VIERA TV-55W90A [55インチ] のクチコミ掲示板

最悪

[ブルートッシー]

買ってすぐ電源が落ちる初期不良、交換して直らず、さらにアップデートしても直らず、希望を聞かれたので、代替え品を希望して、散々色々やって、協議して3ヶ月後には、テレビではなくて家にあるブルーレイやAvアンプに問題があるのではないかと言われて、結局返金させられました。だったら最初から返金にすれば、3ヶ月も壊れたテレビを置いて置かなくても良かったのに、本当に腹が立つ。メーカーも買った店も嘘ばかりで約束も守らないし、最悪な店ヤマダデンキもメーカーも二度と買わないですよ。特にパナソニックは対応が悪すぎます。皆さんもパナソニックのテレビを買うときは気おつけてください。

書込番号：26200428　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ブルートッシーさん
今年2月に65M550Mを買って問題を書き込まれてますが、それは直ぐに返品して本機に乗り換えたと言う事でしょうか？しかもこちらも問題で、すぐに返品交渉開始して3ヶ月経ってやっと最近返金されたと言う事ですか？
2回続けて、買って直ぐに返品交渉となると、さすがにお店から敬遠されるんじゃないですかね？

書込番号：26201177　スマートフォンサイトからの書き込み

放送の音が時々出なくなります

[andy567]

購入して3週間になります。
HDMI入力と地デジの視聴を繰り返していると地デジの音が出なくなります。
歯車マークを押すと音が出ますが、チャンネル切り替えをすると無音になります。
ACコンセントを抜いて再度差し込むとこの不具合は解消されますが、またHDMIと地デジを繰り返すと
発生します。この3週間で3回発生しました。
これはソフトウェアバグだと思います。
十分にソフトウェアの検証がなされずに商品化をされていると思います。パナソニックさんらしくないです。
がっかりの商品です。

書込番号：26160302

[田中大好]

私も無音になることがありましたが再起動して以来起きなくなりました。パソコンのような機器構成なので色々あると思いますが普通に使えているユーザーがいることも伝えたいと思います。

書込番号：26161429　スマートフォンサイトからの書き込み

[andy567]

うーん、確かにです。
Android TVはもっと不安定だと思いますね。Fire TVは動きもサクサクで気持ち良いです。
まあ、時々リセットすることをしながらこのテレビとは付き合っていこうと思いました。
いつか、更新ソフトが供給されることを望みます。

書込番号：26161743

[田中大好]

リセット？
歯車＞デバイスとソフトウェア＞再起動
はされましたか。
闇雲に不具合があると言われるのは製造元のサポート体制にも支障を与えるので困ります。

書込番号：26161799　スマートフォンサイトからの書き込み

[イヤンマスク]

＞田中大好さん
何で偉そうに上から目線？ロジハラで自己顕示欲？

＞サポート体制にも支障を与えるので困ります。
素人の一般ユーザーにとっちゃ不具合は不具合、簡単に再起動で直ったとしてもそういう不具合だよ？
あまり知識のない一般のユーザーでも困らないように、
かつ簡単に操作できるようにサポート体制を取るのがメーカーの役割だよ

書込番号：26161877

[田中大好]

パナソニックは分社化という話もあるだけにユーザーとしてはサポート体制を維持してもらいたいという気持ちだけです。テレビ業界は中華製が席巻しているだけに日本製に頑張ってもらいたいという気持ちもあります。

書込番号：26161914　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gibon]

HDMIには問題があるのでしょうか？
PC画面をテレビに表示しようとしていますが、HDMI入力にしても入力がないと言ってきます。
PC側ではWin11 の　ディスプレイ設定で「他のディスプレイを検出」させても、見つかりません。
ただし、デバイスマネージャで見ると、[panasonic TV] が表示されます。
これを削除して、テレビをつなぎなおすと、また同じ表示があるので HDMIケーブルを通して情報のやり取りがあるのは間違いないと思います。
10日前まで使っていた REGZA ではちゃんと映っていたんですけどね。
メーカーさんに質問を出しましたが、連休でもあるので、しばらく返事は来ないでしょうが。

書込番号：26168675

[andy567]

ACASのエラー

その後ですが、様々な不具合が発生しますがメニューにある「再起動」をすることで解消してきました。
昨夜は、地デジを見ていると突然に写真の様なACASチップの異常と言うようなメッセージが表示され、その後、放送は全く見えなくなりました。これも再起動で改善しましたが、最近のテレビってネット機能等が入って複雑化して、まるでパソコンの様に様々な不良が発生します。この件以外にも録画した番組が再生されないとか、録画した番組を見ていると映像がかくつく等の不具合も発生しました。
とにかく、メーカーさんにはもっと安定なテレビを作って欲しいと思います。最近のテレビは価格も安くなっていますが、同時に品質も悪くなっていると感じます。

