初に開発した日立のクーラー開発記にも撥水性を持たせたがそれは失敗で親水性を持たせたと書かれています。

ここからは想像になりますが日立のエアコンには凍結洗浄が搭載されていますが本来のエアコンの水滴が付かない
（水を溜めない）親水性なので凍らせて流せるほどの水滴は付かないはず、
そこで凍結洗浄機のフィンはその親水性を微妙に弱めているのでは、
そしてこの微妙な加減が難しく撥水性を持ってしまったフィンの熱交換器が市場に出ているのではと。

書込番号：26224522

[奈良のZX]

訂正です
＞これは家庭用クーラーを日本で最初に開発した日立のクーラー開発記にも撥水性を持たせたがそれは失敗で親水性を持たせたと書かれています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ↓
　これは家庭用クーラーを日本で最初に開発した三菱のクーラー開発記にも撥水性を持たせたがそれは失敗で親水性を持たせたと書かれています。

日立の開発は再熱除湿でした。

書込番号：26224535

[なぱー]

私も一昨年に日立のエアコンを設置して、2週間で水飛びが気になりました…。
https://s.kakaku.com/bbs/K0001438348/SortID=25397751/

エアコン内部の交換まではしていませんが、設置に不備はなさそうなので日立エアコンの宿命と考えています…。

対策としては100均で売っている窓などに貼る「結露防止テープ」を貼りました。

今年もそのまま使っていますが水飛びは気にならなくなりましたので、参考までにして下さい。

書込番号：26232951　スマートフォンサイトからの書き込み

設置費用

[地震雷火事家電]

設置費用について質問させて頂きます．
先日設置いたしましたが，

１，事前支払
　�@設置工事 エアコン取り外し工事 6,600円
　�Aエアコン設置工事　　　　　　16,880円
２，当日支払い
　�B　　　　　　　　　　　　　　　18150円
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
　　　　　　　　　　　　　　　　合計41630円

【工事概要】
�@既存エアコン取り換え
�A設置場所　３階，室外機３階ベランダ
�B２００V→１００Vの変換あり
�C外装カバー等は既存を流用

予想より高額でしたがこんなもんでしょうか？
※本体とほぼ同じ（笑）

ご意見頂ければ助かります．

書込番号：26226969

[KIMONOSTEREO]

取付工事自体に保証はついているんですかね？

保証期間とか内容はいかがでしょうか？エアコンって本体の保証も大事ですが、工事の欠陥、ミスなどの保証も大事じゃないですかね？


私は住設業者に依頼することが多く、保証自体は具体的に明示されてないのですが、５年経過したものが取付ミスが原因で故障したということを業者側から申告があり無料で修理してもらったことがあります。ミスはミスとしてしょうがないけど正直な誠意的な対応がよかったですね。その分購入価格は量販店の２倍くらいしましたけどね。

一般的なお店だとこういう対応も難しいでしょうから、保証は重視したがいいと思いますよ。
私は利用したことありませんが、こういう保証付き工事もあるようですね。
https://www.yoshimura-denki.jp/advantage/warranty.html

書込番号：26226978

[KIMONOSTEREO]

なお、修理保証の内容に「購入価格を限度に修理保証」ってのがよくありますが、実際の修理費って結構高額になることが多いので注意が必要です。

昨年寝室のエアコンをメーカーの５年保証で修理したのですが、一応もらった修理明細は８万円と記載されてました。もちろん無料扱いですが、自腹修理だとこれくらいはかかることが多いようです。

なので安価なエアコン購入だと注意が必要ですね。

書込番号：26226986

[YS-2]

今更、何の為に設置後の話を持ち出すのか・・・

皆が”高い”と書き込んだら、設置業者に文句をつけたりするんでしょうか ?

