ERGO M575SP M575SPBK [ブラック] のクチコミ掲示板

充実のサポート

[mindaches]

製品レビューは皆様されているので、今回はサポートについてのレビューです。
ちょうど1年前、と言ってもまだ11ヶ月ちょい経過したのですが、BT接続が時より切れ、BT接続先変えたりしても、ドライバー入れ直しても、電池変えてもダメ。数日後には電源すら入らなくなってしまいました。
この商品はAmazonのロジクール公式ショップからの購入でした。ロジクールの公式からチャットでサポートへ相談し、いくつかの確認と領収書送付して、無事交換品送付いただきました。チャット対応は海外の方でしたが、日本語でやり取りが出来ます。マニュアルコピーと思わしき自動翻訳の訳のわからない日本語な時もありましたが、それでもサポートの方の日本語はきちんとわかる範囲でした。
途中で対応が切れてしまいましたが、サポートIDが発行されていたので、他の方に引き継いでもらうことで、継続していただけました。

見渡すとロジクール製品に囲まれています。まだ改善の余地はありますが、ロジクールさんのサポートは安心できます。

書込番号：26419110　スマートフォンサイトからの書き込み

サイコーに使いやすい

[miko0155]

タブレットパソコンと接続してごろ寝マウスとして重宝していますもちろんデスクが狭い人にもおすすめ

書込番号：26283705