HiBy R4 [32GB Green] のクチコミ掲示板

画面がブラックスクリーン？

[超素人です。]

現状ドノボタンを押ても反応なし

【質問内容、その他コメント】
初めてＤＡＰを購入致しました。MicroメモリにPCよりFlacとWavの混雑でフォルダは3階層に作成し44.1とハイレゾ混雑状態で256Gに対し50G程使用、foover2000と標準のミュージックプレイヤーを聴き比べ使用と思いました。PC上で全ての音楽データはfoover2000で再生できていました。音楽をヘッドフォンで3分程標準のミュージックプレイヤーで再生したところ画面がブラックスクリーンになってしまいました。電源ランプもブルーからイエローに変わりました。復旧方法が分からず困った状態です。購入2日目なので最悪初期化でも結構ですので、情報お願い致します。

書込番号：26368267　スマートフォンサイトからの書き込み

[v36スカイラインどノーマル]

https://www.reddit.com/r/Hiby/comments/1fnav14/hiby_r4_not_working_fix/?tl=ja

試してみたら?

書込番号：26368308

[MA★RS]

Aiさんに聞いてみました。海外も含め、発生している現象のようです。



状況から見ると HiBy R4 がフリーズ／システム異常状態
に入っている可能性が高いです。
（ブラックスクリーン＋電源ランプがブルー→イエローは、
起動異常やリカバリ系挙動でよく報告されます）
以下、上から順に試してください。

�@ 強制再起動（最優先）
まずは一番簡単で成功率が高い方法です。
・電源ボタンを20〜30秒以上長押し
・途中で反応がなくても 押し続ける
・￥電源ランプが消える or ロゴが出たら離す
⇒多くの場合、これで復旧します。

�A 充電してから再度強制再起動
バッテリー保護状態に入っている可能性があります。
・USB充電器に接続（PCではなくコンセント推奨）
・15〜30分ほど放置
・その後、再び
　電源ボタン長押し（20〜30秒）
※ イエローLEDは「充電／異常状態」のことがあります。

�B リカバリーモード起動を試す
AndroidベースDAPの場合、隠し操作で起動できることがあります。
1.電源オフ状態（ブラックスクリーン）で
2.電源ボタン＋音量＋ を同時に長押し
3.10〜15秒保持
4.リカバリーメニューが出るか確認
出た場合：
Reboot system now を選択
※ タッチ不可なら音量キーで選択、電源で決定。

�C 完全放電 → 再起動（最終手段）
一時的なハードウェア誤動作対策です。
1.そのまま 電源を入れず放置（半日〜1日）
2.完全にバッテリーを使い切る
3.充電 → 電源長押し

�D ファームウェア破損の可能性
以下の場合は ユーザー復旧不可 の可能性が高いです。
・強制再起動でも ロゴすら出ない
・LEDがイエロー固定のまま
・PC接続しても認識されない
⇒この場合は
HiBy公式サポート or 購入店対応（初期不良・修理） が必要です。


★共通して挙がる「対処・意見」まとめ
■ハードリセット・リカバリー系手法
・Power + Next Track ボタン長押しでリセットしたら起動した例複数あり。

■別のボタン組み合わせも試すべし
・海外掲示板では Power + Volume Up/Down、Power + Play
　など複合で反応したという声あり

■物理的故障疑いの意見
・黒画面は単なるソフトだけでなくディスプレイケーブルのトラブル
　との意見もありました（海外フォーラムでの推測）

■公式サポート or 修理の必要
・再起動・ハードリセットでは無反応のままなので、
　結局 メーカー送りにした人も存在。

メーカー問い合わせ、修理依頼も視野にいれては？

書込番号：26368357

[MA★RS]

＞購入2日目なので最悪初期化でも結構ですので、情報お願い致します。

購入２日であれば、私なら初期不良で交換依頼しますかね。

・正常な挙動ではない
・今回、民間療法で治ったとしても再発の可能性は残る
・将来、民間療法で治らない状態になる可能性も残る

ということで、初期不良対応してもらえるようであれば、
これを逃す手はないように思います。

書込番号：26368376

[超素人です。]

＞MA★RSさん
早速ご回答ありがとうございます。
1.について試しましたが、無反応ですね。発売して暫く経つので安定しているかと思ったんですが・・・
2.についてもダメでした。
3.以降は電源切れるまで待たないとダメなので、時間がかかりそうですね。
試してみますありがとうございました。

