65U9N [65インチ] のクチコミ掲示板

同症状の方みえますか？ 画面にシミのような焼き付き？

[ヤーマン50]

やはり、ハイセンスなのか、、とあきらめ気味。

購入して半年。
画面にシミのようなものがあちこちに現れています。
ある時、真っ白な画のとき、そのまだらに気が付きました。
有機ディスプレイでは、同じ箇所に焼き付きが出ることがあると読んだことがありますが、
私のはそれとは異なるように感じます。
ちなみに真っ白でなければ、気が付かなかったと思います。
現状でも視る焦点に集中してしまえば、殆ど気になりません。
シミの大きさ・濃さもまだらなので、これからどんどん濃くなるのか？とイヤな気分です。
※シミの大きさは最大10センチくらい

保証対応してもらうのが良いと思いますが、送るの大変だし、交換品も同様になるのはもっとイヤ。
オーナーで無い方のご意見も聞きたく投稿しました。
よろしくお願いします。

書込番号：26308160

[すずあきー]

＞ヤーマン50さん

テレビの出張修理は32インチからとなります。出張修理になりますね。
https://faq.hisense.co.jp/category/search?keyword=%E5%87%BA%E5%BC%B5%E4%BF%AE%E7%90%86

メーカー保証期間以内はメーカーに、延長保証があれば販売店に連絡するそうです。

不具合が仕様範囲だった場合の出張費については、念のため聞いておいた方がいいかも。

書込番号：26308192

[すずあきー]

＞ヤーマン50さん

ハイセンスのMini LEDで、シミやまだらはあまり聞きませんね。下記フォームで、症状画像が添付できるようなので、画像を添付して「修理申込というより、修理対象か仕様か確認したい」と故障症状内容の欄に書き込むといいかも。まずは確認したい、ということなら。
もう修理したい、というなら、いきなり修理申込でいいと思います。

修理申込フォーム
https://www.hisense.co.jp/repair/contact/

書込番号：26308218

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

気になりながら視聴し続けるのはストレスありです

ハイセンスはメーカの保証期間はリモコン等を除いて３年間あるけれど。経過を見るよりも早目に対処をした方が良いと思います

ハイセンスの修理は国内メーカの対応とは異なるでしょう。訪問修理はパネルと基板を用意して点検、診断後に不具合（の原因）がメーカ保証範囲内であれば交換で原状回復です。簡単で短時間で終了します。状況に依れば同機種に交換など

国内の修理拠点に搬送や返送等や修理拠点を用意して組織や人員等を維持するよりは交換が低コスト

ためらうこともなく修理依頼で良いと思います

先に案内のある様に、保証の対応を受けられないときの出張修理費は事前に確認してからでしょう

人がひとり来れば時間に関わらずに出張修理費は１万円以上くらいはするだろうけれど、家電やハイセンス等は、そんなにはしないと思います

書込番号：26308241　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤーマン50]

まだらシミ症状

＞すずあきーさん
＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん

ご返信ありがとうございます。
いただいたところにアクセスし、確認してみたいと思います。
3年保証に加えて、ジョーシンの長期保証にも入っておいて正解だったかもです。

症状を添付します。
これは、アニメの白い場面の画像です。
自分でもびっくりですが、エライことになっています。

他の皆様のコメント（特に同一症状での販売店やメーカー対応、費用など）も引き続き教えてください。

書込番号：26308425

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

ブラビアのオセロほどにハッキリではないけれど、

ブラビアのオセロの症状に似ている様にも見えます

現実に見たことは無いから分かりませんが

随分と大きな斑点です
気になるし普通では無いと思うのは当然と思います

ハイセンスの連絡窓口に画像を見せても良いのではないかと思います

書込番号：26308437　スマートフォンサイトからの書き込み

[@star]

＞ヤーマン50さん

連絡を入れたらさくっと交換してもらえると思いますよ

サービスのレスポンスは意外に良いです

書込番号：26309056

[プローヴァ]

＞ヤーマン50さん
こんにちは。
写真見る限り、これはバックライト部分駆動の不具合ですね。

焼き付きではなく、分割されている部分駆動各区画のドライブ設定がバグっている感じです。
ブラビアで発生したオセロ現象というのはバックライト光学系の問題ですが、写真を見る限りランダムに出ているようなので、これは部分駆動制御の問題と推定されます。暗く見える部分は部分駆動の１区画ということですね。

