PA156FH [15.6インチ ブラック] のクチコミ掲示板

[じんぱっちー]

P〇〇OUL モバイルモニター P〇〇56FH　は、接続先PCが限定されるモニターです。LE〇〇VO製　Thi〇〇kPad E16につなぎましたがPCからモニターが認識されませんでした。当初、PC側の問題かと思いLE〇〇VO社へPCを送付し診断してもらいましたが、PC診断結果は正常で他のモバイルモニターは認識できるとの回答でした。USB-Cケーブルはモニター付属を使いましたが、An〇〇r製のThunderbolt 4対応のUSB-Cケーブルでも同じ結果でした。ショップにPC診断結果を添えて問い合せたところ、モニターとPCの相性問題なので対応できないとのこと。商品説明に”このモニターは使えないPCがある”と注釈されていないので返品希望しましたが、購入前に相性問題有無の問い合わせを受けていないので、返品できないとのこと。
書いていないことを事前に問い合わせろという言い分は釈然としませんでしたが、価〇.〇omの満足度スコアとヤ〇〇メの評価コメントを頼りにマイナー中華製を購入した授業料と思うことにしました。

書込番号：26128356

[KAZU0002]

伏せ字にするとうさんくさいです。
問題が起きたのなら、まずその問題について質問するところから始めましょう。

書込番号：26128368

[火曜日のカンパネラ]

○○のオンパレードと

改行なしの読み難い文章

所謂メーカーサービスなって無いって事ね！

書込番号：26128373　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

事実なら隠さず堂々と書けば良いのに

訴えられるのを恐れているのなら、推測が容易に可能ならば逃げられませんよ

書込番号：26128385　スマートフォンサイトからの書き込み

[じんぱっちー]

ご先輩の方々にからメントいただき、ありがとうございます。
当方、投稿は初心者ですので寛容にお考えいただければ、ありがたいです。

AIキーワード排除を懸念して一部伏字にしましたが、全て事実なので伏字なしで記載します。
なお、PASOUL モバイルモニター PFA156FHは、商品写真からベンダー名、型式を変えて販売しているようですので
ご注意ください。

【総評】
PASOUL モバイルモニター PFA156FH　は、接続先PCが限定されるモニターです。LEVOVO製　ThinkkPad E16につなぎましたがPCからモニターが認識されませんでした。
当初、PC側の問題かと思いLENOVO社へPCを送付し診断してもらいましたが、PC診断結果は正常で他のモバイルモニターは認識できるとの回答でした。USB-Cケーブルはモニター付属を使いましたが、Ankerr製のThunderbolt 4対応のUSB-Cケーブルでも同じ結果でした。
ショップにPC診断結果を添えて問い合せたところ、モニターとPCの相性問題なので対応できないとのこと。商品説明に”このモニターは使えないPCがある”と注釈されていないので返品希望しましたが、購入前に相性問題有無の問い合わせを受けていないので、返品できないとのこと。
書いていないことを事前に問い合わせろという言い分は釈然としませんでしたが、価格.comの満足度スコアとヤフコメの評価コメントを頼りにマイナー中華製を購入した授業料と思うことにしました。

書込番号：26128719

[ありりん00615]

Thunderbolt対応のIntel版E16を使っているのですか？

書込番号：26128912

[じんぱっちー]

>Thunderbolt対応のIntel版E16を使っているのですか？
==>いいえ、AMD製のE16 GEN2です。

書込番号：26129461

[KAZU0002]

>ビデオ・チップ NVIDIA® GeForce® MX550* 2GB GDDR6
> 　　　　　　　　 CPU内蔵(インテル® Iris® Xe グラフィックス)　i7/i5で、デュアルチャネルメモリの場合
>外部ディスプレイ出力 …最大 5120x2160 ドット、1677 万色(Thunderbolt™4 接続時)…

パターンとして。MX550使っているときにはHDMIのみなんじゃないかなと。Thunderboltの方は、CPU内蔵グラフィックにしか繋がっていないような。
付属のHDMIが、外部/内部どのように切り替えるのか、製品によって違うので。とりあえず、BIOSでMX550の方を無効か、両方有効にして見ましょう。

書込番号：26130295

[ありりん00615]

MX550が搭載されているのは古いIntel版のE16です。

AMD版E16 Gen2は内蔵グラフィックであり、EIZOのモニタならUSB接続が可能です。
https://thehikaku.net/pc/lenovo/24ThinkPad-E16-Gen2-amd.html#usbc

DP1.4に対応しているのは下記5番のTypeCポートのみです。
https://psref.lenovo.com/Product/ThinkPad_E16_Gen_2_AMD

これが駄目でもHDMIケーブルを使えばいいように思います。

書込番号：26130346

[じんぱっちー]

諸先輩の方々からコメントくださり、ありがとうございます。
いただいたアドバイスにご回答させていただきます。

・当モニターとAMD搭載PCとの接続に、Thunderbolt 4対応のUSB-Cケーブルを使って事象切り分けをしたのは、
このケーブルがUSB3.2やUSB2.0といった下位規格への互換性が高い為です。

・5番のTypeCポートに接続してもPCから当モニターは検出されません。

・HDMIケーブルで接続し、かつ、TypeCケーブルで当モニターへ電源供給すれば検出されますが、常にケーブル2本が必要となり、HDMIケーブルは太いので、モバイルモニターの売りであるモバイル性が劣化し、かなり不便です。

・私の手持ちのインテル製CPU（内臓グラフィック）を搭載したPC（ThinkPad X1、E14）では、当モニターはTypeCケーブルのみで検出されますので、当モニターはAMD搭載PCでは使えないのではと思っています。
AMD製内臓グラフィックを搭載したPCで当モニターが使えている方がおられましたら教えてください。

・参考までに当モニターが使えないPCは以下のとおりです。
　ThinkPad E16 Gen 2 (AMD)、Ryzen 7735HS、Radeon 680M Graphics (integrated)

書込番号：26135186

[じんぱっちー]

追加情報です。

販売ページに記載はありませんが、当モニター付属の取扱説明書に以下の記載がありました。

【注意：すべてのノートパソコンが、一本のUSB-Cケーブルでポータブルモニターと連携できるわけではありません。お使いのノートパソコンがフル機能のUSB-Cポート（USB3.1 GEN2/Thunderbolt3以上）を備えているかどうかを確認してください。】

書込番号：26138823