VIERA TV-55W90A [55インチ] のクチコミ掲示板

サウンドバーとの連携がうまくいってない?

[ＵＥＮ]

私の環境での事象や対策、見解ですのでご参考までに。

テレビのチャンネルを変えたりすると今まで出ていたサウンドバーからの音声が無音になる事象がたびたび起こるようになった。
多分文末に記載したFireOSにアップデートしてから、、、、と思う。
一度こうなるとチャンネル変えても通常のON/OFF、サウンドバーのON/OFFでは改善しない。
改善するのは、テレビ再起動、またはFireOSの設定>ディスプレイとサウンド>音声調整>地上デジタルを選択すると回復
サウンドバー触らずに回復するので一旦TV側が原因かと思いいろいろ試してみた。

事象発生時のサウンドバーのステータスランプは緑点灯(Dolby(notAtmos))
通常利用時のステータスランプは白(PCM)

設定状況
・FireOSの設定>ディスプレイとサウンド>オーディオ出力
　デジタルオーディオ形式:オート・・・たぶんデフォルト
　eARC:オン・・・たぶんデフォルト
　※音声でている時は常に白点灯(PCM)、オートだとコレしか出ないみたい。

暫定対応策
・FireOSの設定>ディスプレイとサウンド>オーディオ出力
　デジタルオーディオ形式:パススルー
　eARC:オフ
　※音声フォーマットに合わせて点灯。
　　青(DolbyAtmos)・・・AppleTVアプリで確認
　　緑(Dolby(NotAtmos))・・・AmazonPrimeアプリで確認
　　白(PCM)・・・チャンネル切り替え時など一瞬点灯
　　橙(AAC)・・・地デジ/BS

暫定対応策で今の所事象再現していない。
　パススルーは現状のTV放送とストリーミングサイトの音声形式はほぼ対応しているので現利用状況ではOK。
　eARCのオフ設定はなんだかなと思うがサウンドバーでしっかり判別できているようなので弊害はなさそう。
　他に機能があればがっかりですが。
　デジタルオーディオ形式:オートでも良さそうだけど地デジでもステータスが緑(Dolby(notAtmos))になりなんか変かなと思っているのでパススルーにしている。Atmosの時は青になっている(形式オートだと無音)。

とりあえず困った状況は回避できているのでこちらで様子見。

サウンドバー:DENON DHT-S218　※TV HDMI2(eARC)接続、OPTICAL未接続
FireOS 8.1.1.2(RS8112/2400)
FireTVホームバージョン　6540129.1

書込番号：25855667

[スミディ]

細部は違うかもしれませんが、我が家もサウンドバー周りが無音になったりテレビのスピーカーから音が出てしまったり、
レコーダーに入力を切り替えた際に音量調整が出来なくなったり散々です……。
前のビエラではこんなことなかったのに。FireOSが悪いのか、パナの実装が悪いのか。

書込番号：25890665

[プローヴァ]

＞ＵＥＮさん
こんにちは
確かにサウンド周りの問題は独自OSのパナソニックはほとんどなかったですね。
androidのシャープやソニーなんかもう市場導入9年目ですがまだ改善してないですからね。
fireも出たばかりなのでしばらくはバタバタするかもです。

書込番号：25890821　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yuno3712]

JBLのサウンドバーを使っていますが我が家も全く同一現象、音が出たり、出なかったりです。
前に使っていたPanasonicテレビではこんなことありませんでした。
期待して購入したのに、早くソフトをアップデートしてほしいものです。

書込番号：25984839

[ichikorokoro]

以前（10数年の前？の話です）どこかのサイトで
DENONとPANAのARCの動作について、お互いの認識の齟齬について議論があった、
というような記事（ブログ）を見かけたことがあります

（その時は音声がアンプとTVとの同時に出たままでTVの音声をPANA側が切らなかった、という話だったかな）

D：「アンプをONにして音声をアンプ側に送ったんだったらTVの音声は切れよ」

P：「TVの音声を切るのはDENONの仕事だろーがよ、アンプの電源入れるだけがうちの仕事だ」

っていう話し合いかはわかりませんが、

その時はDENON側の主張が正しいということになったらしいのですが、PANA側が開き直って

P：「ビエラリンクのたんなるのいち機能としてのARCであって、必ずしもHDMIの標準フォーラムに準拠してない」
P：「これからも考えを変えるつもりはない」

ってことなので、これが今現在でも踏襲されてるなら、アンプとのHDMIリンクがうまくいかないのも納得です

参考にはならないかもですが、過去に見た記事を思い出したので参考になればです

　私もうまくいかなかったONKYO、DENON、両メーカーのアンプともW90AのHDMIのリンクが
急にうまくいくようになって、W90Aのファームアップデートのおかげかと思って喜んだのですが、
またうまくいかなくなり、最近ではHDMIリンクを切っています。

