Inspiron 15 Ryzen 3 7320U・8GBメモリー・512GB SSD搭載モデル [プラチナシルバー] のクチコミ掲示板

クラウド経由のリカバリ機能がBIOSに搭載されてますか？

[kjdsw345yjklh]

最近のDell　PCにはクラウド経由でOS再インストールできるのがあります。
このPCにはその機能ありますか？

BIOSメニューにある Dell support OS recovery cloud versionみたいなの。
背景が白っぽいバージョンのBIOSにはその機能があった気がします。

ウイルス感染またはハッキングされたとしたら、
インストール用のOSを入手することにも苦労します。
でも、この機能があれば、安全なネットさえあればOS再インストール可能。

書込番号：26117319

[キハ65]

こちらのInspiron 15 3535は持っていませんが、DELL Inspiron 15 5510を持っており、BIOSセットアップ プログラムを起動して確認したところ、

　UodateRecovery　→　SupportAssist OS Recoverｙ

が該当するのではないかと思います。

>SupportAssist OS Recoveryを使用したコンピューターの修復と復元
https://www.dell.com/support/kbdoc/ja-jp/000177401/supportassist-os-recovery%E3%82%92%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%97%E3%81%9F%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%94%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%AE%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E3%81%A8%E5%BE%A9%E5%85%83

また、似たような名前でDell OS Recovery Toolがあり、これはユーテリティアプリであり、USBリカバリドライブを作成したことがあります、
>Dell OS Recovery Toolを使用してUSBリカバリドライブを作成する手順
https://www.dell.com/community/ja/conversations/windows-10/dell-os-recovery-tool%E3%82%92%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%97%E3%81%A6usb%E3%83%AA%E3%82%AB%E3%83%90%E3%83%AA%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%96%E3%82%92%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%81%99%E3%82%8B%E6%89%8B%E9%A0%86/647f7df9f4ccf8a8dec66728

USBリカバリドライブの作成は結構面倒くさかった記憶がありますが、作成したUSBリカバリドライブで初期化（リカバリ）したものの「使いものにならなったです。

結局、MicrosoftサイトからUSBメモリでインストールメディアを作成して、OSのクリーンインストールを行いました。

書込番号：26117551

[キハ65]

上記書込でBIOS画面の写真を誤ってアップしました。

正しい写真をアップします。

書込番号：26117574

[kjdsw345yjklh]

それです。
その白いBIOSのはクラウド経由のリカバリが可能でした。
SSDをセキュアイレースしてPCを安全なネット環境にもっていけばOS再インストールが可能なはずです。
インストールメディアすらもない時にはそれが役に立つはず。

書込番号：26117974

回復ドライブが作れません

[oMAMAo]

子供の勉強用にこのPCを購入しました。

回復ドライブを作ろうとすると、USBの認識の画面で、次へがグレーアウトしていて、選択できません。
キオクシアの32GB、USB３２GEN1　で、同時にかったものは別のPCの回復ドライブに使えました。
エクスプローラーでは、Dドライブとして認識しており、一応、FAT32でフォーマットもしなおしました。
WindowsUpdateも適用済みです。

同じ現象がNEC製ででた場合、再セットアップメディアメディア作成ツールを一度作ると、回復ドライブができるとありましたがDELLはどうしたらいいのかわかりません。

書込番号：25824400

[キハ65]

Windowsの機能でUSBメモリーに回復ドライブが作成できなくても、Dell OSリカバリツールを使用して、USB回復メディアを作成することが出来ます。

>Dell OS回復イメージを使用してWindowsまたはLinuxを再インストールする
https://www.dell.com/support/kbdoc/ja-jp/000123667/microsoft-windows-%E3%81%A7-dell-%E3%82%AA%E3%83%9A%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0-%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0-%E3%81%AE-%E5%9B%9E%E5%BE%A9-%E3%82%A4%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%82%B8-%E3%82%92-%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%97%E3%81%A6-%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%99%E3%82%8B-%E6%96%B9%E6%B3%95

書込番号：25824441

[湘南MOON]

＞oMAMAoさん

＞回復ドライブが作れません

�@アンチウイルスソフトが回復ドライブの作成を妨げている可能性があります
アンチウイルスソフトを一時的に無効にしてください。
�Aシステムファイルの確認と修復: コマンドプロンプトを管理者として実行し、sfc /scannowコマンドを入力してシステムファイルをチェックして下さい。
�BUSBドライブを再フォーマットしてから再試行してみてください。
�CDISMツールの実行: コマンドプロンプトでDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthコマンドを実行して、システムイメージを修復する。