書込番号：26179452

[プローヴァ]

＞andy567さん
こんにちは。
スマートテレビはネット動画プレーヤー機能が重要ですが、配信アプリを製作するのはネット動画配信企業です。かれらもいろいろなプラットフォームに向けてちょっとずつ中身の違うアプリを作るようなコストのかけ方はしたくないので、おのずとシェアの低いプラットフォームの開発は後回しにされ、バージョンアップも先送りにされるといったことが起こります。配信業者としてはOSはまとめて欲しいと思っているでしょうね。

WWの業界地図では、LGのWebOS、サムスンのTizenなどは独自OSでもTVシェアが高いので優先度は高い、対して、ソニーやシャープなどの世界シェアで韓国メーカーに大きく負けている国内メーカーは、汎用OSでシェアの高いandroidを採用したわけです。ただこちらは、スマホandroidとは違って、安定度の低さやバグの多さで有名な、いまいちなプラットフォームです。最初のソニーのandroid機など、店頭展示機がしょっちゅうフリーズするような代物だったのは有名な話です。

レグザやパナソニックは独自OSを採用してきて、安定度等ではandroid等に比べて高かったわけではありますが、世界シェアが低いのでどうしてもアプリ開発は後回しにされがちでした。

以上の経緯もあって、パナソニックは24年度からプラットフォームとしてシェアの高いfire TV OSに変更したと思われます。fire TV OSはテレビとは比較にならない導入台数を誇るfire TV stickを背景に開発されますので、基本的な安定度が担保されるという思惑でしょう。
ただ実際はそうはいってもstickとTVのハードの違いはありますし、パナソニックの従来独自機能（LANダビングやリモート視聴）への対応もあって、生みの苦しみはあるようです。まあ従来独自OSのような堅牢性にいたるにはしばらく時間がかかるのではと思いますね。

パナソニックは事業終息の意思を社長が示しているので先は見えませんが、三菱や日立などでも終息後もサポート継続はしていますので、そのあたりは抜かりない様に期待したいですね。

書込番号：26179507

[andy567]

詳しいご説明ありがとうございました。
よくわからない内容もありますが、要はネット動画対応の為にテレビの動作が不安定になっているという事ですね。
だとしても、一消費者としてこんな不安定なテレビを平気で販売するメーカーの姿勢に納得がいきません。

書込番号：26180052　スマートフォンサイトからの書き込み

[ichikorokoro]

グダグダ長いので１行で

「PanasonicはFireOSのTVは失敗だった、上手く作れなかった」

ってことでしょう。

あとはどのスレでもお得意のSonyを貶める記事ばかりをグダグダ長々と・・。

私もW90Aを発売と同時に購入して既に1年が経とうとしてますが、私個人としてはガッカリの連続でした
（個人の感想で満足してる方もいるとは思います）

唯一満足？できた点はLDAC（取説を信用すれば）に対応してたことだけです

書込番号：26180096

[プローヴァ]

＞andy567さん
堅牢なOSを持つテレビ波ほぼ淘汰されて無くなったということです。レグザも1年だけAndroidに浮気した翌年からはバグ続きでどうもパッとしません。そのうちまたAndroidに逝ってしまうかも。
Androidもfire TVも海外IT系他社製OSなので、家電水準の安定感は望めません。ソニーもパナソニックも開発には一切手が出せないわけです。

書込番号：26180124　スマートフォンサイトからの書き込み

[やぁた]

その「音が時々出なくなる」症状はうちのもあります。それ以外に「映像が出ない」「画面が点滅する」「番組表は出るが映像が出ない」などの症状はありませんか？　Panasonicのサイトを見ると、わかりにくいですが過去９回のFireOSソフトウェアリリースがあり、バグだと思います。アップデートしたら最近は症状が出にくくはなりました。早く完治したソフトを出して欲しい。あと、2025年6月に機種名末尾に"B"が付く新機種を出すらしいですが、同じFireOSのソフトでしょう。

書込番号：26196786

テレビをつけたたときのランプ点滅

[kokana]

リモコンでテレビをつけた時、本体の電源ランプが緑に点滅するのは普通ですか？

書込番号：26194154　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼるけーの１７３５]

