真空圧力IH RC-10HGW(W) [グランホワイト] のクチコミ掲示板

開けづらい

[レオン74]

根本的に1番大事な部分とも言える、炊飯器の開閉が１回で開けられた事がありません。
本商品の目玉でもある真空にする機能により蓋を開けようとすると一度空気が抜けてシュっと音を立てて少し隙間は出来るものの開きません。何度かガチャガチャやった後開きます。これが毎回繰り返されるので過度なストレスです。

書込番号：25943909　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビッチコック3世]

東芝真空炊飯器の全ては取説にある様に、真空が機能している内はオープンボタン１回押すだけでは開く事は稀で、２回押す様にと推奨されています。

具体的に開きやすい手順は、１回目ボタンを長押し気味に押して真空の負圧状態から常圧になる様に空気を十分に吸わせる事です
十分に吸われた空気が釜内部に行き渡り常圧になっていれば２回目押す頃にはスムーズに開くと思います。

１回目を長押し気味に…って事を忘れずやっていけば解決するのかなと思いました。

書込番号：25944381　スマートフォンサイトからの書き込み

[じみ へん]

最近購入しました。
私も同様非常に開けにくいのでとても後悔しております。
今までで最悪の炊飯器です。
そして数ヶ月でスイッチがベコベコになり波打ってます。
いつもとおりの水分量で炊いたらべちょべちょになることもありました。
最悪です。

書込番号：26332905

[ビッチコック3世]

数ヶ月経過しているとの内容ですが、最近っていつですか？保証はどうなんですか？


勉強の為にも全ての症状の場面を動画に出してもらえませんか？

宜しくお願いします。

書込番号：26335311　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビッチコック3世]

＞じみ へんさん
前投稿は↑この方に返信したものです。

書込番号：26335335　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラフェスタオーナー]

＞レオン74さん
取り外し可能な中蓋はもちろん、上蓋の部分、特にパッキン周り（上記通路と真空吸気口と排気口）を毎回きれいにする等必要かもしれません。


＞じみ へんさん
＞いつもとおりの水分量で炊いたらべちょべちょになることもありました。

ウチは今のところその様なことは起きていないですね。
水位確認の際に、一度ぐるっと水を回してあげて、表面張力がハッキリ出るようにしてから水位確認してます。
必ず表面張力の下の部分で水位調整もしております。
あと、銘柄設定も銘柄と同じ物ではなく、違う物もお試し下さい。
例えば、自分の場合は「ゆめぴりか」を炊いておりますが、銘柄設定なしだと美味しく炊けないので、「ななつぼし」設定で美味しく炊けてます。

書込番号：26336681

[ラフェスタオーナー]

最近、ウチのやつも同じ症状が出始めましたので色々試したところ。
説明書には「真空時は2回ボタン押してください」と書いてありますが、2回押しただけでは開きません。
そこで、2回目のボタンを数秒間押したままにしていると簡単に開きました。

1回目ボタン押下で軽く開きますが、釜内に負圧が係っており完全には蓋が開かない。
　　　　　　　↓
2回目を長押ししたまま蓋を軽く持ち上げ続けると、数秒後にスコンと開く感覚があります。
これで目安が分かると思います。

負圧がなくなるまで時間が掛かるようです。

書込番号：26388740

米返してけろ

[マッカラン4545]

朝ごはんを食べようとしたら、蓋が開きませんでした。
購入してまだ二カ月なのに…
取説の通り対応するも効果なし。
飯食えない！緊急事態だとして購入した家電屋さんに速攻行き何か裏技ないかと聞いてもダメ。
東芝のサービスセンターへ連絡するも取説と同じ事しか言わず、「炊飯器の温度が下がったら開くかもです」?
わしら温かいごはん食うなってか？(もうコントだ)
電源切ってもう一時間経過してまっせ！
最後は修理に出してくださいとの回答でした(TT)
結局、炊きたてごはん3合が中に入ったまま修理に
行ってしまいました(　ﾟдﾟ)
一週間以上かかるらしく困った。最悪だ東芝。
昔、炊飯器は動物もの(象.虎)以外はダメだと家電屋が言ってたよな

