VIERA TV-55W90A [55インチ] のクチコミ掲示板

サウンドバーとの連携がうまくいってない?

[ＵＥＮ]

私の環境での事象や対策、見解ですのでご参考までに。

テレビのチャンネルを変えたりすると今まで出ていたサウンドバーからの音声が無音になる事象がたびたび起こるようになった。
多分文末に記載したFireOSにアップデートしてから、、、、と思う。
一度こうなるとチャンネル変えても通常のON/OFF、サウンドバーのON/OFFでは改善しない。
改善するのは、テレビ再起動、またはFireOSの設定>ディスプレイとサウンド>音声調整>地上デジタルを選択すると回復
サウンドバー触らずに回復するので一旦TV側が原因かと思いいろいろ試してみた。

事象発生時のサウンドバーのステータスランプは緑点灯(Dolby(notAtmos))
通常利用時のステータスランプは白(PCM)

設定状況
・FireOSの設定>ディスプレイとサウンド>オーディオ出力
　デジタルオーディオ形式:オート・・・たぶんデフォルト
　eARC:オン・・・たぶんデフォルト
　※音声でている時は常に白点灯(PCM)、オートだとコレしか出ないみたい。

暫定対応策
・FireOSの設定>ディスプレイとサウンド>オーディオ出力
　デジタルオーディオ形式:パススルー
　eARC:オフ
　※音声フォーマットに合わせて点灯。
　　青(DolbyAtmos)・・・AppleTVアプリで確認
　　緑(Dolby(NotAtmos))・・・AmazonPrimeアプリで確認
　　白(PCM)・・・チャンネル切り替え時など一瞬点灯
　　橙(AAC)・・・地デジ/BS

暫定対応策で今の所事象再現していない。
　パススルーは現状のTV放送とストリーミングサイトの音声形式はほぼ対応しているので現利用状況ではOK。
　eARCのオフ設定はなんだかなと思うがサウンドバーでしっかり判別できているようなので弊害はなさそう。
　他に機能があればがっかりですが。
　デジタルオーディオ形式:オートでも良さそうだけど地デジでもステータスが緑(Dolby(notAtmos))になりなんか変かなと思っているのでパススルーにしている。Atmosの時は青になっている(形式オートだと無音)。

とりあえず困った状況は回避できているのでこちらで様子見。

サウンドバー:DENON DHT-S218　※TV HDMI2(eARC)接続、OPTICAL未接続
FireOS 8.1.1.2(RS8112/2400)
FireTVホームバージョン　6540129.1

書込番号：25855667

[スミディ]

細部は違うかもしれませんが、我が家もサウンドバー周りが無音になったりテレビのスピーカーから音が出てしまったり、
レコーダーに入力を切り替えた際に音量調整が出来なくなったり散々です……。
前のビエラではこんなことなかったのに。FireOSが悪いのか、パナの実装が悪いのか。

書込番号：25890665

[プローヴァ]

＞ＵＥＮさん
こんにちは
確かにサウンド周りの問題は独自OSのパナソニックはほとんどなかったですね。
androidのシャープやソニーなんかもう市場導入9年目ですがまだ改善してないですからね。
fireも出たばかりなのでしばらくはバタバタするかもです。

書込番号：25890821　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yuno3712]

JBLのサウンドバーを使っていますが我が家も全く同一現象、音が出たり、出なかったりです。
前に使っていたPanasonicテレビではこんなことありませんでした。
期待して購入したのに、早くソフトをアップデートしてほしいものです。

書込番号：25984839

[ichikorokoro]

以前（10数年の前？の話です）どこかのサイトで
DENONとPANAのARCの動作について、お互いの認識の齟齬について議論があった、
というような記事（ブログ）を見かけたことがあります

（その時は音声がアンプとTVとの同時に出たままでTVの音声をPANA側が切らなかった、という話だったかな）

D：「アンプをONにして音声をアンプ側に送ったんだったらTVの音声は切れよ」

P：「TVの音声を切るのはDENONの仕事だろーがよ、アンプの電源入れるだけがうちの仕事だ」

っていう話し合いかはわかりませんが、

その時はDENON側の主張が正しいということになったらしいのですが、PANA側が開き直って

P：「ビエラリンクのたんなるのいち機能としてのARCであって、必ずしもHDMIの標準フォーラムに準拠してない」
P：「これからも考えを変えるつもりはない」

ってことなので、これが今現在でも踏襲されてるなら、アンプとのHDMIリンクがうまくいかないのも納得です

参考にはならないかもですが、過去に見た記事を思い出したので参考になればです

　私もうまくいかなかったONKYO、DENON、両メーカーのアンプともW90AのHDMIのリンクが
急にうまくいくようになって、W90Aのファームアップデートのおかげかと思って喜んだのですが、
またうまくいかなくなり、最近ではHDMIリンクを切っています。

