QuietComfort Ultra Earbuds [ルナブルー] のクチコミ掲示板

イマーシブオーディオ時の上下センサー

[遥772]

使用開始3日目なのですが
イマーシブオーディオ使用中
左右はいいのですが上下センサーが機能しなくなってしまいました…
静止モードで首を左右に振って確認してみると
斜め上から音が聞こえていて上の方に固定されている感じです。

初日、ファームバージョンを上げた時点では上下も正常に動作していました。

本体リセットを試したのですが状況は変わらずです。
キャリブレーション設定も試したのですが
一瞬で終わり、目線を変えて押しても変わりないので空ぶかしになっているようです。

同じ症状が出た方で改善方法わかる方いらっしゃいませんか？

書込番号：25971733　スマートフォンサイトからの書き込み

you tubeの動画変更するたびに、、

[まっさーーーん]

YouTubeの動画変更するたびにフォアン！って音がなり鬱陶しいです、、
この音を会場する方法教えてください。

書込番号：25965620　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞まっさーーーんさん

うちのUltra Earbudsでは成らないので
イヤホン以外の環境を記載した方が良いと思います。

最近のAndroidスマホでの
不具合の解決方法の流行りはBoseのアプリ削除の様です。

書込番号：25965699　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞まっさーーーんさん
＞動画変更する　＞この音を会場する

意味不明なんですけど・・

書込番号：25965741

[うきぼー]

私のearbudsも同じ症状になりました。接続されるときの低めのドゥドゥン！とは違うちょっと高めのヴァン！って音で
ユーチューブ視聴中に動画を変更するタイミング、動画のタイムラインをスクロールして動画のダイジェストが再生されるタイミングでヴァン！と毎回なっていました。それもユーチューブを見るときだけで、他の音楽アプリやＳＮＳ、ゲームアプリの際は一切なりません。
2台iPhoneをもっているのですが、1台のiPhoneでしかヴァン症状は出ないので、スマホ側の問題と推測してます。
今日、ヴァンとなる方のスマホに接続している際に電話がなり、応答し切ったのちにヴァンと音がなり、それ以来ユーチューブを見ても全くヴァンっと音がならなくなりました。
対処法として、電話をかけてもらってみるのはいかがでしょうか。
原因は不明ですが参考までに

書込番号：26055954

[うきぼー]

先ほどヴァン音が再発しました。どうしようもありません

書込番号：26056191

[ボーちゃんまん]

私も同じ問題で悩んでましたが、設定からYouTubeのマイクとカメラの設定をオフにしたら、鬱陶しいフォワン音がなくなりました。
参考にならないかもしれませんが、もし参考になれば幸いです。

書込番号：26130485　スマートフォンサイトからの書き込み

スマートウォッチとの併用トラブル

[maaaa44]

pixel8とpixelwatxh3を接続した状態で利用すると、かなりひどい接続障害が起こります。

頻繁に切れ、大きなノイズが発生することがあります。
みみが痛くなり、使用も恐怖です。

問い合わせたところ、スマホが2台以上のデバイスと接続することを想定していないとのこと。

アップデート予定もないということ。対応もしないとのこと。今時スマホとスマートウォッチとイヤホンの同時使用などありふれた組み合わせだと思いますが、私がおかしいのでしょうか？BOSEには大変失望しました。

もしくはこの問題を解決する方法を知っている方がいますでしょうか？

書込番号：25954139

[MA★RS]

＞問い合わせたところ、スマホが2台以上のデバイスと接続することを想定していないとのこと。

であれば、pixel8が原因ではないでしょうか？

＞BOSEには大変失望しました。
BOSEにはpixel8の修正はできないと思います。

googleにpixel8とpixelwatxh3を接続した状態で、Bluetoothヘッドホンに
ノイズのない音声を送れるように改善要望出す方が理にかなっているのでは。

書込番号：25954261

[ありりん00615]

Snapdragon Sound、aptX Adaptive非対応のＰｉｘｅｌでは、この機種の性能を引き出せないかと。

書込番号：25954454

[maaaa44]

自分の知識不足を痛感しました。丁寧に教えていただきありがとうございます。

書込番号：25954631　スマートフォンサイトからの書き込み

[maaaa44]

こちらに対しても自分の知識不足を痛感しました。丁寧に教えていただきありがとうございます。

もう少し自分で調べてみます、

書込番号：25954632　スマートフォンサイトからの書き込み

[maaaa44]