電子機器素人の、一般ユーザーがややこしいことをしなければうまく動作しないTVなどは否定する派の私は、
うまくいかないなら、原因を探したりせず（ちょっとぐらいは試行錯誤します）、
すぐあきらめて「どーでもイイや」と使用を止める性格なのですが
PANA側のファームウェアのアップデートで解決できるならそう願いたいですね
（PANA側に原因があるとしてです）

書込番号：25985396

[プローヴァ]

↑
パナソニックネガキャニストが適当なこと言っているだけなので真に受けない方がいいです。

>>一般ユーザーがややこしいことをしなければうまく動作しないTVなどは否定する派の私

であるにもかかわらずソニーが好きと言う矛盾をどう解消するつもりだろうとか思いますが、根っからのソニー盲信者だから、ソニーのバグはスルー力が半端ないんでしようね。

書込番号：25997666　スマートフォンサイトからの書き込み

[Z95A]

バグなら返品するのが良いでしょう

録画HDDを付けずに録画リストが出ないとかで
返品する人も居ますから

書込番号：26003160　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

ご参考
f_n_t_
https://kakaku.com/auth/profile/profile.aspx?NickName=f_n_t_
nasne使い
https://kakaku.com/auth/profile/profile.aspx?NickName=nasne%8Eg%82%A2
プ(笑)
https://kakaku.com/auth/profile/profile.aspx?NickName=%83v(%8f%ce)
Z95A
https://kakaku.com/auth/profile/profile.aspx?NickName=Z95A

書込番号：26003270

[ＵＥＮ]

＞Z95Aさん　& 　＞プローヴァさん　&　皆さま
いろいろご意見・関連情報等いただきありがとうございます。
他社製品との連携とかになるとどこのなにが悪いのかもわからないですから。
そもそも自分でもなにが正しい仕様なのかも理解できておらず思い込みで判断してるかもしれないし。
ここで書いたら優しく指摘あるかなぁなんて期待しての書き込みだったりです。

>録画HDDを付けずに録画リストが出ないとかで
>返品する人も居ますから
これは、、、もう少し自身の非を受け入れられたらと感じますね。
店頭で販売員さんが説明したことが理解できなかったにしても50:50までですかね、、自分なら。
(自分の思う)普通は普通ではないですからね。。。特に店頭POPとかは読み方注意ですし。

現状、何回かTV側のファームアップなど更新ありましたが
確実に良くなったとの印象はないですね。
悪くもなっていないかな。

そんなところで、長く使うものなので気長に付き合っていこうかなと。

書込番号：26003346

[イヤンマスク]

↑デノンとパナの話に興味があったのでググってみたらまだ残ってました2011年9月のブログでした
リンクは貼りませんが内容的にウソではありませんでした

書込番号：26003502　スマートフォンサイトからの書き込み

[Z95A]

同じ使用者が原因の情報を探してはいますが
数多くのBRAVIAが有るのに同じ不具の情報は無いですね
出ることも無いでしょうけど

録画HDDを付けずに録画リストが出ないとかで
返品する人が言うには
返品し交換品も再現するらしいですけど

しかうま転生でも治らないバグでしょう

書込番号：26003845　スマートフォンサイトからの書き込み

光デジタルでの出力について

[丑三つ]

現在はほとんど使われませんが、ソニーの手元スピーカー（SRS-LSR200）の接続についてです。
以前のパナソニックのテレビでは使用できたのですが、今回接続して音声設定（PCMにしました）しても出力されませんでした。
結局システムアップデートしたら設定画面では音声がでるようになったものの、テレビ画面に切り替えると出ないため、色々考えて結局電源OFFしてさらに電源ケーブルを抜いて1分程度おいて、コールドスタートしたら出るようになりました。
FireOSの仕様なのかもしれません。

書込番号：25874766

気づいた点

[みみたや]

実機を触って気づいた点

購入検討していた為実店舗にて問い合わせましたが結局様子見にしました

・YouTube等のアプリ利用の場合Amazonアカウントが必要である為もし年配利用の場合戸惑う可能性があります。
・リモコンの登録がうまく行かない時恐らくペアリング切れた？再設定方法が画面に表示されるが実際の手順が違う
店員さんもわからずメーカー問い合わせもわからず雰囲気で家マーク長押ししたらできた。
・AirPlay、ミラーリング対応とあるがテレビからの操作では設定や機能が見つからない問い合わせると現状できない様子今後対応する予定。