電子機器素人の、一般ユーザーがややこしいことをしなければうまく動作しないTVなどは否定する派の私は、
うまくいかないなら、原因を探したりせず（ちょっとぐらいは試行錯誤します）、
すぐあきらめて「どーでもイイや」と使用を止める性格なのですが
PANA側のファームウェアのアップデートで解決できるならそう願いたいですね
（PANA側に原因があるとしてです）

書込番号：25985396

[プローヴァ]

↑
パナソニックネガキャニストが適当なこと言っているだけなので真に受けない方がいいです。

>>一般ユーザーがややこしいことをしなければうまく動作しないTVなどは否定する派の私

であるにもかかわらずソニーが好きと言う矛盾をどう解消するつもりだろうとか思いますが、根っからのソニー盲信者だから、ソニーのバグはスルー力が半端ないんでしようね。

書込番号：25997666　スマートフォンサイトからの書き込み

[Z95A]

バグなら返品するのが良いでしょう

録画HDDを付けずに録画リストが出ないとかで
返品する人も居ますから

書込番号：26003160　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

ご参考
f_n_t_
https://kakaku.com/auth/profile/profile.aspx?NickName=f_n_t_
nasne使い
https://kakaku.com/auth/profile/profile.aspx?NickName=nasne%8Eg%82%A2
プ(笑)
https://kakaku.com/auth/profile/profile.aspx?NickName=%83v(%8f%ce)
Z95A
https://kakaku.com/auth/profile/profile.aspx?NickName=Z95A

書込番号：26003270

[ＵＥＮ]

＞Z95Aさん　& 　＞プローヴァさん　&　皆さま
いろいろご意見・関連情報等いただきありがとうございます。
他社製品との連携とかになるとどこのなにが悪いのかもわからないですから。
そもそも自分でもなにが正しい仕様なのかも理解できておらず思い込みで判断してるかもしれないし。
ここで書いたら優しく指摘あるかなぁなんて期待しての書き込みだったりです。

>録画HDDを付けずに録画リストが出ないとかで
>返品する人も居ますから
これは、、、もう少し自身の非を受け入れられたらと感じますね。
店頭で販売員さんが説明したことが理解できなかったにしても50:50までですかね、、自分なら。
(自分の思う)普通は普通ではないですからね。。。特に店頭POPとかは読み方注意ですし。

現状、何回かTV側のファームアップなど更新ありましたが
確実に良くなったとの印象はないですね。
悪くもなっていないかな。

そんなところで、長く使うものなので気長に付き合っていこうかなと。

書込番号：26003346

[イヤンマスク]

↑デノンとパナの話に興味があったのでググってみたらまだ残ってました2011年9月のブログでした
リンクは貼りませんが内容的にウソではありませんでした

書込番号：26003502　スマートフォンサイトからの書き込み

[Z95A]

同じ使用者が原因の情報を探してはいますが
数多くのBRAVIAが有るのに同じ不具の情報は無いですね
出ることも無いでしょうけど

録画HDDを付けずに録画リストが出ないとかで
返品する人が言うには
返品し交換品も再現するらしいですけど

しかうま転生でも治らないバグでしょう

書込番号：26003845　スマートフォンサイトからの書き込み

DIGAとの連携

[nwek_yellow]

原因が定かでないのとそれほどの不便はないので『その他』に分類します。
DIGAとの連携が一部できません。
DIGA側から録画一覧キーなどでブルーレイ機を起動するとテレビが連携して電源が入るはずです。
しかしテレビの電源をオフしてから10分ほど経つとこの連携が効かなくなります。

サポート窓口ではそんなはずはないとの一点張りでしたが、修理担当者が見たところではハードウェアの故障では無さそうだとのことです。
メーカーの見解待ちですがソフトウェアのバグの可能性があります。

最初に書きましたがそれほど不便ではないですが、ブラビアでできることが同じPana同士でできないのはいかがなものかと思います。
サポートには検証してほしいと再三言いましたが、そんな報告はないとの回答しかありませんでした。