マルチポイント設定をオフにしたら問題がなくなったかもしれません

書込番号：25954638　スマートフォンサイトからの書き込み

[ya.yu]

maaaa44 さん
BOSEアプリのバックッグランド動作の強制停止にて症状が改善されるか試して頂け無いでしょうか

書込番号：25964061

[波乗りジョリー]

頻繁に切れ、大きなノイズが発生することがあります。
みみが痛くなり、使用も恐怖です。
とありますが詳しく教えていただけないでしょか？
急に、ブチっとか、ボンみたいなかんじで音が出なくなり再起動する感じでしょうか？
自分のがそんな感じでものすごく恐怖で、このイヤホン使うことにビクビクしています

書込番号：26058321　スマートフォンサイトからの書き込み

[maaaa44]

一度解決したと書きましたが再度起こり、まだ解決していません

Google ストアに問い合わせすると対応してくれるかもしれないです

どちらかと言うとスマホ側の問題もあるように思います

私は Bluetooth の続方法を変えることで一度解決するかやっています

書込番号：26114845　スマートフォンサイトからの書き込み

[maaaa44]

これでなおるかのうせいがあります


AVRCPのバージョンを下げる

　1) デベロッパーモードに変更する
　　 Android「設定」>「デバイス情報」>「ビルド番号」を数回タップ > 必要に応じてPINを入力

　2) Android「設定」>「システム」> ”詳細設定"「開発者向けオプション」

　3) 「Bluetooth AVRCP バージョン」> AVRCP 1.5 (デフォルト) から１つづ下げて試す

書込番号：26114874　スマートフォンサイトからの書き込み

[maaaa44]

症状が起こる条件を教えて下さい。

私は

pixel8
pixelwatch3
bose

この組み合わせで起こります

書込番号：26115806　スマートフォンサイトからの書き込み

前作からの交換

[usssy]

前作のQuietComfort Earbuds �Uを、昨年1月に購入して先日まで特に不満もなく使っていました。
10月25日くらいに、突然Bluetoothの切断と接続を繰り返す事象が発生し、サポートの案内に従ってリセットをして、一旦は解決しました。
しかしながら1週間も経たないうちにまた切断される事象が発生し、なおかつ視聴中に突然イヤホン右側が物理的に壊れました。(先端が突然欠けました)
サポートに問い合わせたところ、後継のこの機種への交換(価格は約25％オフ)を提案されました。
2年も経たずに壊れたのと、後継機種の口コミを見ても安定しないような情報が多く、交換するか迷っています。
皆様なら、どうされますか?

書込番号：25948244　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞usssyさん

私はこのQuietComfort Ultra Earbudsを
昨年の11月購入当初から何の問題も無く使っていて

7月？のアップデートで更に使い勝手が良く成ったので、躊躇なく
このUltraを選択します。

書込番号：25948262　スマートフォンサイトからの書き込み

[T_N_]

＞usssyさん

QuietComfort Earbuds IIからUltra Earbudsと続けて使っているユーザーです。幸い問題なく使っています。

ご懸念の通りUltra Earbudsは初期不良の報告が異様に多いです。ただし、メーカー直販や正規代理店で購入すれば不良をつかんでしまっても交換できますし、いざとなれば返金要求もできるでしょう。

プレーヤーとの相性もよく話題に出ます。Earbuds IIをお使いだったのでしたらUltra Earbudsに変えても相性のトラブルは出ないと思います。

私はBose TWSにはノイキャンを求めています。発売からしばらく経った今でもUltra Earbudsのノイキャンは最強というレビューは多く、実感もしています。

長々と書きましたけれど、私がusssyさんの立場でしたら、迷わずUltra Earbudsへ乗り換えると思います。

書込番号：25948367

[ステマ大好きステマ君]

BOSEはご存知の通り、初期不良が尋常じゃないので発売後一年は絶対様子見したほうがいいです。

quiet comfort �U、Ultraと買ってきましたがマジでまともに使えません。
quiet comdort �Uなんか、接続の不具合を修正もしない、ultraは修正に一年かかってる

この企業が新製品を出すときは、自腹購入で不具合テストをしてくれる人を探してると捉えてます。

書込番号：25948588　スマートフォンサイトからの書き込み

[usssy]

皆様、ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

書込番号：25949784　スマートフォンサイトからの書き込み

通話性能はどうですか？

[のっぽはん]