＞kokanaさん
古いパナの液晶テレビ使っていますが、リモコンの命令を受信している
（TV点けた直後はリモコン操作受け付けませんが緑点滅するので１０秒程待つと動きます）
と緑点滅しますね。
今朝そのテレビが赤い点滅で12年目で初故障しましたが・・・
特に気にしなくても大丈夫かと。

書込番号：26194160

[MIF]

説明書ぐらい目を通してから質問しなよ。

書込番号：26194233

一部メニューが表示されず設定できないのですが。。。

[dongoro2020]

初歩な質問ですみません
リモコンで歯車マークを押すと、「ビエラリンク」「映像調整」「音声調整」などのメニューがでますが、
「音声調整」を選んでもメニューがグレイアウトして選択できません。選択できるのは「オプション機能」だけです。
グレイアウトしたメニュー「例：音声モード」を選択できるにはどうしたらいいのですが？

またリモコンで歯車マークを押してもデバイスとソフトウエアのメニューが表示されません。これはどうしてでしょうか？

テレビは比較的有名な家電量販店で購入しました。

ご教授のほどよろしくお願いいたします

書込番号：26193102

[プローヴァ]

＞dongoro2020さん
こんにちは

・ディスプレイとサウンド - 音声を切り替える
が「シアター」になっていると設定できない項目があります。「テレビ」にするとグレーアウト項目が減ると思います。サウンドバー等を付けている場合は、シアターに切り替えると思いますので、このようになります。

・音声モードがオートAIの際も同様に選択肢が減ります。

そういう感じではない場合は、一度テレビのコンセントを抜いて10分程度放置してから再度挿してみて下さい。
OSが再起動するので状況が変わるかも知れません。

書込番号：26193112

[マヨポンくん]

＞dongoro2020さん

音の設定だけができないといえことだったらサウンドバーを使っているとかいうことじゃないですか？

設定できるのはあくまでテレビの内蔵スピーカーの場合だけだと思いますよ

何も使っていないけど設定できないということだったら一旦再起動、初期化してみてください

書込番号：26193114　スマートフォンサイトからの書き込み

[dongoro2020]

＞マヨポンくんさん
＞プローヴァさん
早々の回答ありがとうございます
シアター（ヤマハ製RX-６VA）をオフにしたら設定できるようになりました

ファームウエアのバージョンアップはどの様にすればいいのでしょうか
そのメニューが歯車マーク内のメニューで見つからないのです。。。

書込番号：26193136

[プローヴァ]

＞dongoro2020さん
>>シアター（ヤマハ製RX-６VA）をオフにしたら設定できるようになりました

でしょうね。その設定は内蔵スピーカーにしか効きません。V6Aの音質はV6A側で設定してください。

ファームアップに関しては下記に説明があります。
https://av.jpn.support.panasonic.com/support/tv/firetv/113.html

書込番号：26193758

お部屋ジャンプリンクのダビング失敗

[lexus-is]

テレビをTH-P42VT3からTV-50W90Aに買換えたらディーガDMR-BZT600にダビングできなくなりました
FireTVのアップデートはしています

以前は問題なくダビングできていましたが50W90Aでは上手く行きません
ジャンプリンクの設定をして互いに機器を認識していますが
ダビングしようとするとダビング先の機器と接続できません（ビエラ表示）
ネットワーク機能からビエラの操作をすると通信できませんでした（ディーガ表示）
になります

接続はフレッツのONUに有線接続していて設定後にビエラ・ディーガともに再起動も実施しました

ビエラの何かが邪魔しているのか、それともディーガが古いからなのか
同じ様な状況で解決できた方がいれば方法を教えて頂けると幸いです

書込番号：26189897

[pchanppp]

ユーザーでは、ありません。
Fire TV搭載ビエラ サポート情報 Q&Aに以下の記載がありました。

Q25.LANダビングは可能ですか？
A25.
録画番組をネットワークにつながったディーガにダビング（コピー・ムーブ）できます。
但し、LANを利用したダビングは、2025年4月頃のアップデートで対応予定です。
※アップデート前に録画した番組をアップデート後にダビング（コピー・ムーブ）することはできません。

書込番号：26190149

[lexus-is]

＞pchanpppさん
FireTVは今月アップデートしその後録画した番組なので接続または通信の何かが邪魔しているようです

書込番号：26190169

[プローヴァ]

＞lexus-isさん
こんばんは
関係ないかも知れませんが、ルーターの再起動もしてみるとか。

書込番号：26190225　スマートフォンサイトからの書き込み

[lexus-is]

