65U8N [65インチ] のクチコミ掲示板

省エネ設定について

[ピンクレディー]

商品自体にはとっても満足しています！
ただ、画面が私には明るすぎるので、画面を暗くしたくって
バックライトやその他の画面の設定をしました。

設定→省エネ・その他の設定→省エネ設定→節電モード→標準・節電１・節電２の３つのモードがあって、
節電２に設定しています。
翌日帰宅後などにTVをONにすると画面がとても明るくなっていて、
節電モードを確認すると節電２になってはいます。。。
そこで、標準に切り替えると暗くなり、節電２にすると更に暗く（私が求める設定）なります。
帰宅後、ONにするとほぼ毎回明るくなっています。。。
（多分毎回だと思います。毎日設定しなおしている状況です
設定をいちいち戻すのが煩わしいです。
その他の私が設定した画面や画質の設定は変わっていません。
私の65u8nは壊れているのでしょうか？

書込番号：26488271

[@star]

＞ピンクレディーさん

私も節電2で設定しています

電源を切っても明るさは変わりませんね

壊れているか、外光有無の設定が何か反応しているのではないですか？

書込番号：26488282

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

明るさ検出の機能が働いているのかもしれません。オフにしてどうかを確認する

機能操作ガイドweb版の202頁
明るさ検出
オンならオフにする

駄目なら他に効果のありそうな設定変更を探す

以下も実行する

電源プラグをコンセントから抜いて10分待つ
再びテレビの電源プラグをコンセントに挿す
テレビを起動する

解決したかどうか確認する

書込番号：26488310　スマートフォンサイトからの書き込み

[pesochan]

＞ピンクレディーさん

当方ハイセンス43U6Rユーザーですが、同じ現象が起こります。

詳しくは43U6Rのスレで書いています。お時間があれば見て下さい。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001706394/SortID=26372743/#tab

2-3時間の電源OFFでは症状が出ず、6-8時間の電源OFFで症状が出るのではないでしょうか？
ここで相談して基板故障かとも思いましたが、2台目の43U6Rを購入し同じ設定をした所、同じ症状が再現しました。
2台共に明るさ設定を下げて使うと電源OFF後6-8時間経過の起動で必ず設定値を逸脱した明るい状態で起動します。
ハイセンスへ問い合わせた所、訪問修理を勧められましたが、その前に2台目を購入し、症状が同じでしたので今は仕様と諦めてアップデート待ちです・・・。
同じ回答が来るかもしれませんが、一度ハイセンスに問い合わせては如何でしょうか？

因みに当方のU6Rでは明るく起動した際にホームボタンを二回押すと設定輝度へ戻る事が分かったので、それでだましだまし使っています。

書込番号：26488319

[マヨポンくん]

＞ピンクレディーさん

映像設定、AI自動になっていればスタンダード（標準）に変更してみてください

書込番号：26488322　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピンクレディー]

＞@starさん
＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
ご返信ありがとうございます。
明るさ検出はオフにしています。コンセント抜いて再起動もやってみます！

＞pesochanさん
【2-3時間の電源OFFでは症状が出ず、6-8時間の電源OFFで症状が出るのではないでしょうか？】
全くその通りの症状です！
ホームボタン二回！試してみます！！！設定から節電２に設定するより大分マシです♪

＞マヨポンくんさん
お好み映像メニューは 映画 になっています。

書込番号：26488333

[zr46mmm]

＞お好み映像メニューは 映画 になっています。
節電モード
「節電1」「節電2」に切り換えた場合、画面の明るさをおさえて、その明るさに適した画質に自動調整されます。

自動調整が悪さしているのではないでしょうか
節電モードを「標準」にして、映像メニュー「映画」で「画面の明るさ」を「−（マイナス）5〜10」に設定したどうでしょうか
変更結果が「映画メニュー」（メモリー）に保存されるので毎回調整する必要はなくなるのではないでしょうか
※映像メニュー　「映画：メモリー」は他機種のハイセンステレビではメモリーされます
※画面の明るさ
「明るさ検出」が「オン」で「明るさの詳細設定」を設定していないとき表示されます

書込番号：26488350

[ピンクレディー]

＞zr46mmmさん
ご返信ありがとうございます！
明るさ検出オン・節電標準で映画の画面の明るさを-10〜15ですね。やってみます！
結果がすぐに出ないのがもどかしいです。。。
一日一回の実験で実験結果は明日の帰宅時なので。笑