書込番号：26060704　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞わしら温かいごはん食うなってか？(もうコントだ)

爆笑しました。(^0^;)

蓋が開かなくなったのは、内蓋の吸気バルブ（のような働きをする機構）が何らかの理由でふさがってしまったのでしょうね。
内蓋は毎回外して洗っていましたか？

炊飯時は釜の中は水蒸気で満たされます。
炊きあがって温度が下がると水蒸気は水に戻り、空気が入る穴がなければ中は真空状態になります。
茶碗にラップを掛けてレンジで温めた後、放っておくと真空パックのようになってしまうのと同じです。


とはいえ、いくら空気の通り道がふさがれたとは言え、蓋が開けられないほど気密性を保つというのは、むしろもの凄く製品精度が高いとも考えられます。
そう考えればその炊飯器も捨てたもんじゃないですね。(^^ゞ

書込番号：26060736

[麻呂犬]

真空機構が仇になった？弁が固着かな？
最近の修理は手間暇かかりますし修理部門の人手を減らしているので新品とお取り替えが多いですけどね。
早く帰ってくると良いですね。

不思議に思うのは真空にして何がしたいの？
沸点が下がり沸騰が容易になりお米が踊る？
踊ったところで何になる？
同じ躍らせるなら高火力で　　中パッパ　だと思うけどね。

動物物…
日立だけど美味しいと思います。
お米は自家生産米
お水は河川系で低硬度

好みは硬めです。

書込番号：26060757　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆あっぷる☆]

自分の場合は、昨年11月に購入して、しばらく良かったのですが、今年になってから、0.5合で炊飯すると、ほぼ毎回空かずに、力づくで開けています。
さすがにこれではと思い、サポートに連絡しましたが「このような症例はありません」「点検してみるしかない」と言われました。点検と言われても、毎日使用しているので、代替品がないか聞いたところ「そのような代替品の用意はありません」と｡｡｡
「修理期間中はどうすればいいの？」って聞いたら、「販売店で聞いてみてください」と言われました。
ヤフーショッピングサイトで購入したので、販売店に問い合わせましたが、やはり「代替品の用意は無い」と言われました。
せめてもの救いかと思い、加入していたpaypay保険にも問い合わせましたが、代替品は対応していなく、ネットショッピングの欠点を感じました。
以前、象印での修理の時には、同等品の代替品を用意してもらった経緯があったので、嫌気がさし、本日ケーズデンキにて、いい条件を提示してもらえたので、象印の炊飯器を購入してきました。
ちなみに、修理時の代替品を聞いたら、ここのお店では、東芝製で３台用意があるそうです。

書込番号：26085046

[マッカラン4545]

その後ですが、なる早でと量販店に依頼したものの、約一週間かかりました。
その間、パックご飯が大活躍。便利だしもう炊飯器要らなくね？と大食い息子。いやいや、破産するわ！
受け取りに行くと、今回はチャラい若店員さんが
「圧力弁の不具合でした。交換して完了です。では！」との事でした。
「誠に申し訳ないです。お詫びに米5kgをどうぞ」なんて甘い期待は速攻却下されて、なんだかもやもや…女房はこの米不足に…東芝よ3合返せ！と車内で怒りのくだをまいてました(涙)。あー残ったのは、まだ消費されていない大量のパックご飯達です…

書込番号：26086016　スマートフォンサイトからの書き込み

[2025年]

もう悲しすぎて全米が泣いた。
今や貴重品と化したお米３合、差し上げたい。。。
が、やっぱり無理です！！

私もかつて東芝炊飯器には泣かされました。

書込番号：26086160　スマートフォンサイトからの書き込み

期待し過ぎました

[きゅみのすけ]