＞プローヴァさん
既に何度かONUを再起動しましたがダメでした

書込番号：26190237

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

接続または通信の何かが邪魔している…と推測するのであれば、

４ポートくらいのハブを用意して、ハブにビエラとディーガをつないでダビングしたら如何でしょう。ハブは外部ネットワークにはつながないで
購入でも千円くらいでしょう

通常の運用とは異なるけど、ビエラとディーガでダビングができるか否かは判断できます。これでダビングができなければ何かが致命的かもしれません
何れかは故障かもしれません

ダビングができたら

ハブをONUにつなげば良いんじゃないかな

書込番号：26190350　スマートフォンサイトからの書き込み

[lexus-is]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
HUB接続の前にWi-Fiのルーターで試してみようと思います

書込番号：26190377

[lexus-is]

さっきレグザ（テレビ）からビエラとディーガの両方にアクセスできました
レグザもフレッツのONUに繋いでいるので接続は問題なさそうです

もしかするとビエラの初期不良かも知れないのでパナソニックに問い合わせ見ますが
レグザのメディアプレイヤーからアクセスできたのでビエラとディーガの通信が
何かで邪魔されているしかないように思えてきました

書込番号：26190388

[lexus-is]

パナソニックに確認したところディーガDMR-BZT600はFireTVに対応していなく
2013年以降のディーガじゃないとダビングできないそうです

現状でビエラからディーガの録画だけは見られますが同室でHDMI接続しているのでジャンプリンクの意味はありません

原因はわかりましたがダビングするにはディーガも買換えしなければならないので複雑です

回答して頂いた皆さんありがとうございました
＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
＞プローヴァさん
＞pchanpppさん

書込番号：26190929

[プローヴァ]

＞lexus-isさん
そうでしたか。
下記を見るとBZT600も2011年製のネットワークダビング対応機ですが、2013年製との2年差で中身の何かが変わっているのかも知れませんね。

https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/41769/~/%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%80%E3%83%BC%EF%BC%88%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%82%AC%EF%BC%89%25E3%2580%2580%E3%83%93%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%81%A7%E9%8C%B2%E7%94%BB%E3%81%97%E3%81%9F%E7%95%AA%E7%B5%84%E3%82%92%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%82%AC%E3%81%B8%E3%83%80%E3%83%93%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%E3%81%A8%E3%81%8D%E3%81%AF

書込番号：26190956　スマートフォンサイトからの書き込み

[lexus-is]

＞プローヴァさん
私もその一覧を見て出来るものと思っていましたがTHのビエラだけのようです

書込番号：26190968

[balloonart]

＞lexus-isさん

どうせビエラは１個づつしかダビングできないのでめんどうだから、
ＤＩＧＡで録画しましょう。

今ビエラにある録画番組をどうしても残したかったら、RECBOXが比較的
安価じゃないんでしょうか。

書込番号：26191662

[プローヴァ]

＞lexus-isさん
2011年から2013年モデルの間に何か変更があったのかも知れませんね。

書込番号：26191741

[balloonart]

４Ｋ録画できるDIGAは、４Ｋ録画番組も２Ｋ配信だけど
テレビからＤＬＮＡ再生できます。

テレビで４Ｋ録画してもダビングできないのだから、
この際、４Ｋ録画できるＤＩＧＡを買いましょう、高いけど！

書込番号：26191841

AVアンプからの音声出力について

[さやまちゃ]

プラズマTV（TH-P46V2）から買い替えましたが、AVアンプからテレビの音声が出力されません。
以前はテレビ画面の音はAVアンプのソースをTVに合わせれば出力されていました。
現状では地上・BSとテレビの音をAVアンプ経由でスピーカーから鳴らせない状態です。
AVアンプにつないでいるfireTVやPS4は映像・音声共に以前と変わらず出力されます。AVアンプの設定はプラズマの時と変更なく、HDMIケーブルで接続しています。
TV-50W90Aのそれらしき項目、ディスプレイとサウンド→音声の切り替え→シアター、で変更してみましたが音声出力に変化はありません。
AVアンプはDENONのAVR-1911という古い機種です。
設定が間違っているのか、それともAVアンプが古くて対応していないのか、理由が分かりません。ご存じの方いらっしゃいましたらご教授願います。

書込番号：26189877

[さやまちゃ]

自己解決しました。

その後、AVアンプとTVのマニュアルを読み解決しました。AVアンプとの接続は、ARC対応のHDMI2のみであることが判明し接続。しかし、primTVの音声は出力されるも、TVやBSは「ププププ」と音声が出力されず。こちらはTVのディスプレイとサウンド設定から、デジタルオーディオ出力の設定をデフォルトのオートからパススルーへと変更することで解決。
プラズマの頃と勝手が違い戸惑いました。一度は諦めかけましたが、解決してよかったです。
それにしても音声出力を、内臓スピーカーとシアターで任意に切り替えなければならないのは面倒ですね。これもHDMIの著作保護の影響でしょうか……