一度本体をリセットするという意味で、電源コンセントを抜いて10分待ってから再度いれてみてください。OSが再起動しますので、ソフト起因の一時的な不具合なら解消します。それでもだめならハード不良の線が濃厚になりますね。

購入から半年たっているので、購入店ジョーシンに初期不良交換をお願いするのは無理だと思います。
テレビの点検修理は基本的に訪問修理になりますので、サービスを呼べば来てくれます。
保証期間内なので無償修理になると思われます。
その際に修理は嫌と言えばセットごと交換してくれる場合もありますが、交換は工場でのリファービッシュ品との交換になる可能性がありますので、良し悪しですね。

書込番号：26309108

[ヤーマン50]

まだら消えました！！！

＞プローヴァさん

消えました！！！

写真ではあまりきれいに写ってないかもですが、キレイサッパリ！！！
それにしても流石のプローヴァさん！！！！！

ただ気になるのは、今後頻発するか否かです。
直し方は教えていただきましたので、ひとまず安心しましたが、
これが断続的に現れるとすると気が滅入ります。

不良品としてメーカー交渉すべきでしょうか

書込番号：26309730

[プローヴァ]

＞ヤーマン50さん
直ってよかったです。
リセットで消えたならソフト的な不具合ですよね。将来のバージョンアップ等で直るかどうかかと思います。

すでに初期不良対応期間は終わってるので、しばらく様子を見て、頻繁に再発する様ならメーカーのサービス呼べばいいんじゃないですかねー。
メーカー保証3年なので3年以内に判断すれば良いと思いますよ。

うちのソニーなんかはソフト起因の不具合でリセットと言う局面が、個体にもよりますが月に1-2度ほど必要になりますから、それよりマシならいいんじゃないかと思いますよ。

書込番号：26309950　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤーマン50]

＞@starさん
コメントありがとうございます！！

とりあえず、電源入切で復旧したようです。お気遣いありがとうございました！

書込番号：26310457

[ヤーマン50]

＞プローヴァさん

ブラビアもそうなんですね、、、
１５年は使ったREGZAがなんだかんだ優秀だったので、そのDNAを期待したのですが、、世知辛くなったものです。

バグとの付き合いは５０越えた身体と同じなんですかね。
ジョーシンがまともに付き合ってくれればいいのですが（泣）

ありがとうございました！また何かあれば相談させてください！！！

書込番号：26310462

[ゆう_jill]

あれからまた同症状は出ていませんか？

書込番号：26348319　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ヤーマン50さん
こんにちは
youtube等の全白画像を再生して画面を撮影してアップ頂ければ、原因等々もう少し内容がわかると思います。

テレビの修理は基本的に訪問修理ですので、サービスコールして呼べば良いだけですよ。ご心配なく。

交換品が同じ様になるかどうかはなんとも言えません。
部品に何か問題があって対策されている場合は修理後は良化もあり得ますが、単に使用部品のクオリティ起因の場合はまた少し経つと同じ様なことにならないとも限りません。

書込番号：26348357　スマートフォンサイトからの書き込み

サウンドバーhta8000との連携に関して

[ルータワー]

こんにちわ　
SONYのサウンドバーhta8000を買ったのですが、わからないことあり質問させてください。　　

テレビはu9Nを使っているんですが、BRAVIAコネクトのアプリで見ると.出力が2.0chとなります、、　

プレステ5→サウンドバー→テレビにつないだ上で、アプリのYouTubeで聞くと、7.1chとなるのでテレビの仕様なんでしょうか？　

書込番号：26235346　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ルータワーさん
こんにちは
U9Nのメニューの
音声設定-音声詳細設定-デジタル音声出力
はどうなってますか？
PCMになってると2chで出力されてしまいます。
ビットストリーム-オートにしてみてください。

書込番号：26235581　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルータワー]

ありがとうございます。　
設定がLPCMになっていたので、ビットストリームオートに変えました。　Netflixでも、少し良くなった気がします！

書込番号：26235630　スマートフォンサイトからの書き込み

サウンドバーに関して

[ルータワー]

u9N65インチのテレビを持っているんですが、最近サウンドバーを買おうか悩んでいます。　
一度もサウンドバーを買ったことはなく、　
Netflixやps5で高音質を楽しみたい　
サブウーファーは置くスペースがないため、設置しない　
　
上記前提ですと、3〜5万円でおすすめのサウンドバーは何かありますでしょうか？　
とてもいいサウンドバーであれば、10万円くらいかかっても問題はないのですが、初心者なので、、

