Sonos Ace [ソフトホワイト] のクチコミ掲示板

Sonosアプリについて

[GRS182純正]

以前、Sonos beamを使ったいましたが、手放したためアプリはアンインストールして使っていませんでした。

最近、Sonos Aceを手に入れたのでSonosアプリをインストールしAce認識。

Apple musicを追加しようとしたところ、添付のようにコンテンツサービスがグレーアウトして押せません。

Apple musicを追加できるよう対処法などご存じでしたら押していただきたいです。

スマホはiPhone15 Pro、Sonosアプリは最新にアップデート済み。同じくiPadのアプリでもグレーアウトされます。

書込番号：26501398　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ここのレビューにもありますが、アプリの出来が悪いのが原因だと思います。アプリによる一元管理を期待していたのであれば返品を検討するのが無難でしょう。

Android版も最近のストアレビューには否定的な意見しかありません。

書込番号：26501442

[ジャック松山]

日本での利用者が少ないので、アプデも不安定ですね。

書込番号：26504651　スマートフォンサイトからの書き込み

[GRS182純正]

＞ジャック松山さん
＞ありりん00615さん

　ご回答ありがとうございます。
　商品自体は気に入っているのですが、アプリは残念ですね…

書込番号：26511853

買った人教えてください

[ヘイムスクリングラ]

自分の個体はペアリングはできるが
現時点での最新バージョンアプリに登録が不可すなわち設定が一切できない
販売店の展示品で検証したところ恐らくアプリのせいだろうという結論になりました
結論には納得している
なおソノスのサポートは丁寧だがまったく役に立たない
買った方不自由なく使えてますか？

アプリが最悪すぎて現時点での購入はおすすめしません

書込番号：25788630　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

sonosのメーカー派遣員(社員ではない)に聞いたところ
これに限らずアプリと機器がつながらないというクレームが
アプリの大型アプデ以降かなり増えているらしい
これに限らずアプリが改善するまで
sonos製品を買うのは避けた方が良いと思われる

書込番号：25789042　スマートフォンサイトからの書き込み

[月影カコ]

自分はiOS版アプリですが、普通に登録も出来て設定も問題なしです。
スレ主さんは、android版ですか？

書込番号：25789044　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

＞月影カコさん
androidでもiosでも同じですね
使えてるなら運がいいんだと思いますよ

書込番号：25789052　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

結局直らないので不良扱いで交換しました

書込番号：25890314　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅう吉]

最近購入しましたが、主様と全く同じ状況になり困っております。Androidのみしかなく他のデバイスで試すことが出来ないため、製品かアプリかどちらに問題があるのか分かりません。もう交換されたところでしょうか？交換するとアプリに設定できるようになりましたか？

書込番号：25891017　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

＞りゅう吉さん

販売店に言って交換を求めた方がよいです
交換したら改善しましたよ
ここのメーカーサポは外国人なので極めて話が通じにくいので
販売店に言うのが1番です

書込番号：25891073　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

ちなみに交換品とは別にもう一台買いました
さらにヨドバシの展示品でも試しましたが
ペアリングできないのは間違いなく個体に問題があります

書込番号：25891077　スマートフォンサイトからの書き込み

[Level777]

iPhone14Proで使用してますが、問題なくアプリ開けるし快適ですよ^_^

書込番号：26292192　スマートフォンサイトからの書き込み

エディオン

[ヘイムスクリングラ]

今日の18時までアプリシークレットセールで実質42000くらいで売ってます（46000のVかDポイント10パーセント）

書込番号：26236415

[じば]

標準価格下げたり、他の店舗で在庫僅少となってる所もあり、ひょっとして新製品がいつか出るのか…。Wi-Fi対応で。欲しいけど次の製品でもいいかなと思ってます

書込番号：26259875　スマートフォンサイトからの書き込み

サウンドバーとのスワップで勝手に爆音になってしまう

[Takui25]

テレビ:REGZA 48X8900K(Android OS) eARC接続
サウンドバー:SONOS beam gen2
端末:iPhone12 Pro
アプリ、システム、テレビ全て最新版にアップデート済み、それぞれ再起動や再接続も試みました

Aceにスワップすると毎回音量が60まで勝手に上がり(普段は30)、beamにスワップを戻すと15まで上がってしまいます(普段は8)

なぜかbeamにスワップを戻す時にアプリ上で操作した時は音量は適正に戻り、Aceのコンテンツキーを押してbeamに戻すと15まで上がってしまいます
Aceへのスワップはアプリ上もコンテンツキーも60になります

数値が毎回固定なのも謎ですが、これは初期不良でしょうか？

書込番号：26197742　スマートフォンサイトからの書き込み

エディオン

[ヘイムスクリングラ]

クーポンとVまたはdポイントで実質48000-49000くらい

音自体は非常によく文句はない
金属じゃないので通常価格だとやっぱり高いな

書込番号：26154198　スマートフォンサイトからの書き込み

本日18時まで

[ヘイムスクリングラ]

エディオンアプリ会員カード会員限定
52800円dポイント7.5ぱー

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[ヘイムスクリングラ]

ただし明日から20ぱー引き？くらいらしいので

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[ヘイムスクリングラ]

https://www.phileweb.com/sp/news/d-av/202502/05/62052.html

書込番号：26064024　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

わからないけど
74800x0.8=59840x10ぱーポイントだとして
一応エディオンの方が良さそうかな

書込番号：26064030　スマートフォンサイトからの書き込み