QuietComfort Ultra Earbuds [ルナブルー] のクチコミ掲示板

ホワイトノイズ

[どらりゅ]

ノイズキャンセリング、外出時などめちゃくちゃ役に立っていますが、無音の時
『サー――』というホワイトノイズがひどいのは仕様でしょうか？
つけたまま音楽を流さず、少し仮眠しようと目をつむるとちょっとした扇風機がまわってるの？ってくらい
聞こえて気が散ってしょうがないんですが…。

書込番号：25973540

[ヘイムスクリングラ]

正規店購入なら交換してもらった方が良いと思います
安売り非正規店での購入だったら諦めるしかないです

書込番号：25973556　スマートフォンサイトからの書き込み

[暇つぶしですが]

一度問い合わせるとモヤモヤが吹っ切れると思いますが、
その程度は普通かもしれません。
でも気になる人には気になるもんですけどね。

書込番号：25973571　スマートフォンサイトからの書き込み

[暇つぶしですが]

それ以前に1年前のスレを何の返信もせず放置しているのはいけませんね。
先ずは1年前のスレッドを閉めましょう。

書込番号：25973583　スマートフォンサイトからの書き込み

[どらりゅ]

＞ヘイムスクリングラさん

ありがとうございます、Amazonで購入しまして交換可能であります。
もし仕様でしたら徒労におわってしまいそうですが、ホワイトノイズが全くないというひともいるので気になっておりました。
この程度のことで交換が相談できるのならやってみる価値あるかもしれませんね。

＞暇つぶしですがさん
返信ありがとうございます！やはり気になる程度にはあるんですね；
そして返信せす放置してしまっていたスレッド、対応しました。
まったくもって失念していました。ありがとうございます…！

書込番号：25973613

[暇つぶしですが]

こちらこそもう少し優しい口調で言うべきでした。
対応ありがとうございます。

書込番号：25973652　スマートフォンサイトからの書き込み

イマーシブオーディオ時の上下センサー

[遥772]

使用開始3日目なのですが
イマーシブオーディオ使用中
左右はいいのですが上下センサーが機能しなくなってしまいました…
静止モードで首を左右に振って確認してみると
斜め上から音が聞こえていて上の方に固定されている感じです。

初日、ファームバージョンを上げた時点では上下も正常に動作していました。

本体リセットを試したのですが状況は変わらずです。
キャリブレーション設定も試したのですが
一瞬で終わり、目線を変えて押しても変わりないので空ぶかしになっているようです。

同じ症状が出た方で改善方法わかる方いらっしゃいませんか？

書込番号：25971733　スマートフォンサイトからの書き込み

交換５回目

[ya.yu]

BOSEアプリを「強制停止」してからは安定して動作していましたが、「右耳が認識されない」トラブルが再発。
過去は下記の�@�A�Bで認識していたのですが、今回はダメでした。
�@ USB-Cからのケーブルを抜く
�A 数分経過したらUSBケーブルを繋いで充電する。（５分程度）
�B USBケーブルを繋いでいる状態から、ケースから取り外して耳に装着

BOSEの対応は早く　水曜日の夕方に返却依頼。木曜日に宅急便で発送。金曜日に出荷。土曜日に到着（予定）。

書込番号：25971381

[ya.yu]

先ほど、交換品が到着。
製造日 ２４年９月１６日
ファーム　4.0.20　

書込番号：25971564

[abc0828]

コメント失礼します。その後、様子はいかがでしょうか？

書込番号：25975536　スマートフォンサイトからの書き込み

[ya.yu]

今は異常無しです。

書込番号：25977028　スマートフォンサイトからの書き込み

you tubeの動画変更するたびに、、

[まっさーーーん]

YouTubeの動画変更するたびにフォアン！って音がなり鬱陶しいです、、
この音を会場する方法教えてください。

書込番号：25965620　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞まっさーーーんさん

うちのUltra Earbudsでは成らないので
イヤホン以外の環境を記載した方が良いと思います。

最近のAndroidスマホでの
不具合の解決方法の流行りはBoseのアプリ削除の様です。

書込番号：25965699　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞まっさーーーんさん
＞動画変更する　＞この音を会場する

意味不明なんですけど・・

書込番号：25965741

[うきぼー]

私のearbudsも同じ症状になりました。接続されるときの低めのドゥドゥン！とは違うちょっと高めのヴァン！って音で
ユーチューブ視聴中に動画を変更するタイミング、動画のタイムラインをスクロールして動画のダイジェストが再生されるタイミングでヴァン！と毎回なっていました。それもユーチューブを見るときだけで、他の音楽アプリやＳＮＳ、ゲームアプリの際は一切なりません。
2台iPhoneをもっているのですが、1台のiPhoneでしかヴァン症状は出ないので、スマホ側の問題と推測してます。
今日、ヴァンとなる方のスマホに接続している際に電話がなり、応答し切ったのちにヴァンと音がなり、それ以来ユーチューブを見ても全くヴァンっと音がならなくなりました。
対処法として、電話をかけてもらってみるのはいかがでしょうか。
原因は不明ですが参考までに

書込番号：26055954

[うきぼー]

先ほどヴァン音が再発しました。どうしようもありません

書込番号：26056191

[ボーちゃんまん]

私も同じ問題で悩んでましたが、設定からYouTubeのマイクとカメラの設定をオフにしたら、鬱陶しいフォワン音がなくなりました。
参考にならないかもしれませんが、もし参考になれば幸いです。