結論がわかりましたら報告します。

書込番号：25848925　スマートフォンサイトからの書き込み

[Z95A]

次のアップデートで録画配信機能が追加する予定ですが
それが実装されると実質電源が切れない状態になり
HDMI電源オンは機能し、HDDは回転し続けます
(アイドル時に回転が止まらないHDDケースの場合)

もちろん録画配信機能を切ると、HDMI電源オンは機能せず
HDDの回転は止まります

書込番号：26003167　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

半月もすれば来年です

近日中に公開されるであろう次のアップデートを実行すれば良いのだろうから、待っていれば良いのでは

今週末くらいから年末年始の特番が始まるだろうから、今週末くらいまでにアップデートが公開されるのを期待している人は多いのではないかと思います

早くアップデートが公開されると良いですね

書込番号：26003235　スマートフォンサイトからの書き込み

[Z95A]

不具合修正は来年の4月末の予定に伸びました



機能追加（最新ソフトウェア）のお知らせ

一部機能アップデート対応 延期のお詫び（2024/12/13掲載）

年内に実施を予定しておりました一部機能のアップデート対応について下記の通り延期をいたします。
アップデートをお待ちいただいているお客様に多大なるご迷惑をおかけ致します事を心からお詫び申し上げます。

●対象モデル

Z95A/Z93A/Z90A/Z85A、W95A/W90A/W80Aシリーズ

●アップデート対応となっている機能お部屋ジャンプリンク（サーバー機能）Panasonic Media AccessLANダビング

●対応予定日

当初予定 ：24年 年内

今回延期 ：25年 4月末までを目途に予定

書込番号：26004361　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

当初から、機能の搭載が遅れる理由が分かりません

基本ソフトが変わったにしろ、プログラム言語が違うかもしれないにしろ、以前の製品の以前の基本ソフトで実行・実装していたモジュールもソース・プログラムも、社内にはないのかもしれないけれど、委託先とかにあるはず

前はどうだったのだろう
そこからかも

元より技術はなかったかもしれないにしろ、今回も委託かもしれないにしろ、それよりも、技術部門からスケジュールに無理があるとの発信はあったのではないかと思います

三菱のリージョナルジェットとは違うと思いたい…

書込番号：26005617　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

パナソニックだから大丈夫です

少し遅れるけれど心配なしです

書込番号：26005621　スマートフォンサイトからの書き込み

[nwek_yellow]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
＞Z95Aさん

更新がずいぶんと伸びたんですね。
年内更新を期待して購入に踏み切ったかたもいるのではないかと思います。
期限を守れなかったら返品可能とかにしてくれないですかね（笑）

また、アップデートしたらご記載のようにデグレがありそうなのも不安要素です。

こんなことを書くと真面目に否定のレスが付きそうですが、あくまで一個人の感想ですので読み流してください。

書込番号：26006567　スマートフォンサイトからの書き込み

[Z95A]

まあ、録画して配信しCMチャプター飛ばしも
面倒で電気代の無駄ですから
AbemaTVでcm無し一気見とかすれば良いですよ

書込番号：26006736　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベンラス]

ところでBDレコーダーやUHDーBD対応レコーダーは、いつ頃まで生産が続くのかな？
日本市場だけで頑張り続けられるのかな

書込番号：26006746　スマートフォンサイトからの書き込み

[Z95A]

ほぼBDRの生産が止まった現状では、無くなるの早そうですね
円盤レス化と、大容量microSDやUSBメモリで駆逐されたのかな

数台のPCにもBDRxl付けたけど、BDR使ったことすら無かったですし、スマホで事足りる時代ですからね

ネット配信は混雑時やPanasonicサーバーが飛ぶと
VIERAが全滅しますし、一時保存もできないから不便ですね

個人的には未消化録画数が3000近くで
永久保存する意味も時間も無いですが

書込番号：26007707　スマートフォンサイトからの書き込み

[nwek_yellow]

経過観察ですがまた外付けハードディスクがスタンバイにならなくなりました。
リモコン操作がコールドスタートでなく使いやすくなりますが、何かテレビ内部で変化があるのでしょうね。

サポートがあてにならないことも充分わかったので、一喜一憂せずに穏やかな年末年始を送ります。
YoutubeやAmazonなどのアプリがサクサク動くので鏡餅の作り方などの情報が大画面で便利に調べられます。

