SwitchBot S10 W3211805 [ホワイト] のクチコミ掲示板

給水エラー

[いそのたかき]

先日このロボット掃除機を買って、水交換ステーションを洗濯機の給水、排水に繋げて使用し始めましたが、給水エラーで上手くいきません。
サポートに問い合わせて新しい水交換ステーションに交換しましたがそれでもダメです。
再度サポートにも問い合わせてるけど対応が遅く困っています。
同じような方で解決した方はいらっしゃいますか？

書込番号：25996650　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨンぴん＠]

初期給水エラー出てました。水交換ステーションの位置ひうまく認識できていなかったようで何度かやり直しました。
　ファームのアップデートがうまくいかず何度かやり直しました。
この2点で、購入から2ヶ月うまく動作しています。
現在ファームバージョン
水交換ステーション　v3.2
掃除機　v1.1.003
ゴミ収集ステーション　v2.2

ファームバージョンアップ前の物は連携に問題ありそうな感触を受けました。なんとかファームバージョンアップしたら直らないでしょうか。

書込番号：25998233　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけたけ3333]

スレ主さんと同じように当初は給水エラーが発生していました。
給水用チューブのカーブがきつく、根元が潰れていた（キンクしていた）ため、なだらかにカーブするよう解消することで給水エラーも解消されました。
同じ原因ではないかもしれませんが、参考になれば幸いです。

書込番号：26000297　スマートフォンサイトからの書き込み

[tsuyoringo]

給水エラーが出て、水交換ステーションを修理。減圧部品を交換、チューブの出ている場所も変更して戻ってきました。それでも外付け水タンクからの給水が以前としてできないため、再度修理に出しています。現在修理の終わった水交換ステーションと外付け水タンクを一緒に修理にだしてから5日間経っています。

書込番号：26006730

[tsuyoringo]

再度の修理に出して給水部分の部品を変更してもらいました。12月21日に受取。今回は外付け水タンク＋水交換ステーションの組み合わせで問題なく動いています。
カスタマーサポートがメールのやり取りで丁寧に応対してもらえました。

書込番号：26010157

[hogekouji]

全く同じ事象です。
本体含め全て交換してもらいましたが、悪化してます。
前は給水タンクでは🆖だったのが、水道でもNGになりました

書込番号：26109338　スマートフォンサイトからの書き込み

音が静かで満足

[tsuyoringo]

レンティオを用いて2台レンタル。
その後S10を購入した印象です。
1台目：iRobot ルンバ J9+ 1ヶ月レンタル　2023年発売
2台目：Roborock Q5 3ヶ月レンタル　2022年発売
　　　　　　　　J9+ Q5 S10
【コード巻き込み】 ○　 ×　○
【静音性】　　　　×　△　○
【ステーション】　 大　中　中
【マッピング】　　 △　○　◎
【水拭き性能】　　◎　△　未

水交換ステーションが初期不良で修理中で未評価ですが、コードを巻き込む事が少なく、音が静かでマッピングが速く正確。ステーションも大きすぎることなくなかなかいい買い物をしたかな、と思っています。

書込番号：25970142

[tsuyoringo]

水交換ステーション、外付け水タンクの修理が終わり、快調に使えています。満足です。

書込番号：26010160

ホークスまとめ割

[punio422]

セール内容	請求金額にちゃんと10%割引適用されています

【ショップ名】
トレテク！
【価格】
93000円＋対象商品3点つければ１０％OFF
【確認日時】
2024/11/9(ホークス応援感謝セールは11/18まで)

【コメント】
S10単品を買いたい人向けというよりは、SwitchBot製品をいくつか買い揃えようとしている人向けの情報です。
https://shop.softbankselection.jp/sc/hawks202410.html
の通り、2点で５％、3点で７％、4点以上で１０％割引になります。

ショップ内ほとんどが対象商品のようなので、S10だけ欲しい人は400円くらいの適当な最安製品3個を含めて計４つ買えば84000円台になりますが、直近でそれくらいの最安価格になっていた時もあったようなので(私はその時を確認していませんでしたが)、単品ではそこまでお得ではないのかも？
それよりは、私のように人感センサー＋スマート電球＋カーテン(U型レール3)も探していた者にとっては、10%割引の恩恵が大きかったです(画像参照)。

これを特価と呼ぶのかわかりませんが、IoT製品は買いだすともっと色々揃えたくなると思うので、最近IoTデビューされた方用の情報として書きました。

書込番号：25955758

４ヶ月経過後の掃除機情報教えてください。

[ヨンぴん＠]

所有者様に質問です。よろしくお願いいたします。
1.使用から３から４ヶ月後のモップ状態を教えてください。
　・カビ臭さはありませんか？
　・交換は必要なレベルに感じますか？
2.床の状態
　・乾燥風が直接床にあたるとのことですが、床はヒビ、変色などの状況はないですか？
　・床に乾燥風が当たらないよう何か工夫してますか？
3.隅の掃除具合
　・ローラー幅と吸い込み幅から隅が掃除できないかと思いますが、気になる掃除残りはないでしょうか。
　　（端は時々、手動で水拭きするなど。）

書込番号：25909060

[ヨンぴん＠]

結局自分で購入しました。
１週間の掃除日程　３日掃除、４日水拭き＋掃除
１日目　：いきなりモップが臭い。ただし、生乾きではなく洗えていない感じ。S8maxで毎日水拭きしていたのに・・。
１週間後：相変わらずモップが臭いので、自分で洗う。しかし次の日の掃除・乾燥後にはもう臭い感じ。
２週間後：手洗いしようとしたら、臭いが消えてる！！。全然臭わなくなった。衝撃でした。
　　　　　床が汚れていただけのようで、汚水BOXもかなり臭いが軽減されていました。
　　　　　毎日の積み重ねで、汚れがなくなった？ファーム（V3.2）が上がった？
　　　　　Roborock S8maxよりはるかに汚れを落とすということになるかと。
　　　　　床のスッキリ感がとても気持ち良いです。（ちなみに洗浄液は入れています）

下記３台の水拭き掃除機を使ってきましたが、床のサラサラ感がS10は全然違います。
・ECOVACS T8（OZMO PRO ストロング電動クリーニングモップキット）使い捨てシート使用
・ECOVACS X2
・Roborock S8max

S10の「掃除機の掃除」以外、完全フリーになる点（他社の汚水捨てと水投入は週１でもかなり面倒くさく感じます）
水拭き性能のレベル差を考えると、他社製品は、仕様面で劣っているため、現状では購入動機がなくなりました。
SwitchBot S10はサービスが終わっているのを改善すれば、ロボット掃除機業界ひっくり返すレベルの製品なのに
勿体無い。

書込番号：25955698

[ルーデレ]

サービスが終わっているというのは、具体的にどの辺りでそう感じるのでしょうか？

書込番号：25956714　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨンぴん＠]

＞ルーデレさん
口コミ情報と問い合わせた際、返信がこない点、から壊れたら、お金と時間を奪われてしまうんだろうなー。と思い、恐々としています。という意図の記載です。
　コンセプトと物の出来は今のところ対等に戦えるメーカーはないと思っています。ソフトがもう一歩頑張って欲しいですが、モップの清掃力を考えると微々たるポイントに思えます。

書込番号：25959583　スマートフォンサイトからの書き込み