書込番号：26488362

[ピンクレディー]

追記ですが、次の日にオンにして明るくなっている時は、
節電モードの標準よりもかなり明るくなってるんですよねぇ・・・
で、見ると節電２を選択している状態にはなってるんですが、
それを標準にすると暗くなって、節電2にすると更に暗くなるって感じなんです。

書込番号：26488366

[pesochan]

＞ピンクレディーさん

当方のU6Rでも同じ状況です。節電2の設定であるにもかかわらず、標準モードより明るい状態で毎日起動してしまいます。
ここの掲示板でいろいろアドバイス頂き、メーカーからの指示を含め設定やらリセットやら散々試しましたが改善しませんでした。
この現象が起きないのが工場出荷状態へのリセット後、明るさ関連の設定を一切触らない状態での起動でした。
しかし、標準設定では明るすぎるので結局、節電2の状態で明るさ検出OFF、明るさ0の設定で使っています。
当然、毎日明る過ぎる状態で起動してしまいますが・・・。

保障期間内であれば一度ハイセンスへ問い合わせるのも有りだと思います。同じ不具合の問い合わせが重なればソフトウェアアップデートの可能性もあるかもしれませんので・・・。

書込番号：26488392

[悪役令状]

もしかして設置場所の設定が店頭なのでは？
店頭だと設定変えても時間が経つとピカピカ画面に戻るらしいし

書込番号：26488399　スマートフォンサイトからの書き込み

[マヨポンくん]

NとRは一世代違うけどソフトの基本的な部分は共通のはずなので幅広く同じ症状が出ているならアップデートで改善されるのを待つことになるでしょうね

一点気になったのが明るさ検出をオフ、画質モードオートにすると必ず明るくしようとするわけではないから節電は2のまま明るさ検出オン、画質オートにして暫く使って使い続けてどうなるか確認してみてください

書込番号：26488406　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ピンクレディーさん
こんにちは
前回のスレから状況が変わってない様ですので、ノウン・バグでしょうね。修正まで騙し騙し使うしかなさそうです。

書込番号：26488413　スマートフォンサイトからの書き込み

[bsdigi36]

＞ピンクレディーさん

我が家の4年前に購入のハイセンス75U9Hも節電２にしていますが、１週間に１〜２回程度、勝手に明るくなります。

その都度、設定しなおしています。　近年のデジタルテレビの機能が増えるに従ってファームウェア（ソフトウェア）も複雑で大規模になっているので多少のバグもやむをえないかもしれません。
　私はガラケー携帯ですが妻はスマホで毎月のようにスマホの動作でトラブルがあり苦闘しています。

　AIが便利になる一方、悪い面も増えています。　便利さと弊害は表裏一体と思います。

書込番号：26488574

[悪役令状]

省エネ標準よりまぶしいならHDRと同じバックライトの光りになってるんだろうね
一度初期化して、また最初から設定すればもしかしたら直るかも
それかEOTFモードをオートからSDRにするとか

書込番号：26488975　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

例えば映像設定→映画→「明るさ検出」を「オフ」にすると「バックライト」→0から100で「40」ぐらいで画面が暗くなりませんか
映画→「明るさ検出」を「オン」にすると「画面の明るさ」→-5　
※−15から＋15まで調整できる

省エネ→標準でも上記操作はできます
AI機能が無いハイセンスのテレビのため操作異なる
できない場合があるかも知れません

書込番号：26489022

[ピンクレディー]

＞zr46mmmさん
ご返信ありがとうございます。敢えて明るさセンサーONにして明るさを-15ですね。やってみる価値あるかもです！
昨日、明るさセンサーONにして詳細設定出来る事も知りました。
部屋の明るさによって細かく画面の明るさを変えられるようです。
詳細設定ではない場合、-15〜+15の項目になりました。
敢えてONにして詳細設定で部屋がどんな明るさでも全て明るさ0にするのもありかもですね！