書込番号：26130485　スマートフォンサイトからの書き込み

不安定が解消？かも 犯人はBOSEアプリ？

[ya.yu]

多数の交換をしても接続不良や左耳音無し等の不安定で悩んでいましたが、海外のサイトで「Boseアプリのバックグランド動作を停止すると接続不良や不安定問題が解消する」との書き込みを見つけました。
所有のAndroidで先週試行。BOSEアプリを強制停止（設定：アプリ：BOSEアプリを検索：強制停止）
1) いままで、通勤途中の混雑する改札付近でチョクチョク接続が瞬間的に切れていたが、先週５日間、瞬間切れ無し。
2) 土曜日に多くの客で混雑している、ヨドバシカメラ パソコン・スマホフロアでは、「左耳が接続できない等の不安定」が出なくなる。

BOSEアプリは設定を完了すれば、あまり使わないので、それほど不便さは無い。Androidの場合、画面から消しても、裏で動いているので「強制停止」は必要。
Kill AppsやTask Manager等のアプリを使えば、「強制停止」は面倒なく出来ました。

iPhoneではバックグランドでの強制停止方法はわかりませんが、設定：アプリのバックグランド更新　で出来るのかな。
（あるいは、設定：一般設定：ストレージ　から　アプリを取除く）

書込番号：25956346

[すーほー8]

私も全く同じ症状でしたがBOSEアプリ削除したら解消されました。以前の書き込みでもこの症状発生してる人が複数いたので、不具合の原因はBOSEアプリで確定だと思われます。専用アプリが不具合の原因って致命的ですよね。。

書込番号：25958603　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

AndroidのセキュリティホールにBoseは対応出来て無いのかな、

書込番号：25958605　スマートフォンサイトからの書き込み

スマートウォッチとの併用トラブル

[maaaa44]

pixel8とpixelwatxh3を接続した状態で利用すると、かなりひどい接続障害が起こります。

頻繁に切れ、大きなノイズが発生することがあります。
みみが痛くなり、使用も恐怖です。

問い合わせたところ、スマホが2台以上のデバイスと接続することを想定していないとのこと。

アップデート予定もないということ。対応もしないとのこと。今時スマホとスマートウォッチとイヤホンの同時使用などありふれた組み合わせだと思いますが、私がおかしいのでしょうか？BOSEには大変失望しました。

もしくはこの問題を解決する方法を知っている方がいますでしょうか？

書込番号：25954139

[MA★RS]

＞問い合わせたところ、スマホが2台以上のデバイスと接続することを想定していないとのこと。

であれば、pixel8が原因ではないでしょうか？

＞BOSEには大変失望しました。
BOSEにはpixel8の修正はできないと思います。

googleにpixel8とpixelwatxh3を接続した状態で、Bluetoothヘッドホンに
ノイズのない音声を送れるように改善要望出す方が理にかなっているのでは。

書込番号：25954261

[ありりん00615]

Snapdragon Sound、aptX Adaptive非対応のＰｉｘｅｌでは、この機種の性能を引き出せないかと。

書込番号：25954454

[maaaa44]

自分の知識不足を痛感しました。丁寧に教えていただきありがとうございます。

書込番号：25954631　スマートフォンサイトからの書き込み

[maaaa44]

こちらに対しても自分の知識不足を痛感しました。丁寧に教えていただきありがとうございます。

もう少し自分で調べてみます、

書込番号：25954632　スマートフォンサイトからの書き込み

[maaaa44]

マルチポイント設定をオフにしたら問題がなくなったかもしれません

書込番号：25954638　スマートフォンサイトからの書き込み

[ya.yu]

maaaa44 さん
BOSEアプリのバックッグランド動作の強制停止にて症状が改善されるか試して頂け無いでしょうか

書込番号：25964061

[波乗りジョリー]

頻繁に切れ、大きなノイズが発生することがあります。
みみが痛くなり、使用も恐怖です。
とありますが詳しく教えていただけないでしょか？
急に、ブチっとか、ボンみたいなかんじで音が出なくなり再起動する感じでしょうか？
自分のがそんな感じでものすごく恐怖で、このイヤホン使うことにビクビクしています

書込番号：26058321　スマートフォンサイトからの書き込み

[maaaa44]

一度解決したと書きましたが再度起こり、まだ解決していません

Google ストアに問い合わせすると対応してくれるかもしれないです

どちらかと言うとスマホ側の問題もあるように思います

私は Bluetooth の続方法を変えることで一度解決するかやっています

書込番号：26114845　スマートフォンサイトからの書き込み

[maaaa44]

これでなおるかのうせいがあります


AVRCPのバージョンを下げる

　1) デベロッパーモードに変更する
　　 Android「設定」>「デバイス情報」>「ビルド番号」を数回タップ > 必要に応じてPINを入力

　2) Android「設定」>「システム」> ”詳細設定"「開発者向けオプション」

　3) 「Bluetooth AVRCP バージョン」> AVRCP 1.5 (デフォルト) から１つづ下げて試す

書込番号：26114874　スマートフォンサイトからの書き込み

[maaaa44]

症状が起こる条件を教えて下さい。

私は

pixel8
pixelwatch3
bose

この組み合わせで起こります

書込番号：26115806　スマートフォンサイトからの書き込み