次を参照に

https://www.pasoble.jp/windows/11/kaifuku-doraibu.html

書込番号：25824446

[キハ65]

私はWindows 10 → 11へアップグレードした際、USBメモリで回復ドライブが作成出来なくなりました。

また、上記に書いたDell OSリカバリツールを使用して、USB回復メディアを作成したことが有りますが、非常に面倒くさかったです。

最後には開き直ってOSのクリーンインストールをしました。
インストールメディアの作成は、非常に簡単です。

>メディア作成ツールを使用してWindows 11、Windows 10、Windows 8.1用のWindowsインストール メディアを作成する方法
https://www.dell.com/support/kbdoc/ja-jp/000132439/%E3%83%A1%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%A2%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%92%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%97%E3%81%A6-windows-8-1-%E3%81%A8-windows-10-%E7%94%A8-%E3%81%AE-windows-%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB-%E3%83%A1%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%A2-%E3%82%92-%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%81%99%E3%82%8B-%E6%96%B9%E6%B3%95

書込番号：25824450

[ぱすたらんち]

32GB以上のメディアを要求されると思うので、64GBのUSBメモリを使用してみてください。
単純に容量が足りない可能性があります。
バックアップはNTFSでフォーマットされるはずなので、FAT32でもNTFSにフォーマットしなおされるはずですが…

書込番号：25824475

[oMAMAo]

今、いろいろ試してます。
DELLにも電話問い合わせしたのですが、ちょっと片言の日本語でしたが、
いわれたことはほとんどやっており、あとやってないこととしたら、BIOSのアップデートがあれば、それぐらいです。
ＵＳＢの容量も32GBあれば大丈夫ですと言われました。

湘南MOONさんの�Bまではだめでした。今、�Cを実行中です。

＞ぱすたらんちさん
DELLには３２GBで大丈夫とは言われましたが、６４ＧＢも、検討します。

キハ６５さんの方法は最後の方法かなと思ってます。
できれば、WindowsUpdateしたときにも、回復ドライブを作っていきたいのです。

書込番号：25824581

[KAZU0002]

>できれば、WindowsUpdateしたときにも、回復ドライブを作っていきたいのです。
回復ドライブを使うときには、PCは初期化されていますので。データも消えます。Updateの都度回復ドライブを作る意味は無いです。
回復ドライブやリカバリーは、バックアップではないので、その辺理解して使いましょう。

書込番号：25824588

[Gee580]

＞同時にかったものは別のPCの回復ドライブに使えました。

なので、症状と話から　とっても、その　キオクシアの32GB、USB３２GEN1　が臭いんだけれども。

その別のPCで、　臭いキオクシア　で回復ドライブ　を作れるのかな？

私は、　KIOXIA,　ADATA,　Crucial　は　かなり引いているけれども。

書込番号：25824629

[猫猫にゃーご]

回復ドライブ作成時にUSBメモリの必要容量が表示されますが、
何GBと表示されますか？

表示される容量は、16進数で計算したもので、
USBメモリに表記されている容量は、10進数です。
1KB → 10進(1.000Byte)、16進(1.024Byte)となります。

そのため、表示容量よりワンサイズ上のものが必要になることがあります。
16GB表示の場合、32GBのUSBメモリを用意。
32GB表示の場合、64GBのUSBメモリを用意。

あと、回復パーティションを削除すえうと、回復ドライブが作成できなくなります。
そのようなことは、していませんよね？
念のため、ディスクの管理のスクリーンショットをアップしてください。

回復ドライブを作成するのも大事ですが、トラブった場合にトラブル前の
近い状態に短時間で戻せる環境も構築した方が良いですよ。
※無料版のソフトでできます。

書込番号：25824804

[oMAMAo]

買ったばかりで、特に何もしてないパソコンなので、何かあやまって消したとかはありません。

回復ドライブでの作成はあきらめました。
回復ドライブで認識できなかったUSBメモリに
Dell OS Recovery Toolで、USB回復メディアを作成したので、
何かあったらこれを使うか、OSのクリーンインストールすることにします。

もし、この先64GBメモリを買うことがあったら、回復ドライブもう一度チャレンジしてみます。

皆様、ありがとうございました。

書込番号：25824929