書込番号：26225311　スマートフォンサイトからの書き込み

[@star]

＞ルータワーさん

価格ドットコムの上位３品であればどれを購入されても失敗することは少ないかと思いますよ

DENON DHT-S517、S217、YAMAHA　SR-B30A　を所有していますが、

いずれもそれぞれに良いところがあります

この中で一番のお薦めはDHT-S517ですね

書込番号：26225553

[ルータワー]

ありがとうございます。　
勉強になります。さすがにu9Nテレビ自体の音よりは良くなるというイメージでしょうか？　
u9Nもテレビの音としては、良いと聞いていたので、、

書込番号：26225589　スマートフォンサイトからの書き込み

[@star]

＞ルータワーさん

はい、ぜんぜん違いますよ

特に低音、セリフなど人の声がはっきりと聴こえます

ネトフリやゲームならその効果は絶大だと思います

書込番号：26225595

[プローヴァ]

＞ルータワーさん
こんにちは。
薄型テレビの音質水準はとても低いです。薄型筐体なので内容積がなく低音が出ませんし、底面にスピーカーがついているので、混変調で音が濁ります。薄型テレビで音が良いと言えるのは上位の1-2機種のみですので、薄型テレビとしては音が良い、などといった評価はあてになりません。

サウンドバーもオーディオ機器としてみると音が悪い部類ですが、薄型テレビの音よりはかなりまともな普通の音が出せます。なので、テレビの音に疑問を感じた場合、良い解決策になります。特に映画を見るような場合は良いですね。音楽を聴くと音の悪さがばれてしまいますので程々に。

価格ですが、フルシステムでせいぜい10万円までにとどめた方が良いですね。それより高くてもコスパが悪くなるだけです。

サブウーファーもリアスピーカーも同梱でコスパ最強なのはJBL BAR1000です。10万前後で、立派なサブウーファーとリアスピーカー分離ができるので、映画を見るには良いですよ。これを買っておけば間違いないと思います。セールの時などは10万切ることもあります。

5万円前後ですと、デノンS517、もっと安めですとヤマハSR-B40A、デノンDHT-S218などがよろしいかと思います。

書込番号：26225627

[bjヘビー]

＞ルータワーさん
サブウーファーは設置しないとのことですので、その条件かつご予算的にはヤマハのSR-X40Aがおすすめです。

もちろん予算上げればもっと音が良い製品もありますが、製品としての安定感が低いものも多く初のサウンドバーとしてはおすすめしにくいです。

ヤマハは製品品質も平均的に高く、さらに何かあった際のサポートも抜群なのでおすすめです。

書込番号：26225776　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルータワー]

とてもわかり易い説明ありがとうございます。　
本当に助かります。　
サブウーファーは、設置できないので　
DENONか、YAMAHAのどちらかのサウンドバーかで検討していこうかと思います。

書込番号：26225782　スマートフォンサイトからの書き込み

[@star]

＞ルータワーさん

サブウーファー無しということでしたらDENONよりもYAMAHAの方が中低音域が豊かでよいと思います

書込番号：26225804

[プローヴァ]

＞ルータワーさん
サブウーファー無しなんですね。
そうなると5万前後だと候補はヤマハSR-X40AやソニーHT-A3000くらいになっちゃいますね。
10万前後ですとBose Ultra Soundbarあたりかと思います。

一応言っておくと、サブウーファーが別体だと、効果は大きく、低音の量や質が上がるだけでなく、バー本体から出る中高音も、低域を出す必要が無くなるので音質がアップします。

書込番号：26225933　スマートフォンサイトからの書き込み

スマホで操作する方法はある？

[SonicX3]

この機種をスマホで操作する方法って、ありますかね？
操作とは、チャンネル変更や入力切り替えなどを指します。

普通のテレビは、Switchbotハブに赤外線リモコンを学習させてスマホで操作することができますが、この機種は電源オンオフ以外は赤外線を使用せずBluetoothを使用しているため、Switchbotハブなどの学習リモコンが使えないんです。

その上、メーカー公式アプリも無いので、スマホ操作は現状無理なのかなと思っております。

書込番号：26223659　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

Amazon Alexa搭載デバイス（Echo等）とスマホにAlexaアプリをインストールするとAlexa連携でテレビの電源オン/オフ、チャンネル変更等の操作がスマホのAlexaアプリからできます
Alexaアプリにハイセンステレビスキル（拡張版）の設定が必要です