書込番号：26019510　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞nwek_yellowさん
裏でlinuxベースのOSが動いているのですから、タスクが溜まれば、電源オフしてもすぐにスタンバイ移行せずにHDDオフまで時間がかかることは普通に起こり得ます。
ソニー機なんて日常茶飯事ですよ。当方もソニー機を買った当初は気にしてましたが、だんだん馬鹿馬鹿しくなって放置です。

書込番号：26019535　スマートフォンサイトからの書き込み

[Z95A]

＞nwek_yellowさん
こんにちは、テレビ電源が切れない状態なので、起動は速いでしょうね
電気代が月800円も無駄になりますよ

OSのできが悪いかもですが、HDDのUSBをテレビから抜くと
1分後にテレビの電源が30ワットから0.4Wに減ると思います

HDDをPCで初期化し、テレビで再登録すると治る可能性も有ります
前に10TBのHDDを付けるとテレビが動きが続け、初期化したら
回転が止まるようになりました
簡易フォーマットや全領域書き込みフォーマットをお試し下さい

書込番号：26019804　スマートフォンサイトからの書き込み

[nwek_yellow]

返信ありがとうございます。
とにかくこのテレビの信頼性が低いので、HDDのほうを信じてとりあえずHDDは電源オフにしています。

4K放送が録画できなくても、そのうちDIGAが4K対応に買い替えになるまでお預けで不便はないです。
HDDは売ってしまっても良いかもです。

書込番号：26019985　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞nwek_yellowさん
思い込みでいい加減なことを言ってる様に見えますが本人は気づかずですね（笑）
このテレビが信頼性が低いというならソニーやシャープのAndroidなんて使えたもんじゃないですよ。
まあ、気に入らないなら他のメーカーを色々買ってみて勉強した方がいいと思います。
そうすれば今のテレビがどの様なものか理解が深まるかと。

書込番号：26020187　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

うちの子にかぎって…

守勢に立った文章でも切れ味は鉈の様に鋭いから、誰も敵わないかもしれません

善哉善哉

書込番号：26020215　スマートフォンサイトからの書き込み

[Z95A]

繰り返しますが

FireOSは、Androidベースですよ

書込番号：26021958　スマートフォンサイトからの書き込み

[ichikorokoro]

「Panasonic　スペシャルモード」

信頼性が高いのか低いのか、推して知るべし

書込番号：26022103

[Hee-Kun]

DIGA操作でビエラが起動しない不具合は自分も同じ症状でしたが
2025/1/17のアップデートで改善したようです
ただしアップデート内容の詳細が記載ないので、詳細は不明です

書込番号：26041972　スマートフォンサイトからの書き込み

[nwek_yellow]

DIGAの連携改善とのご報告ですが、以前も一時的に消費電力が高そうな待機状態の時があり、そのため連携できる状態になっている可能性があります。
こちらで確認したところUSBハードディスクがテレビオフ時にスタンバイにならないので、その可能性が高いです。
この状態が改善後という可能性もあるでしょうが。

ところで他の方が書いていたBlu-rayディスクの件、SONYが製造中止を発表しましたね。
他に信頼性高いメーカーだと太陽誘電を選ぶことになるのでしょうかね。
SONY製まだ量販店にあったら購入します。安価な中国製は2年ほどで読み込み不能になり、廃棄した苦い経験があります。

書込番号：26049463　スマートフォンサイトからの書き込み

[nwek_yellow]

＞Hee-Kunさん
ご指摘通りDIGAとの連携についてはアップデートされたようです。
この問題を確認してもらったパナソニックの修理部門から丁寧な連絡がありました。
USBハードディスクがスタンバイにならないのはデグレなのかも知れません。
最近はあまり気にしないようにしています。
といいながら書き込んでいますが（笑）

書込番号：26057271　スマートフォンサイトからの書き込み

気づいた点

[みみたや]

実機を触って気づいた点

購入検討していた為実店舗にて問い合わせましたが結局様子見にしました

・YouTube等のアプリ利用の場合Amazonアカウントが必要である為もし年配利用の場合戸惑う可能性があります。
・リモコンの登録がうまく行かない時恐らくペアリング切れた？再設定方法が画面に表示されるが実際の手順が違う
店員さんもわからずメーカー問い合わせもわからず雰囲気で家マーク長押ししたらできた。
・AirPlay、ミラーリング対応とあるがテレビからの操作では設定や機能が見つからない問い合わせると現状できない様子今後対応する予定。