書込番号：26189900

[さやまちゃ]

その後、検証を続けたところBS4KだけAVアンプ経由で音が出力されません。
BSや地デジは問題なく出力されるのですが原因が不明です。
音声出力の選択で「シアター」に変更されています。

書込番号：26190134

[すずあきー]

＞さやまちゃさん

「デジタルオーディオ形式」をパススルーではなくPCMにして、BS4Kの音が出るようでしたら、AVR-1911は発売時期的にBS4K放送の「MPEG-4 AAC」に非対応ということかもしれません。

書込番号：26190197

[さやまちゃ]

ご返答ありがとうございます。パススルーからPCMに変更すると、音声出力がされました。
何分、古いAVアンプのため、BS4Kの音声出力に対応していないのは仕方のないところでしょうか。
オート設定で音声出力されていれば、こういった問題も起きなかったでしょうが、原因がTVなのかアンプなのか……。
後者のような気もしますが、もう少し検証してみたいと思います。

書込番号：26190311

[プローヴァ]

＞さやまちゃさん
こんにちは。
BS4KはMPEG4-AACという新しい音声形式ですので、比較的新しめのAVアンプでも非対応の場合は多いです。
お使いのAVアンプは間違いなく非対応です。
TVの方でデジタル音声出力をPCMではなくDolby Audioに変換出力できませんか？
こうすればサラウンド音声はサラウンドのままAVアンプに伝送できます。

書込番号：26190607

[さやまちゃ]

>>プローヴァさん
ご返答ありがとうございます。Dolby Audioでも音声出力が確認できました。
サラウンドで出力されるのは、primeTVなどのサブスクチャンネルも同様なのでしょうか。
私のAV機器知識がプラズマTVを購入した時で止まっていて、最新の環境についていけてないのを実感します。音声信号はパススルー（ビットストリーム）で送るものと言う認識でした。

音声出力をオートにすると「ププププ」と音声が正常に出ない状況は改善されていません。あまり期待はできませんが、サポートへの問い合わせも視野に入れたいと思います。

書込番号：26190693

[プローヴァ]

＞さやまちゃさん

>>サラウンドで出力されるのは、primeTVなどのサブスクチャンネルも同様なのでしょうか。

同様です。
そもそも圧縮音声ですし、コンテナの問題なのでドルビー変換しても音質劣化はほぼありません。

>>音声信号はパススルー（ビットストリーム）で送るものと言う認識でした。

ビットストリームで送ればよいですが、そうする場合は、送り側のフォーマットに受け側が対応してないとダメです。
今回は受け側が対応できてないケースです。そういう場合にビットストリームで送ってもお持ちの古いアンプは理解できません。
ビットストリームで送りたければ、アンプ側も最新のフォーマット対応の商品に買い替えていかないといけないことになりますね。

>>音声出力をオートにすると「ププププ」と音声が正常に出ない状況は改善されていません。

アンプ側でフォーマットの判定がうまくいってないのだと思います。
AVR-1911は15年前の商品ですし、片方が古い機器だと比較的よく起こりうることです。
開発当時の知識で商品は設計されますし、メーカーも通常は修理パーツの保管期限位までしかソフト的なサポートはしません。将来の互換性はおのずと制約が出ます。
長年にわたって互換性を期待するのは無理筋です。
フォーマット指定で問題回避する位が現実的と思いますよ。

書込番号：26190739

[さやまちゃ]

＞プローヴァさん
分かりやすご説明ありがとうございます。今更ながらAVアンプの端子やケーブルにもバージョンがあったなと、思い出している次第です。アンプ側の端子はHDMI1.4aと4K30hlzまでしか対応していないものでした。
テレビ側ではなく、古いAVアンプを疑う方が先でしょうか。
異音問題が設定で改善されなければ、それ以上の検証にはアンプの買い替えまで必要になりそうなので、ご指摘のようにフォーマット指定で問題回避する方が現実的と感じています。

書込番号：26190856

[プローヴァ]

＞さやまちゃさん
>>古いAVアンプを疑う方が先でしょうか。

どちらを疑う、というより、どちらも悪くはないけど、不具合は出る、という感じでしょうかね。

新しいテレビは15年前の古いアンプでの動作検証等はしていないでしょうし、古いアンプは設計時に15年後のことは考慮していません。メーカーにそういう組み合わせでの問題ない動作や改善を求めるのは無理筋です。

書込番号：26190889