接続・操作方法
（Amazon Alexa搭載スピーカー連携）
https://www.hisense.co.jp/amazonalexa_manual/

書込番号：26223752

[プローヴァ]

＞SonicX3さん
こんにちは
電源オン後はBTが使える様になりますが、同時に赤外線信号も受けませんか？
国内メーカーはそう言う仕様が多いと思いますが。
実際やってみてswitchbotハブから動作させられないのなら、オン後は赤外線は受信しないと言う仕様なのかも知れませんね。

書込番号：26223779　スマートフォンサイトからの書き込み

[SonicX3]

＞zr46mmmさん

ありがとうございます。
Alexaでの操作は音声だけで、スマホでの操作は不可という認識です。


＞プローヴァさん
赤外線は電源オンオフ時しか出ていないようで、Switchbotハブも選局等のリモコンの信号を認識しないです。

書込番号：26223915　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペンギン事変]

使ったことないけど
ハイセンス リモコンアプリでググったら出てくるアプリなんじゃないかな？
無線LANと同じ電波を使ってテレビを操作するらしい

書込番号：26223992　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞ハイセンス リモコンアプリでググったら出てくるアプリなんじゃないかな？
日本国内向けハイセンステレビはサポートされていません
アプリの提供元の国向けです

＞Alexaでの操作は音声だけ
AlexaスキルのためスマホのAlexaアプリから音声による操作ができる様になるだけです

スマホの赤外線機能を使ってリモコン操作するのはハイセンステレビのリモコンコードがスマホに登録できないから無理です

書込番号：26224017

[SonicX3]

Alexaも音声操作の内容を定型アクションに登録できればいいんですけどねぇ

書込番号：26224037

[zr46mmm]

＞Alexaも音声操作の内容を定型アクションに登録できればいいんですけどねぇ

定型アクションのことがスキルだと思っていますが違うことでしょうか
Alexaアプリで「ハイセンス（拡張版）」スキルを検索して有効化すればAlexaアプリ+AmazonエコーでスマホのAlexaアプリで音声コントーロールはできます（Amazonエコーはテレビと同じネットワークで電源は常時オンです）

ハイセンス（拡張版）
https://www.amazon.co.jp/dp/B0C6T1KBBQ

書込番号：26224053

[ペンギン事変]

＞zr46mmmさん
そうなんだ……

スレ主さん、誤情報すまん(m_m)

書込番号：26224074　スマートフォンサイトからの書き込み

[SonicX3]

いやスキルをインストールして音声操作できるのはわかってるんですよｗ

Alexaが、もし、そのスキルの音声操作のコマンドを定型アクションに登録できる仕様であれば（現状はできない）、スマホ操作でもできるのにね、って話です。

書込番号：26224087

[プローヴァ]

＞SonicX3さん
>>赤外線は電源オンオフ時しか出ていないようで、Switchbotハブも選局等のリモコンの信号を認識しないです。

switchbotのスマートラーニングを使えば、テレビのリモコンの電源ボタンを学習させるだけで他のキーも自動設定されると思いますが、それでswitchbotから電源以外のキーの赤外線を出してもテレビは無視する感じでしょうか？

書込番号：26224879

[zr46mmm]

＞Alexaも音声操作の内容を定型アクションに登録できればいいんですけどねぇ
定型アクションは一定の見本が用意されているだけです
電源を切る、チャンネルを指定を＊チャンネルに変更する、録画リストを開く等がスキルでできます

自分で定型アクションを編集を編集して新しい「テレビ」等名前を付けて「もう寝るよ」→実行アクション「ハイセンステレビ」の電源を切る→テレビの電源が切れたりします

スマートスピーカーで5分後にハイセンステレビの電源を切るでも電源が切れます
ハイセンステレビ（拡張版）のスキルで出来ることを定型アクションで編集して実行すれば良いのではないでしょうか

書込番号：26226143

[SonicX3]

＞プローヴァさん
スマートラーニングを試したところ、おっしゃるとおり、チャンネル、音量、入力切替等のボタンが登録され、正しく認識されました！（ただし、全部のボタンというわけではなく、「地デジ・BS・CS」や、「赤・青・木・緑」などは登録されませんでした。）
Bluetoothしかないということはなく、赤外線もきちんと出てきています。
（なぜか、ボタンの個別登録はできないのですが、スマートラーニングはできました。）

ありがとうございました！

書込番号：26226329

[プローヴァ]

