JBL GO 4 [スウォッシュピンク] のクチコミ掲示板

[1q2w3e]

Go4本体を2台所有してます
2台でのステレオ接続しようと

スマホにアプリをインストールし
本体�@を、B.T.接続しシステムプログラムのアップデートを行い最新に、
本体�Aを、B.T.接続しシステムプログラムのアップデートを行い最新に、

アプリメニューから本体�@と�Aをステレを接続しようとすると
本体�@から本体�Aが表示(認識)されません
今度は
本体�Aからみると本体�@が表示(認識)されますが、本体�Aのアップデートをして接続と表示されます

このことから、
なぜか、システムプログラムが最新なのに本体�Aのシステムプログラムが最新ではないと認識しているような感じです　
B.T.を接続を解除し再設定しても、
本体�Aをリセットしても
アプリを再インストールしても
結局、状態は改善されずステレオ接続できません

パーティモード(一括同時)再生はできました
何かしらの不整合が起きているのでしょうが、原因、対処方法が分かりません
メーカに問い合わせると、購入証明がないためメーカ返送して有償修理とのこと

何かしら強制的に再セットアップできる（システムプログラムを最書込むする）などの手立てはないものでしょうか

書込番号：26114935

[猫猫にゃーご]

この機種の「模倣品」が存在するかは知りませんが、疑ってみては？

本体�@のリセットも行ってみては？

書込番号：26116166

[1q2w3e]

ありがとうございます
両方ともリセットしました
が、改善できませんでした
引き続き指南頂きたく宜しくお願いします

書込番号：26116634　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

＞1q2w3eさん

>両方ともリセットしました
リセットではなく、2台とも工場出荷状態に戻してください。
操作は、＞と＋ボタンの2秒以上長押し、です。
工場出荷状態に戻しても、ファームウェアのバージョンは戻りません。安心してください。
これで動作を確認してください。
なお、重要なことは、スマホとペアリングするのは1台のGo4のみです。

書込番号：26117641

[1q2w3e]

ステレオ作成画面

本体初期化も実施しました
それでも症状は変わりません

「ステレオを作成する」画面で　本体画像2台の表示されますが
その画像　下、「　次へ　」の　上に
　「　製品ソフトウェアをアップデートして続行する　」
と表示され、

「　次へ　」もクリックできない状態　


本体両方とも製品情報を表示させ確認すると
　ファームウェア　0．6．0．0
　ソフトウェアは最新の状態です　
と表示されています

書込番号：26118459

[osmv]

＞1q2w3eさん

そうですか…。
�@と�Aを入れ替えて試すことはできないのでしょうか。
また、違うスマホがあれば、それで試してみたらどうでしょうか。

書込番号：26118519

[1q2w3e]

アドバイスありがとうございます
入れ替えてやりましたが、これもNGでした
むしろ、相手が認識されず状態は悪いです

スマホでだめなのでタブレットでやってみましたが
結果は同じでした
個体ハードウェアの可能性
ソフトの誤認識、ファームの可能性など
なかなかしぼれません

書込番号：26118884　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

＞1q2w3eさん

こうなると、メーカーに確認してもらうしかないですね。
機種は違いますが、Amazonのレビューで、生産工場が違って、内部のデバイスが違って(？)、そもそもその2台ではステレオ接続できない、というものもありました。
ちなみに、Go4のレビューで「ステレオ」で検索してみましたが、ステレオ接続で困っている人はいないようです。
https://www.amazon.co.jp/product-reviews/B0CZD87HWR/ref=cm_cr_getr_d_paging_btm_prev_1?ie=UTF8&reviewerType=all_reviews&sortBy=recent&pageNumber=1&filterByKeyword=%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%AC%E3%82%AA

書込番号：26122393

[1q2w3e]

色々調べていただきありがとうございます
ご指摘の通り、ハードの違いも有りうる話と思います

こうなると、メーカにしかわからない領域になりますかね
世界的(国内でも)には模造品が広く出回っているようですが

今回の2台は、たぶんそれには該当しないと判断しています

メーカーに出すと無償扱いに該当しないため、本体1台分の経費が掛かりそうです
なので　しばし様子見と考えてます

アプリか、ファームのアップデートで改善されるかもしれません

書込番号：26122874

[1q2w3e]

本件について、3台目を購入し結結果出たので投稿します
　1．JBL-GO4 B〜　 製造番号：TL1590-LN002〜 ステレオモード接続できない個体
　2．JBL-GO4 W〜　製造番号：TL1593-JO023〜
　3．JBL-GO4 S〜　 製造番号：TL1603-DO0012〜
製造番号の見方がわかっていなくて推定ですが、
1．個体が一番古いと思われます
この個体ハード（チップとか）が適合できないのかなと思われます
（わかる方おられたら教えてください）

ステレオ再生を検討されている方は、ご注意ください

書込番号：26143743