購入を検討しているのですが、所持されていらっしゃる皆々様にお伺いしたいのですが、
1)室内
2)野外、主に歩道など、自動車などが行き来している所
3)野外、主に駅のコンコースや公園など、人の行き来がある所
4)特急や新幹線などのデッキ
などの通話性能は、どうでしょうか？
シチュエーションでそれぞれ異なるかと思いますが、購入の際の目安にしたく思っております。
よろしくお願いいたします。


【使用期間】

【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】

書込番号：25921268　スマートフォンサイトからの書き込み

[wessaihomie]

＞のっぽはんさん、
外音取り込みはとても自然で優秀だと思いますがいざ通話となると決して褒められる品質ではない、と言うのが個人的な感想です。
環境音のノイズは消しますが音声そのものは機械で拾ってる感が強く通話相手に聞いたところ「ちょっとロボットっぽい」と言われました。
決してマイク性能が悪いわけではないと思いますが、通話が大切な条件の一つでしたら過度の期待は禁物かと思われます。
くどいですが外音取り込みが優秀なだけに残念ですね。

書込番号：25921442

曲の頭の音が出ない時がある

[tamgee]

使用してかなり経つのですが気になる事があります。
曲の先頭部分が途切れて再生される場合がありますが異常でしょうか？
通常はAndroid端末で使用していますが、同じ曲をiPhone,Mac等で同じファイルで再生しても結果は同じです。
ピアノで始まる曲の最初のアタック音が無く素早くフェードインして始まる感じです。
ShureのAONIC50も手元にあるのですが、こちらでは問題無く再生されます。
ダメな曲は何度繰り返しても結果は同じです。
何か解決策が教えて下さい。

書込番号：25916693

[MA★RS]

よく見かける現象ではあると思います。
Bluetooth機器、DACなどで発生します。
https://www.google.com/search?q=bluetooth+%E6%9B%B2%E3%81%AE%E9%A0%AD+%E5%88%87%E3%82%8C%E3%82%8B&rlz=1C1AVUC_enJP997JP997&oq=bluetooth%E3%80%80%E6%9B%B2%E3%81%AE%E9%A0%AD%E3%80%80%E5%88%87%E3%82%8C%E3%82%8B&gs_lcrp=EgZjaHJvbWUyCQgAEEUYORiABDIKCAEQABiABBiiBNIBCTE0NDQxajFqNKgCALACAQ&sourceid=chrome&ie=UTF-8

機種に特有の現象だと、メーカーがファームアップとかで
解消するのを待つことになるかと思います。

MACは分かりませんが、Windowsであれば、
https://tunebrowser.tikisoft.net/forums/topic/9436/
TuneBrowserのような、曲のあためにウェイトを設定できる
プレーヤーを使用するという方法もあります。

書込番号：25916863

[tamgee]

早速のご指導ありがとう御座います。
音声データの先頭部分の無音部を長くしたり、音量を上げたりとデータをいじっても結果は同じでした。
ダメな曲は1秒以上無音部でもダメなのに、大丈夫な曲は０.2秒程度もあれば、聞いた感じでは大丈夫です。
ノイキャンやマルチアクセスなども関係ないので、やはりファームアップか諦めるしかないですかね・・・
ちなみに、同じアルバムをSpotifyで検索して再生すると問題無いので、これまたなんだかなぁ・・・って感じです。

書込番号：25916977

[wessaihomie]

＞tamgeeさん
個人的な話となりますのでトピ主さんにも当てはまるかはわかりませんがわたしが所有しているUlra Earbudsに同様の症状はありませんがサブにと購入したEarFun AirPro 4に同様の症状が見られたのでLDACをオフ、その後サブスクサービスを変更（Amazon Music→Apple Music）した事で何故か症状が治りました。
単にイヤホンによる症状と決めつける前に再生コンテンツやデバイスを見直されてはいかがでしょうか。
その際、可能でしたらファームウェアのアップデートは必須かと思います。

書込番号：25917148

[tamgee]

＞wessaihomieさん
ご指導ありがとう御座います。
当方は、iPhone Android共にONKYOのHFplayerというものを使用しています。
CDをAACにて再生しているだけですので仕様としたら10年以上前の使い方ですね。
SpotifyやAppleもありますがサブスクではこの症状は今まで感じた事がありません。
ただ、MacやiPhoneでも同じ症状と言うのが少し疑問でして解決方法を模索していました。
ファームは最新なので、これ以上改善余地は諦めた方がと考えています。

書込番号：25917186