普通は、購入契約の際に、現状の確認や下見で最終的に設置費用を算出してもらって、それで納得してから工事に至ると思うんですが。

”�B２００V→１００Vの変換あり”

元々 200V のエアコンが設置されていて、今回 100V のエアコンに代替えされたのでしょうが、ブレーカーとコンセントの交換で ”18150円” なら高いと思いますね・・・

書込番号：26227003

[真空ポンプ]

＞地震雷火事家電さん
�@　�Aは妥当　若しくは安いと感じます

�Bの内容が分かりませんが単純に200Vを100Vに変更しただけなら

少々　お高い気がしますが　それに伴いコンセント交換や　ブレーカー交換は無かったのでしょうかね？

今の時期DIYで施工すれば　多分取り外し取付で　この価格なら妥当に感じると思いますが。

書込番号：26227007

[mokochin]

明細の見方がいまいちわからないのですが
�B２００V→１００Vの変換あり
が18150円ですか？

取り外し、取り付け費用は、大手家電店の額と同じくらいですが、電圧切り替え費用が18150円なら高すぎると思います。
一般的には3ー5千円程度です

書込番号：26227012　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポン吉郎]

＞地震雷火事家電さん

ネット購入、取り付け工事ですかね？
当日支払い�Bの18150円が高額ではないかとの質問ですか？

事前支払分の
�@設置工事 エアコン取り外し工事 6,600円
�Aエアコン設置工事16,880円　に関しては家電量販店でもそんなもんだと思いますね。

ネット購入、工事の場合、当日支払い18150円分については、明細書とかないですか？
例えば、とあるネット店の工事オプション料金は細かく記載あります。
https://www.xprice.co.jp/c.php?slug=guide&id=338#block-07

書込番号：26227019

[地震雷火事家電]

皆様，貴重なご意見ありがとうございました．

ーー
基本　　　：２３千円

【以下追加】
電源変更：　５千円
追加　　　：１３千円
　スリーブ
　水平ゴム
　コード延長等々
ーー

で理解できました．　

皆様，貴重なご意見ありがとうございました．

感謝いたします．

以上

書込番号：26227142

左右風向板の取り外し

[ʕ・ᴥ・ʔ_kuma]

12畳用　単層100V のエアコンの買い替えを検討してます。
色々複雑な機能は求めておらず、年1回のシロッコファンに付いた汚れを落としやすいことを求めてます。
ファンを抜き取ることは考えておらず、吹き出し口からブラシで擦り落とすぐらいです。
ブラシを水平方向に動かさないといけないので、左右の風向板が簡単に外せる機種を探してます。
こも機種は同クラスでも安いので、風向板を取り外す時に破損させるリスクが少なければ購入したいと思ってます。実際に使用してる方で風向板を外したことがある方は是非感想を聞かせてください。

書込番号：26212237

[グリーンビーンズ5.0]

左右風向板を簡単にとりはずせるのは三菱電機です。
日本生産です。

霧ヶ峰 MSZ-AXV3624-W
https://kakaku.com/item/K0001617121/

https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/kirigamine_setsubi/product/2024_axv/

書込番号：26212338

[グリーンビーンズ5.0]

後は廉価クラスなら三菱電機のAXVは住設モデルですが。
AXVの下のクラスの家電量販モデルのGEも簡単に外れます。
GEの住設モデルのGVでは外れません。
こちらも日本生産です。
あとこちらはリモコンが0.5℃刻みです

霧ヶ峰 MSZ-GE3624-W　家電量販店モデル
（家電量販店又は価格.com掲載のネットショップで販売）
https://kakaku.com/item/K0001606710/

https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/kirigamine/product/2024_ge/

書込番号：26212346

[ʕ・ᴥ・ʔ_kuma]