＞pesochanさん
pesochanさんも色々とお試しになっているんですね。
私も毎日設定を弄ってメモして頑張ってみますね！！！

＞悪役令状さん
設置場所の設定は大丈夫です！店頭ではありません
EOTFモードはSDRです。HDRの光の表現は眩しくて疲れます。。。

＞マヨポンくんさん
節電は2で明るさ検出オンは出来ます！画質オートの項目がわかりません。。。

＞プローヴァさん
だとすると、アプデまで我慢するしかなさそうですね

＞bsdigi36さん
そうなんですよね！複雑に絡む機能が起こす不具合なのかもです。
ＡＩネット映像高画質をオンにしないと倍速モードが選択出来ないとかもありますし、
何かをONにするかOFFにすると節電2の明るさのままになるのかもと思って色々試してます！！！

皆さん本当に色々とアドバイスありがとうございます！
毎日帰宅後に一個一個試してみて、節電2の明るさのままになるよう色々とためしてみます♪
一気に試せないのがちょっと面倒ですね。笑

書込番号：26489602

YouTubeの音声検索

[shen123123]

YouTubeで音声検索を利用していましたが、急に出来なくなりました。
声を出しても反応なく、聞こえませんでしたという表示が出て終わってしまいます。
コンセントを抜いたりも試しましたがダメで、リモコンのマイクボタンを押して本体のVIDAAボイスも使えず…

原因わからず困っています。同じような症状の方いますか？
改善方法などあれば教えていただきたいです。

書込番号：26440792　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞shen123123さん
・リモコンのマイク穴の詰まりを確認。マイクボタン押下時に本体ではなくリモコン側のマイクを使う機種が多いです。穴にホコリが詰まっていないか確認してください。
・リモコンの電池残量 を確認。低電池でマイクへの給電が不安定になることがあります。
・Hisenseリモコンアプリでの音声検索はいかがですか？

■対処方
・VIDAAのソフトウェアアップデート確認 : 設定 → サポート → システムアップデート でファームウェアを最新にする。
・音声設定のリセット : 設定 → システム → 音声 または 設定 → VIDAA Voice 内に「音声サービスのリセット」や「再設定」がある機種があります。

VIDAAボイス（リモコンのマイクボタン）まで使えないとなると、リモコン本体のマイク故障か、TV側の音声認識サービス自体の不具合が疑われます。
別の65U8N用リモコン（または対応するスマートフォンのHisenseリモコンアプリ）で試してみると切り分けになります。

改善しなければ Hisenseサポート（0120-48-4800） への問い合わせが確実です

書込番号：26440806　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001626014/SortID=25949192/

過去に同機種で同じ不具合が多発しています

製品を交換しても再発しています
対策されたソフトウェアにアップデートして解決

１年以上前のことだから、ソフトウェアは最新であれば不具合は発生しそうもないけれど…

テレビの電源プラグをコンセントから抜いて10分以上を放置して解決しなければ

サポート・センターに連絡する
連絡する手段は電話（フリー・ダイヤルあり）、FAXと電子メール

書込番号：26441379　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞shen123123さん
こんにちは
OS起因の一時的不具合の可能性もあるので、まずは下記を順に試してください。

1.コンセントを抜いて必ず10分放置してから再度入れてみる

それでダメなら

2.設定-その他の設定-設定の初期化 を実行してみる。

これらでダメならハイセンスのサービスを読んでみることですが、普通は配布されている以外の対策ファーム等はありませんので、メーカー既知の不具合なら、待たされることになるかも知れません。

書込番号：26441900　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

HDMI関係のトラブル等ではないので試すのあればテレビ本体下部の中央にある電源ボタンを4秒以上長押しするとテレビが再起動します（一時的なトラブルが解消する可能性があります）

＞2.設定-その他の設定-設定の初期化 を実行してみる。
設定→省エネ・その他の設定→設定の初期化
VIDAAボイスの設定を含むテレビの設定が初期化されます
ネットワーク関係やアプリのログイン情報も初期化されます

＞リモコンのマイク穴の詰まりを確認
本機のリモコンについてはマイク穴場所の案内がありません

＞VIDAAのソフトウェアアップデート確認
VIDAAについては特にソフトウェアアップデート案内はありません
あるのはテレビ本体のソフトウェアアップデートです

本機の最新ソフトウェアは以下のとおりです
公開日：2025年10月9日
バージョン番号：F.P0811

＞・Hisenseリモコンアプリでの音声検索はいかがですか？
日本国内向けHisenseテレビにはリモコンアプリの提供はありません
※海外向けのアプリは利用できません