＞SonicX3さん
うまくいってよかったですね。
botは海外メーカーなので、国内オンリーのカラーキーなどはコードを把握してないのだと思います。

また、個別にボタンを記憶させられないのは、リモコンがBluetoothモードになっているときは、電源ボタンだけは赤外ですがテレビ起動後はBTモードになって赤外が出なくなるからです。なので記憶させられません。

もしかすると一旦リモコンのBTのペアリングを外せば、リモコンの他のキーでも赤外が出るようになるかもしれません。

【設定】→「省エネ・その他の設定」→「Bluetooth設定」→「Bluetooth機器一覧」

でリモコンを指定し、黄色ボタンでペアリング解除してみてください。
https://www.hisense.co.jp/tv/u9n/assets/pdf/manual.pdf
上記マニュアルP.237

それで一旦テレビをリモコンでオフにして、その後リモコンでオンにした後、リモコンの発光部を手で隠して、チャンネルキーなどを打ってみてください。それで届かなければ赤外だけのモードになっていると思います。
次に発光部を隠さず打って効くなら、赤外モードになったことが確認できます。その上で追加でbotに覚えさせてください。

うまくいかなかったらごめんなさい。

書込番号：26226525

超特価

[しるびぃあ]

【ショップ名】
Joshin Web
【価格】
\159,800-
【確認日時】
2025/6/3
【その他・コメント】
会員価格、クーポン利用の値段。
スマイルプログラムで更に割引有り(プラチナで4200円引き)

多分在庫限りで終売になると思います。
U8Rと比べてもU9Nの方がパネルにARコートされていて、量子ドットも鮮やかでした。

私はU8Rと迷ったうえでU9N買いました。

書込番号：26199132　スマートフォンサイトからの書き込み

ハイセンス65u9nの保護パネルのに関して

[ルータワー]

ハイセンスの65u9nを購入するにあたり、テレビ用の保護パネルを購入を考えています。　メーカー、型番のテレビサイズに合わせたパネルとのことです。　
ただし、ハイセンスのラインナップにu9nズバリがなく、困っています。。ラインナップは、添付画像の通りなのですが代替で使うに当たって、1番良いものなどアドバイスあればいただきたいです。

書込番号：26179835　スマートフォンサイトからの書き込み

[すずあきー]

＞ルータワーさん

65U9Nに合ったパネルが準備中なだけかもしれませんから、お店に購入できるか問い合わせるといいかと思います。

書込番号：26179851

[プローヴァ]

＞ルータワーさん
こんにちは
こんなのでいいのでは？
左右1mmはみ出るだけみたいです。
保護パネルはお子さんがヤンチャしなくなったら外すべきものですし、画質には百害あって一利なしのテンタティブ商品なので、あまりこだわっても仕方ないと個人的には思います。

https://www.sanwa.co.jp/product/acc/filter/search/index?maker_name=hisense&model_size=65&model_name=65U9N

書込番号：26179926　スマートフォンサイトからの書き込み

[マヨポンくん]

＞ルータワーさん

基本的に縦横のサイズが合っていればどれでもいいですよ

理想はジャストサイズか少し小さいサイズなんだろうけど今のテレビは外枠が細いから小さすぎると外枠をはみ出して画面に掛かってしまうからそれなら少し大きくて本体より少し大きい方がいいですね

U9Nだと気にしなくていいですが前向きのスピーカーの機種や地面にベタ置きスタイルの機種だと縦が長いことでスピーカーに被ってしまう、下に当たってテレビに引っ掛けることができないとか起きますね

書込番号：26179930　スマートフォンサイトからの書き込み

[すずあきー]

＞ルータワーさん

参考：
https://direct.sanwa.co.jp/contentSearch/CSDTvFilterResult.jsp?action=1&codeName=65U9N&dispNo=&condition1=hisense&condition2=65&condition3=65U9N

22,800円からありますね。200-CRT033が落下防止ベルト付きだそうです。
ご検討中のお店と比べてどちらがお安いでしょうか？

書込番号：26179986

[プローヴァ]

寸法が気になるならセミオーダーもありですね。
値段は2.5万円位なので大差ないです。
https://www.acry-ya.com/products/detail/336/?srsltid=AfmBOopESz9yY55pCCzDeskbR7s2HE6BbcpuiEDDRv7W7hY1B7gDMF5D

書込番号：26180538　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルータワー]

皆様、ありがとうございます。　
2万円ほどで、オーダーメイドでの保護パネル作成してもらえました。

書込番号：26182848　スマートフォンサイトからの書き込み