書込番号：25785643　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

FireOSの実装が完了せずに見切り発車なのかも

発売を急ぐのはオリンピック前に発売したいから？でしょうか

未だ他にもあるのかもしれません

書込番号：25786138　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞みみたやさん
こんにちは。

>>・YouTube等のアプリ利用の場合Amazonアカウントが必要である為もし年配利用の場合戸惑う可能性があります。

googleTVも同じでスマート機能を使うためにはgoogleアカウントが必要です。

>>・AirPlay、ミラーリング対応とあるがテレビからの操作では設定や機能が見つからない問い合わせると現状できない様子今後対応する予定。

後日ファームアップ対応となっていたかと思います。
fire OSの実装には数年間開発期間をかけているとのことでしたので、オリンピック云々は無関係なデマかと思います。

書込番号：25786270

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

数年間をかけての開発なら見切り発車よりも尚更…と思うけれど

治る、用意されるのであれば良いと思います

書込番号：25786296　スマートフォンサイトからの書き込み

[meriosan]

https://av.jpn.support.panasonic.com/support/tv/firetv/info.html
「4K衛星放送録画（USBハードディスク使用時）、過去未来番組表（ディーガ連携）、お部屋ジャンプリンク※1、
Panasonic Media Access、LANダビング※2の機能は、年内を目途にアップデート対応となります。」

※1: アップデート前に録画した番組は、アップデート後もサーバー機能で配信できません
※2: アップデート前に録画した番組は、アップデート後もダビング（コピー・ムーブ）できません

とのことで、現状録画した番組はアップデート後でも配信もダビングもできないということのようですね。
パナソニックのテレビの長所であるところの録画まわりがこうだと、アップデートが来るまで購入を控える方も出てきそうです。

書込番号：25786324

[プローヴァ]

>>パナソニックのテレビの長所であるところの録画まわりがこうだと、アップデートが来るまで購入を控える方も出てきそうです。

殆どの番組は録って消しで残すケースは少ないという人は多いと思いますけどね。こういう内容をわかっていて買う分には問題ないかと。

書込番号：25786396

[みみたや]

＞プローヴァさん
こんにちは。

>>googleTVも同じでスマート機能を使うためにはgoogleアカウントが必要です
それは正しくそうなんですが、たまたま居合わせた老夫婦の会話で
こっちのテレビ(ソニー)はYouTubeのやつだけあれば(恐らくGoogleアカウント)YouTubeが見れるのね？
でもこっち(パナ)はYouTubeのやつもいるし、Amazonはやったことないし使わないけどそれもいるの？何で？って店員さんに聞いてて

たしかに。と思った次第です

Amazonやらない層からしたらYouTube見るだけなのになぜGoogleアカウント以外がいるのか？って疑問を持つのは当然かって違う視点を感じました！

ちなみに色々触っていたらAirPlayを携帯側でミラーリングボタン押しこのパナソニックのテレビを携帯から指定するとAirPlayモードが立ち上がり利用できる謎仕様でアプデというより隠しモードみたいな感じでしたね

書込番号：25786591　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞みみたやさん

＞＞AirPlayを携帯側でミラーリングボタン押しこのパナソニックのテレビを携帯から指定するとAirPlayモードが立ち上がり

これAirPlayの通常動作だと思っていました。

書込番号：25786600　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞みみたやさん
それは単にyoutubeとOS制作会社が同じ会社だからgoogleアカウントでyoutubeも見れるだけの話しでしょう。
google TVでもアマプラ見るにはアマゾンのアカウントが別途必要ですよ。

fire TV OSでは、アマプラとOS制作会社は同じなので、アマゾンのアカウントだけでアマプラも見れるのです。

たまたま居合わせた老夫婦が、

こっちのテレビ(パナソニック)はアマゾンのやつだけあればアマプラが見れるのね？
でもこっち(ソニー)はアマプラ見るにはアマゾンのやつもいるし、youtubeはやったことないし使わないけどgoogleアカウントもいるの？何で？って店員さんに聞いてて

このように聞かなかったのはたまたまでしょ？

>>Amazonやらない層からしたらYouTube見るだけなのになぜGoogleアカウント以外がいるのか？って疑問を持つのは当然かって違う視点を感じました！

youtubeやらない層からしたら、アマプラ見るだけなのに、なぜアマゾン以外のアカウントが要るのか？って疑問になります。→google TVの話ね

違う視点などではなく、やっぱり同じことですよ。

書込番号：25786617