『一部時間帯に動画アプリが低画質になってしまいます。』のクチコミ掲示板

[メリケン情緒は涙のカラー]

Panasonic fire tv TV-43W90Aを購入しまして、概ね満足しているのですが若干の疑問点が有ります。

『Lemino』アプリの動画なのですが、午後3時頃から徐々に画質が悪くなって来て、所謂“ゴールデンタイム”と言われる時間帯になると物凄く低画質になります。
..なのですが、それ以外の午前1時以降から午後2時頃に掛けての時間帯になると、凄く綺麗な高画質になるのです。
(ちなみに..ですが、Leminoプレミアム会員です。試しにiPhoneでLeminoアプリ動画を再生してみても、同じ時間帯で画質が悪くなる事が判明しました。)

ですので午後3時以降から午前0時に掛けてはLeminoアプリの動画を視聴するのを避けています。

ちなみにFODやTVerのアプリはゴールデンタイムの時間帯でも高画質な場合が多いです。

これは何故だか、お分かりになる方はいらっしゃいますか？

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[ひでたんたん]

メリケン情緒は涙のカラーさん

単にLeminoのサーバーが混んでいるのと思われるので、サーバー増設を要求するしか無さそうです。
スマホなどのユーザーなら低画質でも文句を言わないと思っているかも。

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[メリケン情緒は涙のカラー]

＞ひでたんたんさん

ありがとうございます！

え！？
Leminoのサーバーが混雑してるのが、fire tvのLeminoアプリの動画画質にも影響するって事なんですか？

知らなかったです！

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[メリケン情緒は涙のカラー]

＞ひでたんたんさん

すいません。付け足すの忘れてました。

iPhoneの様なスマホ画面での低画質と違って、43インチの4Kテレビで低画質となると見れたもんじゃないです。「誰？」って言う位、出演者の顔も判別出来なくなります。

4Kテレビのネット動画でもネット回線の混雑って存在するんですかね。

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[よこchin]

＞メリケン情緒は涙のカラーさん

公式の回答も載せておきます。
https://faq.lemino.docomo.ne.jp/%E8%A6%96%E8%81%B4%E4%B8%AD%E3%81%AB%E6%98%A0%E5%83%8F%E3%82%84%E9%9F%B3%E5%A3%B0%E3%81%8C%E4%B9%B1%E3%82%8C%E3%82%8B-638d7029e7fd36001d4f0f2c

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[ぶうぶうぶう。でも人間です]

何とも中途半端な時間帯です

法人相手の顧客が多くてその時間帯が混むとか？

飲食店他の利用が多いとか？昼時は過ぎていますが

個人の契約者の視聴が多いのは夕方以降のような…

iPhoneで自宅以外の所で視聴されたら同じかどうか

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[ぶうぶうぶう。でも人間です]

定番の電源プラグを外して10分放置

10分経ったら再び電源プラグを挿してどうか

もしも前のテレビが残っていてLemioを見れるなら
見てみる

もしもAmazon fire TV stickがあれば見てみる

Lemio側か回線速度かテレビかの区別ができれば

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[メリケン情緒は涙のカラー]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん

ありがとうございます。

Panasonic fire tv TV-43W90AとiPhone共々、Lemino動画アプリで最も低画質になりやすい時間帯はゴールデンタイム近辺(午後4時から午前0時)がピークです。
逆に午前1時から午後3時辺りまでは、綺麗な高画質で観られます。

「もしかしたら学生さんとかの若年層が多く観てるのかな？」とか思ったりしています。アイドルの櫻坂46や日向坂46の冠番組が観られるネット動画はLeminoしか有りませんので。

飽くまでも「もしかしたら..」の話ですが。

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[メリケン情緒は涙のカラー]

＞よこchinさん

ありがとうございます。

自分の場合は時間帯では綺麗な高画質で観られるので、公式に書いてある「回線へのアクセス集中」の様な気がして来ました。

言われてみると土日祝日は、ゴールデンタイム以外でも低画質になる時が有りました。

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[プローヴァ]

＞メリケン情緒は涙のカラーさん
こんにちは。
テレビ側の問題にしたい方もいらっしゃる様ですが、テレビ側の問題でその様な動作にする方が難しいかと思います。
時間帯に依存するなら回線の問題で決まりです。全てのテレビに同様に起こりうる事です。
ネット周りのスループットが速いタブレットやスマホとの比較は意味がありません。

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[メリケン情緒は涙のカラー]

＞プローヴァさん

ありがとうございます。

やはりLeminoへの回線アクセス集中が原因なんですかね。Leminoには人気アイドル・グループの櫻坂46と日向坂46の冠番組の動画が有り、時間帯的にちょうど学生さんが家に帰って来る時間帯に画質が低下しやすくなるので、そう言うのも一因として有るのかなと考えたりもしました。

それにFODやTVer等の他のネット動画は、Leminoが低画質になっているゴールデンタイム時間帯付近でも綺麗な高画質で視聴が出来るので、Lemino側の問題なのは濃厚かと思ってました。

と言う事は..、こちら側からは何も対応策は無いって事になりますよね。唯一、出来る対応策としては回線が混雑する時間帯を避けて視聴する事くらいでしょうか。

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[プローヴァ]

＞メリケン情緒は涙のカラーさん
そうですねー
回線と書いたのは、お住まいの地域や回線事業者等によって、バケツリレーのサーバーまでのルーティングがかわるので、途中細い線を通ったら、そこがボトルネックになって遅くなります。時間帯によって細い線にパケットが集中すると遅くなりますね。
このあたりはあくまでベストエフォートであって、回線速度が保証できない理由になります。
一般的にはより高速回線(1Gより10Gといった)の方が回線速度余裕が大きくなる傾向にはありますので、ユーザーがコントロールできると言えば、回線をより高速なものに変えて見るくらいですね。それでも速度アップの保証はやはりされませんが。
サーバーに余裕がない程、端末側の処理速度に余裕がない程、回線の影響をより受けてしまう結果にもなります。

書込番号：26002911

[メリケン情緒は涙のカラー]

皆様、ありがとうございました。

Leminoがゴールデンタイムに画質が低下するのは、どうやらGoogle検索してみた所「あるある」みたいでした。「誰？」と顔も判別出来なくなる位に画質が低下する事もよく有る事らしいです。

アクセス集中時間帯を避けて視聴する事にしました。

書込番号：26002919　スマートフォンサイトからの書き込み