書込番号：25785643　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

FireOSの実装が完了せずに見切り発車なのかも

発売を急ぐのはオリンピック前に発売したいから？でしょうか

未だ他にもあるのかもしれません

書込番号：25786138　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞みみたやさん
こんにちは。

>>・YouTube等のアプリ利用の場合Amazonアカウントが必要である為もし年配利用の場合戸惑う可能性があります。

googleTVも同じでスマート機能を使うためにはgoogleアカウントが必要です。

>>・AirPlay、ミラーリング対応とあるがテレビからの操作では設定や機能が見つからない問い合わせると現状できない様子今後対応する予定。

後日ファームアップ対応となっていたかと思います。
fire OSの実装には数年間開発期間をかけているとのことでしたので、オリンピック云々は無関係なデマかと思います。

書込番号：25786270

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

数年間をかけての開発なら見切り発車よりも尚更…と思うけれど

治る、用意されるのであれば良いと思います

書込番号：25786296　スマートフォンサイトからの書き込み

[meriosan]

https://av.jpn.support.panasonic.com/support/tv/firetv/info.html
「4K衛星放送録画（USBハードディスク使用時）、過去未来番組表（ディーガ連携）、お部屋ジャンプリンク※1、
Panasonic Media Access、LANダビング※2の機能は、年内を目途にアップデート対応となります。」

※1: アップデート前に録画した番組は、アップデート後もサーバー機能で配信できません
※2: アップデート前に録画した番組は、アップデート後もダビング（コピー・ムーブ）できません

とのことで、現状録画した番組はアップデート後でも配信もダビングもできないということのようですね。
パナソニックのテレビの長所であるところの録画まわりがこうだと、アップデートが来るまで購入を控える方も出てきそうです。

書込番号：25786324

[プローヴァ]

>>パナソニックのテレビの長所であるところの録画まわりがこうだと、アップデートが来るまで購入を控える方も出てきそうです。

殆どの番組は録って消しで残すケースは少ないという人は多いと思いますけどね。こういう内容をわかっていて買う分には問題ないかと。

書込番号：25786396

[みみたや]

＞プローヴァさん
こんにちは。

>>googleTVも同じでスマート機能を使うためにはgoogleアカウントが必要です
それは正しくそうなんですが、たまたま居合わせた老夫婦の会話で
こっちのテレビ(ソニー)はYouTubeのやつだけあれば(恐らくGoogleアカウント)YouTubeが見れるのね？
でもこっち(パナ)はYouTubeのやつもいるし、Amazonはやったことないし使わないけどそれもいるの？何で？って店員さんに聞いてて

たしかに。と思った次第です

Amazonやらない層からしたらYouTube見るだけなのになぜGoogleアカウント以外がいるのか？って疑問を持つのは当然かって違う視点を感じました！

ちなみに色々触っていたらAirPlayを携帯側でミラーリングボタン押しこのパナソニックのテレビを携帯から指定するとAirPlayモードが立ち上がり利用できる謎仕様でアプデというより隠しモードみたいな感じでしたね

書込番号：25786591　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞みみたやさん

＞＞AirPlayを携帯側でミラーリングボタン押しこのパナソニックのテレビを携帯から指定するとAirPlayモードが立ち上がり

これAirPlayの通常動作だと思っていました。

書込番号：25786600　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞みみたやさん
それは単にyoutubeとOS制作会社が同じ会社だからgoogleアカウントでyoutubeも見れるだけの話しでしょう。
google TVでもアマプラ見るにはアマゾンのアカウントが別途必要ですよ。

fire TV OSでは、アマプラとOS制作会社は同じなので、アマゾンのアカウントだけでアマプラも見れるのです。

たまたま居合わせた老夫婦が、

こっちのテレビ(パナソニック)はアマゾンのやつだけあればアマプラが見れるのね？
でもこっち(ソニー)はアマプラ見るにはアマゾンのやつもいるし、youtubeはやったことないし使わないけどgoogleアカウントもいるの？何で？って店員さんに聞いてて

このように聞かなかったのはたまたまでしょ？

>>Amazonやらない層からしたらYouTube見るだけなのになぜGoogleアカウント以外がいるのか？って疑問を持つのは当然かって違う視点を感じました！

youtubeやらない層からしたら、アマプラ見るだけなのに、なぜアマゾン以外のアカウントが要るのか？って疑問になります。→google TVの話ね

違う視点などではなく、やっぱり同じことですよ。

書込番号：25786617