ES-X12C-SL [クリスタルシルバー] のクチコミ掲示板

ES-X12C-SL乾燥フィルターびしょ濡れ

[マツペイン]

日立のドラムが壊れ、パナソニックと比較し期待しながらシャープのドラムに決めました。
我が家は洗濯機は風呂場の脱衣所がとても広いのでどんなに大きくても大丈夫。
それにしてもデカイです。
買ってから1年経ちましたが、故障もなくエラーもなく。
たまに、エラーは脱水ができなかったとのアナウンス。濡れた衣類がダンゴ状態だった・・・。
それよりも、
乾燥機のゴミが洗濯機上部のフィルターにたまるところ
そこが洗濯のたびに、びしょ濡れになります。
まだ買ったばかりの頃、なんでだろう？と不思議でした。
今まで数々の洗濯機を使いましたが乾燥機の埃のたまるフィルターがこんなにびしょ濡れになるの初めてです。
洗濯のたびに外して干しています。
中の方もびっしょり濡れていて、カビが生えたらと思うとイライラしますが
小さな扇風機をフィルター外したらそこへ突っ込んで風を送っています。
シャープさんへ連絡したら
訪問させてもらい、どうしてそうなるのか？調査するって。
でも3ヶ月以上先まで土日は予約いっぱいだって。
どうやってそんな3ヶ月先の日曜日を予約するの？私も仕事してますからできません。
こんなにストレスたまる洗濯機、初めてです。
買って大失敗。
水の出しすぎ？と思って、設置してくれた水道屋さんが設定してくれた水量より少なくしたら
水の量が足りないようなアナウンスとエラー。
水量は変えられない。
中古品引き取ってくれるところへ売って、新しいのを買おうかとも思ってます。

書込番号：26401597

[うにまぐろ]

前に返信したと思っていたのですが、できてなかったみたいなのでもう一度💦重複する事言ってたらすみません。
あそこの乾燥フィルター、びしょびしょになりますよね。
確かここのコメントでも、糸くずフィルターも乾燥フィルターも濡れると書いてあったので、とりあえず洗濯が終わったら取り外しています。
奥の四角い平らなフィルターも濡れますよね。
取り付けてある奥の方も多分濡れてるんだろうな…と思いながら、そこまでは拭いていません。
毎回洗濯が終わったら、乾燥フィルター取り外す、糸くずフィルター取り外して、セットしていた不織布(なのかな)のフィルターを捨てて、ドア開けてひまわりガラスから滴る水を拭き、パッキンの溝の水も雑巾ねじ込んで拭き……
前の縦型はそこまでケアの必要が無かったので、だいぶ手間が増えたなと感じています。
うちは7月に購入してまだ半年程度なので、これからどこから不具合が起きるか分かりませんが、ドラム式は乾燥フィルターの奥にホコリが詰まって壊れると(コレはどこのメーカーもそうと言われました)聞いたので、気を付けたいのですが、店員さん曰く(お客さんでは手の届かない部分です)と仰っていたので、せめて手の届くところは頑張って掃除しなきゃと思います。
濡れているのが気になる場合、乾燥30分回すと良いのでは…と思いますが、電気代とかも考えますよね(；´Д｀)

書込番号：26411327　スマートフォンサイトからの書き込み

[マツペイン]

お返事ありがとうございます。
そして同じ状態になっていらっしゃる方がいて同感していただき
嬉しかったです。
乾燥フィルターがこんなにびしょ濡れになるって、初めてですよね。
そんなに丁寧に拭いていらっしゃるのなら、カビの心配はなさそうですね。
私はズボラなのできっと中の方はすぐカビると思います。
小さな充電式の扇風機をフィルター外してそこへ突っ込んで風を送っていますが
週に1回は乾燥機を使うようにしています。
とにかく手間がかかる洗濯機。
買ってしまったものは仕方ないので
壊れるまで頑張って使います。
今年の梅雨時期、カビないように願います。

書込番号：26411614

[うにまぐろ]

私は縦型をずっと使っていたので、今回初めてドラム式になって、「お前結構手間かかるな？！」と思ってます。
前は洗濯初めてから買い物に出掛け、3、4時間後にフラ〜っと帰宅して干したりも出来たのに、うっかり乾燥までしてしまうと、早く出して！早く！と急かされるし、取り出しする時にも怒られるので自分の都合で洗濯出来なくなってます（笑）
糸くずフィルターにかぶせるフィルターとか、今まで必要なかった買い物もあったりして、これで数年で壊れたらと思うと……。
前の縦型もシャープでしたが、17年使えたのでメーカーとしての信頼も込みで選びました。 17年は難しいと思いますが……大切に使わないとです。

書込番号：26411740　スマートフォンサイトからの書き込み

[マツペイン]

そうですね、決して安いものではなく高価な家電ですから
大切にそして手入れもして使わなくては・・・と思います。
洗濯から乾燥までイッキにやるときは、終わる時間には必ず居ないと
すぐ取り出さないと、しわくちゃで
2度とシワが戻らないんじゃないか？のような状態になりますので
なるべく綿のTシャツなどは乾燥使わないようにしています。
17年間、大切に使ってきて今回のドラムも
そのように長持ちするといいですね。

書込番号：26411910

洗剤自動投入の残量について

[うにまぐろ]

