50QM8B [50インチ] のクチコミ掲示板

[おしんやま]

TCLテレビ（QM8B）で放送視聴中に、別CHへ切り替え、しばらくすると、一瞬黒画面を挟むことがあります。（音声は正常）
別CHへ切り替へしない限り、現象は発生せず、発生した場合でも、数秒後には問題なく視聴できています。
おそらく、放送視聴前に、Googleアプリ、HDMI入力を経由すると顕著に発生しているように思います。

下記手順で発生していたので記載しておきます。
　1）Google TV（YOUTUBEなど）もしくはHDMI入力視聴する
　2）地デジボタン押下で地上D視聴する
　3）101CHへCH切り替える
　しばらくすると、一瞬、ブラックアウトする
　※101CH以外ではブラックアウトは無かったと思います
　※電源ON視聴時は、101CHへ切り替えても発生せず

書込番号：25831435　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞おしんやまさん
こんにちは

受信同期取るのに　時間が必要な

だけな気がします。

書込番号：25831477

[ありりん00615]

他社製品でも、ネット動画を見た後はコンセントを抜いて電源を落とさないと地デジが映らなくなるケースがあるようです。

書込番号：25831515

[おしんやま]

＞ありりん00615さん
＞オルフェーブルターボさん
ご回答ありがとうございます。
内容を確認させてもらいましたが、不具合ではなく、そういうものだとは理解しました。
ただ、チャンネル切り替えしないと、ブラックアウトは発生しないので、そのあたりが気になりますね。

書込番号：25831703　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞おしんやまさん
こんにちは。
チャンネル切り替えの際の暗転ではなく、チャンネルを切り替えて新しいチャンネルが映った後にしばらくして暗転ということですよね。
受信同期がどうとかは全く無関係で、おそらくテレビのシステム制御の問題かと思いますね。

10年くらい前のテレビですと国内メーカーの製品でも、使っている時に一瞬画面が暗転、なんてことはたまーにありましたが、今ではそのようなテレビは見たことがありません。

TCLの仕様なのか個体不良なのかについてもユーザーではないしわかりかねますが、少なくとも国内メーカーの商品の場合は、「そんなもの」、ではありませんね。

書込番号：25832266

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>3）101CHへCH切り替える
>しばらくすると、一瞬、ブラックアウトする
>※101CH以外ではブラックアウトは無かったと思います

「地デジ切換直後」でもなく、「特定のチャンネルのみ」で発生する事からチューナー側の不具合かバグなのかも知れません。

先ずは「電源リセット」を試して、改善しないなら購入店(実店舗購入時)やメーカーに問い合わせた方が良いと思いますm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：25832316

[おしんやま]

＞プローヴァさん
ご指摘のとおりで、CH切替え後の映像出力中に、ブラックアウトします。
やはり、テレビ側の問題（仕様か個体不良）のようですね。
国内テレビでは確かに見たことが無い現象だったので、中華製ということを疑ってしまいました。
ご回答ありがとうございました。

書込番号：25832365

[おしんやま]

＞名無しの甚兵衛さん
ご回答ありがとうございました。
本日、ご教授いただいた手順を試してみたいと思います。

書込番号：25832367

[おしんやま]

皆様、ご回答ありがとうございました。
解決済みでクローズさせてもらいます。

書込番号：25837593　スマートフォンサイトからの書き込み