＞グリーンビーンズ5.0さん
早速コメントありがとうございます。
実は先週末に別の部屋に6畳タイプの霧ヶ峰のGEシリーズを取り付けました。上下ルーバーはしならせることなく外せたり、左右ルーバーがユニット全体で大きく開いてくれるので選びました。そんな矢先に一昨日にリビングにつけたダイキンのエアコンの前面パネルが落下し破損してしまいました。
格好悪いですが、そのままでも運転はしますので取り付け業者の手が空く時まで我慢するつもりです。
日立のこの機種は安いし在庫がある販売店も多そうだったうえ、過去のRAS-AJシリーズは比較的簡単に左右のルーバー（フラップ？）を外す動画も見たので本機種でも行けるかもと期待してました。
お盆明けに霧ヶ峰のGEシリーズが残っていることを祈りながらも、週末に取り付けしてる業者を探すことにします。

書込番号：26212577

[グリーンビーンズ5.0]

家電量販モデルなので量販店の店とかで買うなら
2024年型は在庫ないかもしれないです。
2025年型に切り替わって居るかもしれないですね。
ネットショップではあるかもしれないですが。
お盆明け8月ですよね。この時期の工事要注意です。
去年あたりから9月、10月位まで酷暑だから
7月、8月とか9月とかの繁忙期は工事が混んでいる
可能性があるのでそう言うときは次から次へ工事
しなきゃいけない状況が予測できるのでそうだと
取り付けがやっつけ仕事になる事があるので要注意の時期なのです。

書込番号：26213106

[ʕ・ᴥ・ʔ_kuma]

＞グリーンビーンズ5.0さん
色々と情報ありがとうございます。
先ほどダイキンのサービスマンに診ていただきました。実は前日にエアコンの下を掃除した時にプラスティックの破片を見つけました。その破片はパネル取り付けの受け側部分が割れたものでした。パネル自体は在庫があったのですが、破片を接着剤でくっつけても再破損の恐れがあることやパネルの値段が1万円を超えるので修理を断念しました。
幸いなことに格好は悪いですが運転はするうえ、サービスマンの方もパネルがなくて困るのは油分が混じった埃などが付きやすいだけなのでフィルター掃除さえすれば一夏越すことは出来るとお墨付きいただきました。ついでに使用状況から適した機種を教えてもらいました。
取り付け業者の繁盛期外れた秋彼岸が過ぎてから交換することにします。高級機種の型落ちも安くなるそうです。でもフィルターお掃除機能が無い1番安い機種で良い機種で十分なので、三菱のGEシリーズあたりを候補にしてみます。

書込番号：26214491

コンセントの形状

[近畿の星]

この機種のコンセントの形状はIL型でも問題なく使えるのでしょうか？

書込番号：26212772　スマートフォンサイトからの書き込み

[真空ポンプ]

＞近畿の星さん
http://www2.tochi.hitachi.co.jp/ra.drawing/ZUMEN/RASAJ28R.PDF

通常の並行プラグの様なので15A20A兼用コンセントならそのまま刺せますね。

書込番号：26212796

[不具合勃発中]

一口にIL型と言っても2種類ある
https://www.japanet.co.jp/shopping/aircon/aircon_outlet.html?utm_source=yahoo&utm_medium=cpc&utm_campaign=tsujo&utm_term=zenbu_dsa&utm_content=_691589901297&yclid=YSS.1000404281.EAIaIQobChMIltHDmtH5jQMVrmwPAh2Xhho-EAAYASAAEgI7wPD_BwE&sa_p=YSA&sa_cc=1000404281&sa_t=1750203801384&sa_ra=23

＞真空ポンプさんが書かれている様に15A／20A兼用型なら使えますよ

書込番号：26213396

[近畿の星]

＞真空ポンプさん
＞不具合勃発中さん

形状を見ると15A20A兼用のようです
ありがとうございました

書込番号：26213424　スマートフォンサイトからの書き込み

Switchbotなどの遠隔操作について

[rrrright103]

HITACHI RAS-AJ22Rについてなのですが、
こちらのエアコンはSwitchbotなどの遠隔操作に対応していますか、、、？

白くまくんアプリ以外での対応方法があれば教えて頂きたいです…

書込番号：26177593　スマートフォンサイトからの書き込み

[偽業界人]

