NP-TZ500-S [シルバー] のクチコミ掲示板

汚れレベルの点滅

[leocatyurie]

おまかせ洗浄、任意の汚れレベルでの洗浄どちらにおいても、汚れレベル表示がスタートから終了まで点滅したままになるのですが、これは通常なのか異常なのかお伺いします。

【その他の状況】
・洗浄自体は問題なく終了しています。
・洗剤タンクは満タンで蓋も締まっています。
・新品購入で試運転して初めての使用。
・電源リセットを試してみるが変わらず。

書込番号：26391674

[leocatyurie]

パナソニック・Webお問合せ窓口に問い合わせをして、洗浄中は「汚れレベル」が点滅する仕様であることを確認しました。
また、活用ガイド17ページに記載があるとのことですが、文字での表記はなく点滅マークの表示がありました。

書込番号：26395402

パナソニックストア+で1万円クーポン発行中です

[塩あんぱん]

年末感謝祭開催中です、期限12月14日までです
こちらの品は、94,940円で購入可能です

書込番号：26347013

[すみれちん]

クーポンは11月まではPanasonic公式サイトのみでしたが、12月から一番家電量販店のWEBサイト上では1万円引きクーポンの適用ができるものが増えましたね。
店頭ではクーポン適用不可と言われることもあるので、自身に合った販売方法や保証を天秤に、購入先選定をすると良いと思います。
私は全て鑑みて、コジマネットで買いました。
地味にオリコローンが金利負担ないので、ptもらえないならローンにしとくか、って感じですね。

書込番号：26357747　スマートフォンサイトからの書き込み

洗剤自動投入タンクの洗剤補充ランプについて

[shunshun222]

知見のある方がいたら教えていただきたいのですが、洗剤補充ランプが点灯するタイミングについてです。

現在、こちらの機種を購入して一ヶ月半ほど使用していまして、洗剤自動投入タンクには食洗機に付属してきたチャーミークリスタを入れています。

カタログなどでは約30回分の洗剤量が入ると記載ありますが、既に30回以上は軽く使用しているのにランプが点く気配がありません。

タンクを外して確認したところ、写真のような状態で、フロートのところにはまだ洗剤がありました。
残り5回分になると1段階目のランプが点くとのことですが、写真の状態で残り5回分あるとは思えません。

その後一度使用しましたが、やはりランプ点いていません。


これは初期不良と考えられそうでしょうか。
みなさんの見解をお聞かせいただけると幸いです。

よろしくお願い致します。

書込番号：26346189　スマートフォンサイトからの書き込み

[shunshun222]

先ほどの続きです。

いま、前の投稿から2回目の自動運転をしたところ、洗剤補充ランプが点灯しました。

ここに添付した写真のような量で点灯となることがわかりました。
とくに不良でもなく、問題ありませんでした。
早とちりでした。
失礼しました。

自動洗浄1回くらいでは大して洗剤使用しないんですね。

書込番号：26346235　スマートフォンサイトからの書き込み

価格について ？

[塩あんぱん]

大手量販店で価格について相談したら、メーカーから104,940円と指定されているとの回答で値引き出来ないと言われました。
YA店　ED店　KO店　YO店も同じ　104,940円　ですね。

ホームページには、以下のように記載されていますが理解できない、一部店舗とは何処か聞いてみようかな

メーカー希望小売価格　オープン価格
この商品はお取扱い先を限定しております。
一部店舗ではメーカー指定価格での販売となります。
※オープン価格商品の価格は販売店にお問い合わせください。

書込番号：26308188

[すみれちん]

今更と思いますが、一応コメントします。
指定価格の製品だから、と言われたらそれまでです。
本日、某家電量販店で様々な製品を150万弱、購入しましたが、当商品はもちろん、他製品でも同様の商品はありましたね。
相見積もりなどとっても、そういう、製品は値下げされません。
※金額が金額なので、10月くらいから数店舗にわたり相見積もり等、交渉しましたが、そういうものと理解するしかないです。
一昔前だと、ファミリーイナダのルピナスチェアも、価格固定の売り方をしてましたね。
そういう販売方法の商品だと、感情抜きに理解するしかないです。
気に入らないなら安く売ってくれるところを自分で探して買うしかないですね。