長年タイガ−の炊飯器を使用していましたが、故障したので中間帯（3万〜5万円くらい）の炊飯器を購入することに。調べに調べた結果、私好みのしゃっきり固めの炊きあがりが得意で、長く保温しても味が落ちないというこちらの炊飯器に辿り着きました。ちょこちょこ炊くのは面倒、でも冷凍すると家族が解凍して食べるのを面倒がるので、ついつい長時間保温しがちな我が家にはこれだ！と購入。が、う〜んう〜ん、不味くはないけれど、炊きあがりの匂いや美味しさは古いタイガーの方が格段に上。長時間保温しても味が変わらないかというと、全然そんなことはなく、やはり時間が経てばたつほど味は落ちて、主人など、美味しいのは炊き立てだけだね、と。（タイガー時代は保温ご飯を出してもなにも言わなかったのに。）以前の炊飯器が壊れてから暫く圧力なべで炊飯しており、なかなか好みの炊きあがりにならず苦労していたので、これでやっと美味しいご飯が食べられる！の期待が強すぎて、残念に感じてしまいました。

書込番号：25969391

[アドレスV125S横浜]

＞きゅみのすけさん

水加減などを自分でアレンジして量をきめ細かく調べてみたら？

出来たら文章には適度な改行をしてくれないと非常に読みずらいのですが・・

書込番号：25969442

[きゅみのすけ]

そうですね。折角購入したので、色々試行錯誤してみます。

後、投稿後に読みにくい！と思ったのですが、編集の仕方がわからず・・。
読み辛くてすみません。

書込番号：25969448

[アドレスV125S横浜]

＞きゅみのすけさん

水も色々試してみてはどうですかね

水道水なら100均でフィルター買って付けるとか

硬水、軟水、各メーカーの水etc

書込番号：25969466

[ビッチコック3世]

正常に使用されていて東芝炊飯器の真空保温が効かず保温御飯においてタイガー社炊飯器より不味いのは明らかな故障です。
すぐさま購入店にて故障修理の手続きをされたらどうでしょう。それか返品等も視野に入れたほうが良いですし早いほうが良いです。

書込番号：25970533　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゅみのすけ]

＞ビッチコック3世さん

え〜そうですかね？
炊飯器と言えば、タイガーと象印が2大巨頭のイメージなので、
やはり餅は餅屋だなぁ、と思っていました。
問い合わせてみます。

書込番号：25970559

[ビッチコック3世]

ここ価格コムでは、東芝の炊飯器は人気度や注目度ランクキング２０位までに入る機種は少なく低調ですが、満足度になるとトップの象印と互角以上に多くの東芝炊飯器がランクインしますので、実力は確かです。

購入後ちゃんとした使い方をした人はほぼ全てが満足すると言うのが東芝炊飯器ですね。保温に関して象印よりは過大広告は少い若しくは無いと断言出来ます

書込番号：25970627　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぼちゃ_]

こちらの機種の購入を検討しており、大変参考になります。

教えて頂きたいのですが、工場出荷時のエコ炊飯から極匠や巧炊きモードに変更して炊飯されていますでしょうか？

エコ炊飯では真空ポンプが動かないようで、東芝の炊飯器ユーザーの間では炊飯モードから変更することは当たり前のようです。(取扱説明書p12参照)

モードを変更しても評価が変わらないようであれば、私も再検討しようかなと思いますので、是非教えて下さい🙇

書込番号：25971746　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビッチコック3世]

＞かぼちゃ_さん

自分はもう、エコ炊飯モードの切り替えのアドバイスは疲れちゃいました。だから言ってません。

エコ炊飯モードで炊いてる人は、大概にしてコメントの内容に炊飯モードや真空ポンプの話しが無く、不味いと言う低評価になります。
なので、東芝の場合レビューや口コミは普段使っている炊飯モードを明記してコメントしたら、購入を考えている人に分かりやすいと思います。
ここで注意するのは他に評価を下げる機能が有ります。それは真空ポンプ作動音を無くす又は音量を下げる機能です。
この機能は真空機能自体を低下させる事で音を大人しくさせているだけですので、真空浸しや真空保温の機能レベルがガタ落ちになります。なるべく音量を下げる方向にならないようにしたいものですね。

きゅみのすけさんは来ませんね。どこ行かれましたか？

書込番号：25985439　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゅみのすけ]

