PCF-SDC15T-EC-TU [ブラックウッド] のクチコミ掲示板

アイリスオーヤマについて

[Nukachi]

家電を購入してから一年過ぎ、久々に使用しようとしたところ、不具合で使用できず修理に出しました。帰ってきた品には、基盤不具合との用紙が同封。新品同等の修理費請求ありました。

不具合の時に、アイリスコール繋がらないし、繋がったと思えば、面倒くさそうに一年過ぎてるから有償で最大〇〇費用掛かりますが修理受付しますか？の一点張り。基盤不良品の可能性高いと思うけど。あとで、口コミなどの情報みると、よく壊れる事や対応悪いといった内容ばかり。修理に出した付属品も帰ってこない始末。とても日本の会社とは思えません。
これから、購入やら就職やらで考えてる方は、色々調べてみた方が良いです。家電販売店もこの様なメーカーの品を取り扱いする事で、メーカーだけでなく店の信用も失っていくのではないかと思います。
対応や製品はかなり残念ですが、多くの方の口コミや情報を知らなかった自分にも非があると感じてます。
知らない人、まだまだ沢山いるのだと思いますので、一情報として共有させて頂きました。

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[ジャック・スバロウ]

みんな知ってる

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アイス製品の保証修理対応

[TRUE_THINK]

買ってすぐのサーキュレーターが間欠的に首振り上下動作を停止してしまう障害があり、修理の窓口に連絡すると、回収して障害が発生しない場合は点検料金3X00円いただきますとのこと、また不具合が見つからない場合の製品交換は一万いくらかですとのこと、これでは怖くて修理に出せません。他の白物家電メーカーにおいて保証期間中の修理対応でこのようなことを言われたことはありません。今までアイリスオーヤマは非常に良いメーカーだと思っていたのですが、洗濯機や冷蔵庫など白物家電の評判を見てみましたが、修理対応は散々なものでした。今後一切アイリスオーヤマは選択しないでしょう。

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[不具合勃発中]

X　アイス製品

〇　アイリス製品

購入店に持っていって、返品対応してもらえばいいのに

書込番号：25860381

[TRUE_THINK]

Amazonで購入し返品期間も過ぎておりました。
訂正、ご指摘いただきありがとうございました。

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[えうえうのパパ]

＞今までアイリスオーヤマは非常に良いメーカーだと思っていたのですが…

むしろ、なぜそう思えるに至ったのか不思議でしょうがない…。w
まぁ、大抵は安いので、割り切って使うならアリだとは思ってます。
我が家では、昔2,000円前後で買ったサーキュレーターが何台も活躍しています。
もちろん、何のトラブルもない個体は僅かですが（笑）。

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