具体的には何をしたいのでしょうか？
私の環境は遠隔非対応の従来型とSwitchbotハブ、AlexaでSwitchbotアプリからのオンオフや温度変更は外出先でも遠隔操作出来ます。
普段はAlexaの音声で「アレクサ、エアコン付けて」「アレクサ、温度下げて」（１℃ずつ）などは可能です。
便利なのは帰宅時間が予測でき１９時帰宅なら「アレクサ、１８時３０分にエアコンをつけて」などです。

書込番号：26179296　スマートフォンサイトからの書き込み

内部清掃機能について

[cocomj]

説明には【セットしておくと冷房・除湿運転後に自動でエアコン内部を乾燥。 停止ボタン3秒長押しでセット】
と書いてあるのですが
これは毎回エアコン使うたびにその操作をしないと駄目ですか？
それとも3秒長押しで内部清掃をオンにしたら記憶してくれて、毎回クーラーつけて切るとき自動清掃してくれますか？？
もし前者ならめんどくさくて、後者なら嬉しいのですが…

またこの自動清掃(カビ対策機能)機能があればあとはフィルターのホコリを自分で毎年取れば大丈夫ですか？
今使っているエアコンは2002年製のものですでに20年つかってますが一度も清掃業者呼んだことないです(掃除もフィルターのホコリとりしかしてない、そのため黒いモノ？カビ？かなり付着している、そのため買い替えたい)

書込番号：26177543

[あさとちん]

＞cocomjさん

下記のように書かれているので、「クリーン」の表示がある場合は、運転条件に該当すれば作動するでしょう。

https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/ra/q_a/a34.html
運転条件
冷房・除湿・涼快の運転停止後に自動的に作動し、エアコン内部を約60分間乾燥します。
*冷房・除湿・涼快の運転時間が10分未満の場合は作動しません。

設定方法
運転停止中にリモコンの［停止］ボタンを約3秒押し続けてください。
「ピッ」という音がして、リモコンの液晶画面に「クリーン」などが表示されます。

書込番号：26177547

[グリーンビーンズ5.0]

動作に関してはあさとちんさんのおっしゃる通りです。

＞またこの自動清掃(カビ対策機能)機能があればあとはフィルターのホコリを自分で毎年取れば大丈夫ですか？
今使っているエアコンは2002年製のものですでに20年つかってますが一度も清掃業者呼んだことないです(掃除もフィルターのホコリとりしかしてない、そのため黒いモノ？カビ？かなり付着している、そのため買い替えたい)

これはあくまでも乾燥カビ抑制機能なので過大評価はしない様にしてください。
フィルターはメーカーとかでは2週間に1回と言う所もありますが。
1年とか言わず時々見てみて埃が詰まっていたら即掃除するのが良いです。
詰まると電気効率が悪くなり効きと電気代に影響しますので。

だからフィルターお掃除機能の付いたエアコンが高齢者いる家庭
では需要があります。高齢者が脚立乗って落ちて怪我なんてなったら大変ですからね。

長く使うと熱交換器の後ろに埃が溜まったり、ファンが湿気を吸うので
3、4年に1回様子を見て業者にエアコンクリーニング3、4月の春のシーズン前の
空いているうちに乾燥機能の有無に関係なくカビは生えて来て健康阻害の原因になるので
定期的に掃除してもらうのが良いです。エアコン今のうちに早め交換した方が
工事も空いているので良いです。工事も繁忙期は混んでいて件数も多いので
やっつけ仕事になることもあるのでです。

書込番号：26177588

[グリーンビーンズ5.0]

これから買うのであれば
日本生産でリモコンも0.5℃単位で
高温見守り機能があります。
三菱電機霧ヶ峰 MSZ-GV2224も良いですよ。

三菱電機　霧ヶ峰 MSZ-GV2224
https://kakaku.com/item/K0001617125/?lid=itemview_relation4_name

https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/kirigamine_setsubi/product/2024_gv/

書込番号：26177596