書込番号：26357744　スマートフォンサイトからの書き込み

買って１ヶ月なのに不具合…対応も残念でした。

[キッチンのまこと]

先日購入したばかりの製品が、使い始めてすぐに故障。メーカーに問い合わせしたところ、最短でも四日後の訪問とのこと。ただし「部品が未納なので修理できるか分からない」との返答…。

「いつまでこの不便な状態が続くのか？」「そもそも初期不良では？」と聞いても、即答はできず「改めてご連絡します」とのこと。

後日、別の担当者から再度電話。こちらは「納期が分からない」「工場が週末休みなので確認できない」との説明。私は「納期を聞きたいのではなく、この状態がいつまで続くのか知りたい」と再確認。

訪問して様子を見ることも提案されましたが、結局「足りないの部品はポンプで、ヒーターもその中に内蔵されている部品」とのこと。

最終的には「部品が届くまで1〜2週間かかるケースもある」と言われ、「そんなに待てない。今も売ってる商品で部品が無いのはおかしい。返品・返金してほしい」と伝えました。

今のところ、正式な返答は月曜以降とのことですが、正直かなりガッカリ…。サポート体制や部品供給に不安があるという印象です。購入を検討している方は、サポート対応も含めてよく確認した方がいいと思います。

書込番号：26203018　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

”使い始めてすぐに故障。””買って１ヶ月なのに” →　時間的に矛盾。

一か月経過では”すぐ” ではないですが、販売店に申し出て、即、良品交換 (ネットでの購入なら無理かな)、じゃないんですか ?

普通は先ず販売店に相談だと思いますが・・・

書込番号：26203080

[エメマル]

＞最短でも四日後の訪問とのこと。

寧ろ四日後なら随分速い方なので好感が持てます。
最短で一週間後なんてメーカーもざらにあるので。

書込番号：26203539

[ユピテル2434]

＞キッチンのまことさん
周りの人やんや言ってますが、高くて割引率が少ない*殿方商売*製品がすぐ壊れたらムカつきますよね。
私の場合1.5倍激怒すると思います。
カスハラ呼ばわりされても屁でもありません。
ムカツク物はムカつきます。

ま〜4日後訪問と運悪く壊れるのは仕方ないとして…

部品がすぐに用意できない・在庫が無いのは、100％メーカーの落ち度です。
日本の老舗ブランドとは思えません。
こんなんだから、1万人の社員をリストラするような会社になったのだと思います。
情けない。
こー言う所で、大いにさらすべきだと思います。

ダメもとで、代替品請求がいいと思います。
修理待ってると数週間手洗いかと？
労働で得た大事な10万金叩いたのに、メーカーの落ち度で長期間手洗いです(^^;;
10万円払って最新機買ったのに、手が濡れるたびに屈辱感味わうことになります(^^;;

書込番号：26206843

洗剤補充ランプについて

[にゃんき]

昨年九月に購入し、11月に洗剤補充ランプがついたので補充しました。

その後、使い続けていましたが、洗剤補充ランプがつかず、あれ？と思いタンクを確認すると洗剤タンクが空になっていましたが、洗剤補充ランプがつきません。

タンクを外してフロートも確認しましたが問題ありませんでした。

原因が分かるか方、同じ様な現象の方はいらっしゃいませんでしょうか？

書込番号：26094146

[あやなみまさのすけ]

まさしく同じ現象がでて検索中でした！
ただお手入れモードで洗剤を全部出すとランプが点灯します。
今現在気になってる症状が
�@洗剤タンクのパッキンが無くなってる。
�A洗剤を投入して洗った後に洗剤の残りを確認するとかなりの量が無くなってる。
�Bタンク下側のパッキンの位置がズレてるのか正しい位置が分からない
コメ主様は解消されましたでしょうか？

書込番号：26118941　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんき]

コメントありがとうございます。

一旦、洗剤を満タンに補充して使用していたら、先日ランプがつきました。

結局、原因は不明のままです。

書込番号：26119041　スマートフォンサイトからの書き込み