＞かぼちゃ_さん

投稿に気付かず、御返信遅くなってすみませんm(_ _)m
エコ炊飯ではなく、色々試しています。
真空の音は、初めはプシュ〜という音におおっとなりましたが、
今は気になりません。
口コミで蓋が開けにくいというコメントもありますが、
すぐに慣れます。

購入直後、色々試してもイマイチに感じ、
こういうものなのかな〜と
半ば諦めていましたが、
こちらでビッチコック3世さんに
東芝炊飯器の性能の良さを改めて伺って、
そうだそうだ、それで購入を決めたんだ、
とまた色々試しています。
固めご飯が好きなので、お水を少なめにしたり、
そちらのモードばかり試していましたが、
柔らかめのモードにして、ぐっと美味しさがアップしました。
自分の理想とするお米の炊き方を
自分が理解できていなかったと思います。
アドバイスを頂けて良かったです！

書込番号：25985728

炊飯中の音がうるさくて困っています。

[マロン1105]

最炊けたご飯は美味しいのですが、
1点、炊飯中の音（ポコッ！）が断続的に約30分間、炊飯中の音かなり大きく朝その音で目覚めるほどなため非常に困っています。匠炊き（無洗米.炊き方ふつう）予約して使用。他メニューはまだ試していません。正常なのか不良品かもわからなく、サポートセンターに問い合わせても点検に出していただきたいと…。ですが出した時の替えの炊飯器が無いのでなかなか点検にも出せません。使用されている方も炊飯中、大きな音はしているのでしょうか？
ご教示願いたいです。よろしくお願いします！

書込番号：25929805　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビッチコック3世]

美味しいとされる圧力炊飯器の多くは減圧時に多少の音は出るシステムになってますので、炊き上がりが正常で有ればそう言う仕様だと思います。

どちらかと言えば、お主さんやお家族の皆さんがお目覚めの時間以後に音がする様にタイマー予約を合わせた方が賢明だと思いますがどうでしょう。

どうしても気になるようでしたら、サポートが言うように購入店に点検の問い合わせしたら良いと思います。

書込番号：25930143　スマートフォンサイトからの書き込み

内釜

[ネコ会議]

先日こちらの商品を購入したのですが、内釜にご飯がくっつく量が多くて残念に思っています。

買い換え前も東芝で、買い換えを決断したのも蒸気漏れで構内が水浸しになることと、内釜にご飯がくっつきはじめたのがきっかけでしたので余計に残念です。

この商品を使っている方、内釜にご飯粒くっつきやすく感じませんか？
それとも私のとろろに来た商品が不良品だったのでしょうか？
保証で取り替えてもらっても意味あるのか分からないので、使っている方の状況を教えていただきたいです。

書込番号：25924950　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビッチコック3世]

東芝内釜全般のフッ素コーティングは他のどのメーカーよりも厚くて強力ですし、内釜で米を研くことが無く、またメラミン系や研磨材が含んだスポンジも使用する様なことが無ければコートの状態は断トツで長持ち確実な物です。

仰る購入後数日で激しくくっつく事等は有りえません。何かおかしい気がします。

その状況が判る画像を貼ってください。

書込番号：25925028　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネコ会議]

返信ありがとうございます。

東芝の内釜、コーティングに関しては優秀だったのですね。
そう知れただけでも東芝を選んで良かったのかなと思いました。

画像はないのですが、釜を洗うと平均的なお茶碗の底に１cm程たまる量です。
洗うときは釜内に水をはってご飯粒を浮き上がらせてからその水をザルで濾す作業が必要なほどにはくっついていました。

しかしここ２回程水分量を微調整しながら炊いたところスルッと取れるようになってきました。

高齢両親の好みにあわせ、柔らかめで炊いていたためひどくくっついてしまったのかもしれません。
しかし、以前の東芝製の炊飯器は柔らかめでも問題なかったのですがね、、、

ひとまずもうしばらく様子を見て、くっつくようなら保証期間内で交換してもらおうと思います。

書込番号：25926327　スマートフォンサイトからの書き込み