サポート
メールでも問い合わせができます
お電話でのお問い合わせ
受付時間：365日/9:00〜18:00(土日祝は受付のみ)
固定電話からのご利用は、フリーダイヤル
0120-835-111
携帯電話からのご利用は、ナビダイヤル(有料)
0570-033-677
https://www.hisense.co.jp/support/

書込番号：26441925

ローカルデミング？

[おもちゃの国]

ふと疑問になったので詳しい方教えてください。
今更ですが・・・（泣）

映画なんかを見ると、上下に黒帯が入ると思います。
その部分が白っぽくなります。
本機はminiLEDバックライトがローカルデミング制御で、
暗い部分は黒いまま（LEDバックライトが光らない）という認識でしたが・・・
これはどういうことなのでしょうか？

書込番号：26423729

[@star]

点ではなくエリア制御ですから

制御の境界線あたりは白浮きするのは仕様ですね

液晶ですのでこの点は有機ELとは異なります

書込番号：26423803　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞おもちゃの国さん
こんにちは
黒帯も上下の端っこは十分暗くて、境界付近のみ明るめになる感じですか？それとも黒帯全体が白っぽく浮きますか？

前者ならそんなもんです。部分駆動の一区画はせいぜい数センチ角くらいのサイズなので、その一区画内では液晶本来のコントラストしか出せません。つまり、区画内の映像部分を明るく表示するために、黒い部分を十分黒く沈めることはできません。

後者の場合、映像モードがダイナミック等になっているなら、標準にして全体の輝度を下げてみる、とか、メニューから黒レベルを下げてみる、等で調整してみてください。

書込番号：26424496　スマートフォンサイトからの書き込み

[オオタニモロヘイヤ]

＞映画なんかを見ると、上下に黒帯が入ると思います。
その部分が白っぽくなります。

MINILEDはローカルディミング設定が高になってるかによります。

高にすると最大スペックになるので、ベゼル付近まで黒くなって判別できなくなりますね。


TCLの場合はかなりの漆黒になりますが、ハイセンス系はパネル性能が低いのでコントラストが低く、全体的に白っぽい画質/仕様限界ですね。

書込番号：26425096　スマートフォンサイトからの書き込み

ハイセンスU8N55の脚部について

[bussaan]

【使いたい環境や用途】
U8N55の脚部はセンタースタンドですか、両端スタンドでしょうか。写真はセンタースタンドなのですがchatgptに聞くと55型は両端スタンドと回答。
【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】

書込番号：26360313

[マヨポンくん]

＞bussaanさん

写真のとおりのスタンドですよ
AIは必ず正しいことを言ってくれるわけじゃないです

書込番号：26360320　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞bussaanさん
こんにちは
メーカーHPの写真が正しいです。
https://www.hisense.co.jp/tv/u8n/

テレビ商品についてのAI回答は出鱈目が多いですよ。誰かが間違えた記事をネットに書いて、その記事が拡散されて広まると、AIはそれを回答にしたりします。

書込番号：26360403　スマートフォンサイトからの書き込み

[bussaan]

参考になりました、回答ありがとうございます。
chatを初めて使って質問したのですが、重ねて感謝です。

書込番号：26360417

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://www.hisense.co.jp/tv/u8n/d6.php

仕様の寸法図をクリックすると、U8Nの図面が閲覧できます。同じ機種でも画面サイズ（テレビの大きさ）が異なるとテレビの足が異なることはあるけれど

本機はどのサイズもセンタ・スタンドと分かります

ChatGPTの回答を信じられないのは、その通りですが

さりとて書き込みの内容を信じるのにも文章だけでは根拠にはなり得ません

回答はきっかけです

自分でも確認する・裏を取るのは必須です

それは、こういう所でのやり取りに限ることではありません

書込番号：26360448　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

案内された写真は、55インチのモデルとは特定はできません

先述した様に、画面サイズ違いでテレビの足が異なることは、ときどきあります

希望する答えを提示されたら信じたくなるにしろ

悪意で誤った情報を寄せる人は居ないだろうけれど

そういうことではあると思います

書込番号：26360462　スマートフォンサイトからの書き込み

地デジの音量が低すぎる？

[キング37]

購入して約2週間です。
前のテレビもハイセンスです。

以前はボリュームが20前後で快適に視聴出来ていたのですが今回の本体は20での地デジは聞きずらく、
40近くでようやく声が聞き取れるかなのレベルです。
自分が難聴になってしまったのかと疑うレベルでした。

