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このページのスレッド一覧（全1スレッド）
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エアコン・クーラー > 富士通ゼネラル > ノクリア AS-D284R
ネット回線をソフトバンク10Gに変更後、アプリが頻繁にオフラインになります。
オフラインにならない時もリモコンで止めたのにアプリは運転状態になっていたり、その逆のパターンもあります。
今までの1Gの時はなにも問題なく使ってました。
サポートに聞いてもホームページにあるオフラインのことを説明するだけで、やっても改善しません。
別の情報ではこのXG-100は接続が不安定らしく、別のルーターを取り付けてそちらに接続すると解消されるようなのでと、Tp-linkの別ルーターAX4800を取り付けたのですが、改善することはないです。同じような方や改善方法わかる方いらっしゃいましたら教えていただきたいと思います。
また、スマホでもページが変わるまでに時間がかかる時があり不安定です。
書込番号：25901292 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
エアコンのアプリ以外でも不具合感じるなら、wifi環境が悪いのでは？
エアコン板で質問するより、プロバイダかネットワークの板で質問した方が、的確な回答が得られるのでは？
書込番号：25901308 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞としあらさん
↓似たような質問が少し前にもありましたよ。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001502314/SortID=25878412/#tab
エアコンの方の問題ではなさそうですので、mokochinさんの仰るとおり板違いかと思いますね。
書込番号：25902014
2点
結果報告します。
ノクリアのオフラインの他にもネットスピードも1Gの時よりも全然出ないのでNTTの業者に来てもらいましたが、光回線のレベルは問題ないのでこれ以上の改善はできないらしく、このXG-100というHGW自体がいろいろと問題があるようです。結局、1Gに戻して何も問題ないです。皆さまお騒がせいたしました。
書込番号：25950924 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
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