洗剤自動投入を使用されてる方に質問です。
前に、そろそろ自動投入の洗剤が少なくなっています。補充してください、と言う案内がありました。
洗剤の種類が変わるから、使い切ったら洗って綺麗にしてから入れ替えようと思っているのですが、それから二週間過ぎても「無くなりました」と言うアナウンスがありません。
覗いて見たら、まだ多少残っているし、使い切ったらまたなんか教えてくれるかなーと思ってずっと使っていますが「そろそろ補充してください」とは言うものの残量はまだ多少あります。
無くなりました、と言うアナウンスは無いんでしょうか？
もしかしたらここまで減ったら自動投入されないのかも、と思って手動の洗剤入れにもちょっと洗剤入れたりして様子を見ていますが、「NANOX自動投入専用洗剤を投入します！」とは言ってくれています。
洗剤経路を洗えと言うメッセージも出ているから、早く使い切りたいのですが…

書込番号：26409452　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞うにまぐろさん
少なくなった時の通知しかないようです。

書込番号：26409495

[あさとちん]

＞うにまぐろさん

取扱説明書のP83を見てください。
「洗剤や柔軟剤が少なくなっている」しかありません。

違う洗剤が混じっても構わないと思うのですが。

書込番号：26409518

[うにまぐろ]

ありがとうございます。
やっぱり無いんですね。
5mmくらいケースに残っているのは、もう入ってないかもしれないですね💦

書込番号：26409640　スマートフォンサイトからの書き込み

[うにまぐろ]

ありがとうございます。
書いてあったんですね、帰宅したら確認してみます。
他の洗剤が混ざると固まったりすることがあるので、出来れば一回クリアにしたいなーと思っていました。
諦めて残りは手動の方で使って一回洗おうと思います。
何回か「洗剤の経路を洗え」と言うメッセージが来ていたので…
まだ洗濯槽のクリーナーも1回しか使ったことがないので、休みの日に全部洗おうと思います！

書込番号：26409642　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯槽洗浄で乾燥フィルターがびしょ濡れ

[neokirin1974]

シャープのドラム式洗濯機を5年ごとに買い換えていて今回、3台目です。今まではそんなことなかったのですが、洗濯槽洗浄をまわすと上部のフィルターがびしょ濡れになってます。
乾燥回したらかわくのですが、埃詰まり抑制のために毎回、まわしてるのでカビとか生えたら嫌だなと。

洗濯槽洗浄が10分と2時間と8時間しか設定なく4時間が欲しいです。ドラム式はどこのメーカーも埃つまりでダメになります。高価な買い物なので簡単に掃除できるように設計して欲しいです。

ちにみに前のシャープの洗濯機は漏水しはじめてサービスマンを呼んだら直す自信はないけどお金かかりますがやりますかと言われました。暫く様子をみてみることにしたら茶色い水が出始めて確認したらバンパーの脂が漏れでていたらしく最初に知ってたのにおしえてくれませんでした。２回、サービスマンにきてもらいましたが、１回目は分解した時にネジとネジ蓋を洗濯機の下に落としてたぶん、分かってて帰りました。２回目にきた時はボールペンを置いて帰りました。

シャープの洗濯機は気に入ってるので3台目を買いましたがそのサービスマンは出入り禁止にしました。
洗濯機よりサービスマンの質が落ちたと思います。
乾燥経路の清掃を頼もうとしたら一般の業者の方が満足度が高いですよというシャープマンとは思えない発言をしていきました。

書込番号：26133913　スマートフォンサイトからの書き込み

[マツペイン]

初めまして。
私も今クチコミに書いたところですが
乾燥フィルターがびしょ濡れになりますよね？
私は洗濯すると毎回です。
毎回外して干しています。
すごくストレスです。

書込番号：26401603

真下排水設置

[角刈り]

マニュアル64〜65ページに記載がありますが、これは素人では無理そうです。
設置してもらった後、右の排水ホースが引き戸に擦ることが判明し、マニュアルを見て自分でやってみようと思ったのですが、手順5の「接続用パーツ」を見つけられず、結局購入店に連絡して同じ設置業者に来てもらいました。
業者の作業を横で見ていたのですが、
1.　「接続用パーツ」は、覗きこまないとわからないような下の位置にある。
2.　「接続用パーツ」を外すねじが、これまた外すのが大変そう。
3.　手順8の�A「図の位置」がわかりにくく、とりつけるのにコツがある。�Bのねじ止めも同様。

書込番号：26372777

リコールレベルの故障

[しろっくくん]

検索すると出てきますが、LEDランプとブレーカーが落ちる故障はリコールレベルではないでしょうか。。
パナソニックから買い替えましたが、ちょっと高くてもパナソニックにすればよかったです。
パナソニックはホコリによるヒートポンプユニットは無償で交換してくれましたが（長期保証扱い）SHARPは保証対象外。

価格差なんて関係ありませんでした。。。

買って10ヶ月くらいまではほんとうにコスパ良いこんな良いものがあるのかと思ってましたが。。。

書込番号：26301646

[奈良のZX]

ブレーカーが落ちるのは
漏電ですか
それとも主回路の過電流ですか、何Aのブレーカーでしょうか

書込番号：26309407

[Jiro1010]

私が経験した件と思いますので返信させてもらいます。当方が購入したのは2023年モデルで、洗濯機の型番がちがいます。今のモデルはLEDランプが付いてないです。またブレーカー落ちはシャープが現在鋭意対応してくれています。話を聞いてくれるメーカーで良かったです。

書込番号：26357489　スマートフォンサイトからの書き込み

消費電力少ない

[zion97]

今まで日立のビッグドラム（10年弱使用）を使っていましたが、電気代は概ね4割くらい。
３KWｈ→1.2KWh（1回）
大体仕様通りです。

書込番号：26325515