IdeaCentre Tower 14IRR9 Core i5 14400・16GBメモリー・512GB SSD搭載 90X2000RJM [グレー] のクチコミ掲示板

[ヨグちん]

購入したパソコンをセットアップしようとモニターとパソコンの電源を入れたらモニターに「Standby Mode」と表示され画面が消えキーボードもマウスも反応しません
何度やっても同じです
どなたか原因がわかる方、いらっしゃるでしょうか？

モニターはL24m-4AでＵＳＢＣで接続しています
サポートに問い合わせても解決しませんでした

よろしくお願いいたします。

書込番号：26085104

[キハ65]

>>モニターはL24m-4AでＵＳＢＣで接続しています

背面のUSB3.2 Gen1 Type-C端子は、DisplayPort Alt Modeに対応していなくて、映像出力は出来ません。

PCとモニターのHDMI端子とHDMIケーブルで、HDMI接続すれば映像は出力されます。

書込番号：26085112

[キハ65]

訂正です。

背面のUSB3.2 Gen1 Type-C端子は、DisplayPort Alt Modeに対応していなくて、映像出力は出来ません。
↓
前面のUSB3.2 Gen1 Type-C端子は、DisplayPort Alt Modeに対応していなくて、映像出力は出来ません。

また、
詳細スペックPDFからです。

>ディスプレイ関連ポート（外部出力）　VGA ※5 1　HDMI ※5 1
https://p3-ofp.static.pub/ShareResource/JPCatalog/20240514-ict14-web.pdf

書込番号：26085127

[みーくん5963]

パソコンとモニターのあいだにUSB Type-Cケーブル1本だけしか繋いでないんですね？
ならば、それと別にHDMIケーブルを繋がないと映像は映らないと思います。
HDMIケーブルの適当なのが手持ちにあればそれで、無ければ近所の百均ででも買ってきて繋げましょう。

お使いのパソコンもモニターも、USB Type-Cケーブルだけで映像が映るような作りではないと思いますよ。
もしそれで映せるものならば、仕様に「USB-C DisplayPort Alternate Modeに対応しています」旨の記述があるはずですから。

モニターの付属品にHDMIケーブルが含まれなくてUSB-Cケーブルは含まれてたから、それでパソコンと繋げば足りると思っちゃった感じですかね。。。レノボのサポートがそれを見抜けなかったってのが何ともポンコツ（苦笑）。

今一度ご確認を。

書込番号：26085140　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨグちん]

丁寧にありがとうございます
理解しました
HDMIケーブルは持っていないので早速、Amazonでポチりました

ありがとうございました

書込番号：26085149　スマートフォンサイトからの書き込み

[KS1998]

＞みーくん5963さん
仕様書を見るとモニターの方はUSB-Cの映像入力にもPDでの給電にも対応しているようですよ

PC本体の方はUSB-Cの映像出力に対応していないようですので、HDMIでの接続が必要なことには変わりありませんが

書込番号：26085158

[ヨグちん]

ありがとうございます

》モニターの付属品にHDMIケーブルが含まれなくてUSB-Cケーブルは含まれてたから、それでパソコンと繋げば足りると思っちゃった感じですかね

まさにその通りです（恥）
今日のセットアップは諦めて明日、チャレンジしてみます
ありがとうございました

質問とは関係ないのですがレノボのサポートは日本人なんですね
てっきりカタカナの言葉を話されるサポーターだと思ってましたw

書込番号：26085159　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>質問とは関係ないのですがレノボのサポートは日本人なんですね
>>てっきりカタカナの言葉を話されるサポーターだと思ってましたw

レノボーサポートはNECパーソナルコンピュータ群馬事業所にて行っているようですが、ポンコツですね。
ノートPCには詳しいが、デスクトップPCには弱い？？？

>レノボは、コールセンター、引き取り修理、オンサイト修理、パーツ管理まで完全国内サポート体制を構築しております。
>2016年夏からNECパーソナルコンピュータ群馬事業所にて、国内におけるすべてのレノボ製品の修理を集約いたしました。
https://www.lenovo.com/jp/ja/kids/support/?orgRef=https%253A%252F%252Fwww.google.com%252F&srsltid=AfmBOoohQBh9AuXipooniNLsFWUkxP0qO2VSC9XzIwxxU8zIby5pYx6T

書込番号：26085192

[かぐーや姫]

＞ヨグちんさん
設定だけで映りそうですけどね。

書込番号：26090121

[みーくん5963]

＃横レスすみません。

＞KS1998さん

＞モニターはL24m-4A
＞仕様書を見るとモニターの方はUSB-Cの映像入力にもPDでの給電にも対応しているようですよ

あー確かにそのようですね。
DP Alt Mode対応なのか、USBディスプレイアダプタ相当を内蔵してるのかがハッキリしない、なんか中途半端な書きようで。
こりゃ取説の書き手もポンコツだわ（苦笑）。

いずれにせよ、HDMIケーブルで繋いで解決でしょうね。

書込番号：26090863　スマートフォンサイトからの書き込み