書込番号：26368432　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

再起動できないようであれば、初期不良で交換の方向で
購入店に連絡とった方が良いのでは。

書込番号：26368480

3.5mmイヤホンジャック

[nekoneko39]

またご意見お願いします。
3.5mmイヤホンジャック、イヤホン抜き差しする時にバリバリってノイズ出ますが皆さまのはいかがですか。
よろしくお願いします。

書込番号：26081846　スマートフォンサイトからの書き込み

[聖639]

＞nekoneko39さん
Bluetooth搭載なので「Bluetooth」を導入しましょう。
自分はDAPからスマホに移行しましたが、今は「Bluetoothヘッドホン」に移行してます。

1MOREのSonoFlowに移行しています。

自分は原付を乗ることをやめたのでイヤホンがいらなくなりました。
その為、ヘッドホンで満足しています。

書込番号：26081860

[猫猫にゃーご]

音量を0(ゼロ)にして抜き挿ししてもノイズが出ますか？
または、電源OFF状態で抜き挿し。

書込番号：26081887

[そこじゃ]

＞nekoneko39さん
自分の個体も3.5mm/4.4mmどちらも「バリバリ」のノイズが出てました。

繋いだあとは問題ないんですが、ちょっと萎えましたね。

（最近別機種に乗り換えたので過去形）

書込番号：26081891

[nekoneko39]

ありがとうございます
音量0でも出ます

書込番号：26081905　スマートフォンサイトからの書き込み

[nekoneko39]

＞そこじゃさん
ありがとうございます
4.4mmでは出ないんですよね

書込番号：26081908　スマートフォンサイトからの書き込み

[nekoneko39]

＞猫猫にゃーごさん
電源OFFでは出ません

書込番号：26081911　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぐーや姫]

＞nekoneko39さん
その感覚はボリューム全開で電源をオンにする感覚と似ていますね。
どんな機器も繋ぐときにイヤホンを耳につけて接続しないと思います。(*^◯^*)

書込番号：26081953

[MA★RS]

＞4.4mmでは出ないんですよね

3.5mmの場合、プラグのサビ、汚れでノイズが発生
することがあります。

https://www.fujiya-avic.co.jp/blog/detail/headphone/hd3

接点復活剤を塗るとノイズが収まることがあります。


4.4mmの場合ジャックは７極あって、最後まで挿入を検知できます。
3.5mmの場合ジャックは３極で、挿入検知ないので、途中で
他の極にも接触します。

書込番号：26082031

[かぐーや姫]

まじで難聴になりますよ。(*^◯^*)

書込番号：26082205

[あさとちん]

＞nekoneko39さん

音が出るということは、電圧が掛かっているということ。
音量ゼロでも出るのは、DC漏れですかね。
設計ミス、製造不良、経年劣化のいずれかが考えられます。

書込番号：26082232

記載の対応フォーマット

[帝国のちりぬる]

スペックにある対応フォーマットがDSDとMQAとありますがWAVやFLACなどは再生できないのでしょうか？
できたとしても劣化などするのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：25842936

[湘南MOON]

＞帝国のちりぬるさん

＞記載の対応フォーマット

DSD256・PCM768kHz/32bit（WAVやFLAC等）・MQA16Xが再生可能です。

書込番号：25842986

[キハ65]

>「R4」はどのような音楽ファイルフォーマットに対応していますか？

>「R4」は多くの音楽ファイルフォーマットに対応しています。具体的には、以下のフォーマットが再生可能です。

>・ロスレスフォーマット: FLAC、WAV、APE、DSD（最大DSD256）、AIFF、ALAC
>・非ロスレスフォーマット: MP3、AAC、WMA、OGG、M4A
https://ddz-jp.com/review-hibymusic-r4/

書込番号：25843003

[帝国のちりぬる]

＞キハ65さん
＞湘南MOONさん
そうだったんですね、普通に使えるんですね。
知識不足で申し訳ありませんでした。
思ってたより全然奥深かったです。
ご教授ありがとうございます！

書込番号：25843014　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

＞できたとしても劣化などするのでしょうか？

WAV、FLACはロスレスフォーマットなので、
劣化の心配はないです。
MP3などのロッシー圧縮とは異なります。

書込番号：25843488

HiBy Musicの使い方

[jtgatj]

MacBookにCDをダウンロードして、Apple musicに保存していました。そして、それをR4のHiBy Musicの欄に入れたのですが、R4側のHiBy Musicアプリでスキャンしてもデータが認識されないです。どうすれば良いのでしょうか。また、できればmicro SDに保存したいのですがそちらの方法も教えていただきたいです。