しかし、その状態で例えばYouTube等をかけるととんでもないレベルで驚かされてしまいます。

これは初期不良でしょうか？

書込番号：26327030　スマートフォンサイトからの書き込み

[フランクリン遠征]

音の設定画面でオートボリュームをONにすればある程度緩和されるのでは？
ボリュームはメーカーや年式によって数字が変わるから、ある程度は仕方ないのでは？

書込番号：26327036　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

ボリュームの数字は標準で決まっているわけではないから機種が変われば、そういうことはあるでしょう

Youtubeは

民放でコマーシャルになると音量が大きくなる様に、視聴するソースが変われば、音量が変わることもあると思います

機能操作ガイドの210頁
オート・ボリュームがオフならオンに設定する
あるいはオンならオフで確認する

解決は期待できないけれどハード・リセットを試みる
テレビの電源プラグをコンセントから抜き10分待つ
テレビの電源プラグをコンセントに挿しテレビ起動

書込番号：26327257　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞キング37さん
こんにちは
おそらくテレビ自体は正常かと。

音量表示数値はメーカー間、機種間で互換性や基準がありませんので、メーカーや機種が変われば同じ数値に設定しても同じ音量にはなりません。その都度調整が必要です。

また、youtubeの様なコンテンツの場合、こちらも音量基準はありませんので、目立つことを狙ってか音量レベルが高すぎるものも散見されます。

オートボリューム等の機能は、平均音量を監視しながら音量レベルを調整するので調整は遅れますし違和感のもとになりますね。

という事でご心配なく。

書込番号：26327267　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひやしあめ]

＞キング37さん
すでにサポートに相談されたか、コンセント抜き差しで再起動で解決しているかもしれませんが、
このテレビで地デジだけ40はありえないですね。
これもハイセンスの過去製品も目の前にありますが、過去製品が人の声で20であればこれも大体20前後で似たような音量です。
バラエティ番組でオートボリュームをONにすると若干小さくなりますが、それでも過去20並みがこれで40はありえないです。
もしも未解決であればご参考いただき、コンセント抜き差しで再起動、解決しなければサポートに連絡されたほうが良いと思います。

書込番号：26330363

サーバーのMP４映像を再生できるか

[ai1955]

パナソニックのお部屋ジャンプ機能を使って、サーバーの映像を再生しています。この機種のスペックを見るとホームネットワークに○がついていますが、DLNAもしくはお部屋ジャンプ機能と同じものでしょうか。

書込番号：26312902

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://www.hisense.co.jp/tv/u8n/d6.php

Anyview ホームサーバ/クライアントは何れも●です
機能、動作は同じです

他機から配信を受けて本機で再生できるし、

このテレビにつないだ外付け固定ディスクに録画した番組を他機に配信できます

機能操作ガイドの265頁には、再生できるファイル書式が記載されています。MP4は再生できます

他に再生できる動画はMPEG2-TS、MOV、MKV、FLVとWEBMとあります

書込番号：26312914　スマートフォンサイトからの書き込み

[balloonart]

＞ai1955さん

昔のハイセンスでクライアント機能はＤＬＮＡ再生、ＭＰ４他動画は
ＵＳＢメモリ再生だったと思うが今のハイセンスはできるだろうか？

Ｌシリーズ以降のＴＶＳテレビは、モバイル再生サイズのＭＰ４再生が
できる。

書込番号：26312959

[プローヴァ]

＞ai1955さん
こんにちは
機能的には概略同じですが、この手の再生機能は再生できるファイルがメーカーの実装によって異なるので、再生可能ファイルの幅はパナソニックとハイセンスで違う可能性はあります。

書込番号：26313279　スマートフォンサイトからの書き込み

[balloonart]

パナはできて、ハイセンスはできないと言うおちですか？

いつものパターンなので・・・・活動です

書込番号：26313783

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

すみません

前言を撤回します

DLNAで録画番組の再生は出来ても、動画の再生はUSBメモリとのことです。それを否定する情報は見つけられませんでした。実機は所有しません

パナソニックのテレビであれば、再生は出来るのだろうと思います

調べていませんが…

書込番号：26313882　スマートフォンサイトからの書き込み