書込番号：25819229　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

ネットで質問するのであれば、ふわっとした情報ではなく、正しい情報を開示した方が良いかと思います。

>MacBookにCDをダウンロードして
CDをダウンロードは出来ないと思いますので、リッピングの間違えだと思いますが、でれば、どのフォーマットでリッピングしてるのでしょうか。


>できればmicro SDに保存したいのですがそちらの方法も教えていただきたいです。

r4をPCに接続すると本体とSDが見れると思います。
そこに入れれば。
あとは、sdをカードリーダーを使って転送する方法もあります。

書込番号：25819252　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

Macとandroidはあまり相性よくないです。
X-plore File Manager
などツールを使用するのも良いかと思います。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000031635/SortID=25252159/

書込番号：25819253　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

ファイルの拡張子はどうなっていますか？
m4pなら著作権保護付きで再生出来ません。
m4aならR4でスキャン、再生出来るはずです。

書込番号：25819254　スマートフォンサイトからの書き込み

[jtgatj]

返信ありがとうございます。説明不足で申し訳ございません。複数のアルバムを確認しましたが、m4aがあればmp4もありました。音楽プレイヤーに入れようとした曲はmp4でした。

書込番号：25819345　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

一般的には、DAPでmp4は再生できないです。
mp4は通常は動画のフォーマットです。

こちらトピ主さん的にはどのフォーマットに変換してますか？
CDをリッピングする際に、AACなどを選択した場合どうなりますか？
AACだと通常m4aになります。

書込番号：25819379

[MA★RS]

しらべたところ、
SONYのMEDIA GOを使用すると、AACでリッピングすると拡張子が
ｍｐ４になるようです。

昔Ｗｉｎｄｏｗｓを使用していた時に、MEDIA GOでリッピングした
とかでしょうか。

その場合、拡張子をｍｐ４からm4aに変更すれば、
スキャン対象になるかと思います。

書込番号：25819415

[jtgatj]

おっしゃっられている通りで、Windowsのほうのmedia Goからcdをダウンロードし、外付けSSDでMacに移行しました。m4aに変更したところR4で認識されました。アドバイスありがとうございました！

書込番号：25820316　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetooth接続のトラブル

[mc307]

購入してから気づいたのですが、Bluetoothのイヤホンやスピーカーに接続すると音量が下がる現象が出て困っています。
プレイヤーアプリは純正のHiby Musicで、再生中に画面上から下にスワイプして出るクイック設定の画面を出すと、1秒ほど間をおいて音量が下がります。
また同じくスリープ状態になると音量が下がります。
物理の音量ボタンを上下どちらでも押すと戻るのですが、毎回その作業をしないといけないので困っています。
同じような症状が発生する方はいらっしゃいませんか？
ファームウェアバージョンは1.11_20240530-1235です。

書込番号：25794247　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

OSがAndroid 12なので、開発者向けオプションを有効にして
「絶対音量を無効にする」をオンにしてみてください。

書込番号：25794287

[mc307]

ご回答ありがとうございます。
残念ながら『絶対音量を無効にする』をオンにしても症状が出ました。
メーカー代理店さんとも相談してみます。

書込番号：25794353　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっす0717]

私も同じ症状になりました、、
不具合なんですかね？

書込番号：25794894　スマートフォンサイトからの書き込み

[mc307]

同じ症状の方がいらっしゃたので、やはり製品不具合なのですかね。
実は購入店で初期不良扱いで本体を新品交換してもらったのですが同じ症状が出ています。。。
店頭デモ機では問題なく動作していたので、私が変な設定をしたのか機器の相性問題かと悩んでおりました。

同じく音量が下がる症状がある方がいらっしゃれば、是非こちらのスレで報告していただけるとありがたいです。
複数の報告があればメーカーさん側も不良品として認定してもらえると思いますので、ご協力お願いいたします。

書込番号：25794925　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっす0717]

まだ様子見段階なのですが、設定→オーディオ設定の
1番下のvolume lockを２つオフにすると音量下がらなくなりました。(どっちかでいいかもしれませんが)
これでしばらく使ってみようと思います。

書込番号：25795550　スマートフォンサイトからの書き込み

[mc307]

＞まっす0717さん
同じ設定に変更しましたら音量下がらなくなりました。
暫定の解決法を発見していただきありがとうございます！

設定変更で落ち着くということは機器の不良というよりファームウェアの不具合のようですね。
メーカーさんに早く対応していただきたいところです。

書込番号：25795573　スマートフォンサイトからの書き込み